医院门诊药房工作岗位职责内容（精选14篇）
在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的医院门诊药房工作岗位职责内容（精选14篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院门诊药房工作岗位职责内容 1
一．营业员岗位职责：
1.认真审查处方，发药时交待服药方法和注意事项，并做好病人数、处方数的交班记录。
2.做好药房的每一班清洁卫生，当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。
3.做好当班药品质量检查，是否有过期药，有无假劣药。
4.当班的应把药品摆放好，注意药品的分类并做好交班工作。
5.做好缺药，领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。
6.做好监督收费划价准确性，把好收费、药房工作质量关。
7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作，在潮湿天气把瓶盖关紧，不让药品露风、漏气。
8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。
二．营业组长岗位职责：
1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。
2.在助理店长的领导下负责本组的工作，认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。
3．安排人员工作岗位并处理本组内重要问题，检查督促本药房的工作，向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。
4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备，制定操作规程、工作制度和相关规定，避免差错事故，确保调剂工作质量。
5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品请领供应计划，负责指导和参加药品调配工作，保证常规药品的`供应，严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理，把好药品质量关，杜绝“三无”药品进入门诊，推动药物治疗效果及医疗水平的提高。
6.负责与临床科室的业务联系，开展合理用药研究，及时纠正不合理用药现象。
7．经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提出改进意见，经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、护之间的联系，做到优质服务。
8.负责本组内的工作差错的记录和处理，对重大事故应当及时向助理店长汇报。
9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作，讨论工作中的疑难问题，提出解决措施，负责本药房的考勤、安全和卫生工作，带领全体工作人员发扬团结协作精神，安排好值班工作，检查值班人员履行职责情况。
10.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用，提高本药房工作人员的专业技术水平。
三．助理店长岗位职责：
1.对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2.协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3.在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
4.带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
5.指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换，跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
6.指导和跟踪门店的换季销售工作。
7.跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
8.对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
9.协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
四．店长岗位职责：
1．认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2．贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
3．按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
4．负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
