大学生人际交往技巧

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大学生正处在学习知识、了解社会、探索人生的重要时期。据统计, 大学生每天除了睡眠外, 其余时间中的70%左右用于人际交往。处于青年期的大学生,思想活跃,精力充沛兴趣广泛,人际交往的需要极为强烈。尤其在当代外部社会环境发生巨大变化的情况下,大学生的人际交往, 对于构建与引导大学生合理的人际交往具有重要的意义。

大学生人际交往技巧

一、大学生人际交往面临的现状和问题

随着时代与社会的发展,当代大学生人际交往表现出交往方式多样,交往范围开放,交往内容广泛,交往界限淡化等诸多新特征。但与此同时,也出现了自我中心、功利化、消极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。

在大学生人际交往中,除了传统的交往方式外,在当代网络正以迅猛的速度渗透到社会各个领域,尤其是随着互联网的普及, 大学生越来越习惯于用网络的方式来建立和维护自己的人际关系。大学生平时的交往范围和对象与各自的日常生活紧密相联,朋友、同学是他们最主要的交往对象。随着手机、网络等媒介的介入,其交往范围不再局限于班级、院系范围内, 交往触角还伸向校园之外。而交往的内容则以交流感情、切磋知识为主向政治、经济、文化等社会生活各个领域转变,就日常具体交往内容而言则包括爱好兴趣、文化知识、生活常识、情感、政治思想、对他人的看法、人生哲学、学习经验、恋爱观点、各种信息、文体生活、国家大攀、社会风气等,可谓应有尽有,包罗万象。交往内容的不断扩充,使学生们日益扩大了与社会的接触面。

当代大学生大都是独生子女, 他们在人际交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事,对别人期望过高,要求过严,而对自我要求过低。随着我国市场经济体制改革的不断深入与深化,面对着激烈的竞争和就业压力, 越来越多的大学生注重人际交往的物质实惠,功利价值观在当前部分大学生人际交往中占有一定的市场。网络虚拟交往具有两面性, 在扩大大学生人际交往范围与对象的同时, 也易使大学生出现忽视了现实的人际关系,由于缺少交流的实践和经验的积累,不少大学生视人际交往为畏途,为此常陷入焦虑、痛苦和自卑中,进而表现为回避同学、躲避交谈,从而使自己的人际关系处于危机之中。

二、大学生人际交往技巧与对策

建立良好的人际关系, 这不仅仅是大学生顺利适应大学生活的客观需要, 更是大学生自身发展和实现个体社会化的需要。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。

大学生人际交往过程中,把握与遵循正确的交往原则对于构建良好的人际交往具有重要意义。一般来说,这些原则主要包括:平等尊重、真诚待人、理解宽容、互补共进原则。平等与尊重是人与人之间建立感情的基础,也是人际交往的一项基本原则,坚持平等、给他人以尊重,才能形成人与人之间的良好人际关系。缺乏信任是影响大学生建立良好人际关系的主要障碍,构建大学生良好人际关系要坚持真诚待人的原则,朋友之间要说到做到,信守诺言,以诚信为本。理解宽容原则表现为要学会理解与宽容,能容忍别人的过失和不足,怀着一颗感恩的心来面对生活,以善良的行为去帮助人,宽容人。而互补共进则要求既要善于发现别人的优点和长处,见贤思齐、虚心学习,又要对别人的缺点和不足,真诚理解、热情帮助。

在人际交往中主动交往很重要, 特别是面临人际危机时,主动解释,消除误解,对于重新建立良好的人际关系具有重要的意义。所以,大学生一定要树立自信,主动和同学、老师交往,积极参与交往,克服各种不正确的认知。例如:大学生通常会认为家庭社会地位高的学生傲气、不好相处,但事实上有很多同学并非如此等等。

注重人际交往技巧、掌握人际交往艺术对于提高大学生的人际交往有很大的帮助。在人际交往中,语言是最重要的中介之一,掌握语言交谈的技巧尤其重要。首先,要尽量寻找双方共同感兴趣的话题,谈话内容要健康、丰富、深刻;其次,语言要生动流畅,语速适中,有吸引力、感染力,切忌平平淡淡;其三,交谈中讲究文明礼貌,不抢话,不大声喧哗,不自吹自擂,不说粗话、脏话侮辱他人的人格。其四,学会使用幽默的语言。大学生只有懂得与人交往的技巧与艺术, 才可以避免在人际交往中碰壁和受到伤害,才能逐渐走向成功的人际交往。

