客户总监岗位职责

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随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的客户总监岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

客户总监岗位职责

客户总监岗位职责1

岗位描述

1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发,组建以世界一流的App为目标的全端团队,并带领团队实现目标;

2、负责团队的日常管理和运营,持续优化架构和核心技术,保障客户端的'稳定性并提升性能;

3、组织技术团队培训和攻关,提升团队的技术成长;

4、根据业务发展制定技术的战略规划,引导技术创新。

岗位要求

1、8年以上开发经验,5年以上项目及大型团队管理经验;

2、在客户端技术上有优秀的专长,主导过成功的大型互联网产品项目开发;

3、精通Java、C++、 Object—C等一种或多种开发语言,有端到端研发经验和架构经验,有实际的成功项目经验者优先;

4、精通移动端底层框架、混合开发技术,大型移动应用迭代升级等流程;

5、知识体系和解决问题的能力全面,有过突出成就和贡献者优先;

6、具备优秀的组织管理、跨部门协作、注重团队合作、对工作有强烈的责任感。岗位描述

1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发,组建以世界一流的App为目标的全端团队,并带领团队实现目标;

2、负责团队的日常管理和运营,持续优化架构和核心技术,保障客户端的稳定性并提升性能;

3、组织技术团队培训和攻关,提升团队的技术成长;

4、根据业务发展制定技术的战略规划,引导技术创新。

客户总监岗位职责2

职责描述:

1、协助总经理规划客户年度及阶段性产品互联网广告传播策略和计划,满足和引导客户的广告传播目标;

2、执行重要客户提案;

3、安排、协调、推动内部协作团队的工作进展,监督外部合作单位的工作执行;

4、从事日常客户的联络工作,掌握客户的市场竞争和广告动态,掌控品牌策略的想法与执行,及时了解客户的`要求并向总经理反馈。

任职要求:

1、本科及以上学历,以市场营销、广告学、传媒学专业为优先考虑;

2、 8年以上客户服务经验,3年以上总监经验,有4a背景优先,有服务知名品牌快消及食品客户线上全案经验;

3、出色的文字表达能力及沟通能力,,具备良好的提案能力和较强的谈判能力;

4、丰富的团队管理经验和客户把控能力;

5、熟悉广告作业流程、广告策略思考过程及国家广告法规相关规定知识。

6、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,具有较强的人际交往和公关能力;

7、热爱广告行业,具有韧性和高度责任心。

客户总监岗位职责3

职责:

1、与汽车客户进行及时的联系、沟通,准确为客户提供项目执行服务;

2、进行项目目标分解、具体执行计划制定,掌握团队工作进度和方向,统筹协调各支持部门相关配合工作,带领项目组为客户提供专业服务,协助其实现市场传播目标,对项目执行效果负最终责任;

3、监控效果、数据,及时根据客户的要求和情况变化,向客户提供专业、合理的解决方案;

4、在项目签约前期,综合公司内部资源对于销售业务进行支持,包括方案的策划,相关用户数据的、KPI的'沟通、执行效果的预估等。

岗位要求:

1、本科或以上学历,有5年以上客户项目管理经验,;

2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;

3、优秀的团队管理能力,能够有效把控客户项目;

4、性格开朗、有责任心,综合素质佳,勇于承担、目标导向,有一定的抗压能力。

客户总监岗位职责4

任职要求:

1、物业管理、工程管理类相关专业本科或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业或物业管理五大行同等岗位工作经验;

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,具外部物业市场拓展经验更佳;

3、极富领袖魅力和团队驱动力,极强的'沟通、组织、协调与资源整合能力。

客户总监岗位职责5

职责描述:

1、学历:市场营销专业或相关专业本科以上学历

2、接受过市场营销、公共关系、管理技能开发等方面的培训;

3、有3年以上物流、自动化行业销售管理方面的工作经验,有一定的客情基础;

4、具备较强的责任心,较强的观察力和应变能力。

任职要求:

1、拓展公司客户市场、开发新客户;

2、定期向营销总监提报客户需求情况分析报告及调研报告,为公司总体营销部署提供可靠依据;

3、能够独立与客户进行深度沟通,准确把握客户需求,积极组织、参加客户会议,提出互动方面的'意见和建议;

4、协调规划部门制定相关方案,对客户需求进行启发式引导;

5、经公司委托后代表公司与客户谈判、签订合同,确认责任、付款方式等事宜,规避企业风险;

6、其他领导交办的工作任务。

客户总监岗位职责6

1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的'维护、服务;

2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;

3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;

4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;

5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;

6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的KPI团队考核。

客户总监岗位职责7

岗位职责:

1、负责银行等金融机构的市场拓展、项目挖掘与大客户维护工作,完成销售任务;

2、协同售前技术团队为客户提供技术交流、解决方案定制等相关事宜;

3、根据区域市场发展和公司战略规划,制订销售计划及量化销售目标;

4、分解销售目标和进度安排,制定切实可行的策略措施,组织计划的实施,保障公司销售目标的完成;

5、主导重要客户的.业务谈判,组织、领导销售队伍完成项目回款,提出营销策略及调整建议等;

6、完成领导安排的其他任务。

任职资格:

1、计算机、管理、市场营销等专业本科以上学历;

