残联康复工作承诺书

我代表县残联就努力提升干部责任意识、工作效能、服务水平，全面加强机关作风建设，向社会各界做出如下承诺：

1、全面加强领导班子建设，严格依法行政，坚持民主集中制，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，认真遵守国家法律、法规和规章，严格执行县委、县政府的决定，确保政令畅通。

2、加强干部队伍建设，严格干部的教育、管理和监督，强化干部的作风意识和法纪意识，努力提高为残疾人服务的能力和水平。

3、改进工作作风，强化机关效能建设，机关工作人员做到仪表端庄，举止得体，文明礼貌，热情周到，首问负责，有问必答，提高服务质量、改进服务水平。

4、依法履行职责，推行政务公开，严格执行公务办理程序和时限要求，秉公办理涉及残疾人切身利益各类事项，做到及时、公开、公平、公正。

5、关注民生，认真落实残疾人康复、教育、就业、扶贫等各项优惠政策，切实保障和维护残疾人的合法权益。

6、贯彻落实《信访工作条例》，切实做好信访工作，认真接待残疾人来电来信来访，妥善处理好残疾人反映的热点、难点问题，做到有访必接，有信必复。

7、严格执行《廉政准则》，落实党风廉政建设责任制，努力建设廉洁奉公、公道正派、风清气正的廉洁型机关。

8、严格责任追究制度，强化效能监督。凡机关工作人员违反服务承诺，或执行不严、落实不力的`，一经查实，按相关规定进行问责。

以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。部门监督电话：0543—7321063

主要负责人（签名）：张向华

2015年4月15日

区残联作风效能建设目标承诺书

为建设一支与“科学发展先行区、和谐幸福青山湖”要求相适应的干部队伍，按照全区“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动要求，结合我残联工作实际，现就我残联机关作风效能建设目标作出如下承诺：

一、在干部作风建设方面的目标

1、进一步转变工作作风。着力践行真抓实干、深入一线、锐意创新、负责担当、艰苦奋斗、淡泊名利的“六种作风”，自觉贯彻落实上级各项工作部署，以强烈的事业心和责任感干事创业，坚决抵制工作缺乏积极性、主动性，工作标准不高，工作落实不到位，欺上瞒下，弄虚作假的问题。

2、进一步提高服务大局和争先创优的能力。把全力做好农业水务工作，全面推进“四大跨越、一个转型”作为本单位工作的基本定位和基本职能，深入开展创先争优活动，为建设“科学发展先行区、和谐幸福青山湖”作出应有的贡献。

3、进一步健全完善作风建设制度。着眼改进作风、提高工作效能，制定完善岗位工作标准和行为准则，杜绝上班迟到早退、工作时间玩游戏等行为。

4、严格执行《廉政准则》。坚持做到廉洁自律，杜绝利用职务之便吃、拿、卡、要，收受各种礼金红包，以权谋私、假公济私的行为。

二、在机关效能建设方面的目标

1、提高机关服务效能。进一步增强服务意识，深入基层倾听残疾人呼声，主动为残疾人提供服务，力所能及为残疾人解决生活中的困难。

2、提高行政审批效率。落实首问负责制，对于群众的来电来信来访，要主动热情，认真负责，不得推诿。实行限时办结制，全面提高行政审批效率。

3、规范行政执法行为。坚持做到按程序执法、公正执法、文明执法。

三、在接受社会监督方面举措

1、扩大公开范围。将本残联所有办事项目的流程、申报材料、办结时限、投诉方法等在新闻媒体、残联网站进行公开，方便群众查询，并接受社会监督。

2、认真受理投诉。任何单位和个人如有发现我局工作人员违反上述承诺事项的，可向我残联办公室投诉，我残联在7个工作日内将处理的情况作出答复。投诉电话：0791-88100203。电子邮箱：#url#。

为实现上述目标，我残联将严格按照全区集中整治活动的部署，扎实地开展好各阶段工作，对自查中发现的问题，认真研究整改措施并切实抓好整改，确保集中整治活动取得实效。

作为单位“一把手”，我将认真履行开展好“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动的领导职责，并接受社会各界的监督。

承诺单位负责人：