大学生人际交往的基本技巧

在大学，因各种原因包括沉迷网络，迷失目标，家庭原因等因素。大学生人际交往危机的出现，在这种大背景下，大学生人际交往技巧被许多人多关注，下面是小编给大家整理的大学生人际交往的基本技巧，希望对大家有所帮助!

1平等相处，尊重他人

人际关系的基础是人与人之间的相互支持、相互重视，平等是建立良好人际关系的前提。大学生人际交往的群体中，人无高低贵贱之分，只有尊重对方、将心比心、以情换情，达到相互间的心理平衡与理解，人际关系才会更加协调和融洽。同时，在交往中无论交往的对象身份多么平凡，形象多么猥琐，言行举止多么怪异，爱好习惯多么难以接受，你应当始终尊重对方，把他放在与自己同等的位置。只有尊重他人，才会获得他人的尊重。

2不吝啬自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人

赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展。真诚地赞美会给对方带来快乐，欢乐和谐的氛围会使人与人之间的关系变得轻松融洽。人都喜欢别人的赞美，都希望得到他人的认可与赏识。赞美能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发;赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。更不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话，或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，引发他人之间的矛盾。

3学会宽容和谅解

人不能十全十美，每个人都有优缺点。在人际交往中我们不能以自己的主观意愿苛求他人。不要只看别人的短处，多想想他人的长处。人际交往过程中难免会遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于怀、斤斤计较，必然导致隔阂，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，徒增烦恼。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。学会原谅别人，能避免许多不必的纷争，路就会越走越宽阔。古语曰：水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、软弱可欺。

4适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己

人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此，自私是人的本能。在人际交往中，我们都会站在自己的角度思考问题，维护自己的利益;但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要兼顾他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。切记不要做损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。学会换位思考，常想如果自己处在他人的位置会怎样，就能理解他人的反应，也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。

5遵守所在群体的基本规则

遵守群体规则，即意味着尊重关注他人的需要。在集体生活中不要让自己的言行影响或者干扰其他人的正常生活，如不分时间早晚地带异性到集体宿舍。同时应当注意承担自己应尽的责任和义务，如主动打扫公共卫生、整理好自己的内务、主动为集体做一些自己力所能及的事情等。

6关心帮助他人，富有同情心和正义感

每个人都有可能遇到困难，需要他人的帮助。当他人遇到困难、挫折需要帮助的时候，伸出自己的援助之手，给予别人关心、帮助和支持。一个不愿意帮助别人的人，也很难得到别人的帮助。

7保持独立自主与谦虚的品质

与人交往时要有自己的主见，不要人云亦云、趋炎附势，更不要骄傲自满、目空一切。不要总是与人抬杠，无论自己是否有理，总试图找出依据说明自己如何有理、对方如何无理，处处、事事、时时要显示自己高明。长此以往，则会让人难以容忍，埋下隔阂与不满。

8保持微笑和愉快的心情

微笑有助于增进交流，拉近距离和缓解紧张冲突的气氛。日常交往中学会带着真诚的微笑与人交流。真正的微笑是真诚的'，是发自内心的，它能给人带来温暖，也会给人留下美好深刻的印象。巧妙的运用幽默，因为幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。但幽默的对象应该指向自我，而非他人。否则，幽默不成引发矛盾。

9保持积极乐观的心态

这个社会是由形形色色的人组成的，性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同，各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶，会有自己对人对事的看法，因此，不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下，单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼，妄下断语或猜测。另外，我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面，但重要的是挖掘其积极面。

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10倾听并恰当地给予反馈

在与人交谈时，要专注，积极倾听他的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时，首先要认可当事人的想法，再礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突，不伤及彼此的关系。

1.大学新生之间人际关系不和谐

1.1理想与现实之间的落差，导致学生心理失衡。有人会发现现实中的大学并非如自己想象的那么完美;有的学生上了并非自己所愿的大学。导致他们对学校一切的不满。

1.2对新环境不适应。新生离开了熟悉的家乡，面对从未接触过的校园环境，难免会产生孤独感和寂寞感;另一方面，同学大多来自全国各地，有着不同的文化背景和生活习惯，处世风格。特长爱好也千差万别，因此在交住中，难免会产生些许矛盾和冲突。

2.独生子女大学生人际关系不和谐

由于父母对独生子女的关心体贴过度，导致子女对父母、家庭的依赖性大。长辈的娇生惯养使得他们中的一部分人以自我为中心。一旦进入异地高校，远离父母，他们的各种缺陷就会暴露出来，心理健康问题也随之而来。

