能力建设年活动心得体会范文（精选8篇）
当我们对人生或者事物有了新的思考时，心得体会是很好的记录方式，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编收集整理的能力建设年活动心得体会，欢迎大家分享。
能力建设年活动心得体会 篇1
全省开展的“能力建设年”活动已过百日，既轰轰烈烈又扎扎实实，它对全省广大统计干部的综合素质和统计业务能力着实起到了有力的提升，对整个统计工作起到了积极的推动作用，收获颇丰、感慨万千：
一、统计理念得到提升
通过开展“能力建设年”活动，进一步提升了广大统计干部的统计理念，使我们深刻认识到，我国已大踏步迈入“十二五”全面建设小康社会的关键时期，同时也是加快统计事业科学发展的关键时期，是深化统计改革、推进统计建设的攻坚阶段，我们要紧紧抓住统计事业发展的重要战略机遇，奋力推进“三个提高”，充分发挥统计在国家宏观调控和经济社会管理中的基础性作用，为建设经济强国作出统计应有的贡献。
统计综合能力得到全面提高 在开展“能力建设年”活动中、在奋力推进“三个提高”中，广大统计干部开拓进取，结合统计工作实际不断实践、不断创新，有力地促进了各项工作迈上了新台阶。同时也锻炼了自己、丰富了自己。使我们的统计能力、综合素质得到了全面提高。
二、开创了统计工作新局面。
通过开展“能力建设年”活动、通过“四大工程”建设，全省统计进入了一个崭新的阶段，揭开了新的历史篇章。从基本单位名录库建设、数据采ji处理到联网直报等各项工作，均初见成效。有的虽刚起步，却展示出强大生命力，透发着勃勃生机。由此，统计工作将迎来一个万紫千红的春天。
我们相信，随着统计事业改革的不断深入，随着统计“四大工程”的强力推进，统计工作现代化水平将会跃上一个更高更新的台阶，我们的统计事业必将结出丰硕成果。
能力建设年活动心得体会 篇2
作为新入职的公务员，在开展学习讨论后，我深感此次活动意义重大，思想上也有了很大的触动。党员干部应当立足新时代的要求与发展形势，明确自身发展方向，开拓创新、奋力突破、勇担敢为，以踏实的作风、优秀的能力迎接各项工作。
住建工作与民生息息相关，关系到居民日常生活、出行的方方面面。作为一名住建局的工作人员，我要坚持“工作无小事”的思想，在工作中要仔细认真、踏实肯干，以积极乐观、勇于进取的心态面对挑战与困难。坚持“为人民服务”的宗旨，克服工作中的疲、懒心态，以扎实工作作风，饱满的精神状态为住房城乡建设事业而努力奋斗。
此外，也绝对不能放松理论知识的学习。在机关党委工作一段时间后，我更加深刻的认识到了理论学习的重要性。在今后的工作生活中要积极提高自身思想水平，做到日日学习，实时更新，用理论知识武装自己，强化作风建设，坚持开拓创新。要深入学习党政理论与《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》中等各项条例，时刻警戒自身，绝不越纪律的红线半步，增强自身党性修养，在日常工作生活中也绝不放松，以高标准严格要求自身，做一名合格的公务员！
能力建设年活动心得体会 篇3
市委决定今年是能力·作风建设年，并在全市范围内组织开展了干部队伍能力作风建设活动。市科技局认真贯彻落实市委统一部署，及时在全系统启动了能力作风建设活动，召开了动员部署会，成立了工作班子，制定了实施方案。按照实施方案的要求，前一阶段，自己认真学习了市干部队伍能力作风建设领导小组办公室编制的《能力作风建设简明读本》，进行了一些思考，现将自己的学习心得总结如下：
1、开展干部队伍能力作风建设活动，是贯彻落实科学发展观的必然要求。
科学发展观的第一要义是发展，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。要实现科学发展，必须有一支素质高、能力强、作风好的干部队伍作保证。只有干部队伍具备了较高的工作能力和良好的作风，才能自觉纠正违背科学发展观的做法，有效解决制约科学发展的突出矛盾和问题，坚定不移地走科学发展之路，开创科学发展的新局面。同时，良好的作风能够营造扶正祛邪的浓厚氛围，产生扬善抑恶的重要作用，是凝聚党心民心的巨大力量，是化解社会矛盾、促进社会和谐的重要因素。通过开展干部队伍能力作风建设，可以更好地促进广大干部职工进一步提升能力、端正作风、树好形象，切实解决那些妨碍科学发展、影响社会和谐的矛盾和问题，推动科学发展、跨越发展、和谐发展。