总之,大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的时间阶段,如果大学生与集体、同学、教师、朋友、家人维持良好的人际交往,保持良好的人际关系,便会感到被人理解、被人接受,感到安全、温暖、有价值,从而心情会更加舒畅,性格会更加开朗,兴趣爱好会更加广泛,智慧会更加活跃,逐渐形成良好的个性品质。

大学生人际交往技巧 [篇2]

第一步,把握成功的交往原则

1.平等交往

平等,主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。

2.尊重他人

每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。否则,易导致人际关系的紧张和冲突。 坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。

3.真诚待人

真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。

坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是

心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

4.互助互利

人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利原则。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。

坚持互助互利原则,就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。同时,又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。

5.讲究信用

信用是成功的伙伴,是无形的资本,是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话,言必行,行必果。答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现,则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。

坚持信用原则,要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜。

6.宽容大度

人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相

反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。

第二步,掌握人际交往的艺术

1.语言艺术

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好,就能优化人际交往。相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生矛盾。

(1)称呼得体。称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。所以,在交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。

(2)说话注意礼貌

1、正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。2语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。3讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。4适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。5避免争论:青年大学生喜欢争论,但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。

语言艺术运用得好,就能吸引和抓住对方,从内容到形式适应对方的心理

需要、知识经验、双方关系及交往场合,使交往关系密切起来。

2.非语言艺术

一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。掌握和运用好这种交往艺术,对大学生搞好人际交往是不可少的。“眼睛是心灵的窗户”,“眼睛像嘴一样会说话”。面部表情是内心情绪的外在表现,它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴,怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想,大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合,正确运用非语言艺术,巧妙地表达自己的思想感情,有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处,不可过于频繁和夸张,以免给人手舞足蹈之感。 此外,大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝,几乎所有的人都喜欢听他讲话的人,所以,大学生要学会有效地聆听。在沟通时,作为听者要少讲多听,不要打断对方的谈话,最好不要插话,要等别人讲完之后再发表自己的见解;要尽量表现出聆听的兴趣,听别人讲话时要正视对方,切忌小动作,以免对方认为你不耐烦;力求在对方的角色上设身处地地考虑问题,对对方表示关心、理解和同情;不要轻易地与对方争论或妄加评论。

第三步,努力增强自己的人际魅力

人际魅力,是指在人际交往过程中形成的,个体对他人给予的积极和正面评价的倾向。每个人都有自己喜欢的人,并愿意与之交往;每个人也都有自己讨厌的人,不愿意和这些人交往。这种现象反映的实际上就是人际吸引。那么,大学生如何增强人际吸引力,做一个受欢迎的人呢?

1.努力建立良好的第一印象

怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢?心理学家卡耐基在其著作《怎样赢得朋友,怎样影响别人》一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径:

(1)真诚地对别人感兴趣

(2)微笑

(3)多提别人的名字

(4)做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己

(5)谈符合别人兴趣的话题

(6)以真诚的方式让别人感到他很重要

2.提高个人的外在素质

追求美、欣赏美、塑造美是人的天性。美的外貌、风度能使人感到轻松愉快,并且在心理上构成一种精神的酬赏。所以,大学生应恰当地修饰自己的容貌,扬长避短,注意在不同场合下选择样式和色彩符合自己的服装,形成自己独特的气质和风度。同时,大学生应注意追求外在美和内在美的协调一致,即外秀内慧,因随着时间的推移,交往的加深,外在美的作用会逐渐减弱,对他人的吸引会逐渐由外及内,从相貌、仪表转为道德、才能。

3.培养良好的个性特征

良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用,不良个性特征对建立良好的人际关系有阻碍作用。生活中,大家都愿意与性格良好的人交往,没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此,要不断形成良好的个性特征,注意克服性格上的弱点。

4.加强交往,密切关系

心理学研究表明,人与人之间空间距离上的接近,是促进人际吸引的重要因素,因为人与人之间空间位置上越接近,彼此交往的频率就越高,越有助于相互了解,沟通情感、密切关系。即使两个人的人际关系比较紧张,通过交往,也有可能逐步消除猜疑、误会。反之,即使两人关系很好,但如果长期不交往,彼此了解减少,其关系也可能逐渐淡薄。大学生同住在一起,接触密切,这是建立友情的良好的客观条件,应充分利用这一条件,与朋友保持适度的接触频率,才使人际关系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人,无事无人”。

