有关乡镇年度工作总结集锦8篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的乡镇年度工作总结8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一年来，在乡党委、政府的正确领导和重视下，在县属各部门的关心和支持下，紧紧围绕乡党委、政府的工作目标认真开展好工作，认真做好灾后重建，认真学习贯彻党的十八大精神，学习党的路线方针政策、法律、法规知识，以及自身业务知识，通过各种途径努力提高自身的工作水平。半年来从思想、政治上与乡党委政府保持高度一致，服从领导安排，积极参加乡上开展的各项有益活动，主动做好乡上安排的各项中心工作、联系村工作，一年来主要做以下工作：

1、 水费收取情况

全乡农村安全饮水工程涉及5个村，23个村民小组，第一二季度收取水费15217.44元，

2、 饮水工程

大窝子沟饮水工程全长11.5公里，建水池10个，目前全部完成，总投入207万元。

3、 堰渠新修1085米，维修3600米。

十二五工作完成情况：1、五小水利工程：八牌三五六组16199米，投入资金148.43万元；2、饮水工程：新建厂房一个、新安主管18.2公里，投入资金330万元；3、东风堰新建滚水坝63立方米，投入资金65万元；4、省级节水项目资金220万元，全乡完成新修堰渠24573米；5、三合堰打遂洞投入资金159.1万元，隧洞长658米；6、红旗村节水灌溉投入资金45万元，750亩；7、修八牌村河堤370万元，长度780米。

20xx年我乡国土、城建工作在乡党委、政府和主管局的领导下，在各位同事及村组干部的积极配合支持下，各项工作得以顺利开展，年度目标任务得意全面实现。现就将这一年的工作情况总结如下：

国土

1. 严格按照土地利用 总体规划使用土地，加强本行政区内的耕地和基本农田保护，确保耕地保有量和基本农田保护面积

2. 配合做好辖区内永久基本农田划定工作。

（1）配合县国土资源局将规划确定的基本农田逐图版落实到地块， 明确基本农田的地块边界、 地类、 面积、 质量、 等级信息以及片（块） 编号。（2）做好要根据基本农田保护专题图， 对每一宗基本农田保护地块涉及的保护责任信息、 土地承包经营信息和质量信息等进行收集、整理，建立基本农田保护信息表、册。

3. 认真做好本行政区域的土地管理、 登记和统计工作。

4. 切实抓好本行政区内矿产资源和非煤矿山 安全生产管理工作。配合县国土资源局转好本行政区矿产资源保护管理工作， 严厉打击私挖乱采等破坏矿产资源的违法行为。同时加强区域内非煤矿山安全生产宣传管理工作， 使安全生产理念在各矿山企业中警钟长鸣， 确保矿山事故的零发生率。

5. 认真做好本行政区地质灾害防治工作，我乡共有12个地质灾害隐患点，共涉及186户、724人。加强本乡的地质灾害隐患点的监管：全乡和每个村都制度地质灾害防治预案。共聘用14名监测员、2名观察员，共使用经费4.29万元。汛期对全乡范围的内的地质灾害隐患点使用电话、对讲机和现场检查26次，处置监测员未履职尽责情况8例。

（1）成立地质灾害防治工作领导小组，制定本辖区的地质灾害防灾预案，组建抢险抗灾救援小分队，层层落实防灾责任和体系。（2）开展地质灾害检查和巡排查工作。（3）针对每个隐患点制定防御预案， 发放防灾明白 卡和避险明白卡。（4）加大对地质灾害防治知识的广泛宣传， 同时对村组干部、 监测责任人、监测员进行巡回的地质灾害防治知识培训。 （5）辖区内的每个地质灾害隐患点都进行避险演练。（6）做好暴雨天气下的受威胁群众转移和临时安置工作。（7）认真落实汛期值班制度，确定带班领导、 专人值班，实施 24 小时值班，确保值班电话“能打通、 通了 有人接” ， 在收到国土、 水务或气象部门的预测信息后，要第一时间快速、 准确、及时地将信息传达至地质灾害隐患点的监测人员， 确保险情来临时人员能及时撤离。（8）及时处置并上报灾、险情。

6. 积极开展 “ 三无 ” 乡镇达标和国土资源巡查工作，重点区域动态巡查范围 覆盖率达到 100%，发现土地矿产纠 纷及时进行调解并上报国土资源局，发现土地矿产违法行为及时制止并上报县国土资源局。

与20xx年度相比变化情况

20xx年度目标任务：1、加强本行政区内的耕地保护，严格按照土地利用总体规划使用土地。2、切实做好本辖区内矿产资源和非煤矿山安全生产管理工作。 3、协助完成本乡范围内的灾后重建地质灾害治理项目。 4、协助完成本乡范围内土地整理项目实施。