2、开展干部队伍能力作风建设活动，是保持科技事业健康快速发展的重要保证。
近几年来，在全市科技系统干部职工的共同努力下，我市科技事业快速发展，特别是XX年，我局的各项工作取得了较好成绩。全年获批省级以上科技计划项目440项，获得上级科技拨款1.37亿元，实现连续四年争取上级科技拨款超亿元，成功蝉联了全国科技进步先进市，led产业基地获得了科技部的正式批准。这些成绩来之不易，与全市科技系统干部职工的努力是分不开的。但是我们必须认识到，当今世界科学技术发展日新月异，作为科技工作者，必须准确把握科学技术的发展方向，了解最新科技动态。当前，我市科技工作既面临一些难得的机遇，也面临一些新的挑战，要抓住机遇，顺势推进我们的工作再上新的台阶，主动迎接挑战，化解阻碍我们前进的困难和问题，需要我们在观念上进一步更新，在能力上进一步提高，在作风上进一步改进。
3、开展干部队伍能力作风建设活动，是加强我局干部队伍建设的现实需要。
近年来，局党组非常重视加强能力作风建设，先后就加强理论学习、加强党风廉政建设、改进机关作风提高工作效率等作出具体部署，经过全局广大干部职工的共同努力，我局干部队伍的能力作风不断改进，取得了显著成效。无论是在推进科技进步，加快高新技术产业发展，还是在争取项目、争取资金、为企事业单位服务等方面，都发挥了重要作用，并且得到了社会的肯定，这说明我局干部队伍的能力作风状况总体是好的。但是，我们也要清醒地认识到，我局干部队伍能力作风建设仍然面临艰巨的任务，市委季书记在全市党建会上所指出知识恐慌、能力恐慌等问题在我局部分同志身上的也有不同程度的表现。同时，近几年我局新进了一批年轻干部。这些年轻干部基础是好的，但由于刚走上新的工作岗位，适应工作的能力需要快速提高。全局干部职工要通过开展能力作风建设活动，加强学习，提高本领，改进作风，进一步提升我局干部的综合素质，树立部门的形象，打造一支能力强、作风好、群众公认的干部队伍。
4、开展干部队伍能力作风建设活动，要与做好本职工作有机结合。
在能力作风建设活动中，要坚持领导干部带头，发挥表率作用。自己将带头进行学习，带头进行调研，带头剖析存在的问题，进行整改。同时，积极引导，把能力作风建设活动与促进各项工作紧密结合起来，围绕中心，服务大局，统筹兼顾，合理安排，真正做到“两不误、两促进”。在工作部署上，活动要紧紧围绕本局中心工作的目标任务来安排、来展开；在工作指导上，活动要与本局中心工作一同来考虑、来督促；在成果检验上，要把本局中心工作的成绩作为检验活动成效的重要方面来考察、来衡量，把干部队伍能力作风建设活动落实到促进各项工作上来。
加强能力作风建设对于推进科技创新，对于科技干部以崭新的形象、良好的作风、高超的能力为“全面达小康、建设新扬州”提供强有力的科技支撑具有重要的战略意义。我们要严格按照市委的要求，按照我局制定的能力作风建设活动实施方案，高标准严要求地开展好这项活动，继续以饱满的热情、切实的行动投入到提升能力、改善作风中去。
5、开展干部队伍能力作风建设活动的效果，要以工作业绩来衡量。
市委提出，通过开展能力作风建设活动要增强广大干部驾驭全局的能力、科学发展的能力、开拓创新的能力、执行落实的能力和沟通协调能力，营造刻苦学习之风、争先创优之风、求真务实之风、联系群众之风和清正廉洁之风，这为我们的能力作风建设活动指明了努力方向。联系我局的工作实际，我认为，我们还要进一步提升学习和把握科学技术最新成果和发展方向的能力，协调和整合各类资源推进高新技术产业化的能力，组织和实施重大项目的能力，人与人和谐相处、部门与部门之间协同工作的能力。通过开展能力作风建设活动，要使全局干部的工作能力有新提高，工作作风有新改进，工作思路有新亮点，创新意识有新突破，为基层服务有新举措，整体素质有新体现，廉洁奉公有新口碑，使我们的各项科技工作在省内争先进位，在市内综合考评得分能够明显提高。在政策落实、向上争取项目资金、产学研合作、服务平台建设、人才引进培养、知识产权战略等方面实现突破，全面超额完成市委、市政府下达的目标任务。
能力建设年活动心得体会 篇4
