材料供货服务承诺书范文（精选12篇）

在材料不够的时候，供货都要准时把货送到，供货商都做了哪些服务承诺书呢？下面小编为大家整理推荐了材料供货服务承诺书，欢迎大家前来参阅。

材料供货服务承诺书 1

xxx：

本单位为广州市住房保障办公室大沙东保障性住房项目(标段 ) /设备供应商，为确保本单位所供应的材料/设备属原装正品，共同打击伪劣产品制假行为，为提高本单位的服务质量水平，本单位愿意作出以下承诺：

一、 属本单位供应的材料/设备，确保满足相关规范或规定的技术质量要求，若出现质量问题(非人为损坏)，一般性产品48小时内退换，工艺复杂产品5个日历天内退换。

二、 保证本单位供应的材料/设备资料齐全，并及时更新，确保本单位供应的.材料/设备能通过相关政府部门或具备资质的第三方检测及验收，否则，愿意无偿退换。

三、 保证按采购方的供货时间要求供应材料/设备，若因本单位责任造成供应不及时，导致采购方工期延误，本单位愿意无条件解除本标段的材料/设备供应资格，并愿意承担采购合同应承担的责任。

四、 为防止假冒本单位的材料/设备用于该工程标段，本单位承诺在接到监理单位要求到现场检查的电话通知后，24小时内到达施工现场配合监理单位对材料/设备供应情况的检查工作，发现假冒产品，立即向监理单位书面报告。

五、 保证提供优质的售后服务，设置固定联系人员并报监理单位备案，接到材料/设备质量问题、故障等投诉后，1小时内给予答复，需到现场处理的，24小时内派出人员赶到现场，问题没处理或故障不排除人员不撤离。

六、 本单位愿意配合或协助采购方涉及本单位供应的材料设备范围的相关检测及验收工作。

七、 其它售后服务按本单位制定的常规产品售后服务承诺执行。

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　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 2

xxx：

根据20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的'协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应-招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

本承诺书在协议供货有效期内有效。

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　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 3

xx：

我单位在 合同段工程招标中有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应-招标文件的所有条款，认真履行合同规定的各项义务，并郑重承诺：

1、保证不使用劣质及不合格材料，并确保所有使用材料均有出厂合格证或检验报告及出厂质量证明书。

2、材料采购严格按照建设单位认定的材料样板采购，确保材料质量。

3、材料进场首先通过自检，自检合格合再请建设单位有关人员检验，并提交有关材料产品合格证或化验报告，做到不合格材料不采购、不进场。

4、所有材料进场后，未经建设单位验收后不准进行施工，验收不合格的.材料必须当天运出施工现场，以防鱼目混珠。

若我单位在项目实施过程中违背上述承诺，出现不合格等材料，我单位甘愿接受处罚，无条件撤出现场。

xxx

　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 4

xx：

我方与贵方平等协商，并按贵方要求，贵我双方就 纸品供应 事宜达成一致，我方保证以合法身份与贵方合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的纸品。 在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方向特向贵方作出以下供货承诺：

一、保证产品是正品；

二、保证所供货品的质量（如出现质量问题，由我方承担所有责任）。

三、保证供货及时。

四、保证售后。

xxx

　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 5

xxx：

我司承诺在20XX年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：

1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料（如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书）及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件（如有）移交给采购人；

2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收，同时签订设备移交书。

3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺；如我司的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人，则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。

5、维修响应时间：1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复；在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下，由我司与采购人协商，并经采购人同意后在双方约定的`时间内完成设备的修复及更换。

6、回访及不定期检修：对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。

8、保修期后技术服务：承诺对协议供货产品进行终身维护，为用户提供长期的优质技术服务和技术支持；保修期满后，设备维修所需的零配件，及时供货，并只收取零配件费用。

为维护招投标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，我单位自愿加入“xxx”（以下简称供应商库），自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并郑重承诺如下：

一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责，并承担相关法律责任。

二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进行，否则，自愿承担由此造成的一切后果。

四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违反按照规定接受处罚。

　　单位名称（盖章）：

　　日期：

材料供货服务承诺书 6

xxx：

为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任，作为食品供应商，我们将通过一切行之有效的`管理措施，确保食品安全。为此我们郑重承诺：