大学生人际交往技巧 [篇3]

浅谈人际交往中的小技巧

多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。然而,人际交往能力早已成为众多企业最为看重的能力。于是,如何培养自身的人际交往能力,如何打开大学生人际交往的局面,为自己赢得一个良好和谐的人际关系成为当代大学生最为关心的话题。

然而,如今,中国在校大学生的人际交往能力却普遍属于中等偏下水平,一些人在新环境中比较拘束,适应较慢;有些人在异性和非同龄人面前会有点紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理。人际交往能力和方法的欠缺成为大学生人际交往的重要原因。他们想关心人,但不知从何做起,想赞美人,可怎么也开不了口或词不达意,交友的愿望强烈,然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿,内心想表示温柔,言语却是硬邦邦的这时,选修康老师的人际交往课程就显得尤为重要。

“做心中的天使”——是康老师第一节课对我们提出的要求,是的,我们每个人心中都住着一个天使,与人相处,就是要学会善待他人,只有做心中的天使,别人才愿意靠近,我们才能与人相容。当然, 良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的,此时,改变就是我们人性中第一高贵的品质,只有通过改变自身,才能使我们到达那幸福的彼岸。

其实,这人际交往的技巧并不困难,我在这里根据康老师上课所授总结了几条:

(1) 微笑——人际交往的名片

正如康老师所说,微笑就是人际交往中的名片,特别是对待陌生人时,只有拿出你的微笑,你才能为别人所接受。

在课上,我们特别地举行了微笑大使的'评选的活动。那天,我与周围素不相识的七位同学组成了一组,当康老师宣布活动开始时,我们八张陌生的脸庞面面相觑,不知如何是好,有人提出,我们先微笑着介绍下彼此吧。这时,我们每个人都露出灿烂的笑容,做了个简短的自我介绍。正是这八张温暖的笑脸缩短了我们本是陌生人的距离,使我们解除了戒备,使我们立刻亲切起来,正是那次活动让我认识了好几个外院的朋友。我想,这个亲身经历的小事足以说明了微笑在人际交往中不可估量的作用。

有时,微笑还能产生令人吃惊的产值。在美国的俄亥俄州,RMI公司,一度生产滑坡,工作效率低,员工面临失业,情绪不稳。受总公司委派前来担任总经理的大吉姆·丹尼尔决定在公司中处处张贴这样的标语:"如果你看到一个人没有笑容,请把你的笑容分些给他"。大吉姆还把工厂的厂徽改成一张笑脸,贴在工厂的大门上、办公用品上、员工的安全帽上。正是这一张张温暖的笑脸产生了巨大的亲切感,产生了惊人的信任感、归属感,于是,在没有增加投资的情况下,公司生产效率提高了80%。

微笑的巨大力量可见一斑,那么,同学们,就让我们露出那灿烂的笑容,融化陌生人之间的冰山,传递温暖的春日阳光吧。

(二)说漂亮的话

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好,就能优化人际交往。相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生矛盾。就像康老师所说,“你要学着夸别人,即使自己心里不是这么认为的,这不是虚伪,只是接近的技巧。”

试问这世上有谁不喜欢听好听的,又有谁会喜欢一个整天挑他刺的朋友呢?即使你要向别人提建议也要尝试用一种委婉的方式,你看那历史上,有多少忠臣死于这逆耳的忠言?

(三)非语言的艺术——人际交往无声的语言

非语言艺术,一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。掌握和运用好这种非语言的交往艺术,对于大学生搞好人际交往也是必不可少的。“眼睛是心灵的窗户”,“眼睛像嘴巴一样会说话”,眼神交流,面部表情这都是内心情绪的外在表现,它们均能表达人的态度和情感。如:眉飞色舞表示内心高兴,怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想,大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合,正确运用非语言艺术,巧妙地表达自己的思想感情,有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处,不可过于频繁和夸张,以免给人手舞足蹈之感。

我们还可以通过这非语言的艺术去洞察他人的心理,洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环,当我们看到别人的行为时,尝试着去了解对方的想法,并对他人的想法做出反应回馈,才能满足他人的心意,更好的与他人相处,相容。