5.负责协调质检、驻店药师做好药品的质量监督工作，督查效期药 品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
6．遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。
7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。
9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
10.负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理，相关报表的量化分析。
11．上传下达，协调管理层与执行层间的关系，积极完成上级交待的工作。
12．处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
13.不断学习、充实自我，定期组织培训，并行之有效。
医院门诊药房工作岗位职责内容 2
一．助理医师岗位职责：
1.助理医师应具有良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，爱病员、爱医院、全心全意为病员服务。
2.助理医师必须在执业医师的指导下，按照其执业类别从事执业活动，不得单独和跨类别执业。
3.执业活动中应积极主动向执业医师和上级医师请示汇报，并认真执行，不得单独处方、单独医嘱、单独手术、单独特殊检查、单独进行具有医疗风险及侵袭性的检查和治疗，也不能单独出具医疗证明文书。
4.助理医师在未请示上级医师及征得上级医师同意的情况下自行单独进行医疗活动，若造成医疗缺陷或医疗纠纷、医疗差错事故，由本人承担相应责任；在请示上级医师后，若因上级医师放纵其医疗行为所造成的医疗缺陷、医疗纠纷或医疗差错事故，其相应责任由上级医师承担。
二．医师工作职责：
1．必须依法执业，严格执行各项规章制度及技术操作规程。
2．坚守工作岗位，穿工作服，戴帽子，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐，医疗设施设备、器械用后立即清洁并有序摆放，随时保持工作状态。
3．文明礼貌服务，关心、体贴患者，仔细询问病情、既往病史、用药情况及药物过敏史等，细致地为病人做好体格检查（生命体征力争每人必做），耐心解答患者提出的`问题，详细交代注意事项。对需要转诊的患者及时转诊。
4．做好门诊日志登记，按照《病历书写规范》要求，认真书写门诊病历。
5．严格掌握药品的适应症、用法、用量、不良反应和注意事项等，合理选择药物。按照《处方管理办法》要求，正确开具处方。
医院门诊药房工作岗位职责内容 3
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。
二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。
三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。
四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。
五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。
六、负责门诊用药咨询工作。
七、负责门诊用药不良反应的.上报工作。
2医院门诊药房发药人员工作职责
1、由具有扎实专业理论知识、实际操作能力和调剂工作经验的药师以上职称人员担任，遵守和执行本部门的工作规程、规章制度及相关规定。在部门负责人的领导下进行中西药处方及急诊处方的发药工作。
2、收方及审查收方后详细阅读、认真审查，对处方前记、正文、药品配伍、用法用量、有无涂改现象、医师签字、特殊药品的使用等逐项审核；手工处方的还应核对收费处录入是否正确。对不符合发药规定、缺药或有疑问的处方，应请处方医师再次确认，签字后方可调配，严禁药剂人员擅自更改处方信息。
3、发药时，核对处方和药品的一致性，查处方，对科别、姓名、年龄，查药品，对剂型、规格、数量，查配伍禁忌，对药品性状、用法用量，查用药合理性，对临床诊断。
4、确认调配无误后，发药给病人，向病人交待药品用法用量及注意事项等，态度和蔼、耐心；如遇理解有困难者，请咨询窗口接待解决。发药要求复核率100％，差错小于1/万。
5、参加药学继续教育，不断提高业务水平；做好实习生、进修生的带教工作。
医院门诊药房工作岗位职责内容 4
一、发药人员
1、负责西药与中成药的发放工作，详细流程见。
2、每天早晚与夜班人员进行交接班，进行药品清点工作。
3、负责药品的发放工作。
4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
二、划价人员
1、负责西药划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。
2、对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
4、负责每日结帐工作，清点处方分别装订。
