咨询工程师考点：工程项目

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一、范围控制的含义

工程项目范围控制是指监督工程项目的工作范围状态和管理范围基准变更的全部过程.

项目范围变更是项目变更的最重要内容.范围变更控制任务是:①确定范围变更已经发生;②对造成范围变更的因素施加影响以确保这些变化给项目带来益处;③当变更发生时对实际变更进行管理.

二、范围变更控制的依据

范围变更控制的主要依据包括项目合同文件、进度报告和变更令.

(一)项目合同文件

在总承包项目或施工合同中,涉及工作范围描述的是业主需求文件、技术规范和图纸,技术规范优先于图纸.

(二)进度报告

(三)变更令

大部分变更令请求由于下列原因造成的:

(1)一件外界的事情,如政府法规的变化;

(2)在界定范围方面的'错误或遗漏;

(3)增值变化.

1.确定合理的项目目标

2.确定项目工作内容

3.确定组织目标和组织工作内容

4.组织结构设计

5.工作岗位与工作职责确定

6.人员配置

7.工作流程与信息流程

8.制订考核标准

【例题5-9】(2009真题)工程项目管理组织的建立过程中,处于组织结构设计和制定考核标准之间的步骤包括( ).

A.人员配置

B.确定工作岗位与职责

C.明确工作流程与信息流程

D.确定合理的项目目标

E.确定项目工作内容

【答案】ABC

【解析】工程项目管理组织的建立步骤:

确定合理的项目目标→确定项目工作内容→确定组织目标和组织工作内容→组织结构设计→工作岗位与工作职责确定→人员配置→工作流程与信息流程→制订考核标准.

(一)项目人力资源管理的含义

(二)人力资源管理的特点,

(1)管理对象相对集中于工程项目所涉及的有关专业.

(2)工程项目的人力资源管理有时只是企业人力资源管理的一部分.

(3)根据项目所采取的组织结构形式不同而有所不同.

(4)与工程项目的规模大小和工作周期长短密切相关.

(5)管理的重点与工程项目的内容密切相关.

二、工程项目人力资源管理的一般过程

工程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员吸纳、团队发展以及结束四个阶段,其中团队组织计划包括人员角色与职责分工、人员配备管理计划、制作组织图表等内容,人员吸纳包括人员来源分析、人员吸纳实施、团队成员确定等工作,团队的发展包括使项目团队保持工作能力的各种途径与技巧,以及必需的奖励、培训等工作.