与20xx年度相比变化：1.更加重视民生和安全工作，地质灾害监测范围不断扩大、制度更加完善，经费和物资更加充足，并完成本乡境内4处地质灾害隐患点的治理，保障群众的生命财产安全；2.有效控制了本乡辖区内乱采、盗采矿产资源的行为，规范矿产采伐行为，加强对群众的相关补助。

城建

（1）依法编制乡、 村规划。

（2）设置乡镇规划管理办公室，落实专人负责规划建设管理工作。

（3）建立本乡镇规划建设项目日巡查、月 汇总、季小结，年总结工作机制。

（4）按照《XX县乡镇农房及附属设施规划建设管理实施办法》要求，做好乡镇房屋审批、放线、监督、管理、 验收工作。

（5）协助做好群众维稳工作，积极化解群众建房矛盾，及时解决群众建房的困难和问题。

（6）及时查处违章建设，采取强有力措施杜绝私搭乱建现象。 特别是针对松林地，包村领导和包村成员多次协调处理乱搭彩钢棚，确保松林地的风貌统一。

与20xx年度相比变化情况

20xx年度目标任务：无

与20xx年度相比变化：1.正逐步按照小河坝统一规划进行建房，逐步做到布局合理；2.统一规划的松林地、共和一组新村正逐步发展和完善；

xxx镇XX年围绕“三级联创”目标，结合本镇党建工作实际情况，不断深化“三级联创”活动的创建内容，一年来，采取有效措施，完善工作思路，改进工作方式，进一步推进农村基层组织建设，为发展农村经济，增加农民收入，促进农村稳定，提供了坚强有力的组织保证。

一、抓活动创新，充满活力见生机

XX年来，我镇党委以“三级联创”为总抓手，不断创新机制，巩固创建成果，为推动各项工作的全面发展，注入了新的活力和生机。一是抓好巩固提高，开展创建活动。在巩固提高的基础上，开展创建特色“党建工作示范点”，并树立了村级组织规范化管理、民主法制建设、优质服务窗口、党员先锋模范作用等示范点，进一步抓好村级活动场所建设和新农村示范点的建设活动。二是加大创建力度，整活集体功能。加大创建工作力度，对实行“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、协调发展业绩好、农民群众反映好”的“五个好”好的村党支部，实行跟踪管理，并提出更高要求。对“五个好”实行得不太好的村党支部，及时增派工作组帮扶指导，使村班子团结协作，能按时完成安排的各项工作，向心力、凝聚力、号召力不断增强。三是加大对流动党员的管理，规范了流动党员管理制度。使组织能有效的管理好流动党员。四是制定管理办法，实施激励机制。制定乡村干部目标管理办法，做到年初签订责任状，年终统一考核兑现奖惩，对“三级联创”创建工作突出的乡村干部将予以奖励，以激励乡村组织牢记责任，与时俱进，积极探索创建活动的新方法，呈现比、学、敢、超的热潮，创新基层党组织工作的新形式、新内容。

二、抓班子建设，发挥作用树形象

班子建设是“三级联创”活动中最关键、最核心的内容，强有力的班子是各项工作上台阶的重要保证。我镇党委先从自身做起，从自己做起，以身作则，率先垂范。一是抓好中心组学习，夯实执政理论基础。以制度建设入手，坚持每月理论学习制度不变，除学习中央、省、市、县各级政策，及全国农村党的建设“三级联创”活动工作会议精神等和有关文件、政策、法规外，党委还组织每个班子成员撰写专题文章或心得体会，组织讨论学习，进行工作总结，作出工作打算，及时沟通、协调工作中存在的问题，不断提高班子领导的政治理论水平，夯实党委班子执政能力建设的理论基础。二是开展交心谈心活动，形成“四有”工作格局。党委定期或不定期地组织交心谈心活动，充分调动班子成员的积极性，采取既分工又合作的措施，为每位班子成员都提供了展示自己才能的舞台，形成了较好工作格局。三是坚持民主集中制，发挥集体整体功能。在重大问题和重要决策上，坚持深入调研，广泛征求意见，充分发挥党委班子成员的集体智慧，集体研究，集体决策，充分发挥民主，发挥整体功能作用，杜绝了“一把手说了算”的现象发生。四是加强党风廉政建设，树立群众良好形象。加强党风廉政建设，从党委书记、乡长带头，做到公开、公正，廉洁自律，在党务工作上，严格实行党务公开制度，树立党员干部在群众中的良好形象。