值全市能力作风建设年之际，身为市住建局办公室的一员，我应深入领会并认真贯彻“作风建设永远在路上”的内在要求，持续提升个人能力，做好办公室本职工作，奠定坚实思想基础。以积极进取的态度参与进能力作风建设年当中，为住建领域的蓬勃发展贡献更多力量。
一是要强化进取意识和工作作风。我将大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，从容应对办公室工作。并充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，履行好办公室文秘工作，把功夫下到实际工作中，迎难而上，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，对待领导交办材料工作及时处理完成，并在材料内容上精益求精，增强责任感和紧迫感。
二是要强化干部意识和服务意识。身为一名预备党员，我应牢记党的宗旨，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任。通过自己切实做好办公室岗位上的每一项工作，实实在在地体现为群众办实事、办好事。并在办公室政务公开方面工作中，切实防止个人信息泄露，为群众个人信息安全进行有效保障。
三是要强化学习意识和综合素质。保持政治上的坚定性和理论上的完整性，必须自觉加强政治和业务理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。同时也应深化业务能力学习，以更优异的能力作风履行好办公室岗位职责。
能力建设年活动心得体会 篇5
作风是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。在全市上下大力开展能力作风建设活动年活动之际，我深受触动，感悟良多。现就此谈谈我的一些认识。
作为环卫战线的一名新兵，我深刻的意识到环境卫生工作是与人民生活息息相关的公益事业，是经济发展的基础和保障。近年来，由于城市空间的拓展，城镇化进程的加快，人民生活水平的提高城市环境卫生与经济、社会事业发展和人们日益增长的物质文化生活的需求还有一定差距。做好环卫相关工作是促进经济发展与人口、资源、环境相互协调发展的重要一环。宏观上，做好环境卫生工作关系到整个城市的公共卫生安全，是控制疫情复发的必要保障；关系到城市的良好形象，是助力伊春市森林城市建设的基础环节。微观上做好环境卫生工作会影响到到每一位市民的良好心情，是提升居民满意度、激发居民幸福感的必要努力。
作为一名党员，我深知在工作中要让城市环境一尘不染的同时，更要让自己克己奉公奉公、服务人民的初心一尘不染。我们应继承和发扬中华民族的优良文化和传统美德，要在马克思主义的基础上，培养和弘扬高尚的人格品质全心全意为人民服务坚守全心全意为人民服务的初心，以不负党和人民对我们“让人民拥有更优美环境”的殷切嘱托。
能力建设年活动心得体会 篇6
我们的工作作风，直接影响我们的工作水平、服务质量，体现着海事队伍的素质，影响着海事执法人员与行政相对人的关系，对于树立海事务实廉洁高效形象起着至关重要的作用。下面就海事作风建设现状进行分析，谈一点加强和改进海事作风建设的粗浅看法。
一、海事作风建设现状及原因分析
当前海事工作在作风建设中还存在一些不尽人意的地方，主要表现在：因为对工作作风建设的必要性和重要性认识不足，有些单位和部门领导抓作风建设抓得不够坚决，有的执法人员对作风建设不以为然，视工作作风为小节;一些执法人员特权思想严重，对群众感情不深，执法为民观念淡薄，执法方法简单粗暴;在工作理念上，重管理、重收费、轻服务，对船舶单位、对船员、对群众依然存在"冷、硬、生、推"的现象，服务人民群众、服务基层一线、服务中心工作的措施没有完全落实到位;在工作方法上，作风不够扎实，工作不够细致，工作拖拉，办事时效性差，工作质量不高，工作程序不规范，开拓创新不够，存在过得去和凭经验办事等;在管理机制上，科学性不够，各种活动层出不穷，各种检查、汇报、评比疲于应付，工作效率不高。
现阶段执法人员存在作风问题的主要原因：一是观念因素。意识决定行为，受社会不良风气特别是传统政治文化心理的影响，少数执法人员有着浓厚的"官本位"意识，动辄以"管人者"自居，没有明确"为谁掌权、为谁执法、为谁服务"的问题，存在行政即管理的认识，服务意识淡薄，对自身的服务型角色定位不清，甚至还有一定的抵触情绪。二是管理因素。领导决策的科学化、制度建设的规范化和队伍管理的正规化有待进一步健全和完善，在机构设置和职责划分上还存在交叉和重叠的情况，在用人机制存在一些弊端，激励程度不足，影响了部分职工的工作积极性、主动性和创造性的发挥。同时，目标责任管理制度和考核制度不能很好落实，责任追究还存在滞后的情况，这些都在一定程度上给作风建设带来不利的影响。
