【精品】企业年终工作总结范文汇总四篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的企业年终工作总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

时间总是过的很快，相聚的时光总是那么的短暂，20xx年就要过去，20xx年即将来临。在这一年里，你们曾经定下来的小目标有没有实现呢?还是说忙碌了一整年都不知道自己干了些啥?时间就如同白驹过隙，每当成长一岁就会深刻地发觉“光阴似箭日月如梭”

总结：改进措施

20xx年是XX砥砺前行、共济同舟的一年，面临当前建陶行业产能矛盾大环境下，在公司高层正确领导下，革新市场需求观念，丰富全系产品规格，带领日日顺企业走过了一个不平凡的20xx年;同时也为20xx年的创造一个良好的开端。

在会议中，公司高层领导与全体品牌经理陆续发言，大家结合各自工作，畅所欲言 各抒己见，针对当前企业产品的产品质量、销售渠道、当前流行花色、售后服务等多方面问题，进行探讨，不回避，不退缩，不失去信心，细心分析，找对方法迅速调整，放开手脚真抓实干，为明年的战斗做好充足的准备。

展望：扬帆起航

公司高层领导在会议中对未来的一年的工作也做出重要指示，在当前处于重要战略机遇期的建陶行业，面临的挑战是巨大的，市场竞争是空前的，承载发展的重任是艰巨的，但机遇与困难同行，只有迎头赶上，才能在建陶行业重要转折时刻生存下来，在未来一年中，新客户要争取，老客户要维护，要实干、出实效。

最后，当然少不了对优秀团队的奖励，这样既是对团队肯定，也是对团队的嘉奖，一个个沉甸甸的大奖，是对辛勤付出者的一份荣耀，我们相信每一位获奖者都会再接再厉，为20xx年日日顺企业的蝶变努力奋战，创造更多的奇迹，开辟更多的可能。

结语：

共同筑梦想，新一年新发展，亦希望销售出现的新亮点、新作为、新成就。

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20___年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20___年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在xx地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。

期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。

四、工作实绩方面

1、创优工作

（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

今年以来我项目部共完成皮带矸石皮带走廊、高山水池、药剂库、旧铁路仓改造工程、除尘设备基础，现在正进行机修车间材料库施工中。在施工管理工作中，始终将“科学管理、安全生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。

认真贯彻执行公司下达的管理办法及会议精神，积极协调甲方、监理等各方面工作。不断研究和攻克工程技术难题，提高施工方案的可操作性。对内部管理上，坚持以人为本，多做思想工作，发挥各员工的积极性善于发现不足并能够及时解决。下面我将围绕工作重点做详细总结。

1、 加大排查力度，落实安全管理

应该说我们应该把安全生产摆到首位，安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中，公司领导对安全工作高度重视，配备专职安全员进行现场巡视，并培训学习了相关管理人员的安全意识，安全资料齐全，安全防护用品分发到位，对于重点部位及工序上，设专职人员管理看守。

对于危险性较大的工作如：深基坑、高空作业及现场临时用电等，提前进行安全隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大 甚至撕拉乱接现象 进行彻底排查管理 ，同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时，同时存在无证上岗现象，这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视，真正做到防微杜渐，真正把安全工作落到实处。

2、 降低成本、提高效率

成本管理一直是我项目部的弱项，我项目部从今年以来，严格控制管理，首先从材料抓起，施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。材料使用中，坚持要求实行限额领料制度，以班组为单位根据施工预算，由班组长统计施工内容及工程消耗量，及时与预算量进行对比分析，控制各分项工程的材料使用及消耗。各班组使用材料由组长 集中领用发放及统计 发现浪费及时整改。周转材料等各班组统一返还，对于浪费严重的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理，从细节上节约每一分钱，降低每笔不必要的开支。

3、 合理安排工序，严格质量管理

作为项目上的管理者，自己在注重施工方案和质保措施的同时，对于生产进度的控制。在工作管理上，我一直坚持：

1、 加强部位控制落实计划安排。

我坚持用施工部位指导和现场的作业安排，来严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按计划落实。

2、 加强施工组织落实资源到位。

为保证项目生产顺利进行，针对现场劳动力情况等因素，做好调配。并根据施工情况做好工程预见性测算，从而进行合理配置，保证施工不间断。

3、 加强责任落实到人。

严格按照施工布置，将当天的工作及布置落实人，以保证施工进度的有效进行。在接下来的时间里，我们将加强自身建设，加大管理措施，准备迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作安排，钻研业务，努力工作。不断提高自身综合素质，准备为公司打出一场漂亮的.攻坚战。

项目在承接20xx年工作完成良好的基础上，得到公司领导的大力支持和相关部门的密切配合使得20xx年以来的工作进展较顺利，现将20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、项目工程完成情况：

