营运总监工作职责（通用28篇）

在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的营运总监工作职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

营运总监工作职责 篇1

1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;

3、负责制定具体的销售运营计划，监督执行;

4、负责管辖人员的管理，和日常事务的`统筹;

5、负责运营部各项日常工作管理。

营运总监工作职责 篇2

职责:

1.负责研发项目的全过程管理和控制，包括立项、开发、试产、批量、售后、认证等产品周期的管理;

2.负责确定项目工作内容及分解结构，制定和执行项目进度计划，对项目进度进行控制和管理;

3.负责项目资源的.协调与组织，确保项目团队各干系人协同工作，建设好项目团队内外部高效的沟通机制;

4.跟踪项目研发过程，参考专业意见，从项目整体角度作出决定，跟踪问题状况，并及时汇报。

任职资格:

1.本科及以上学历，理工科;

2.8年以上相关化工行业工作经验;

3.较强的逻辑思维，对于新领域技术方面有较强的学习能力;

4.具备强烈的责任感和服从意识，有团队协作精神;

5.适应不定期出差,有驾照优先。

营运总监工作职责 篇3

职责：

1、根据公司发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

2.、参与公司重大的经营管理与决策;

3、组织直营部制定公司近期、中期、长期的市场拓展战略、营销战略计划，并对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理;

4、结合公司总体销售目标，制定区域销售计划、活动方案、活动效果的追踪、及时调整和活动的总结，并实时对VIP数据分析、了解VIP动态;

5、检查、监督主管的店铺日常管理工作，

6、定期进行工作汇报并与各部门沟通协调，组织召开部门会议，主管会议、店长会议、等

7、负责营运部团队建设，制定实施团队激励方案、培训方案及绩效考核;

8、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、大专以上学历，年龄28-40岁

2、皮具、服装等零售行业相同岗位5-7年以上工作经验

3、具有较强的'数据分析能力、营销策划能力

4、具有较强的店铺运营能力和识人、用人能力;

营运总监工作职责 篇4

1、执行公司发展战略在负责项目的`推进实施;

2、全面负责项目营运工作，促进项目市场招商、营销推广、整体营运管理、物业与工程管理、客户服务、综合事务等工作的有序开展，对项目经营成本和出租率目标负责;

3、整合协调项目及集团系统兵团业务联合作战，推动和监控区域各项目面积高效使用、运营业务的执行，实现物业持续增值、品牌建立、会员活跃，并达成区域项目经营目标。

营运总监工作职责 篇5

督导门店的运营管理工作，完成门店管理任务，制定各门店营运标准并监督实施;

负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;

负责指导和协调各门店的日常经营活动;

有较强的团队管理能力，能组建、管理一支专业的'营运团队;

建立部门及门店绩效制度，持续不断改善运营绩效指标;

指导并协助各门店达成营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成;

建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;

处理各门店现场各类异常状况，协调门店与其它相关职能部门工作;

加强对各门店的现场管理与巡视，及时发现和预防各类隐患和突发事件，加强门店现场管理规范化;

负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;

负责门店库存管理及业务分析工作;

负责及协助各店的客户维护管理工作;

协助各门店的经营预算制定和达成，控制经营成本;

协调与参与新开店的筹划和营运工作

协助制定门店督导部门工作计划与工作目标，进行财务预决算。

完成总部交办的其他工作任务;

营运总监工作职责 篇6

职责：

1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;

3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;

4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

任职资格：

1、四年以上本岗工作经验，专科及以上学历;

2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的.执行力和组织协调能力;

3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

营运总监工作职责 篇7

职责：

1、根据公司的发展方向，制定战略规划，负责整个营运体系的建立;

2、根据公司的发展方向，负责公司创新项目的调研与开发;

3、全面负责公司所有门店运营管理工作(直营店和加盟店)，持续优化运营管理、培训、服务、绩效、营销等体系;

4、持续优化各分店的营运能力、服务质量、专业技能、绩效考核及各项规章制度的执行情况，提升客户满意度，努力完成公司确定的各项经营管理指标及发展计划;

5、负责区域经理的考核、任免及人员发展规划;按公司发展规划做好人才培养与储备;

6、负责审批相应的各类文件、制度，严格把好人、财、物、控制关，控制各分店各种费用，降低经营成本，提高利润率。

任职要求：

1、30-45岁，大专以上;

2、有5年以上连锁门店行业运营管理或连锁企业运营管理工作经验，熟练连锁管理各操作流程，并有独到见解;

3、具有敏锐的.洞察力、出色的分析、判断等逻辑思维能力以及较强的计划、组织、协调、领导、决策、谈判和执行能力;

4、优秀的品行和职业素质，能够适应出差。

营运总监工作职责 篇8

1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；

2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据；

3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象；

4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；

5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；

6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的'考核指标；

7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；

8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力；

营运总监工作职责 篇9

负责本中心的营运管理制度建设工作，公司战略体系执行;

负责统筹管理生产运作，合理安排生产营运，以完成订单生产进度;

编制本中心年度经费预算，并控制经费的总体支出监督每日生产进度，并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货;