5、负责贵重药品清点工作。
6、负责门急诊及病房药房的发放工作。
7、负责药品的'拆零工作，并进行登记。
8、负责药剂科的整体卫生工作，包括值班室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净。
9、负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。
10、负责与病房药房之间的药品调拨。
11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。
医院门诊药房工作岗位职责内容 5
1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。
3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。
4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。
5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。
6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神的药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。
8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。
9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。
10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的`配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。
11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。
12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。
13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。
医院门诊药房工作岗位职责内容 6
1.负责门诊中药处方审核发药。
2.上班提前十分钟开窗口，清点贵重药品并登记做账。
3.负责处方的审查工作，如发现有配伍禁忌、超剂量、用法、用量不符等问题，应与处方医生联系并及时修改或确认。
4.窗口接方后电脑输入处方门诊号，认真仔细地按国家、省物价部门规定的价格计算处方费用。
5.核对药物、价格，无误后，将一联清单交给病人作拿药凭证，另一联作配方凭据与处方一起交给调配人员。
6.安排登记代煎中药的住院病人的姓名、编号、贴数、时间及书写代煎标签。
7.核对患者取药单的.姓名、地址、编号、贴数，符合后方可发药。发药时要耐心、细致地解答服用方法和注意事项，无姓名编号的药物不得发出。
8.负责处方中有特殊用法的小药包配发和病人的咨询工作。
9.保持工作场所干净整洁。
医院门诊药房工作岗位职责内容 7
1.负责对药品管理法和医院药品管理制度的严格执行；
2.负责医院药房的日常管理工作；
3.负责根据药品单据给患者发放药品，严格执行发药核对制度；
4.负责药品定期盘库管理和药品申购计划制定；
5.负责处方点评与患者的.咨询解答；
医院门诊药房工作岗位职责内容 8
1、 坚持药品质量第一的方针，积极实施并完成药品使用目标及各项目任务。
2、 宣传和遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》，贯彻执行有关药品的方针政策、条例和规定，承担本部门的质量管理工作，负责具体的分管责任。
3、 督促检查药库职工执行岗位职责和各项制度，做好制度考核记录。
4、 负责健全药库的质量管理组织、检查，督促执行情况，做好药品质量问题的处理和近期药品的促销落实等工作。
5、 把好药品进货数量、质量验收关，科学计划进货，不断增加新品种，调整好进货与库存的.合理结构，力求有效管理。
6、 以身作则，团结员工，充分调动员工的积极性。
7、 认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。
医院门诊药房工作岗位职责内容 9
(一)中药房负责人岗位职责
1、本岗位工作应由取得主管中药师或主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。
2、在科主任的领导下，负责中药房的业务和行政管理工作。组织参加各种会议；及时传达上级指示，认真贯彻执行药政法规及各项规章制度，向科主任汇报本室人员的思想及工作情况。
3、指导本室人员工作，并参加中药调配工作，确保药品及配方质量。抢救危重病人时．应主动配合临床。
4、及时了解中药市场供应和本院中药消耗情况，协助中药库房编造中药预算采购及计划。主动向临床科提供药物信息，及时处理积压药品。
5、负责毒、贵重药品的调配、保管、统计等工作。
6、负责月工作量的统计及报表工作。