春节前1月20日完成主体框架封顶，春节后4月1日通过了主体验收。截止到6月30日已经完成土建工程所有的工程量及室内安装相应的工程进度（1#楼西单元精装修部分除外），目前正在进行的有铝合金安装、外墙保温、外墙涂料、内墙腻子等分项工程。施工总计划是294天，（开工至单体验收）截止到6月30日已进行了264天。

　　二、项目管理实施：

（一）按照工程总承包模式进行机构组合，并建立质量管理体系，实施设计、技术、质量、施工的关联性管理。既设计为技术、质量、施工负责；技术以设计为基础为质量、施工服务；质量以设计、技术为前提以施工为目标；施工以设计、技术、质量为目标。从根本上解决了设计、技术、质量、施工相矛盾、相脱节的问题；解决了相互扯皮的问题，更有利于对工程进度的总体控制。极大地压缩了工程投资。减少了多环节带来的费用支出；促进了设计部门自觉主动进行优化设计；避免了对设计意图不理解所造成的采购错误；杜绝与设计不符所造成的返工增量；一次投产，为企业减少了费用支出。

（二）严格执行招标制度。通过材料、设备的招标，充分发挥招标的公正、公平、公开等特性，既挑选最适合项目工程的材料、设备和保证了材料、设备的供货质量又最大限度压缩单价节省资金。

（三）安全质量是同胞兄弟。建立以业主为监督、监理为主要监控、总包为主要负责、分包或班组为主要落实的一条线安全质量管理体系。确定安全质量管理目标既：安全质量是企业的生命是操纵者的饭碗。规定安全质量管理原则既：安全质量与进度发生冲突时以安全质量为主；当安全质量与造价发生矛盾是确保安全质量。以安全质量为中心，在工程进行当中认真分析人、材料、机械、施工方法、施工环境五大影响工程质量因素，并拿出最好掌控办法。严格遵循检查出问题→分析原因→制定多个针对性措施→选定最合理的执行并指定专人负责落实→得到整改完毕通知后检查落实整改结果→检查出问题……的完整循环模式，尽可能多的查出隐患并尽快彻底处理掉。我们项目至今未发生过较大质量安全事故的事实证明这个过程非常有效。

（四）根据公司批准的总的施工进度计划，经过仔细研究，认真分析，根据实际情况制定出阶段进度计划和时间进度计划；但是两者不能存在矛盾，因为相比总进度计划，不确定因素太多，而实际情况每时刻在变化，所以在过程当中只有及时灵活调整计划才能最切合实际的去完成计划。阶段进度计划和时间进度计划是总计划的分化是总计划得以实现的互补。

（五）项目建设的实质就是提高效益和降低造价，在满足性能要求的前提下，与设计单位、监理、总包共同参与，优化方案、改进工艺、提升劳动效率。通过严格控制技术、经济签证程序及内容，确保不增加任何额外经济负担。在领导的大力支持下还从相关手续办理、检测等方面为项目降耗节支。

（六）文明施工显示一个开发单位和建筑企业的管理水平和从业档次。公寓项目东靠鞋业公司，南、北、西临近主要交通干线，施工过程当中除了遵守主管部门有关规定外，还以人性化管理为主，既满足工程本身需要保证不影响到鞋业生产还树立了企业的良好形象，在通过监管处检查时得到主管部门领导的好评。

　　三、在进度、质量、安全、投资既矛盾又具统一性的四个环节当中不能刻意去追求那一方面的完美。

如偏重进度则质量、安全隐患就相继增多，由于设备的投入和相关措施的增加投资相应增加；如偏重降低投资，材料供应、设备使用会影响进度；这是矛盾的一面。进度、质量、安全、投资任何一环节失控其他三个环节都受到关联和影响这是反映其统一的一面。现场发现的问题有：

（一）总包单位现场管理人员太过年轻化，技术和经验都存在缺陷，管理脱节，无疑增加我们管理工作的难度和工作量。在这种情况下，先摸清情况，尽可能最大能力调动监理的积极性使其充分发挥作用，通过检查、开专题会、现场会、加大建设单位监督力度等手段祢补总包管理不到位和引导推动总包自身管理逐渐完善。

（二）部分材料供应失控；进一步加强材料采购供应管理及与项目配合力度，（能否采取有效措施减轻材料部工作量）确保采购与供应不脱节。

（三）实行总包管理是建设工程的必然趋势，目前总承包项目管理还不够规范，发展不平衡。我们开展工程总承包时间短，管理模式都在探索之中，各分包、各企业的认识都存在差距。建议在合同管理和风险管理方面加大研究力度。在总承包中必须落实总承包合同、分包合同、采购合同等问题。

　　五、今后打算：

在目前房地产业出现拐角和降温的不利形式下，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能。能遵章守纪、团结同事、务真求实、始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。