宣导品质改善观念，对产品质量改善与提升做监督，确保产品质量合格;

制订本中心年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，并监督执行;

积极推动公司ISO管理体系执行与监督，车间落实7S管理的.监控。

营运总监工作职责 篇10

1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的.统筹创意、执行工作;

5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

营运总监工作职责 篇11

1、对区域分店的财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作负责；

2、协助并指导各分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作；

3、推进分店出品创新提升，关注客户关系，确保客户满意度与受重视度；

4、完成分公司客户的保有率与开拓率，以及维护客户关系管理工作；

5、定期巡店检查，发现问题并提出整改意见，监督分店落实情况；

营运总监工作职责 篇12

1、确定品牌中长期的销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准；

2、制定市场零售渠道及运营标准、政策；

3、团队组建；

4、具有敏锐的市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；

5、具备良好的`沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

营运总监工作职责 篇13

1、协助项目总制定项目营运年度预算计划;

2、严格高效地监督和管控所属部门的预算执行情况并及时指定改进策略;

3、负责制定日常营运管理制度，并跟进实施：

4.负责项目日常包括客服、租户及物业在内的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的`问题，需及时提报项目总，并提出解决方案;

5、确保租户应收账款的有效催讨和合理控制;

6、巩固维护内外联单位、组织机构、以及政府关系;

7、严格执行各项例会及报告制度，并确保质量;

8、团建建设、激励考核、培训部署;

9、上级交办的其他任务。

营运总监工作职责 篇14

职责：

1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;

2、负责项目日常的.营运整体管理工作;

3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。

任职资格

1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;

2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;

3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监工作职责 篇15

1.负责公司生鲜(蔬菜、肉类、水产类)各消费群体业务模式的研究及发展策略的制定;

2、公司的战略研究，包括外部市场研究、竞争研究及内部的运营分析，参与公司战略发展报告的撰写;

3.对于某些公司发展的重要战略项目，负责组织制定出具体战略执行规划，并组织公司各相关部门协调推进，直到达到预定目标;

4.对于探索性领域的研究，并形成可行性报告与规划;

5.提交日常的'行业研究及竞争监测报告。

6.负责门店运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;

7.对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，并制定针对性的策略和活动方案，对策略和活动进行数据分析和评估，并进行阶段性优化和调整，负责活动方案的策划与组织实施;

8.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等，优化网站首页、详情页、品牌主题策划等;

9.负责会员管理体系的建立、维护和完善，会员留存和生命周期管理，利用个性化、精细化运营手段，提升会员消费体验，提升新会员转化率、老会员的活跃率和活跃度运营;

10.负责分析客户需求，挖掘产品亮点卖点，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化，提高详情页面转化率;

11.负责与协同部门沟通，并内部跟进各项策划工作的完成，并负责日常数据报表的编辑和分析。

12.负责业务的具体规划及对外业务开拓，业务内部的运营推广及考核机制的制定;

营运总监工作职责 篇16

职责:

1、充分研究教育培训市场，根据公司发展战略，制定业绩部门的发展战略及总体目标并指导实施;

2、负责组织搜集教育市场信息、组织分析市场发展趋势，跟踪收集教育行业现状、发展趋势、产品形式等，并对同行业者教学资源、产品形式等进行研究和分析;

3、提出市场分析报告;研究与分析各品牌的竞争格局，策划品牌产品概念、竞争策略，指导各品牌细化、落实与实施;

4、深入调研行业发展趋势，为产品开发提供有效参考依据;

5、定期分析教育产品的用户反馈，挖掘用户需求，推动产品更新;建立并提高品牌忠诚度、用户粘性，落实公司战略要求;

6、负责对外合作与交流，对制定和实施各类线下市场活动，增加潜在客户基础;

任职资格:

1.5年以上教育产品营销或渠道管理经验，对教育培训领域发展有深刻理解;

2.具有教育行业市场、产品、营销方面的工作经验，熟悉教育市场，具备良好的'数据分析能力、沟通协调能力和项目统筹管理能力;

3.熟悉教育行业的市场运作，有开拓教育产品经验者优先;

4.具有较强的沟通协调能力与团队领导能力;

5.具有高端教育行业人脉关系资源优先;

营运总监工作职责 篇17

1、执行集团公司的`各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标。

2、负责项目租金和物业费等收入的测算、成本费用的预算和控制，达成公司的经营目标。

3、负责项目的现场营运以及租户关系维护沟通工作。

4、负责项目收租、收费等经营指标完成。

5、定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境品质改善和提升计划。

营运总监工作职责 篇18

1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划；

2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的'修正，确保年度计划达成；

3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成；

4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成；

5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整；

6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地；

7、根据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度；

8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成；

9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地；

10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程；

11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行；

12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。

营运总监工作职责 篇19

1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标；

2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成；

3、通过运营策略带动核心指标的'提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务；

4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；

5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系；

6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

营运总监工作职责 篇20

1、负责公司整个旅行社旅游产品、旅游线路、供应商的运营、推广、协调工作;

