企业改革建议书
市场管理是持续改进的过程，企业正高速发展，向做大做强迈进，必须正确处理经营和管理的关系，管理如何跟上经营的步伐?
一、转变观念，与时俱进。企业管理的实质是文化管理，在日常工作中应以“把公司的事当成自己的事来做”的观念去思考问题，解决问题，开展各项工作，不利公司的话不说，不利公司的事不做，真正形成一种积极向上，和谐的管理氛围。公司有很大的空间和平台，需要我们不断学习完善，提高自身素质，具备对内部和外部经营资源整合的能力，去适应企业的发展，把规范的东西固化，通过创新和实践，固化的东西再进一步优化。利用公司现有的资源，用创新、创造的思维，与时俱进的观念来挖掘和规范我们的市场管理，才能达到高境界。事物的发展规律告诉我们要弃旧扬新，否则滞后的.管理标准和模式会制约市场的发展。
二、提高制度执行力。克服形式主义，形成务实的工作作风，确保各项工作做到位，改变布置多，检查少，强调多，措施少，问题多，解决少的现象。摒弃随意性管理，解决问题要达到治本的目的。1.严抓员工的安全意识、安全制度及消防技能、应急预案的培训，落实层级检查制度，增强员工的安全观念和自查、自纠、自改的能力，让员工会应急处理各种突发事件，确保安全事故率为0;2.加强现场管理，定期修改现场管理标准，使标准更量化明确，实行走动时管理，在走动中发现问题，在走动中解决问题，把问题消灭在萌芽状态中;3.使传统的以市场管理为中心的客户服务转变为以客户需求为中心的客户服务，对员工进行系统的服务礼仪、服务用语、仪态举止的培训，使每位员工明白客户服务已成为专业市场竞争的主要手段，利用市场现有资源为客户提供优质、高效、便捷的服务，达到双向要求和提高市场竞争力;4.合理利用和开发现有资源，减少维修维保改建投入成本，最大化产生经济效益;5.严格考核，以考核来促进全体员工整体素质的提高，通过考核来挖掘潜在的问题，经过改进和完善，使市场管理达到提高，达到规范。
孙修书
2007年2月4日
市场管理是持续改进的过程，企业正高速发展，向做大做强迈进，必须正确处理经营和管理的关系，管理如何跟上经营的步伐?
一、转变观念，与时俱进。企业管理的实质是文化管理，在日常工作中应以“把公司的事当成自己的事来做”的观念去思考问题，解决问题，开展各项工作，不利公司的话不说，不利公司的事不做，真正形成一种积极向上，和谐的管理氛围。公司有很大的空间和平台，需要我们不断学习完善，提高自身素质，具备对内部和外部经营资源整合的能力，去适应企业的发展，把规范的东西固化，通过创新和实践，固化的东西再进一步优化。利用公司现有的资源，用创新、创造的思维，与时俱进的观念来挖掘和规范我们的市场管理，才能达到高境界。事物的发展规律告诉我们要弃旧扬新，否则滞后的管理标准和模式会制约市场的发展。
二、提高制度执行力。克服形式主义，形成务实的工作作风，确保各项工作做到位，改变布置多，检查少，强调多，措施少，问题多，解决少的现象。摒弃随意性管理，解决问题要达到治本的目的。1.严抓员工的安全意识、安全制度及消防技能、应急预案的培训，落实层级检查制度，增强员工的安全观念和自查、自纠、自改的能力，让员工会应急处理各种突发事件，确保安全事故率为0;2.加强现场管理，定期修改现场管理标准，使标准更量化明确，实行走动时管理，在走动中发现问题，在走动中解决问题，把问题消灭在萌芽状态中;3.使传统的以市场管理为中心的客户服务转变为以客户需求为中心的客户服务，对员工进行系统的服务礼仪、服务用语、仪态举止的培训，使每位员工明白客户服务已成为专业市场竞争的主要手段，利用市场现有资源为客户提供优质、高效、便捷的服务，达到双向要求和提高市场竞争力;4.合理利用和开发现有资源，减少维修维保改建投入成本，最大化产生经济效益;5.严格考核，以考核来促进全体员工整体素质的提高，通过考核来挖掘潜在的问题，经过改进和完善，使市场管理达到提高，达到规范。
孙修书
2007年2月4日