20xx年，我县库区移民工作在县委、县政府的正确领导和省、市移民局的关心指导下，坚持以党的十八大精神为指导，以构建和谐繁荣库区为目标，把库区移民管理工作切实融入全县经济发展大局，充分运用库区移民政策促进库区经济向前发展，认真构建“平安库区”，有力促进了全县库区的和谐稳定。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、全面推进大中型水库后期扶持政策有效实施

我县后期扶持工作实施严格按照省政府办公厅《关于进一步加强大中型水库移民后期扶持资金和项目管理工作的通知》精神，落实有关规程规范和管理规定。强化责任意识，规范项目资金管理，确保后扶资金安全高效运行，项目实施的社会效益和经济效益显著，移民群众的满意度不断提升。

(一)及时发放直补资金。严格按照移民资金管理有关规定规范运作，后期扶持直补资金发放进入常态化管理，直补资金准确无误的按季度足额发放到移民手中。今年已发放直补资金共计213.495万元。

(二)稳步推进后扶项目实施工作。今年上级共审批我县后扶项目35个，项目总投资2957.66万元，移民资金批复数为1065.36万元，主要投入库区环境综合整治和移民生产生活道路建设等方面。我局从项目初步设计、工程预、决算、工程验收等方面严格把关，目前已批复项目均已进入项目实施前准备阶段，有4个项目已动建。

二、切实做好小型水库移民扶助实施工作

20xx年度小型水库移民扶助项目总投资128万元，其中使用扶助资金111万元，其他资金17万元，共受益4个乡镇4个建制村11个自然村，受益移民群众2657人。项目主要投向与移民群众生产生活关系密切的道路等基础设施及环境整治类项目。

三、扎实推进“平安库区”建设

今年，我局按照省市局关于深化创建“平安库区”的具体要求，结合县委、县政府关于“平安”建设的各项工作部署，解放思想，搞好服务，确保库区社会和谐稳定。

（一）落实责任，健全机制。按照“属地管理，分级负责”的原则，年初由县政府分管副县长与各库区乡镇签订“平安库区责任书”，落实维护库区稳定责任主体。建立健全突发集体性事件应急处置机制，做到防患于未然，没有出现集体性或越级上访。

（二）加强领导，求真务实。根据建设“平安库区”的新形势、新任务，及时抽调精干力量，调整充实“平安库区”工作领导小组。主要领导亲自抓、负总责，建立责任机制，层层把关，切实把各项任务和要求落实到具体的工作中。

（三）讲究方法，加强沟通。一方面通过信访渠道了解和掌握社情民意，及时化解不稳定因素；另一方面与移民的沟通方式改“上访”为“下访”，主动与群众交朋友，做移民群众的贴心人，有效维护了库区的安定稳定。

四、水口坝下工程建设稳步推进

水口坝下工程是20xx年省重点项目，于今年8月1日动工建设。具体抓好以下几项工作：

1、移民安置协议签订。20xx年8月3日，市政府与水口公司签订《水口坝下工程移民安置框架协议》。9月16日市移民局与水口公司签订《水口坝下工程移民安置补充协议》

9月25日，市移民局与我县坝下工程指挥部签订了《水口坝下工程移民安置协议》。

2、安置点建设。白石坑安置点场地填方累计完成总工程量80%，约25万方，并完成箱涵浇筑及防渗工程。北溪下埕安置点完成总平设计及箱涵施工设计方案，东桥大箬新安置点、安仁溪樟安安置点正在委托设计工作。

3、地面物清赔工作。已完成78亩主体区及50亩地淹没区地面物清赔工作。

4、工程征用林地报批工作。工程主体征收林地报批材料已上报至省林业厅。

5、专业复建。已完成国防、长途光缆线路迁建工程。

五、葫芦门水库工程移民搬迁安置工作顺利开展

该工程需搬迁人口XX9户596人，移民搬迁安置采用集中安置和自主安置相结合的方式。集中安置点选择在三溪乡政府所在地的前光村，安置搬迁移民47户160人，另外112户436人采用自主安置的方式安置。水库建设征地移民涉及的补偿、拆迁、安置等各项工作已全面有序地展开。

1、己全面完成了库区移民房屋拆迁补偿协议签订、地面物补偿协议签订和征用土地补偿协议签订等工作。截止目前已累计发放房屋补偿款20xx.43万元、地面物补偿款467.14万元和土地补偿费1163.1万元。

2、移民生活安置情况。集中安置用地全部到位，预计年底前可完成大部分安置房主体建设并统一进行立面装修，争取春节前移民搬迁入住。

3、生产安置情况。全部为非农业安置，已完成286人（其中经商务工等服务业211人，社会保障安置75人），完成非农业安置规划任务100%。

4、移民专业项目复建。交通复建工程已完成，累计投入655.44万元（占交通工程规划任务50%）。通讯工程累计投入63.47万元（占通讯工程划任务19%），完成电信2.8km、移动3.19km和军用1km光缆的迁移、架设。供电工程和文物保护已全部完成规划内容。

