个人公开服务承诺书

根据《中共昆明市委办公厅关于在全市党的基层组织和党员中实施“跨越发展先锋行动”的实施意见》的精神，我积极响应党的号召，从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一个共产党员的先进模范作用要求自己，我郑重作出以下承诺：

一、学习方面：不断加强政治理论学习和业务学习，按时参加“三会一课”和党支部组织的政治理论学习，真正学深学透、学懂弄通，坚持理论联系实际，做到学以致用，通过学习提高自身的政治思想素质和工作能力，全年撰写学习心得体会不少于2篇，观看党员电教片不少于5部。

二、履职方面：热爱本职工作，树立大局意识，增强在工作中的使命感，坚持原则，勤勤恳恳，任劳任怨，结合自己的岗位实际，提高工作效率，不断提高业务水平与技能。创造性地开展各项工作，切实发挥党员的模范带头作用。

三、工作作风方面：增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研统计业务知识，全力以赴干好本职工作。深化执政为民的理念，提高为民服务的意识，深入工作一线。结合“四群”工作，每月深入社区不少于2次，每年走访联系群众不少于5户。

四、提高党性方面：不断加强党性修养，通过学习理论、党章、党史知识、党的文件，提高政治思想水平，树立正确的世界观、人生观、价值观，严格履行党员义务，起到模范带头作用，永葆共产党员先进性。

五、廉政建设方面：对照《廉政准则》要求，自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距，主动接受批评意见，时刻保持清醒头脑。

以上承诺，保证做到，自觉接受局党支部的监督。 监督电话：0871-3624395

承诺人：

二〇一二年四月六日

运输管理处个人公开服务承诺书

姓名：

身份证号：

我已于2012年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员，目前服务于市运管处教培科，为切实履行好本单位工作职责，树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性，本人郑重向市运管处承诺：

1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标，以全心全意为驾驶业户服务为宗旨，文明办公、秉公办事、不以权谋私，自觉维护勤政廉洁的运管形象，严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。

2、在办理业务过程中，对于需要进一步补充完善资料方可办理的`事项，说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。

3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务，对服务对象提出的问题耐心解答，对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。

4、工作时间如有外出严格执行请销假制度，坚决遵循正常上下班时间，坚守工作岗位，工作时间不玩电脑游戏，上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。

5、在服务业户过程中如举止不文明、服务态度差的，或与服务对象发生争执的被网络、报纸、电视等新闻媒体曝光的，本人自愿主动辞职离岗，绝不会向运管处提出任何申辩理由。承诺人（签名）：年月日

科级干部个人公开承诺书

公开承诺事项

1、遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，严格遵守单位的一切规章制度，诚实为人，正派做事，团结同志，尊老爱幼，努力创建单位和谐的工作环境。

2、摆正位置，强化公仆意识，把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，深入基层，调查研究，加强沟通、协调，切实解决道路运输管理中群众关心、社会关注的重点、难点、热点问题，讲团结、讲协作，积极完成上级交办的工作。

3、认真履行岗位职责，牢固树立服务大局意识，与全科同志一起做好全市机动车维修管理工作，对运管站的做好业务指导工作，做好机动车维修企业开业审核把关，质量信誉考核、市场整顿、营运客车类型划分、燃料消耗量核查等各项工作。

4、不断提高行政工作效能，创新工作思路，改进工作方法，规范办事程序，提高办事效率，抓好各项工作目标的落实，加强八小时以外的自我约束。坚持注重调查研究，努力为群众办好事办实事，不隐瞒个人重大事项，坚持重大事项报告制度。

5、严格遵守党风廉政建设和各项规定，牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗的思想，筑牢拒腐防变的防线，自觉做到自重、自警、自醒、自励，做一个守法守节，廉洁自律的人，一个公道正派、坚持原则的人，一个为人朴实、持重谨慎的人。

2012年4月9日