二、加强和改进海事作风建设的途径
改进海事工作作风必须与时俱进，按照"发展要有新思路、改革要有新突破、创新要有新格局、各项工作要有新举措"的要求，大胆创新，要从体制、机制、制度改起，从领导作风改起，既要给基层压力，又要给基层减负。本人认为，主要措施有：
以人文环境和海事文化建设为依托，营造作风建设的良好氛围。
人文环境是软环境，它包括社会或单位内人员在共同生活中长期积淀的思维模式、价值标准、群体心理和行为方式乃至道德风尚和行为准则等，人文环境无时不刻不在潜移默化中对个体乃至群体的态度、行为和作风产生重大而深刻的影响。因此，良性的人文环境是优良作风的"孵化器"，对作风建设起事半功倍之效，从人文环境着手，加强和改进工作作风建设，才能从根本上解决作风建设上的许多问题，进一步打牢作风建设思想基础。
长江海事局正在开展的海事文化建设活动，就是使海事文化建设贴近安全管理，融入中心工作，把海事文化建设活动渗透到安全管理，四化建设、党风廉政建设、内部管理等各项工作，充分发挥海事文化的影响力。给我们的思想观念、执法理念和职责任务带来新的思维，给人文环境注入新的因子。为此，我们要把握机遇，在当前开展的“牢记党的宗旨主动做好服务”主题实践活动中，要充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，继续加强思想、道德、信念教育和"三观"教育的基础上，用先进文化创新人文环境，将道德、理想和信念作为文化核心，以德育人、文化育人，提升海事文化和精神境界，把宗旨意识、服务意识、诚信意识、纪律意识和效率意识固化为海事的内在观念，带动职工把“三个服务”的要求落实到长江海事的各项工作中去，在管理中体现服务，在服务中加快发展。
建立作风建设的长效机制。
当前，海事作风建设存在的问题除了思想观念、环境因素、人员素质、工作基础等因素外，突出体现在管理的科学性不够，在工作机制、制度规范等方面存在不足和缺陷，只有规范化、制度化、科学化的管理才能克服"一阵风"的憋端，才能真正建立起作风建设的长效机制。
1、改革考核检查制度。要转变检查考核方式、基层疲于应付的局面，要紧紧抓住中心任务，以确保效果，提高效率和为基层减负的原则实行科学的检查考核制度，要改大包大揽的考核方式，推行各单位和部门二级考核，把“现场管理、廉政勤政、高效服务、保障有力”作为二级考核基础，局推行体系管理及监控，对基层单位和各部门把工作程序，须知作为一级考核的依据，使每位海事人员在工作中按照体系的'工作程序和须知开展各项工作，对出现行风问题，实行一票否决制，促进各单位各部门抓好行风建设，提高海事的办事效率和服务质量。同时，推行以岗定责，执行岗位责任追究制，健全以绩效考核为主要内容的考核机制，做到考核对象全面广泛、考核标准科学合理，通过考核，进一步健全和完善内部竞争激励机制，激发海事人员的积极性和主动性。
2、完善监督机制。转变工作作风不能希望毕其功于一役，只有充分发挥督察的作用，才能长期坚持。要通过特邀监督员、"开门纳谏"等多种形式，开展行风评议和执法评议，广泛征求社会各界的意见和建议，有针对性地加强和改进作风建设。同时，全面落实政务公开制度，把船舶港务费、违章处罚、船舶登记船员发证等各项收费标准、行为规范、办理程序、办理时限及服务承诺等全面上墙公开，并设立举报电话和投诉信箱，广泛接受群众的监督批评，对群众投诉举报经查实的要坚决查处，决不姑息，并及时反馈调查处理情况，保护群众的合法权益。
3、完善服务机制。要继续深入开展创"文明窗口"、"青年文明号"等活动，健全窗口管理，完善并落实便民利民服务措施，减少办事环节，落实"首问责任制"、"服务承诺制"、"限时办结制"等效能建设制度，真正做到严格执法与热情服务相结合，预防预控和快速反应相结合。