2、整合旅游服务资源，拓展旅游服务市场，从而提升企业的旅游宣传的覆盖面和影响力。

3、负责组织和拟定部门经营发展战略、考评。年度经营目标、监督、控制实施过程，并对结果负责;

4、负责制定年度旅游营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导旅游营运团队达成营业目标;

5、负责组织建立旅游项目运营管理体系，并组织实施管理;

6、与供应商及时、有效的`沟通交流，建立良好的合作关系;

7、领导安排的其他事项工作。

营运总监工作职责 篇21

1、根据公司的战略规划，协助总经理制定年度销售计划及销售目标并分解

2、分解销售任务指标，完成公司下达的'销售任务，督进销售目标达成

3、按照年度开店计划，进行门店选址评估，并进行新店开业筹备等相关工作店面管理

4、汇总、协调商品及物料需求计划，并及时反馈相关意见

5、检查督促各区做好门店货品管理：调拨、盘点、报废

6、督促检查各区域做好门店终端销售管理及标准化管理

7、分析门店经营状况，并据此调整经营计划；负责每周门店经营分析报表的制作并上报

8、参与总部市场部营销活动的制定、审批及方案落地执行

9、负责各大活动的数据统计分析，总结活动成效并上报市场调研

10、督促各区域做好市场周边调研，据此制定区域活动计划或单店行销计划

11、关注门店人员需求，确保门店人员充足，维持门店正常运营，并加强营运人才梯队建设

12、督促营运年度培训计划落实，做好门店人员的培训，缩短人员培训周期，提升培训效率

13、处理并跟进营运突发事件及上级交办的其他事项

营运总监工作职责 篇22

1、根据公司的年度销售目标，制定营运团队的销售计划，完成公司下达的销售目标及回款任务;

2、负责公司直营门店的销售管理及店铺营运模式的优化;

3、负责公司门店的人事管理及零售团队建设工作;

4、负责直营店铺推广方案的制订与实施;

5、负责销售团队的'日常管理、培训、提升团队业务能力;

6、负责组织营运团队对所属渠道市场进行调研，把握市场动态;

7、负责销售渠道的拓展及市场占有率开发;

8、负责重要客户的开拓、沟通、管理及维护;

9、负责营销策划方案的制定与执行;

10、负责销售团队的专业技能培训、团队建设和日常绩效考核及团队激励工作;

11、负责产品市场价格的调查;

12、负责直营店订货和货品运营管理工作;

13、完成领导分配的其他任务。

营运总监工作职责 篇23

职责：

1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

3、传达公司的政策和制度;

4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的'执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;

5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标。

补充说明：

1、热爱餐饮行业，具有餐饮行业5年以上经验;

2、管理类相关专业大专以上学历;

3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;

4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

5、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

营运总监工作职责 篇24

职责：

1、负责统筹公司内各项营运管理工作，对营运工作进行整体的把握和部署;

2、负责制订各阶段营运计划，部署和安排本部各项工作有计划开展;

3、负责营运团队的建设、考核及培养;

4、负责定期收集和分析经营数据，为制订购物中心营运策略提供有效数据支持;

5、负责制订、分解经营指标，并监督检查执行情况;

6、负责营运管理工作的规划，优化营运制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系;

7、负责完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，具有5年以上大型商业运营相关工作经验，3年以上运营管理经验;

2、熟悉大型商场或购物中心营运模式及商业地产的.运作程序;

3、精通商业运作流程，能够及时、准确评估及分析购物中心经营情况，制订营运计划，培养营运团队，能够定期收集和分析经营数据，为购物中心营运策略的制订提供有效的数据支持;

4、具备敏锐的市场洞察能力、市场分析能力和经营政策把握能力，对商业地产政策、市场信息及行业品牌动态始终抱持高敏感度;

5、具备全面把控商业运营目标及计划的能力，能够有效制订营运方针、策略以及阶段性营运计划及目标并跟踪落实;

营运总监工作职责 篇25

1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标；

2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相关信息；

3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实；反馈及总结；

4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题；

5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等；

6、上海分公司总经理交付的'其他事项。

营运总监工作职责 篇26

1.根据加盟城市各地市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润大化;

2.与总部市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

3.帮助并指导加盟城市店铺，保证客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

4.监督指导区域内管理组的工作和个人成长情况，培训情况，使他们胜任工作并实现自己的.目标;

5.管理加盟城市营运日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划。

营运总监工作职责 篇27

1、执行公司发展战略在负责项目的推进实施;

2、全面负责项目营运工作，促进项目市场招商、营销推广、整体营运管理、物业与工程管理、客户服务、综合事务等工作的有序开展，对项目经营成本和出租率目标负责;

3、整合协调项目及集团系统兵团业务联合作战，推动和监控区域各项目面积高效使用、运营业务的.执行，实现物业持续增值、品牌建立、会员活跃，并达成区域项目经营目标。

营运总监工作职责 篇28

1、协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;

2、负责全面执行公司的中长短期发展战略;

3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

4、根据制定的发展战略，制定年度销售目标;

5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;

6、负责对整体营销团队的`指导与培训，形成坚实的管理梯队;

7、负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;

8、负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;

9、维护和提高品牌市场竞争力。