7、组织本室人员业务学习，结合工作实际开展科研工作。
8、负责本室人员的考勤、卫生及安全工作。
(二)中药房配方人员岗位职责
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的中药士或药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、中药处方调配：一般应由两名中药师(士)同时进行，一人配方，一人负责审方核发。如只有一人独自配方时，应严格按照配方程序(即审方一配方一核方)进行，加强自我校对，严防差错的发生。
审方：接到中药处方后，应认真审查处方前记和药物的名称、剂量、用法、医生签字、日期等是否正确完整有无禁忌。如有疑问及时与医师联系，应请医师更正或重新签字后，方可调配。配伍缺药应请医师更换药物，药剂人员不得自行更改处方。
配方：配方前应检查衡器的灵敏度，配方时要全神贯注，不得直接用手估量抓药调配；毒性中药、贵重药物要用天平称量。处方中需加工炮制的药物应符合
要求；包煎的药物应装入布袋；须冲服、烊化、先煎后下的药物应分别包装，大块、坚硬的药物应捣碎后调配。
核方：处方配好后，应将处方药名与实物一一核对，并在处方上签名，交校对人复核。校对人进行感观检查，进行二保(保证质量、保证安全)、三查(查处方、查用法、查禁忌)、四对(对药名、对实物、对分量、对剂量)，核对无误后在药袋上写明煎法及服法，将中药交病人或煎药室，核对中如有错误应查明原因，立即纠正。毒性中药的调配，要严格审查处方，内服和外用剂应严加区别，称量准确，单独分包，交待使用方法。
3、发药：在门诊发药时要核对取药人姓名并将煎法、服法、禁忌及有关注意事项交待清楚。
(三)中药房煎药人员岗位职责
本岗位工作应由具有初中文化程度以上人员担任。在本室负责人领导下工作。
2、煎药用具可选用砂罐、搪瓷罐、不锈钢锅等；热源常用煤气、砂浴、蒸汽、电等。
3、根据气温和药性，一般先将药材入罐用冷水浸渍2h以上，然后煎煮并掌握好火候(开始武火，沸腾后用文火维持)，不断搅拌翻动。
4、煎药时间：一般药材20～30min；解表药及质轻的中药15～20min；滋补药及质重的中药30～60min。根据药性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法，以保持药性。煎药次数一般2次，最好两次煎药量共250ml_为宜；药液过多应蒸发浓缩。
5、煎药采用二联单，药罐、药瓶标记相一致，避免差错。盛药瓶每次用过后要清洗干净、消毒后再用。煎药罐内的药渣一般应留样8h(待病人服药后)再倾倒。
6、建立“煎药、送药登记”。每天做好煎药前后的登记核对工作。送往科内的药应由护士验收并签字，便于查对．防止差错。登记内容为：科别、床号、病人姓名、服药起止日期、医师、配方药师、煎药人、送药人、签收护士等。
7、煎药室应保持清洁、卫生。每天煎药工作完毕后应清除积水、擦拭台面、处理好药渣，检查水、电、气开关，做到安全。
(四)中药房保管员岗位职责
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、中药房除应符合库房的一般要求外，应特别重视防潮、防霉、防虫、防鼠、防火等安全工作；保管人员必须掌握各种药材的变异特点，如易生虫、泛油、变色、变味、溶化怕热、潮解风化及需特殊管理的毒药、易燃药、名贵药、鲜药和盐腌药等；可根据具体情况，采取适当的措施，做好保管养护工作。
3、中药的入库验收，除对规格、真伪、优劣等全面检验外，还应检验是否虫蛀、霉变、水分太小、色泽气味、走油、潮解、风化、有无渗漏水渍、包装有无破碎、重量是否相符、封签是否完好等。
4、中药材入库后，可用木制、白铁皮药箱和陶瓷容器或麻袋保管。中成药及中药材应做到账物相符。
5、库内严禁烟火、会客、存放私物。库内人员离开时，必须关好门、窗、水、电等。
（五）门诊中药房调配核对岗位职责
1.负责门诊中药房处方的调配、核对。
2.配方前需先做好操作台清洁、计量工具校准工作。
3.配方必须按照操作规程严格执行。
4.准确称量，严禁用手估量抓药，每帖中药及总重量误差不得超过±5%。
5.根据《浙江省中药炮制规范》的`规定，对处方中有先煎、后下、包煎、烊化、冲服、另煎等特殊用法的饮片必须加于表明。
6.配方完毕后由核对员检查校对，确保无误后包药，负责校对标签上的姓名、编号、贴数、日期与原处方是否相符，交给窗口发药人员发药。
7.称量衡器保持清洁，放臵固定位臵，定期检查校正。
8.保持工作区域内卫生整洁。
（六）门诊中药房申领验收岗位职责
1.负责门诊中药饮片的申领、验收，抽屉加药工作。
2.每天四点半以后在电脑上查看药房饮片的使用情况，并申领低储备饮片。
3.药物申领应根据配方的使用情况，严防积压而变质。
4.申领药物按照其固定位臵摆放，并拆去大包装，一律存放在相应的容器中，严禁浪费。
5.根据处方的需要对配方抽屉进行加补饮片，加入抽屉的饮片不得过满，两抽屉间不得串味。
6.加药员要对药屉进行检查，如发现有走油、泥沙过多，霉变等问题，及时处理并做好报损登记工作。
7.每月最后一天下午下班前做好电脑月结工作。
8.做好药房的卫生工作。
医院门诊药房工作岗位职责内容 10
（1）中药房工作管理制度
1.中药处方调配人员必须上岗佩证，人员素质要求应当具有中药士及以上药学技术职称或者中药学专业中专以上学历。