4、完善学习教育制度。要制定海事执法人员中长期思想政治业务教育计划，落实学习签到考勤制度，定期组织海事执法人员学习各种法律法规、行为规范、典型案例、警示教育光盘和先进典型人物，深入讲解剖析"为谁用权、为谁服务、为谁谋利、为谁执法"的思想根源问题，进一步端正海事执法思想，转变工作作风，在灵魂深处真正打牢"人民海事为人民"的思想，真正做到行政执法一面旗，树立起执法为民，服务社会的海事新形象。
能力建设年活动心得体会 篇7
xx年上半年，行政服务中心根据市委市政府的要求以及自身不断求创新求进步的内在需要，在中心全体工作人员中开展了工作能力与作风建设活动，我们身为其中的一员，深刻感受到这项活动的重要内涵和深远意义。我们将有关会议精神不断融入到日常工作中，经过长期的实践，有一些工作感受可能有益于进一步寻找改进工作作风、提高工作能力的有效途径。
在这一段时间的工作实践中我们深深感受到对办事须知和办事流程的详尽讲解是提高工作能力作风的前提。行政服务中心的每个窗口都有各自的业务内容，少则几项多则几十项，承诺期限长短不一、办事程序繁简不一。
对办事群众来说，办什么还都不是件容易的事。有一次，一位企业主来我们窗口办理会计报表审计的业务，我给了他一张办事须知，上面列出了所需提供的7项资料：年度资产负债表利润表各三份，资产负债所有科目明细清单，公司章程、验资报告、上年度审计报告，以实物资产出资的相关资产产权证明文件，总分类账、现金银行日记账、全年缴纳税金的明细等等，由于比较匆忙，未作详细的讲解，加上所需提供的资料较多，而且多是专业财务资料，因此这位企业主下午来的时候，资料不全而且已提供的也有许多不规范的地方。
这下引起了我的重视，我想可能是由于我上午未说清楚的原因。于是就让他坐在这里，逐条的讲解。比如报表明细清单包括哪些，都是什么样的格式，全年缴纳税金总额具体包括统计哪些税种，哪里需要企业负责人签字、哪里需要财务负责人签字、哪里需盖企业公章等等。
由于我工作做法的一些改变，使办事人员第三次来的时候顺利地办完了事，取得了他所需的审计报告，同时也提高了我们的工作效率，尽早地完成了项目、归集了档案。
这件事情使我认识到提高作风能力，要从初次的咨询接待工作做起，即使办事须知再详尽也有群众看不懂的地方，即使所办事件再简单对一个外行人来说也不是件容易的事，许多条款如不讲解可能就会引起歧义，与其到时候让群众办不成事相互扯皮、影响自己的办事效率，还不如在第一次的时候就多花点时间、热情地讲解指导，直到办事人员完全弄明白为止。现在多花时间是为了下次在办件时节约时间，提高效能，达到事半功倍的效果。
让我们一切从开始做起，以自己的实际行动迎接能力作风建设的下一个挑战。
能力建设年活动心得体会 篇8
经过一段时间的能力作风建设学习，我对怎样成为一名让人民满意、让领导放心的窗口工作人员有了更深刻的认识。做为一名合格的窗口工作人员一定要：“政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、人民群众信得过”。因此，我只有全方位提高自身素质，爱岗敬业、求真务实、开拓创新、团结协作，才能成为让办事群众满意的办事人员。下面我就对自身在工作中的不足之处，如何提升工作能力、加强作风建设谈谈自己具体的心得体会。
首先分析自身不足之处：
一、学习不够。一是虽然参加了中心的一些集中学习活动，制定了学习计划、学习内容，也采用集中学习与自学相结合的方法，但学习制度坚持不够严，学习积极性和自觉性不够高，缺乏一贯性，有时紧时松、断断续续的现象，大大削弱了政治业务学习的作用和效果，存在着以平时工作忙而冲淡学习的问题;二是有时学习精力不集中，存在着不深、不透、不细的问题，没有真正用心去学，有一种应付完成学习任务的错误认识;三是抓学习不够，主要是思想上存在着模糊认识，想到平时业务工作比较碎、比较多，没有对学习引起足够的重视，放松了学习，造成在实际工作中知识面窄，影响了工作质量。
二、思想退坡，工作热情下降。 到中心工作已经工作六年多了，因为长期从事一项工作尤其是每天重复同样的工作，很难避免会从心理上产生疲劳感和厌烦情绪。所以工作热情不高。虽然平时还算得上任劳任怨，有时为了赶任务，加班加点，牺牲节假日和星期天，但都是任务所迫，并非自觉自愿，完全失去了刚参加工作时的那种热情，那股干劲和那份执着。倒至工作中只求过得去，不求过得硬。在这样的情况下，如果不能及时很好的调整心态，就很难做好你的工作。