六、库区美丽家园建设工作顺利进展

东桥镇大溪村确定作为20xx-20xx年省级库区移民环境综合整治示范村，梅雄村确定作为20xx-20xx年省级“库区旅游乡村”。

1、为做好大溪村库区移民环境综合整治示范村工作，我局坚持规划先行的理念，要求镇村立足镇情村情，根据资金拼盘总量，采取多设计方案比选的方法，选定规划设计，确保规划方案切实可行。目前已开展3次规划设计方案情况交流会议，1200万元移民项目资金已基本落实，大溪村房屋修缮工程、污水管道建设工程和污水处理工程等三个项目已经省移民开发局批复。

2、在梅雄村已经开展了环境综合整治工作的基础上，我局又积极向上争取300万元移民专项资金，用于梅雄村库区旅游乡村项目建设。截止目前，梅雄村已完成拆除乱搭盖1780平方米；梳理规范管线5900米；完成177栋277户房屋立面修缮81244平方米，房屋顶改造34612平方米；绿化美化4100平方米。下一阶段，为提升库区旅游乡村的整体建设水平，将建设梅雄村沿江人行休闲步道修建工程、休闲旅游商店和停车场建设等工程。

七、机关党建、效能及干部队伍建设得到加强

我局以党的群众路线教育实践活动为契机，不断完善机关内部建设，着力培养通业务、讲实效、有作为的移民干部队伍。

(一)积极推进机关效能建设。根据中央八项规定精神，按照市纪委、监察局、效能办“六不准”规定的通知精神，我局认真组织学习贯彻，通过制定和完善“三会一课”、干部考勤、会议接待和来访客接待、车辆和办公用品管理等规章制度，严肃工作纪律，全面加强我局内部的管理，工作效率明显提高。

(二)切实加强党风廉政建设。把党风廉政建设作为加强为民服务能力建设的重要内容，开好领导班子民主生活会，认真开展批评与自我批评，严格落实党风廉政建设责任制，切实加强领导干部廉洁自律，积极推行政务公开制度，不断加强和改善机关的作风建设，在搞好库区经济建设和库区社会各项事业中，切实做到廉洁勤政。

(三)扎实开展“群众路线教育实践”活动。以实践活动为契机，大兴学习风、实践风，深入库区一线，摸清库区实际情况和存在问题。通过学习实践活动，使全体干部对库区移民工作有了新的认识，工作的方式、方法得到提升，既提高移民干部素质，又调动大家的主观能动性，有效克服了工作中的畏难情绪。

一年来的工作取得了一些成绩，但我们也清醒地看到，我县库区移民工作离上级和移民群众的要求还有一定的差距，主要表现在：项目实施进度还不平衡，移民解困增收压力较大，干部素质有待进一步提高，库区不稳定因素依然存在等。这些问题都需要在今后工作中采取更加有效的措施加以克服和改进。

工作思路：

一、推进后扶政策深入实施

1、继续做好我县大中型水库移民后期扶持直补资金发放工作，确保准确、及时、足额到位。

2、扎实推进后扶项目的实施工作，进一步逐步改善库区和移民安置区的基础设施条件，改善移民人居环境，促进移民增产增收。

二、继续做好水口坝下工程建设的征地、搬迁、安置等指导性工作。

三、继续加强葫芦门水库移民搬迁安置工作指导。

四、全力创建“平安库区”，促进库区社会安定稳定。

五、做好小型水库移民扶助政策实施工作。

六、妥善处理好三峡移民遗留问题。

七、进一步深入开展党的群众路线教育实践活动。

八、进一步加强机关效能及干部队伍建设。分页阅读第1页：乡镇移民开发局年度工作总结和工作思路第2页：机关党建、效能及干部队伍建设得到加强

一年来，在市委、市政府的领导下，我社认真贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神，践行“四种精神”，坚持为农服务宗旨，按照《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》文件精神，根据市委、市政府的工作部署，认真履行公益性职能和经营性服务职能，全面推进各项工作的深入开展。

（一）脚踏实地，在思想和行动上践行“三严三实”

为了切实贯彻“三严三实”专题教育，市社党委多次召开会议认真学习研究“三严三实”工作，深刻领会“三严三实”精神实质，制定方案，要求班子成员对照查摆不严1不实的问题，在思想上警醒，在行动上着力整改。把“三严三实”专题教育和“马上就办”，“5+2、白加黑”，“钉钉子”和“拍拍看”四种精神结合起来，转变作风，主动作为，敢于担当。

