营运总监的工作职责集锦15篇

营运总监的工作职责1

1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标；

2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相关信息；

3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实；反馈及总结；

4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题；

5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等；

6、上海分公司总经理交付的其他事项。

营运总监的`工作职责2

职责：

1.对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;

2.负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作，全面管理分店的`经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作;

3.制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

4.定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

5.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;

6.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;

7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;

8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

9、其它未完事项及上级安排

岗位要求：

1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;

3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;

4、具有较强团队精神。

营运总监的工作职责3

1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;

6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;

8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

9、负责分公司内突发事件的`处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监的工作职责4

职责：

1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;

2、负责项目日常的营运整体管理工作;

3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的.前景进行预测。

任职资格

1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;

2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;

3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监的工作职责5

1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的行动

与实施方案。

2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的`经营管理

指标。

4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户，维护对外公共关系。

6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监的工作职责6

1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划；

2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成；

3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成；

4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成；

5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整；

6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地；

7、根据公司以客户为中心的.中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度；

8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成；

9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地；

10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程；

11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行；

12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。

营运总监的工作职责7

职责：

1、根据公司年度经营指标，拟定年度经营规划、月度经营计划和预算，完成经营收益目标;

2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略，并制定具体实施措施;

3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;

4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的`建议;

5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;

6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;

7、负责营运版块团队绩效评估;

8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。

任职资格：

1、35-45岁，大专及以上学历;

2、有3年以上商业运营管理工作经验;

3、具备专业的合同和商户管理能力，有一定的领导能力;

4、对OA系统操作熟悉。

营运总监的工作职责8

1、 组织协调各部门完成开业前期所有商业营运有关的规划、筹备工作，确保项目成功开业；

2、 制定商业中心管理、服务、营运等标准及整体业务流程规范和制度；

3、 制定商业中心各项经营指标和管理指标，协调管理物流中心、信息系统营运管理流程规划、物业及安防等各系统建设；

4、 负责后期整体商业中心营运管理工作。

营运总监的工作职责9

1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；

2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；

3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；

4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；

营运总监的工作职责10

1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标；

2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成；

3、通过运营策略带动核心指标的.提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务；

4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；

5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系；

6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

营运总监的工作职责11

1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;

3、负责制定具体的.销售运营计划，监督执行;

4、负责管辖人员的管理，和日常事务的统筹;

5、负责运营部各项日常工作管理。

营运总监的工作职责12

1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;

2、负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

3、负责项目营运管理的`监督及执行，负责项目的整体营运工作;

4、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

5、负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监的工作职责13

职责：

1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

2、制定各个部门的'年度、季度、月度工作计划。

3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。

4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。

5、建立、完善营销管理体系。

任职要求：

1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。

3、有强烈的事业心，热爱销售工作。

4、市场/营销专业，大专以上学历。

营运总监的工作职责14

1、对公司直营、加盟门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

2、根据管理的需要，负责制定、完善、优化运营各类制度与流程，并执行;

3、与公司各部门进行沟通，确保准确高效的完成各项后勤对接工作，传达追踪门店执行情况;

4、合理控制门店各项成本(人力、原料)，确保营运部门的各项利润指标;

5、对各项成本进行分析，提出合理化建议;

6、根据公司发展的`整体目标，编制运营规划、年度计划并组织实施;

7、制定年度及阶段性市场计划和营运方案，负责达成公司营运目标，确保运营收益。

8、具有多年餐饮管理经验。

营运总监的工作职责15

职责：

1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;

2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要

3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

4、负责公司营运体系建设和标准化经营的'建立及管理;

5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避

8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

任职要求：

1、全日制本科以上学历，管理类等相关专业，良好的英语听、说、读、写能力;

2、三年以上奢侈品或时尚行业零售管理经验，知名品牌管理经验优先考虑;

3、很强的团队协作精神、组织及策划能力，良好的沟通技巧，成熟稳重，形象气质佳，学习能力强

4、熟悉国内外奢侈品和时尚行业信息，对时尚和服饰搭配有独到见解;

5、优秀的逻辑表达能力、商务谈判能力及团队领导能力;

6、具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验。