企业核心竞争力的内涵

近年来，随着社会和经济的发展，原有的概念内涵又不断的的延伸和变化，并被赋予了很多新的意义。由于普拉哈拉德的文章并未给出核心竞争力的准确定义，而仅仅给出了一个描述性的概念，这为学者们从不同的侧面、不同的角度和深度来诠释核心竞争力留下了足够的空间。大家对核心竞争力的界定和理解各执一辞，互不妥协。其中具有代表性的定义如下：

(1) 企业核心竞争力是组织独有的，能够创造顾客价值并得到了顾客认可的，超越竞争对手的一种能力。

(2) 企业核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。

(3) 麦肯锡定义：所谓核心竞争力，就是对不确定性和其中存在的机遇的预见能力;对内、外部风险和问题的洞察能力;组织对战略、决策的实施能力;在内外部条件变化时超前的核心竞争力和更新能力。

(4) 循环定义：企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力就是企业的核心竞争力。

(5) 张维迎教授的理解：“偷不走，流不掉，买不来……”，总之，核心竞争力在企业中就象一个无所不在但又根本不在而又挥之不去的鬼魅似的东东。这只是对核心竞争力的一个描述性的理解，根本没有说明白它是什么，这显然不是一个定义。

除上述五种具有一定代表性的定义外，还有一些学者将核心竞争力等同于企业的核心产品，企业战略，企业文化等。其实这样的理解具有一定的片面性。比如任何先进的产品都会有自己的生命周期，都会随着技术的发展、消费者偏好的转移、竞争对手的模仿而丧失原来的优势，特别是在现在这样一个非常激烈的市场竞争环境中，单靠核心产品的优势保持领先的时间越来越短了。所以，核心产品不能成为企业的核心竞争力，充其量是核心竞争力的物资载体。事实上，对于企业的核心竞争力要有一个系统的`理解，不能以企业在某一方面暂时的优势来替代，更不能以某一个优势的产品代替核心竞争力。任何一个企业都可以培养自己的核心技术，也可以在核心技术的基础上发展核心的产品，进而形成自己的核心业务。但是，都不足以形成为企业的核心竞争力。

　　企业核心竞争力深刻内涵

哈佛大学的知识管理专家、哈佛商学院出版社副总裁乔纳森•D•利维先生在哈佛商学院出版社推出的“哈佛管理论坛”——知识与企业成长战略CEO研讨会上作了名为“知识与企业发展”的演讲，提出“企业的人力资源和知识管理能力是企业最重要的核心竞争力”的观点。乔纳森•D•利维先生的观点揭示了核心竞争力的最核心本质，微显不足的是他忽视了核心竞争力是一个系统运作的竞争能力，因此笔者得出定义如下：企业核心竞争力是企业通过能使人的潜力(工作的积极性和自我学习的意愿)得到充分发挥的良好机制的运行，从而使企业获得持续竞争优势的一种系统能力。

这一概念表述意在强调以下几点：

(1) 人是核心竞争力的本质源动力。

(2) 企业核心竞争力在本质上是一种能力，而不是在现象层面上显而易见的种种比较优势，也不是作为企业生产要素的种种资源。

(3) 企业核心竞争力是企业组织的系统能力，而不是局部上和环节上的能力，也不是企业的产品或职能活动。

(4) 企业核心竞争力是在竞争环境下与竞争对手的对抗较量过程中得以动态显现的，它是抗衡或超越竞争对手的一种持续的系统运作产生的力量。

这一概念的精髓在于：它超越了具体的产品或服务，超越了企业的具体资产、技术和职能活动，超越了企业的单个业务单元和各个活动环节，而把企业长远生存和发展的需要升华为对企业整体实力和系统能力的要求。