获得孩子的信任的注意事项

孩子问问题的原因多种多样：有时候是想引起你的注意，有时候是想逃避睡觉时间，也有的时候，是他们真的有问题要问。如果真的是有问题要问，这是很好的现象，说明孩子在思考问题并收集信息，并且向你请教问题的答案。这不仅仅表明孩子要问某个问题，同时你也应该知道孩子有了提问精神，而不只是人云亦云了。每次当孩子带着问题找你时，都是你加深孩子对你的信任的绝佳时机。

回答孩子问题要做到以下几点：

回答问题时要考虑周到。提问是来自孩子的礼物。为了鼓励孩子多问问题，并且能够触类旁通，你应该仔细考虑然后作答。

问题本身没有好坏之分，并没有所谓的“愚蠢的问题”，所以回答时，都可以加上一句“很高兴你能问我这个问题”。

花点儿时间想好怎样回答。可以先打腹稿。你可以跟孩子说：“嗯，我得好好给你解释一下这个问题，让我先想想，然后再告诉你。”然后，千万要记得告诉他，并且越早越好。如果从此没有下文，那么孩子从此也就很少问“下文”了。

倾听问题，了解孩子真正想问的东西。重述一下孩子的问题，确认一下他到底是想问什么，例如：“你是不是在问人被埋了之后，会发生什么？”

听懂孩子的弦外之音。可以加一句：“我想你是想告诉我，你担心我会死去，对吗？”

发现任何谬误，及时纠正。“实际上，小鸭子是从蛋里孵出来的。你是想知道小宝宝是怎样出生的，对吧？”

化整为零，每次回答一点儿。如果对你的回答不满意，孩子会告诉你的。如果他认为他得到了满意的答案，他也会告诉你，这样这个问题才算告一段落……至少是眼下可以告一段落了。

孩子消化问题是需要时间的。所以要有耐心，而且孩子可能会继续追问，甚至一遍一遍地重新问这个问题，因为孩子处理这些信息是需要时间的，你要容忍这一点。如果孩子再次问同一个问题，一定要确保你的回答是前后一致的，千万不要说“我已经告诉你了呀”。

如实相告。在回答问题时，尽量做到如实相告，坦诚以待，同时也要时刻记得孩子的年龄和认知程度。这样才能保证下次孩子还会找你问问题，而不是通过其他途径去寻求答案。

记得“回访”。可以问问孩子：“我说的'是你想问的吗？”或者：“你觉得这是你想得到的回答吗？”或者：“还有其他问题吗？”这样你就能知道孩子的感受，并且也大概能判断一下他对你刚刚讲的东西理解了多少。对一些孩子来说，谈话结束时，顺口一问的效果最好。而对另一些孩子来说，则需要谈话结束一会 儿后，再来个小小的“回访”。这可以视具体情况来定，“回访”在谈话结束后的20分钟到几个小时内进行都可以。这样可以给孩子一些时间去消化理解，而且 “回访”通常是你主动提起，当涉及一些不太愉快的话题或关于一些不良行为的谈话时，有时也会得到一句坚决的回应“我不想再谈那个问题”。遇到这种情况，你可以说：“不需要你再讲这个问题，到时候我会讲。”有时候，父母很发憷再次提及一些问题，但是“回访”一下还是有必要的，这会巩固谈话效果，并能创造一个跟孩子之间适当的理性的距离。

答不上来很正常。对于孩子的问题，如果你答不上来，这很正常，这也给了孩子一个学习如何寻找答案的机会。你可以说：“我想那本书里面会有答案， 我们也可以去图书馆查查。”或者：“我们可以给××叔叔打个电话，问问他是不是知道答案。”或者：“让我们到网上搜索一下吧，看看能不能找到答案。”