2、至少5年以上银行应用系统客户销售工作经验,对行业有较深入了解;

3、有丰富客户资源和面向金融行业大客户市场开拓成功案例者优先;

4、市场拓展和策划能力较强,能独立完成客户管理及销售任务

5、具有较强的项目协调、谈判能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力

6、适应短期出差,承担一定的工作压力。

客户总监岗位职责8

职责:

1、管理能力强,带领团队完成广告公司销售额任务;

2、制定并按时完成销售额回款计划;

3、高效率高质量进行项目管理,商务沟通,客户维护

4、团队关系管理和团队建设工作;

5、执行绩效管理制度和方案,组织开展部门绩效管理工作;

任职要求:

1、形象气质佳,性格开朗正向积极

2、学历、专业知识:大学本科以上学历,专业不限;

3、工作经验:拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的.工作经验。

客户总监岗位职责9

岗位职责:

1、分析客户的网络营销需求,为客户制定基于互联网的传播或营销策略;

2、挖掘和提炼客户品牌或产品的优势,运用软性文案达成客户的市场传播和销售目标。

3、负责撰写项目提案、编制执行计划,以专业的.角度为客户制定和实施营销计划、编制总结报告;

4、日常负责营销项目监测、文案的修改;

岗位要求:

1、具有互联网文案撰写编辑,及方案的策划能力;

2、具有良好的表达力和组织协调能力,具团队合作精神;

3、高度的时间管理能力,能适应高强度和长时间的工作,能同时处理平行的多个项目;

4、熟练掌握办公软件,尤其是PPT、Word、Excel。

5、具有3年以上广告行业相关经验;

6、具有良好的文字和口头表达能力,能撰写英文方案者优先,有SEO/EPR相关工作经验优先考虑;

客户总监岗位职责10

职责:

1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;

3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的`所有运营、监督、管理及团队建设工作;

5、带领团队完成下达的业务指标。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;

3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的规范化工作流程及要点把控;

4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;

5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。

客户总监岗位职责11

职责:

1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;

2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;

3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;

4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;

5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;

6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;

7.完成领导交办的其他工作任务。

任职资格:

1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以

上学历;

2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客

户服务经验者优先录用;

3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;

4.具有敏锐的.市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;

6.英文听、说、读、写流利者优先;

客户总监岗位职责12

职责描述:

1、制定业务拓展计划,有效进行预付费卡b2b业务推广;

2、带领团队开拓客户及渠道,维护客户关系,以及对客户的账期、售后、回款落实工作;

3、组织、带领销售团队开展各种销售活动,完成业绩目标;

4、执行业务考核政策,加强业务团队的管理,提升团队能力;

5、完成公司或领导交办的其他各项工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、五年以上b端客户服务经验,掌握行业动态,能独立开展销售工作,进行平台业务推广;

3、有员工福利、管理软件、商务礼品、交通出行产品的销售经验为佳,有大平台销售管理经验为佳;

4、具备良好的业务开拓能力和团队激励能力,能够承受一定的工作压力;

5、诚实守信,具有良好的团队合作精神,有迎接挑战的`信心和对工作的激情;

6、具有良好的时间管理能力,能很快的学习新事物和新知识。

客户总监岗位职责13

职责

1)根据销售计划负责农业园区的业务开拓、合作伙伴开发,对销售指标负责。

2)负责辖区内竞争者信息的`收集、分析、跟踪与反馈

3)根据公司销售计划制定销售预测、对销售预测的真实性、有效性负责

4)定期向公司汇报所辖区域销售情况

任职要求

1)专科以上学历3年以上销售经验

2)熟悉所在区域市场情况,具有一定的农业资源和政府关系

3)了解招投标流程

4)性格开朗,热爱销售工作,敢于挑战自己

5)农学、计算机、市场营销专业优先,农林水利行业工作经验优先。

6)适应出差,会开车

客户总监岗位职责14

职责:

1、与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

2、参与创意、策划、执行等工作的讨论,思考策略发展,清楚理解策略,协助新项目完成提案;

3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;

4、审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程。

5、监督项目开票和收款状况,协助财务达到公司财务平衡;

任职要求:

1、新闻、中文、营销相关专业,本科及以上学历;

2、懂媒介、懂策略、品牌、创意,拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;

3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;

4、可以独立进行大型提案,与客户建立良好联系,并进行较深入沟通

5、性格开朗,思维敏捷,视野宽广,洞察力强;

6、深厚的.文字和策略功底,有系统的传播框架性思维和方法;

7、优秀的敬业精神和团队领导能力,能带领5人以上的团队工作,并很好地与其他部门合作;

8、沟通良好,能同时多项目统筹。

客户总监岗位职责15

工作职责

—与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和开发挖掘潜在客户需求;

—带领小组完成策略和执行方案的撰写,具有独立向客户提案能力;

—具有总控能力,带领团队完成服务项目的实施工作,保证工作顺利完成;

—审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制;

—根据公司要求,完成年度业绩指标。

任职要求

—本科及以上学历,市场、广告、工商管理等相关专业优先

—5年以上客户服务经验

—聪明有目标,良好的团队合作能力,适应快节奏的.工作环境

—良好的工作态度,适应不规律的

客户总监副总监岗位

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