2.站院调剂用计量器具应当按照质量技术监督部门的规定定期校验，不合格的不得使用。
3.中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方，应当由处方医生确认（“双签名”）或重新开具处方后方可调配，并做好不合格、不合理的处方登记。
4.对特殊用药如先煎、后下、烊化等应按《浙江省中药炮制规范》执行，调配时按顺序从左到右，从上到下调配，严禁跳跃式调配，配方剂量要准确，严禁估量抓药，调配完毕再按顺序自行核对，并请复核人员复核，若无误，调剂人员、复核人员签名以示负责。
5.中药饮片调配后，必须经复核后方可发出。复核人员应当由中药师以上专业技术人员负责，要求逐项复核，发现错味、漏味、重味、重量有误或需临方炮制等应及时纠正，中药饮片调配每剂重量误差应当在±5%以内，复核率应当达到100%。节假日或一人值班没有复核人员时，调剂人员应担负复核职责，并双签字。
6.含有剧毒药品的处方应按《剧毒药品管理制度》及国家有关文件规定处理，外用药或超大剂量的毒性药物炮制品，应注明用法、煎煮方法或直接交待病人，以保障用药安全。
7.调配含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日剂量。对处方未注明“生用”的，应给付炮制品。如在审方时对处方有疑问，必须经处方医生重新审定后方可调配。
8.处方中特殊用药站院需临方炮制，应当具备与之相适应的条件和设施，严格遵照国家药品标准和省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的炮制规范炮制，并填写“饮片炮制加工及验收记录”，经站院质量检验合格后方可投入临床使用。
9.中药饮片装斗时要清斗，认真核对，装量适当，不得错斗、串斗，节约用药，少落地或不落地。保持调配台面清洁。
10.发药：对收费发票，对姓名、对剂数、对地址。向患者说明用法用量、煎煮方法、有无禁忌，回答患者提出的问题。
（2）中药房处方管理制度
1、处方是医生开写的取药凭证，药剂科凭本院具处方权医师开具的处方发药（手工处方、电子处方）。
2.具有处方权的医师（士）本人签字留样调剂室．调剂室凭此接受处方，配发药品。
3.调配处方人员，应当具有药士、中药士以上药学技术职称或者药学、中药学专业中专以上学历。
4.处方一律用钢笔、原珠笔或碳素笔书写，不得有涂改。必要时，医师应在涂改处签字以明确职责。或电子处方。
5.处方审阅人员不得擅自修改处方，如遇缺药、超剂量、配伍禁忌等情况需要修改处方，需退回医师处，经修改并在修改处签字后才能调配。
6.审方人员如实登记错误处方，定期报告药剂科。
7.处方时拟用的中药一般应按君、臣、佐、使及药引等依次书写。应与中成药、西药分开，单独书写。
8.处方中的剂量一律采用阿拉伯数字书写，称量采用公制。中药处方中各药的数量应排列整齐，以防错误。
9.一般处方３日为宜，７日量为限，对某些慢性疾病或特殊情况，可酌情延长。急诊处方应在处方右上角注明“急”，当日有效。门诊处方有效期为３日，超过限期时，需经医师更 改日期，重新签字后方可调配。
10.贵重中药处方应逐日统计消耗，以便掌握库存。
11.调配麻醉、毒性中药，须凭有明显标志的毒性中药专用处方，每日做好消耗、交班登记。麻醉、毒性中药的调配、储存管理均按国家有关规定执行。
12.普通中药处方应为白色，麻醉处方为淡红色，急诊处方为淡黄色，儿科处方为绿色。
13.普通中药处方留存１年，细料、贵重药、含毒性中药处方留存２年，含麻醉中药处方留存３年。
14.调剂及临床中药专业人员有权监督、审核处方，指导医生合理用药。
（3）中药房贵重药品管理制度
1.贵重药品又分为一类和二类，一类贵重药品须建立逐日消耗交班本和日清月结收支帐。
2.凡属一类贵重药品，值班人员必须每日认真盘点，填写逐日消耗交班表，如有差错和丢失现象，按科内有关规定酌情处理。
3.统计员每日根据门诊用药消耗数量，及时补充药品以保证临床用药，当日消耗的'贵重药品应及时登记入帐，并应账物相符。
4.贵重药品如有破损，应按院内规定的报损制度处理，认真清点破损药品，填写药品报损单，由科主任签字方能上报财务科。
5.贵重药品一律由调剂室按医师处方发放，调配人员调配处方时，应计价准确，调配无误，凡计价误差大或错发及多发出的贵重药，均按差错登记处理。
6.属医保的患者，应按现行制度执行，严格杜绝滥开大方的现象。
7.贵重药品应定期检查，严防过期霉变的现象发生，易潮解和霉变的药品应存放于干燥、阴凉、通风处。
8.严格执行《药品管理法》，严防伪、假、劣药混入。
9.每季盘点一次，并认真填写盘点明细表，上报财务科。
（4）中药加工炮制工作制度
1.担任中药饮片加工炮制人员应熟悉掌握中药的基本知识，按“浙江省中药炮制规范”加工炮制，以确保质量。
2.购入的药材首先应进行真伪鉴别和质量检验，以防止伪劣、掺杂、及非药用部位的混入。
3.炮制要严格按照规定流程操作，不得擅自更改，如遇特殊炮制要遵医嘱。炮制饮片所需辅料的质量要符合规定。
4.加工炮制剧毒药材应严格掌握规定，炮制用过的水及辅料应妥善处理，用具要清洗干净，以防交叉污染。
5.炒制饮片要严格掌握火候；炒的要均匀，蜜炙的不粘手、子粒要炒到爆裂、鼓起、有香气。煮、蒸、煅要透。炒炭要存性，
