2023投递员工作总结

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的2023投递员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2023投递员工作总结

2023投递员工作总结 篇1

我叫XXX,男,XXXX年X月出生,XX文化,20xx年X月参加工作,一直在市邮政局从事投递员工作。自参加工作以来,在局的正确领导下,我刻苦勤奋、认真努力工作,全面完成工作任务,取得了优异的成绩,获得局领导的肯定和广大用户的满意。现将自己的专业技术工作情况具体总结如下:

一、学习政治,提高政治思想觉悟

多年来,我认真学习党的理论,认真学习国家法律法规和局的各项制度规定与工作纪律,切实提高自己的政治思想觉悟,在思想上与局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,认真努力做好投递员工作。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。

二、学习业务,增强业务工作本领

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事投递员工作,十分注重业务学习,经常翻阅投递工作方面的书籍,和同事探讨如何做好投递工作,学习优秀投递员的先进工作经验,提高自己的工作本领,使自己掌握了投递、营销工作必备的基础理论知识,具有从事投递、营销工作的岗位能力和技能。多年来,我充分发挥自己的业务特长,能够全面做好投递工作,既促进单位投递业务的发展,又获得了用户的满意。

三、刻苦勤奋,全面完成投递工作任务

我主要负责投递邮件报刊和收订报刊等方面工作,知道自己岗位职责的`重要性,按照省公司及邮政“一引三转”总体思路,树立全心全意为用户服务的思想,正确处理好“四大关系”,做到刻苦勤奋、兢兢业业工作,全面完成投递工作任务,提高投递工作效率和质量,确保获得用户的满意。多年来,我不怕苦不怕累,充分履行一名基层投递员的工作职责,冬天迎着寒风,夏天顶着酷暑,把一封封信件、一份份报纸送到用户手中,认真做好收订报刊工作,急用户之急,想用户之想,做用户所需,努力为用户提供优质服务。在日常投递邮件报刊和收订报刊工作中,凡是用户要求我所做的,我都积极努力做完做好;凡是自己能够承担的工作,决不麻烦用户,自己尽力去完成,不断提高用户对我投递工作的满意度。

四、辛勤工作,取得优良工作业绩

参加工作十几年来,我认真学习,努力实践,把全身心投入到工作中,取得了优良工作业绩。20xx年和20xx年连续2年被评为市邮政投递支局先进工作者,20xx年被评为市优秀团员并获得温州市技能操作比赛排信第三名、折叠报纸第二名和全能第一名,20xx年获得市邮政局优秀团干部荣誉称号,20xx年获得市投递业务竞赛数套报第二名、函件批退第三名,20xx年被评为市邮政支局先进工作者并获得一线投递员操作技能竞赛第一名,20xx年获得温州市邮政投递操作技能达标竞赛排信第二名,20xx年获得市邮政局安全生产先进个人荣誉称号,20xx年获得温州市投递工种技能竞赛,按路线图排信盖戳项目第一名、函件批改退项目第一名、数报套报项目第二名、全能第一名并荣获感动瑞邮员工十佳员工奖。

这些年来,我认真学习,努力工作,思想觉悟和业务知识有了很大的提高,自身业务技能较为精湛,完成了全部投递工作任务,取得了优异的工作成绩和一系列荣誉称号。在取得成绩和荣誉的基础上,我要继续加强学习,进一步提高自己的工作业务技能,牢记全心全意为用户服务的宗旨,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投递日常工作中,在平凡的工作岗位上,干出不平凡的业绩,促进局经营业务发展,为全面建成小康社会、实现美丽中国梦作更大的贡献。

2023投递员工作总结 篇2

作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

在思想上我丝毫不放松,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的.日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

2023投递员工作总结 篇3

投递局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。

我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的`重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

在思想上

我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特色社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

在行动上

我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中

我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

2023投递员工作总结 篇4

自x年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:

一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的'电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。xx年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:营销。第一届诸葛亮文化节xx年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

2023投递员工作总结 篇5

20xx年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的'帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立 “用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。

2023投递员工作总结 篇6

作为一名好邮递员也是我的人生追求。自从踏入邮政事业,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。,现将一学年的工作总结如下:

一、在思想品德上,遵守职业道德,遵纪守法,注重团队意识。

我积极参加各种培训,努力提高自己的个人文化素质。在平时我经常看职业道德规范,在思想上形成了意识,在行动中得到了体现。遵纪守法,不做违背法律与道德的事情,严格要求自己的一言一行,自己始终是邮电人的形象。在工作中注重团队意识,加强团队协同能力,有困难大家一起帮,始终把集体利益放在首位。

二、在工作态度上,责任心强,积极向上,服从调度。

在工作中不管天气多么恶劣,我始终当天的报刊、邮件当天送,绝不拖延。有什么任务,我总是想各种办法,一定尽早的高效的完成任务。工作中与同事协同配合,高效的完成工作。服从领导的正确的调度。在平时,我也积极地学习各种文化知识,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

三、 在业务水平上,邮政业务知识,专业技术水平,业务学习能力。

自从踏入邮政的大门,我始终相信要想干好哪一行,就必须了解哪一行。在休息时间,我总会抽出一些时间,学习邮政业务知识,提高自己对邮政业务的了解。通过几年的工作与学习,我不敢说我已经掌握了全部邮政业务,但大部分的我已经能熟练地操作。

4工作业绩【履行岗位职责的成效、对邮政发展的贡献、工作质量状况、有无失职现象、业务完成情况等。

四、 在工作业绩上,对邮政发展的贡献,工作质量,业务完成。

在工作业绩上,履行岗位职责,超额的`完成上级领导下达的任务。贾汪新闻报、江苏邮电报,曾对我的个人事迹进行过报道。客户的满意就是对我工作质量的肯定。

总之,在这一年的工作中,我不仅在业务能力上,还是在专业技术上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

2023投递员工作总结 篇7

伴着纷飞的瑞雪,和着奥运成功的欢笑,20xx即将离我们远去,回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年,举办集邮知识竞赛

从XX年4月6日挂牌成立,黑河少年邮局已走过了三个年头号,每年的4月6日,少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20xx年是中国的奥运年,于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动,在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运,集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识,开展迎奥运答卷活动

在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡600多份,并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”,我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中,我校有4名学生分获二、三等奖,16人获优秀奖。通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

3、开展社会实践,参加世界邮政日的宣传活动

十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:“世界邮政网,网络连天下”的宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市邮政局的'员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

4、请专家讲座,提高活动的层次

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

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