灵山供销社是当前XX市规模最大的基层供销社，是自主经营、自负盈亏、独立核算的集体企业，20xx年随原琼山市供销社现状划归XX市供销社管理，未进行清产核资，遗留问题多，职工内部矛盾突出，下岗职工占半数以上，职工社保费拖欠达800多万元。自灵山片区棚户区(城中村)改造项目启动以来，市供销社党委坚守责任担当，服务征收大局，第一时间成立征收工作推进协调组，主要领导坐镇指导工作，先后召开各类会议27场次，倾情依法、多措并举化解矛盾焦点，平稳和谐完成100户职工私产和16695㎡集体资产征收任务，以“零投诉、零上访、零违纪”的成绩交出践行“三严三实”的供销答卷。

（二）突出工作重点，扎实开展“双创”工作

从落实工作责任，注重工作质量，加强监督检查入手，采取有效措施，确保“双创”工作稳步推进。一是在加强组织领导上求实效。根据“双创”工作要求，把“双创”工作列入重要议事日程，成立“双创”工作领导小组，社党委书记、主任负总责，领导小组下设办公室，成立综合协调组、后勤保障组和宣传教育组，明确工作目标，分解工作任务。二是在党员志愿服务活动上求实效。志愿服务活动开展以来，通过与帮扶点南山村开展经常性对接和村民座谈、征求意见等方式，及时掌握村民的需求和困难，共认领群众需求11项，为村名办实事5件，实现村名微小心愿8个。例如积极联系相关部门，筹资20多万元建了一座水塔，解决了村民的吃水问题。三是在督导包点街道“双创”工作上求实效。自包点督导国兴阶段“双创”工作以来，先后组织102人次参与志愿劳动，726人次到社区巡查监督；协助召开国兴街道千人动员大会，组织发动驻国兴街道国家机关、企事业单位、人民团体及群众共千余人参加了动员会；利用农业科技服务“双创”工作，国兴街道八一社区存有部分卫生死角，杂草丛生，生命力强，使用常用除草剂无法消除，我社主动对接由我社和XX区政府联手组建的龙华供销五一田洋农业科技服务中心，取草检验，配置专用除草剂，利用农业科技助力“双创”整治。四是在宣传教育上求实效。“双创”不是一句空口号，而是要深入民心获得理解和支持，广泛发动群众共同参与建设。市供销社“双创”宣传工作中，不局限于传统的广告标语宣传，还通过文体活动、志愿服务活动等群众喜闻乐见的方式作为“双创”宣传的活广告，获得群众认可。例如每周例行开展党员进社区志愿服务活动，身体力行引导群众参与环境卫生整治；组织“工会杯”排球赛助力“双创”，发动职工群众踊跃参与，促进群众精神文明建设。

（二）发挥供销社传统优势，有效推进帮扶工作

为了更好地进行帮扶，实现可持续滚动发展，切切实实增加农民收入，我社结合扶贫点南山村实际，因地制宜，深入调研，广泛征求南山村群众意见，结合供销社扎根农村、服务农民的特点，我社和云龙镇委、镇政府联手共建，云龙供销社领办设立“供销社出资+村支部参股+全体农户持股”的三方联合种养专业合作社，利用闲置的东红小学校址改建为狸舍，支持和培育扶贫村果子狸养殖产业，饲养果子狸200只，现已经产仔30多只。通过领办农民专业合作社，发挥供销社扎根农村，服务三农的传统优势，搭建公益性运营管理平台，培育产业，探索可持续、可复制的扶贫模式，弥补传统扶贫工作单打独斗，缺乏可持续平台支撑的短板。

一年来，市社党委把践行“三严三实”工作和党员志愿服务社区活动结合起来，用党费购买300余株木瓜苗，组织党员干部栽植，为果子狸提供食物，实现自给自足，降低养殖成本。另筹资18万元用于南山村道路硬化、修建公厕等项目建设。

（三）创新服务平台，打通为农服务“最后一公里”

为了充分发挥我社和XX区政府共同组建的“龙华供销五一田洋农业科技服务中心”作用，我社在原有庄稼医院、农资服务、农技培训的基础上，主动对接省市有关部门，争取多方支持，不断完善和充实该中心服务功能，真正做到为农民在产前、产中和产后提供保姆式服务，打通为农服务“最后一公里”，更好地服务周边农民。

一年来，中心聘请有关专家已相续举办各类技术培训现场会培训农民600人次，发展农技会员近300人，建立示范户27户，试验田3亩供农户借鉴。中心正式营业以来，全国供销总社王侠主任、省委李副书记、陈志荣副省长、省农业厅江华安厅长、省供销社简纯林主任等领导都亲临视察指导，观摩喷药无人机、田间加肥站等高效农业生产设施。省供销社已下文要求各市县供销社复制推广该中心服务模式，并表态支持“五一田洋”冷链建设资金。世界粮农组织经组织专家考察，选定“五一田洋”作为海口地区的苦瓜、豇豆示范种植点，推广“海南省冬季瓜菜安全高产栽培技术实践研究和培训”示范项目，由该中心具体实施。

