2015年物业管理师《制度与政策》试题及答案
一，单选题
1、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护( )的合法权益，改善人民群众的生活 和工作环境，制定本条例。
A.业主
B.物业管理企业
C.开发建设单位
D.业主和物业管理企业
2、条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由( )按照物业服务合同约定，对房屋及配套 的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的`环境卫生和秩序的活动。
A.业主
B.物业管理企业
C.业主和使用人
D.业主和物业管理企业
3、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门
B.工商行政管理部门
C.小区管理办公室
D.物业管理协会
4、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表
B.维护
C.代表和维护
D.领导和保护
5、一个物业管理区域成立( )业主大会。
A.一个
B.二个
C.多个
D.不限
6、业主( )参加业主大会会议。
A.必须本人
B.可让物业使用人
C.可以委托代理人
D.不可以委托代理人
7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经( )以上的业主提议，业主委员会应当 组织召开大会临时会议。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
8、召开业主大会会议，应当于会议召开( )以前通知全体业主。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
9、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( )。
A.物业管理公司
B.行政主管部门
C.公安派出所
D.居民委员会
10、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。大会作出制定和修改公约，议事规则 ：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权( ) 以上通过。
A.1/3;1/2
B.1/2;2/3
C.2/3;1/2
D.1/2;3/4
答案：1、D 2、D 3、A 4、C 5、A 6、C 7、B 8、C 9、D 10、B
二，多选题
1、国家提倡业主通过( )的市场竞争机制选择物业管理企业。
A.公开
B.公平
C.公正
D.合理
2、国家鼓励物业管理采( )，依靠科技进步提高管理和服务水平
A.新技术
B.新知识
C.新方法
D.新成果
3、业主在物业管理活动中，享有下列权力( )
A.按合同约定接受物业管理企业提供的服务
B.监督业主委员会工作
C.对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
D.监督专项维修资金的管理和使用
4、业主在物业管理活动中应履行下列义务( )
A.参加业主大会会议，行使投票权
B.遵守业主公约，业主大会议事规则
C.按规定交纳专项维修资金
D.按时交纳物业服务费用
5、物业管理区域的划分应当考虑物业的( )等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A.共用设施设备
B.建筑物规模
C.社区建设
D.市政公用设施
6、业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的( )等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A.先后顺序
B.建筑面积
C.住宅套数
D.产权期限
7、业主在物业管理活动中，享有下列权利：( )
A.选举业委会委员，并享有被选举权;
B.提议召开业主大会会议，并提出建议;
C.提出制定和修改主业主公约、大会议事规则的建议;
D.参加业主大会会议，行使投票权
8、业主大会履行下列职责( )
A.制定、修改业主公约和业主大会议事规则
B.选举更换业主委员会委员，监督委员工作
C.选聘解聘物业管理企业
D.决定专项维修资金使用、续筹方案、并监督实施
9、业主大会会议可以采用( )的形式，但应当有物业管理区域内容持有1/2以上投票权的业主参加。
A.集体讨论
B.分组讨论
C.书面征求意见
D.小会讨论
10、业主大会作业出以下决定：( )必须经物业管理区域内全体业主所持投票2/3以上通过。
A.制定和修改业主公约
B.业主大会议事规则
C.选聘和解聘物业管理企业
D.专项维修资金使用和续筹方案的决定
答案：1、ABC 2、AC 3、ABCD 4、BCD 5、ABC 6、BC 7、ABCD 8、ABCD 9、AC 10、ABCD