三、纪律松驰，要求不严。在窗口工作闲暇之余，偶有上班时间串岗的现象发生。二是到单位办事时，有时会结束后就顺便办点私事。这些事看起来是小事，但细想起来不是小事。常言说“千里之堤，溃于蚁穴”，作为一名窗口工作人员，如果连起码的组织纪律都不能自觉遵守，长此下去，小节不保，遇到大事必然糊涂。
四、请示汇报少，宣传力度不够。由于长期一个人在窗口工作，不便经常性地与后方单位多沟通多联系;加之又懒于“中心和单位”两边跑的麻烦。所以向单位领导请示汇报比较少，能不到单位的就在电话里来汇报工作。这样的工作方式和工作状态并不有利于窗口工作的深入开展。
针对以上四点不足，将作出如下措施：
一、加强学习、提高素质
学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。在工作上面临的新形势、新任务、新问题越来越多。只有不断学习，才能适应形势需要，跟上社会发展步伐。一是要增强学习的自觉性。加强学习，不仅是社会发展和形势变化的需要，也是事业进步和个人成长的需要。作为一名窗口工作人员，必须自加压力，努力形成勤奋学习、刻苦学习和主动学习的习惯。通过学习来充实和丰富自己，提高业务水平和能力，提升工作的质量和成效。二是要明确学习重点。以“政治理论常学，业务知识精学，急需知识先学”的原则，不断改善知识结构，提高自身素质和能力。三是要坚持学以致用。学习的目的在于运用，理论的价值在于实践。要大力弘扬理论联系实际的学风，针对工作中存在的难点热点问题，认真学习，用心研究，深入思考，通过学习来寻找解决问题的办法和途径，真正把学习的成果转化成谋划工作的思路、促进工作的措施、精通本职工作的本领，不断涵养自己、丰富自己、提升自己，真正将掌握的科学文化和业务知识用于解决工作的实际，用于为办事群众办实事、解难事、求实效。
二、善于总结，提升自己。
紧抓思想这根弦，并且始终以饱满的热情积极地投入到每一天工作中去，视办事群众为亲人，把他们的事当自己的事情来办理。不要认为每天都在重复同一样的工作，就提不起精神、敷衍了事。其实每一天的工作中都会出现这样那样的新问题、新情况，这就要求我们要做好日常的总结工作，把实践中零散的东西系统化，把感性的东西理性化，从中找出规律性的东西。
对窗口工作人员来说，无论认识问题、理清思路，还是解决问题、推进工作都离不开经验，经验是在反思中温习、在总结中提升的。每走一步，都要注意总结经验，对的就坚持，错的就改正，新的问题出来了就抓紧解决。要做好总结首先是做好记录，勤于动笔。好记性不如烂笔头，多记录，多摘抄是一种非常良好的习惯，使我们今后的工作受益匪浅。其次是要认真思考，整理和调节思想，包括对工作的设想和自己的处理方式，在头脑中形成一个系统的东西，来指导工作，从而使自己的工作能力大大提高，工作做得更为出色。
三、善于讲落实，工作负责任。
落实，首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念，在工作中，就会只唱高调，不重实效;见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走;落实自然也就成了一句空话。落实，又是一种责任。责任，就是份内应该做的事。我们每一位窗口工作人员都应该严格执行中心的各项规章制度。有了这种责任意识，我们才能不折不扣地贯彻落实各项工作任务，才能任劳任怨地做好分配的每一项工作。落实，更是一种能力。怎样把领导交给自己的工作按时保质保量地做好?这既是一个人的工作能力问题，也是落实的问题。落实就是能力，实干就是水平。凡事踏踏实实认认真真兢兢业业一丝不苟任劳任怨地做，这就是能力。要抓落实，必须要克服怕苦畏难、半途而废的心理，防止走过场、做样子，不折不扣地完成任务，扎扎实实地干好工作。
四、多沟通、勤汇报。
坚持经常性地向部门领导请示汇报制度，将“中心”窗口工作的情况及工作进度每周向领导汇报一次，遇到特殊情况要立即向部门领导汇报。让领导能够及时、准备地了解窗口工作，求得他们对窗口工作作出下一步的工作指示和对窗口工作人员的理解与支持。
总而言之，通过“能力作风建设”的深入学习，使我进一步认识到建立良好地作风和能力的重要性，在平时的工作和学习中，要把能力作风建设更好的同本职工作相结合，找准切入点，扎实有效的解决存在的问题，这样才能使作风建设同实际相结合，效果明显，针对性强。