3.贫困大学生人际关系不和谐

每个大学里都存在贫困生，他们往往因自己家境贫困而自卑、在人际交往中表现为心理上缺乏信心，行为上采取逃避、退缩的应对方式。贫困大学生经济上的不独立、拮据和消费需求之间产生的尖锐矛盾也成为他们人际交往的一个重要障碍。

4.长期虚拟网络交往导致实际交往能力下降

一些整日沉溺于网络的大学生所产生的心理障碍和互联网成瘾综合症给大学生人际关系带来了许多消极影响。热衷于这种行为的学生在现实世界反应退化，甚至无法与人正常交往。

5.人际交往技巧缺乏

在缺少人际交往实践锻炼的情况下，大学生的人际交往技巧自然不很理想。经常表现为：

5.1语言缺陷。在大学校园里，有的同学说话夹枪带棒，敲敲打打;有的出语尖酸刻薄，言外有意;冷言冷语，冷嘲热讽。这些言辞必然会引起他人的反感，从而影响人际关系的融洽。

5.2交际礼仪缺乏。今天的大学生在礼仪知识方面极度缺乏，许多学生跟老师说话语气不够尊重，同学间的交流更是火药味十足。这种礼仪上的不考究使许多同学第一次交往就成了最后的交往。

一、大学生在学校人际交往中普遍存在的问题

大学生正处于学习知识、了解社会、探索人生的重要时期，面对人际交往，他们不像社会人士，有很多经验与技巧，因此，往往会出现很多不良倾向与问题。 (一)以自我为中心，不顾他人感受 我们这一代大学生基本上都是独生子女，他们在人际交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事，往往会对别人期望过高，要求过严，而对自我要求过低。例如，在宿舍，当别人午睡时，动作太响，听音乐时不带耳机，但当别人这样时就会对别人抱怨。 (二)害怕主动交往

交往恐惧是一种比较常见的人际适应不良，内向羞涩的人通常是不敢与人交往，担心别人瞧不起，不敢在大庭广众之下发言，对人际交往充满恐惧。不得不交往时总是紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤，总是处于焦虑状态。因此，他们不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真是思想、情感和需要掩盖起来，给人一种孤傲的感觉。在我周围就存在着这样的人，喜欢一个人独来独往，不喜欢与他人接触，做什么都一个人，很难融合到大集体中，产生一种极不和谐的情况。 (三)沉浸书海，寡言少语 在当今时代，我们曾过分地强调成绩的第一性，优秀的成绩是父母的唯一期望 ，因为它是获得一个好工作的重要前提和必备条件。因此，在我们的校园里，总是不乏背着书包，拿着书本只身穿梭在宿舍、食堂、图书馆的人群。 (四)冲突的存在

作为学校成百上千的学生成员之一，经常穿梭于形形色色的人群中，冲突是不可避免的，正如一句话叫做，有人的地方就有是非，而有是非的地方出现冲突的几率比较大。有时候走在路上，就会遇见一场冲突，其实往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害或区区小利等。

二、产生这些现象的原因

(一)自身因素的影响 1、能力不足

人际交往也是一种能力，它是指人与人之间传递信息、交流思想、表达感情、了解需要，并运用语言符号来实现心理沟通的能力。以上存在的几种现象都是大学生校园人际交往能力不足的体现，大学生因为各种原因、各种借口，不能够充分学会、发挥我们每个大学生都应该必备的能力—人际交往能力。 2、人格的影响 所谓人格，是指一个人在生活和工作时间中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向的个体心理特征的总和。每个人的人格都是经过长时间的发展才形成的，它包括外倾性、随和性、责任心、情绪稳定性和经验开放性，这些因素都会影响大学生的人际交往能力。 3、没有很好的沟通能力

我们每个人都不是独立的个体，只要在社会中生存，就会面临着不断与人交往、与人协作的问题，那么，沟通是加强人与人之间关系更进一步的最有效的方法。能够解除彼此之间的隔阂，能够让对方知道自己心中所想，从而进行更好的合作，促进彼此的发展。 4、对人的态度差异