超强台风“威马逊”使我市农业生产遭受重创，在全市把工作重心转移到更为繁重的灾后重建和恢复生产上来的关键时期，我社主动作为，发挥联系农民的特点，急群众之所急，利用拥有的资源条件，借助该中心化肥经营渠道，给云龙、红旗、新坡、龙泉等13个乡镇的专业合作社和农户紧急无偿调拨化肥135吨，保障农业生产需求，全力恢复农业生产秩序。

（四）上下联动，寻找供销改革突破口

海口作为全省供销系统综合改革试点四个市县之一，正逢《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》（中发﹝20xx﹞11号）文件出台，借全国供销系统改革之风，市供销社党委面对XX市供销社下岗职工多，社保拖欠金额多，历史遗留问题多，大龄职工多的现状，不等不靠，主动谋划。

一是强化党委班子建设。20xx年原琼山市社整体现状划归XX市社管理，全市供销系统规模、队伍急剧扩大，职工由原有207人扩张至现有2211人，基层网点分布在全市大部分乡镇，但市供销社机构设置未跟进形势做相应调整，仅设党委委员3名。为适应新形势下供销社改革发展需要，经请示市委组织部批准，我社党委班子职数扩充至5名，缓解社党委“小马拉大车”的矛盾。

二是整章建制，规范管理。根据党风廉政建设的部署和要求，市社党委确定20xx年为规范管理年，从人、财、物、事4个方面制定办事流程，规范办事程序，从源头上杜绝“四风”的问题，同时进一步规范社有资产的管理，实现社企分开、权责分明。建立责权统一的工作责任制，构筑自上而下层层抓落实的工作责任体系。紧密结合本系统实际，针对一批不适用、成效不显著、存在缺陷的制度进行修改完善，对部分存在监管缺位的'工作进行制度新建，逐步形成一套适应我社实际的工作机制。研究制定《XX市供销社基层企业一般管理人员聘用流程图》、《XX市供销社基层企业领导干部聘任流程图》、《XX市供销社基层企业资产处置流程图》、《XX市供销社基层企业财务费用管理流程图》、《XX市供销社基层企业专项维修经费开支流程图》五个流程图及重大事项报告制度有效落实，规范基层企业办事程序。

三是典型引路，通过改革试点实现突破。要求各基层社按照“一社一策”的政策盘活资产，恢复经营，通过范例建设，实现典型引路，最终重塑供销社社会形象。经研究，我社将三门坡供销社作为全市供销系统社务公开、资产处置改革试点单位；东山社作为全市供销系统领导班子选拔试点单位，目前已完成方案的编制；云龙供销社作为市供销社服务统筹城乡发展改革试点单位，当前已完成参与扶贫，领办三联合种养专业合作社模式的建立；长流供销社作为全市供销系统解决社保金拖欠问题改革试点单位，已通过项目改造，筹集资金300万元，基本上解决企业社保金拖欠问题。旧州供销社危房改造项目，兴建一栋占地709.5㎡的商住楼，总建筑面积3865㎡，总投资额约480万元，7层高，其中1-2层作为经营网点，3-7层作为职工宿舍，可解决25户职工居住问题，项目已于9月动工。龙塘供销社危房改建项目，兴建两栋占地面积分别为438㎡和214㎡的商住楼，总建筑面积4564㎡，其中1-2层作为经营网点，3-7层作为职工宿舍，可解决30户职工居住问题，当前已着手前期准备工作，预计12月动工。

四是深入研究，激发基层社改革热情。《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》出台后，市社党委根据实际多次召开不同层面的学习会，邀请有关专家、老供销帮助我社诊断存在的经营管理、队伍建设等方面的问题。组织领导班子成员，亲自带队到基层供销社和社有企业逐个宣讲，最大限度让干部职工了解、理解供销社综合改革的重要性和必要性，主动参与配合各项改革工作。

xxx年，我站在党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实安全生产法律法规，进一步落实安全生产责任，加大联合执法的安全生产监管力度，按照“严查、严管、严处、严罚”的工作方针，扎实开展安全生产隐患排查治理，全镇安全生产形势保持持续稳定的态势。现将全年工作总结如下：