6.出锅后要注意灭火星，摊冷后隔日入库，勤检查以防止火灾。
7.炮制场所应整洁、卫生，有灭火装臵、机器、用具、盛具要整洁，并应在登记册上详细登纪，并签名。药库应对炮制品进行质量验收，验收合格方可入库。
（5）中药煎药工作制度
1.煎药员应对工作认真负责，以确保煎药质量。
2.煎药前应将药帖登记、编号、并填写药罐号码、瓶签、核对药帖及病人姓名。
3.煎药时应穿工作服，载口罩，注意保持个人卫生和环境卫生。不得擅自离开岗位，防止药汁煎干，煎好灌装时应核对罐号、瓶签、病人姓名、要防止头、二汁药液搞错。
4.煎药时要严格执行操作规程：
（1）煎药放水量一般可盖过药面三厘米左右，大剂量和松泡、吸水量大的中草药可适当增加加水量，先浸泡30～60分钟，后再煎，严禁用热水浸泡饮片及煎药。煎药时间：解表药 20分钟左右，滋补药40分钟左右，一般药30分钟左右，均以煮沸后计时。
（2）先煎、后下药应按处方规定，先煎药一般先煎15～20分钟，后下药一般应在煎好前3一10分钟放入。煎汤代水药一般应先煎15～25分钟，去渣存汁再加入其它药物。
（3）汤药煎好后要及时正确地送到病区，急煎药方应随到、随煎、随送。
医院门诊药房工作岗位职责内容 11
一、在上级领导下进行工作。
二、认真执行规章制度和技术操作规程，严格区别分类药品的存入，预防差错事故。
四、做好处方调剂、核对、发药等工作。
五、定期检查毒、麻、限剧、重药品及所有药品、器械有效期，严防积压和过期消费。
六、严格执行药房工作制度、处方制度、医嘱制度，对不合格处方有权拒配，杜绝差错事故。
七、按规定做好药品、器材的登记、统计工作。做好进、销、存帐。
八、参加值班，积极配合门诊医师的.治疗工作。做好药房清洁卫生工作。
九、服从调配，完成领导安排的各项工作。
医院门诊药房工作岗位职责内容 12
一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务，做到热心接待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件，缩短调配时间，方便病人，优质服务。
二、严格遵守医院的规章制度，执行岗位职责，按时上、下班，不脱岗，不串岗，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范。
三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”，即查处方内容、药品质量、配伍禁忌，核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量，无误后方可发药，不合格、不规范的处方，尚有疑问的.处方应暂停发药，积极与医师联系，问题解决后方可发药。
四、发药时应详细向病员说明用法，片剂应将服法标于药盒或药瓶签上，乳剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”，“不可内服”等字样。
五、急诊病人、重症病人，老年或孕妇患者优先调配处方。
六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作，每日统计消耗量，每月清点盘存一次，做到“药与账相符、入与出相符”。
七、室内保持清洁，药品分类定点放置，非工作人员不得入内。
医院门诊药房工作岗位职责内容 13
1.药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能进行调配。
2.配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。
3.若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规，认准药名，称准剂量，不得估药房岗位职责
医院门诊药房工作岗位职责内容 14
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、严格执行门诊、急诊、住院药房的'各项规章制度。
3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。
4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，违反者按有关规定处理。
5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。
6、认真执行必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断，杜绝差错事故。
7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做到优质服务。
8、工作时着清洁工作衣，挂牌服务，下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。
9、工作时间不会客、聊天和做私事。
10、认真做好交接班工作。医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导请示汇报。