一、严格遵守相关法律法规，严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动，做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料，并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输，符合有关的卫生要求，不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品，主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺，本企业愿意承担相应的法律责任，本承诺在双方合作期间有效。

xxx

　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 7

xxx：

为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《关于规范农资经营质量管理行为的工作意见》， 落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度我们积极响应工商所的倡议，并郑重承诺:

一、认真做好索票索证工作，把好进货关，绝对不出售无合来源的农资生产资料；

二、 认真做好日常检查工作，不销过期、失效、变质、标识不全或国家明令禁止生产和使用的农药，确保农民朋友人身健康、生命财产安全；

三、 认真做好进货台帐记录，不弄虚作假，如实登记，保证每月5日前，向工商所报送(农资商品品种信息汇集表);

四、 认真做好明码标价工作，“诚信经验为根，以保质保量为本，”所售商品不短斤少两，对商品听用途、性能、制作成份、适用范围等不作引人误解的虚假宣传；

五、 做好售后产品跟踪反馈意见收集工作，所售商品出现质量问题时，及时向监管部门报告，停止销售该农资，通知购买农户暂停使用期（已经使用的'，告知补救措施），积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。 我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作，让广大农民朋友放心购买农资，实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。

xxx

　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 8

xxx：

作为农资经营者，为维护我县农资市场秩序，要认真做好农资经营工作，自愿接受社会与广大农民的监督，让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面，向社会公开承诺：

一、加强自律，完善经营管理制度，健全生产经营台帐。

二、经营活动诚信守法，不经营假、劣农资产品；经营的种子、农药等农资产品必须备案，提供的材料必须真实；不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品；不经营标签、标识不规范的农资产品；不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

三、履行法定或约定义务，加强对经销农资商品的.科技指导和跟踪服务工作，引导农民安全使用农资，并提供规范服务。

四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价，如发生质量纠纷，经营者要积极深入农资产品使用地点进行调查，协商解决，造成损失的依法负责赔偿，公开进货渠道，自觉接受农民和社会各界的监督。

五、积极配合、支持执法部门的依法行政，营造良好的农资经营环境，发现违法行为自觉举报。

如违反以上条款，而造成不良后果和给农民经济造成损失的，愿承担一切责任。

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　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 9

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的`质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。　　

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　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 10

xxx：

我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：

一、关于我方经营资格的承诺

我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。

二、关于我方供货质量的承诺

（1）我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责 。

（2）严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

（3）我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。

（4）我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。

（5）我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

（6）我公司对未通过验收的`货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

（7）我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

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　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 11

尊敬的客户：

您好!

首先，感谢您选择中国纸及纸制品专业电商交易平台网的产品。

网正式发布以来，本着实惠便捷、相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为网供货商参与市场竞争的核心。

网根据平台发布的产品质量要求，建立了严密的质量保证体系。对与产品质量有关的客诉处理所有环节进行严格控制与管理，并将客诉处理进行二级管理：

出现客诉首先由产品供应商客诉处理人员与客户沟通处理，如供应商未及时处理或无法处理，再由网或产品生产厂家派客诉人员处理。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系，同时保证客户订购纸张的`相对应品质。

基于网平台发布的产品纸张类属于印刷包装产业的基本原材料，出现质量问题与多方面因素，可能涉及所有前工序及当前工序的工艺处理等因素影响，故友情建议各位客户在使用产品前：

1、先结合自己产品的要求选择合适的纸张品牌;

2、原材料纸张进入下工序(上印刷机或其他机器)时遵循先分切少量上机试印能否达到您的产品要求，出现问题及时联系网平台或纸张供应商。

3、出现各类纸张相关客诉问题敬请保留最原始证据，以便客诉处理， ;

4、各大纸张生产厂家和纸张供应商都不支持印刷前全部分切成上机尺寸的客诉处理。

在此基础之上，网还为您做出如下的承诺：凡网所供产品，我们都与产品供应方签订有质量保证协议书，将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：

1、自贵公司使用网平台提供产品之日起，将随时提供电话或现场售后服务，保证及时、准确的处理客诉问题;

2、在与供应方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，网用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，由供应方或网提供客诉处理;

3、详细客诉处理流程及注意方式请查询相关网页。

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　　20xx年xx月xx日

材料供货服务承诺书 12

xxx：

公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的.优势。

为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

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　　20xx年xx月xx日