2016上海市秘书证考试四级练习题及答案
1[单选题] 在作自我介绍时，关于在哪儿工作，我觉得( )
A.没必要提及，这些信息不重要
B.说不说都行，看时间长短
C.说不说都行，看别人说了哪些方面的情况再定
D.应该说，这样有利于别人了解自己
参考答案：D
2[单选题]作为行为规范，道德和法律的区别表现在( )
A.道德的作用没有法律大
B.道德规范比法律规范含糊
C.道德和法律作用的范围不同
D.道德和法律不能共同起作用
参考答案：C
3[单选题] Internet的域是指某一类Internet主机，教育机构的域～般为( )
参考答案：C
参考解析：是互联网的通用顶级域之一，主要供教育机构，如大学等院校使用。
4[单选题] 某五金公司保存有大量五金产品档案，根据五金产品档案的特点，适宜的分类方法是( )
A.项目分类法B.型号分类法C.专业分类法D.时间分类法
参考答案：B
5[单选题] 对上司交办的文件，从起草到发出，秘书应遵循( )的步骤
A.撰拟、审核、签发、印刷
B.撰拟、签发、审核、印刷
C.撰拟、交拟、审核、签发
D.交拟、审核、签发、印刷
参考答案：A
6[单选题] 办理出境登记卡需携带( )
A.照片B.机票C.保险单D.护照
参考答案：D
参考解析：办理出境登记卡需携带出国人员的护照、户口簿、居民身份证。
7[单选题] 办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到( )
A.原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C.坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
参考答案：C
参考解析：遵循办事公道的道德规范必须做到：坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。
8[多选题] 塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。
A.产品质量 B.服务质量 C.诚信意识 D.销售数量
参考答案：A,B,C
9[多选题] 秘书保管的零用现金是( )
A.秘书个人垫付的现金
B.企业为办公室设立的备用金
C.办公室用支票兑现的现金
D.企业为办公室设立的周转现金
参考答案：B,D
参考解析：由于用支票来支付小额费用难于实行，一些企业办公室中常设立一笔零用现金(或称作备用金)，以支付本市交通费、邮资、接待用茶点费、停车费和添置少量的办公用品。它通常是由企业领导和财务负责人批准后由秘书保管和支出的现金，也是一笔周转使用的现金。故答案为BD。
10[多选题]报告与请示的区别表现在( )
A.写作结构不同B.性质要求不同C.行文时限不同D.是否一文一事要求不同
参考答案：B,C,D
11[多选题] 依照我国《公司法》规定，股份有限公司设立条件包括( )
A.发起人为5人以上
B.发起人制定公司章程
C.全体股东共同制定公司章程
D.注册资本不得少于500万元。
参考答案：B,D
参考解析：A、C两项说法错误。如果是国有独资公司改建为股份有限公司的，发起人可以少于5人，但应当采取募集方式设立。发起人制作公司章程，并经创立大会通过。
12[多选题] 一般来说，采用情况报告的形式往往是( )
A.汇报工作B.发生特殊情况C.发生较大事故D.出现突发事件
参考答案：B,C,D
参考解析：一般说来，在发生特殊情况、较大事故、突发事件时，常常采用情况报告。
13[多选题] 简报按其内容可以分为( )
A.专题简报B.工作简报C.会议简报D.动态简报
参考答案：B,C,D
参考解析：简报按其内容可以分为工作简报、动态简报和会议简报三种。
14[多选题] 对会议文件资料立卷归档的意义在于( )
A.确保秘书工作的权威性
B.确保文件资料的安全性
C.保证文件资料的.连贯性
D.保护文件资料的完整性
参考答案：B,C,D
参考解析：搞好会议文件的立卷归档工作，对于科学保管和方便利用档案具有重要意义：保持会议文件之间的历史联系，便于查找和利用;保持历史的真实面貌，反映工作的客观进程;保护会议文件的完整与安全，便于保存和保管;保证会议秘书工作的联系性，为档案工作奠定基础。故答案为BCD。
15[不定项选择题]会议记录应( )
A.将会议内容一字不漏地记录下来 B.长期保存C.由专人负责保管 D.统一编号
参考答案：B,C,D
16[不定项选择题]管理沟通最主要的形式是( )
A.上行沟通B.现行沟通C.下行沟通D.群体沟通
参考答案：C
参考解析：下行沟通是管理沟通最主要的形式。故答案为C。
17[不定项选择题] 秘书在利用电话进行信息沟通时，若未经授权，则不能告知对方( )
A.上司的家庭住址B.上司的电话号码C.上司的去向D.公司内部会议的内容
参考答案：A,B,C,D
18[不定项选择题] 要使对方在最短时间内了解你的意图，你的提问应该( )
A.作好铺垫，避免漏洞
B.直接放人预见结果
C.内容简洁，中心突出
D.不给他人反问留有机会
参考答案：C
参考解析：有效沟通中在提问时应自信地提出要求，为使对方在短时间内了解你的意图，提问时应注意提问要简洁，中心内容突出。故答案为C。
19[不定项选择题] 秘书接待访客时，应该( )
A.拒绝向来访者提供公司信息
B.向来访者提供公司允许提供的信息
C.向来访者提供自己知道的信息
D.向来访者提供公司的所有信息
参考答案：B