态度是指个体对他人和事物所持的评价和行为倾向，是一种对待特定的人、团体、思想、问题或物体的相对持续时间较长的情感、信念和行为倾向。我们常被告知说，态度决定一切，不仅仅是对学习还是对工作，亦或是生活，同样，态度的好坏也能够决定我们人际关系的好与坏、优与良。我们这一代的大学生都是敏感的，常常可以通过一个人的语气、眼神，甚至只是一个小小的动作就能够感受到对方是否愿意与我们交往。 5、价值观存在差异

价值观就是以人们以自身的需要为尺度对事物重要性的认识的观念系统，是人们认为什么事物是最重要、最有意义、最有价值的看法。价值观不同，对事物的认知就会产生差异与分歧，当分歧很明显时，渐渐就会形成冲突。 (二)学校因素的影响

长期以来，学校在高考的指挥棒下，过分追求分数与成绩，而忽视了人际交往能力的培养。导致大学生智商高、情商低的现象。往往处理不好与他人相处、沟通、交流等问题。高校教学方式的相对滞后，致使大学生在人际交往方面没有机会得到有效的指导与帮助。

三、大学生加强和改善人际交往的对策

(一)学校方面

1、加强心理教育，使大学生克服沟通中的心理障碍 心理健康是大学生健康必不可少的一部分，当前部分大学生正是由于心理不健康而影响其沟通能力的提高。因此，高校应该对大学生进行心理教育，培养大学生良好的心态，克服大学生之间的沟通障碍，实现大学生之间的良好沟通。 2、培养集体意识，淡化独生子女意识

有无集体观念是衡量大学生是否合群的重要指标。行为科学理论认为，人不仅是自然人，而且还是社会人，每个人不可能与世隔绝独立生活。大学生是社会活动的一个大群体，因此培养培养大学生的集体意识势在必行。其中最重要的是树立集体观念，克服以自我为中心的观念，增强合作意识和团队精神。大学生通过参加集体活动，寻找知心朋友，向同学敞开心扉，倾诉心声，发泄情绪，既可以消除他人对自己的偏见，也可以消除自己对他人的偏见。 3、进行沟通能力的训练

管理沟通是一门实践性很强的学问和艺术，沟通能力的提高仅靠书本上的知识是远远不够的，必须通过实践经验的总结不断提高。因此，高校要在不放松基础理论培养的前提下，加大沟通能力训练力度。

(1)帮助大学生正确认识自我，使大学生能够找准自己的位置，根据自己的实际设计自己的成长路线，并战胜各种困难，实现自己的目标; (2)为大学生进行外部沟通提供条件和机会。教学人员选择一定的背景和场景，设计具体的沟通问题，给出特定的沟通对象，让大学生深入第一现场，扮演不同的角色，以提高实际沟通能力;

(3)鼓励大学生加强自我训练。沟通能力的提高是日积月累的，不是一蹴而就的，自我训练非常重要，因此要鼓励大学生利用一切可以利用的机会和条件，自觉地进行自我训练，促使沟通能力的快速提升。 (二)个人方面

1、加强自我教育，完善人格

良好的心理品质是保证人与人之间良好沟通的主要条件，也是建立良好人际关系的前提。所以，认真分析了解自身人格特征，克服不良方面，形成认真、自信、谦虚、宽容、助人、理解等良好的特征，才能增强人际吸引力，提高交往质量，形成良好的同学关系。 2、增强沟通能力

沟通是人的社会性的内在需要，是情感交流和心理满足的需要。沟通有助于逐步加深相互了解，不断提高人际关系水平。如果不善于沟通，那么，我们就会时时被动，处处受限。沟通时，我们要清晰表达自己的想法、观点、意图，当彼此观点、想法不一致时，我们也需要换位思考，学会体会对方的心情。 3、互相尊重，求同存异，尽量避免冲突，多协作

大学生只是层次高，年轻气盛，经常喜欢争论。但是争论的结果，虽然很多冲突能够促进彼此进步与成长，但往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明，无论谁输谁赢，都会产生隔阂，甚至会演化成直接的人身攻击，对于良好的人际交往不利。因成长环境、生活习惯的不同，同学之间存在着很大的个性差异，彼此相处应当相互尊重，尊重同学的个性和习惯，也要求同存异。

(四)总结

总之，大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发张时期，人际交往是个体生活中不可缺少的组成部分，李嘉诚说过，好人缘是成功的铺路石。大学生要想成就一番事业，既要主动同别人交往，也要重视交往策略、艺术，只有这样才能在当前的学习生活中有和谐融洽的同学关系、师生关系，也才能在未来的实践活动及事业中求得发展。