2016物业管理师经营管理预测试题

　　单项选择题

1、 【2014年真题】在成本分析的基础上，根据业务量、成本和利润之间的关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为(　　)预算法。

A.增量

B.固定

C.弹性

D.滚动

2、【2014年真题】下列各方权益中，属于剩余权益的是(　　)。

A.股东权益

B.职工薪酬福利

C.顾客得到的`产品和服务

D.企业上缴的税款

3、 【2014年真题】相对于普通酒店，酒店公寓的主要服务对象是(　　)。

A.长住客户

B.大型企业

C.国外宾客

D.商务人士

4、 【2014年真题】商业物业经营管理中，多层商店营业开门正确的流程是(　　)。

A.自下向上的程序

B.自上向下的顺序

C.按营业时间顺序

D.按商业类别顺序

5、 【2012年真题】写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是(　　)。

A.可能面积的组合

B.寻租者将来扩展办公室面积的计划

C.寻租者现在的办公面积

D.寻租者经营业务的性质

6、 【2012年真题】将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按(　　)划分的。

A.房屋所有权的性质

B.物业租金的内涵

C.房屋租赁期限的长短

D.房屋租赁期限约定模式的不同

7、 【2014年真题】下列对物业经营管理市场有影响的因素中，属于经济环境因素的是(　　)。

A.消费支出结构

B.经济政策

C.价值观念

D.金融公众

8、 【2014年真题】某投资者购买一商业店铺，购买价格为300万元，支付现金200万元，其余部分由银行提供低押贷款，该项目投资的年经营收入为90万元，运营费用和抵押贷

款还本付息额为50万元，该项目投资的税前现金回报率为(　　)。

A.13%

B.20%

C.30%

D.45%

　　多项选择题

9、 【2014年真题】大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括(　　)。

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

10、 【2014年真题】物业租约谈判中，妥协是出租人修订出租条款而给承租人的优惠，影响租赁妥协的因素有(　　)。

A.租赁收益

B.租赁规模

C.租赁时间

D.租赁成本

E.租赁流程