在课上,我们还针对通过肢体语言洞察他人想法的能力玩了“你来比划我来猜”的小游戏。在游戏中,我们也发现,其实,即使是同宿舍的舍友也不能准确的洞察对方的心理活动。因此,我们在平时与人交往中要尝试着有意识的培养自己这方面的能力。

总结

其实,每个人生命的主宰都我们是自己,关键是你要有强烈的愿望,要有所改变,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导打交道的能力。

与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辨能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场。学着改变,学会人际交往,以收获我们人生的美丽幸福。

大学生人际交往技巧 [篇4]

1.平等交往

平等,主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。

2.尊重他人

每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。否则,易导致人际关系的紧张和冲突。

坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。

3.真诚待人

真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。

坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

4.互助互利

人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利原则。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。

坚持互助互利原则,就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。同时,又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。

5.讲究信用

信用是成功的伙伴,是无形的资本,是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话,言必行,行必果。答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现,则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。

坚持信用原则,要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜。

6.宽容大度

人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。

第二步,掌握人际交往的艺术

1.语言艺术

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好,就能优化人际交往。相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生矛盾。

(1)称呼得体。称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。所以,在交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。

(2)说话注意礼貌

1、正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。2语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。3讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。4适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。5避免争论:青年大学生喜欢争论,但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。

语言艺术运用得好,就能吸引和抓住对方,从内容到形式适应对方的心理需要、知识经验、双方关系及交往场合,使交往关系密切起来。

2.非语言艺术

一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。掌握和运用好这种交往艺术,对大学生搞好人际交往是不可少的。“眼睛是心灵的窗户”,“眼睛像嘴一样会说话”。面部表情是内心情绪的外在表现,它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴,怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想,大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合,正确运用非语言艺术,巧妙地表达自己的思想感情,有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处,不可过于频繁和夸张,以免给人手舞足蹈之感。

此外,大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝,几乎所有的人都喜欢听他讲话的人,所以,大学生要学会有效地聆听。在沟通时,作为听者要少讲多听,不要打断对方的谈话,最好不要插话,要等别人讲完之后再发表自己的见解;要尽量表现出聆听的兴趣,听别人讲话时要正视对方,切忌小动作,以免对方认为你不耐烦;力求在对方的角色上设身处地地考虑问题,对对方表示关心、理解和同情;不要轻易地与对方争论或妄加评论。

第三步,努力增强自己的人际魅力

人际魅力,是指在人际交往过程中形成的,个体对他人给予的积极和正面评价的倾向。每个人都有自己喜欢的人,并愿意与之交往;每个人也都有自己讨厌的人,不愿意和这些人交往。这种现象反映的实际上就是人际吸引。那么,大学生如何增强人际吸引力,做一个受欢迎的人呢?

1.努力建立良好的第一印象

怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢?心理学家卡耐基在其著作《怎样赢得朋友,怎样影响别人》一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径:

(1)真诚地对别人感兴趣

(2)微笑

(3)多提别人的名字

(4)做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己

(5)谈符合别人兴趣的话题

(6)以真诚的方式让别人感到他很重要

2.提高个人的外在素质

追求美、欣赏美、塑造美是人的天性。美的外貌、风度能使人感到轻松愉快,并且在心理上构成一种精神的酬赏。所以,大学生应恰当地修饰自己的容貌,扬长避短,注意在不同场合下选择样式和色彩符合自己的服装,形成自己独特的气质和风度。同时,大学生应注意追求外在美和内在美的协调一致,即外秀内慧,因随着时间的推移,交往的加深,外在美的作用会逐渐减弱,对他人的吸引会逐渐由外及内,从相貌、仪表转为道德、才能。

3.培养良好的个性特征

良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用,不良个性特征对建立良好的人际关系有阻碍作用。生活中,大家都愿意与性格良好的人交往,没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此,要不断形成良好的个性特征,注意克服性格上的弱点。

4.加强交往,密切关系

心理学研究表明,人与人之间空间距离上的接近,是促进人际吸引的重要因素,因为人与人之间空间位置上越接近,彼此交往的频率就越高,越有助于相互了解,沟通情感、密切关系。即使两个人的人际关系比较紧张,通过交往,也有可能逐步消除猜疑、误会。反之,即使两人关系很好,但如果长期不交往,彼此了解减少,其关系也可能逐渐淡薄。大学生同住在一起,接触密切,这是建立友情的良好的客观条件,应充分利用这一条件,与朋友保持适度的接触频率,才使人际关系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人,无事无人”。

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