　　一、明晰部门职责，层层抓落实

一是严格落实安全生产责任制。镇政府分别与安委会成员单位、村（社区）、企业、签订了安全目标管理责任状，企业与各车间管理人员签订了安全管理责任书，企业与职工签订了劳动合同，层层签订责任状，安全生产目标任务得到层层分解，安全生产责任得到了层层落实，突出了安全生产工作的责任主体，明晰了安委办成员单位职责。

二是开展隐患治理企业自查自纠活动。各企业均按照安全隐患排查治理暂行规定，制定隐患排查治理制度，成立以法人代表为组长的排查工作机构，以开展隐患排查治理自查活动体现落实企业主体责任。全面动员广大职工开展“治理隐患、防范事故”的活动。

　　二、突出宣传教育，营造安全氛围

一是坚持安全工作例会制度。每月召开一次安全工作会，不定期召开企业法人代表安全专题会议，镇每季度召开一次安委会成员会议。通过各种会议，能及时贯彻落实上级工作要求，安排布置安全各项工作任务，了解掌握辖区内安全形势，从而更快速、更准确、更有效的落实各项监管措施。

二是制定了相关工作措施和工作方案。结合上级要求，镇政府先后下发了：《关于调整安全生产工作领导小组成员的通知》、《关于明确村（社区）安全监管人员的的通知》、明确了两个工作制度：《安监员分片包干制度》、《重大事故隐患报告制度》。建立了七类工作台帐：《生产经营单位基本情况台帐》、《安全生产检查整改台帐》、《重大事故隐患台帐》、《重大危险源监控检查台帐》等。

三是加强安全宣传教育培训工作。今年安全宣传月，我镇开展了集中咨询日活动，向企业发放宣传标语5000份，设立固定广告宣传牌28处。在4月份组织企业员工115人参加了职业病防治培训,组织248人参加了职业健康体检。5月份组织企业120余人开展了消防安全知识培训，9月份组织全镇工贸企业员工共500余人分三期进行了一次培训。

　　三、依法行政，部门联合执法

全年对108家生产经营单位开展了计划执法检查，排查各类安全隐患420余处。组织开展了校车安全、消防安全、住宅小区安全、食品安全、危险化学品非法储存、烟花爆竹打非、非煤矿山打非等专项行动。邀请专家对粉尘企业进行了粉尘防爆的专项检查。

一年来通过安委会各部门的密切配合，全镇上下的安全意识进一步得到了提高。各部门、各单位、各经营业主充分认识到安全生产工作的重要性，始终坚持了安全发展的理念不动摇，切实增强了做好安全生产工作的危机感、紧迫感、责任感和使命感，牢固树立了安全第一、预防为主、综合治理的思想。人民群众充分认识到安全事故的危害性，深刻理解了“关爱生命，关注安全”的社会文化氛围的重要性，能够自觉遵守有关安全管理规定，树立了安全生产是经济发展的生命线的理念，全民安全知识知晓率大大提高。

我站将在党委、政府的领导下，进一步解放思想，创新方法，求真务实，落实责任，强化措施，建立健全安全生产长效机制，更加扎实有效地把安全生产工作抓好抓实，为永安安全稳定发展作出应有的贡献。

20xx年以来，在县委、政府及旅游局的正确领导下，我镇从实际出发，结合自身优势，真抓实干，开拓创新，积极提升旅游品牌知名度，加快旅游项目建设步伐，带动我镇农村经济发展。现将20xx年度有关工作汇报如下：

一、领导重视，周密部署

为推进我镇旅游产业的发展，加大对外宣传影响力，我镇成立了旅游产业发展领导小组和旅游投诉受理机构，落实分管领导负责旅游产业发展。同时，节假日期间，加大旅游景区安全宣传力度，对通往重要旅游景点道路（如通往轿顶山红花路段）设置花杆，逐步在轿顶山危险路段进行道路安全防护，确保游客安全。

二、夯实旅游基础设施，优化旅游发展环境

于年初启动了省级财政20xx年XX县镇高标准农田建设项目已完成验收，通过该项目建设为镇农业基础产业提供基础保障，为生态观光农业旅游的生态建设提供良好的环境保障。

三合村牛莫洛段公路硬化已经按计划完成，大大提升了通往大渡河峡谷路段路面质量，为游客提供舒适的交通环境。大渡河峡谷观景平台建设也完成，前往观景的游客都赞不绝口。

我镇拥有独特的自然资源和气候条件，竹子坪万亩花海，红花草场，天主教堂，大峡谷等多处自然旅游景点，同时，我镇由于处于高山地区，夏季较为凉爽，也为外地游客提供了优良的气候环境。

