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BSM从提出到认识已有多年的时间,但真正堪称实现BSM的用户几乎没有。为何BSM在中国的落地经历了这么长的时间,过程却并不顺利?简单讲主要有以下几点原因:一是企业基础管理搭建不好,造成业务系统人员看不透,不明白IT部门所做...
BSM是IT管理的一个终级目标,很多企业从IT发展较快的行业(比如电信运营商)受到了鼓舞,IT部门与业务部门合二为一,业务就是IT。从业务管理这个角度来说,运营商走的比较到位,所以,企业也在考虑能否达到类似运营商的管理水平。...
网络管理运维呈现出了网络系统管理(NSM)——IT服务管理(ITSM)——面向业务的服务管理(BSM)的发展趋势。可见,BSM是网络管理的最高境界和层面。什么是BSM?BSM(BusinessServiceManagement),即业务服...
BSM(业务服务管理)的概念承诺为IT管理人员提供专用的知识与工具,帮助他们管理基础设施和应用,以适应业务优先的IT应用趋势。如今,众多公司(从IBM、HP、BMC、Managedobjects,到IndicativeSoftware、Oblicore等后起之秀)都...
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