三、强化宣传力度，提升知名度

今年，我镇利用现代新闻媒体等多种宣传方式加大对镇旅游资源的宣传。开通镇专属微信“醉美”。邀请汉源电视台专题制作了我镇“竹子坪”唯美宣传视频，并在汉源电视台及微信公众平台播放，提升我镇对外形象，在竹子坪花开之季欣赏万亩花海的人络绎不绝。在汉源电视台，新汉源，微信等公共平台上，大量篇幅对镇的旅游资源和特色产业、特产等进行宣传报道，从而加大了的知名度，提升镇的旅游对外形象。

四、全力打造松坪幸福美丽新村，提升旅游服务功能

以省级幸福美丽新村建设为依托，全力打造松坪村新村聚居点，松坪现有地域特色，丰富的蔬菜、特色农产品等资源优势，尝试开发高山休闲垂钓、农耕体验等乡村休闲旅游活动。通过幸福美丽新村基础设施的打造，助推镇乡村休闲旅游，逐步探索出宜居、宜业、宜游的新村建设新路径。

乡卷烟配送年终报告伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.

　　一、分管辖区的基本情况

XX年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。

　　二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。

大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。

今年x月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。牢固树立现代营销理念，把“客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展”融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。

我镇城管办在镇党委、政府的正确领导下，按有关城乡环境综合治理会议精神和文件要求，采取有力措施，认真开展城乡环境综合治理工作，取得了明显的工作成效，现将20xx年上半年螺洲镇社会事务办工作情况总结如下：

一、加强组织领导，完善各项制度。

今年，我镇党委、政府把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓，年初，镇党委、政府召开了城乡环境综合治理专题工作会议，成立了城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划、工作方案和管理制度。落实工作人员，明确工作责任。同时，要求各村(社区)、相应成立城乡环境综合治理工作领导小组。

加强工作督查。镇、村、居分别成立城乡环境综合治理工作督查领导小组。落实专人负责城乡环境综合治理工作的日常管理和监督，实行平时检查和半年、年终考评相结合，充分调动所有工作人员的积极性。

二、采取有效措施，认真开展城乡环境综合整治工作。

(一)、进一步完善环卫基础设施。

投入资金近12万元在全镇范围新建规范的垃圾收集房30个，投入资金近3万元改建垃圾中转房2个;配备三轮车33辆;配备大小垃圾清运车各两辆;投入资金近11.5万元在场镇安装果屑箱110个;投入资金近8万元完善公共场所配套设施;吸纳民间资金改建农贸市场，完善农贸市场功能;投入资金近5万元清淘维修阴沟2500米;投入资金近3万元清淘维修支斗渠、毛渠近8000米。

(二)、加强保洁队伍建设。

1、壮大保洁队伍，提高保洁员待遇，充分调动积极性。

全镇分路段各确定1名保洁人员，共保洁人员7名，配备新垃圾清运车。不仅增加保洁队伍数量，缩小他们的工作范围，而且提高保洁工作人员待遇，镇保洁员工资由去年的每月1000元提高到1200元。

2、定期组织保洁工作人员开会，增强保洁工作人员工作责任心。

为了进一步增强保洁工作人员工作责任心，镇整治办每月至少组织镇主要干道保洁工作人员开一次会议，传达市、镇城乡环境综合整治工作会议精神，指出大家工作中做出的成绩和存在的问题，提出工作要求。各组相应组织召开各组保洁员会议。通过经常性的开会，保洁工作人员的工作责任心明显增强。

3、明确保洁工作人员工作岗位，落实工作责任。

镇街主干道、各组保洁员实行定人定段、定岗定责管理。保洁人员负责清理自己分管街道、路面、沟渠、林盘院落的白色垃圾、烟头、纸屑、果皮等污物，每天必须进行一次全面清扫，保证街道、干道、沟渠、干净清洁，每天工作时间在8小时以上。保洁员还按时对垃圾转运站、阴沟等地进行消毒、杀虫。清运人员及时将垃圾转运站的垃圾转到市垃圾处理中心处理。

(三)、加强螺州街市场秩序的管理，按功能分区域规范市场，严禁违章占道，严禁违章搭建，严禁乱停乱放。派4名城管办工作人员每天早上：6:00至晚17:30进行长效监督管理整治，收到良好的效果。

(四)、加强城管办自身队伍建设，制定上下班签到制度，着装挂牌上班。

(五)、加强对违法建筑巡查力度，在区城管执法局和相关部门的支持下，截止目前，城管办已巡查上报违法建筑27户，涉及面积约5618.02平方米。配合区相关部门拆除12户，面积约3625平方米。发整改通知书27份，制止抢建20户。

(六)、加强对车辆管理，严禁乱停乱放，保证街道畅通有序;加强对广告、标语的管理，严禁乱张贴广告、标语;严禁乱摆摊占道;

(七)、层层落实各级干部监督管理责任，实行城乡环境综合整治工作网格化管理。