乡镇年度工作总结集锦6篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的乡镇年度工作总结6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

20xx年来，我镇在县委、县政府的正确领导下，以100个省列示范小城镇建设为契机，紧扣打造“千年土司文化旅游古镇”的目标，大力实施“产城互动”发展战略，以小城镇建设、招商引资、文化旅游开发、现代农业发展、民生事业和社会管理为重点，突出抓好文化敖溪、生态敖溪、和谐敖溪和小康敖溪的建设，实现了经济社会持续快速发展，较好地完成了各项目标任务，现将一年来的工作总结如下：

一、20xx年工作总结

（一）招商引资活力增强，各项指标稳步提升

全年预计完成地区生产总值63693万元，同比增长17%；预计完成财政总收入2502万元，同比增长10%；一产15790万元，同比增长13%，二产15920万元，同比增长19%，三产31983万元，同比增长18%；全年共实施项目37个，其中续建项目3个，新建项目34个，招商引资项目9个，预计完成社会固定资产投资67323万元。农民人均纯收入预计达到9316元，同比增长11%。

（二）示范城镇高效推进，城乡环境日益改善

以省列百个示范小城镇建设为契机，围绕“一心一园五区十七条连接线”的城镇建设要求，全年来，敖溪小城镇建设共完成投资2、03亿元。一是围绕“8个1”建设小城镇，重点抓了5公里城镇路网完善（鹅水片区路网、敖龙大道、滨河东路古街、环城三号路、生态移民安置大道）、卫生院整体搬迁建设、精神文明中心、污水垃圾处理厂投入运营，60套公租房建设项目年底主体竣工。二是围绕“8+3”项目提升小城镇品味，完成了敖溪小学标准化体育场、指挥现代苗木基地和1000亩的柏林中药材种植基地，规划设计指挥石材加工园。三是积极完善的基层设施，改善城乡环境，重点是抓了城区房开项目（老政府片区开发工程、江北大厦、江北商贸城、鳌翔馨城）、新村项目（生态移民新村、土司园、银杏园）、亮化绿化（老街、河滨路、二级路）、公共设施项目（公厕、停车场）及土司主题酒店项目。四是众志成城完成年初拟实施的重点建设项目，目前五显祠修建项目、两座城门牌坊修建、古镇标志标牌、毛巴将军广场、指挥阡陌园旅游设施完善、殡仪服务中心建设项目等项目已全面开工建设，花灯广场预计年底全面竣工，将军府项目已完成设计。此外，正在进行玉龙溪项目筹备和水云阁项目的招商工作。危房改造23户已全面完成，全镇农村宅基地颁证339宗，国有土地使用权登记颁证27宗，环境保护工作有序推进。

（三）深入挖掘土司文化，文化旅游活力增强。

大力实施文化品牌带动战略，继续深入挖掘研究土司文化，编印《土司文化研究》简报20期，并将研究成果运用于城镇建设，高标准、高起点编制完成了古镇旅游发展规划和概念性规划并进入评审阶段，国家级4A级景区申报创建、土司文化广场建设、民俗文化博览馆建设、龙洞、指挥花卉林木景观林建设、土司衙署遗址考古发掘前期工作已全面启动，编辑出版了《千年古邑敖溪》一书，完成特色街道命名，文物收集工作有序推进，举办了古镇摄影、书法、绘画邀请赛，“贵州作家看古镇”活动等正在积极筹备中，古镇旅游环境得到了进一步优化。打造精品节目，明确了专人挖掘两个省级非物质文化遗产，提炼包装“敖溪唐二花灯、高矮人舞”并推向市场。全面完善旅游服务体系，启动装饰具有土司特色的餐饮酒楼，兴建一批健身、娱乐、文化、休闲场所，强化旅游人才的培训。全年共举办各类文化活动6次，参加县级文化活动5次，大力加强科普工作，积极抓好胜利社区省级科普示范社区和省级公民科学素质创建工作，文联、协会等工作有序推进。

（四）农业设施逐步完善，现代农业快速发展

按照县委、县政府“稳烟、增茶、促林、扩果蔬”的总体部署，发展现代农业，大力推进“四区四带”产业发展思路。一是完成水稻种植8000亩，成功办理水稻示范点2个690亩、玉米地膜覆盖示范点2个115亩，启动水稻病虫害统防统治5300亩，发放农作物良种补贴29、3万元，油菜补贴3、4万元，目前正在开展水稻保险统计工作，完成烤烟种植7500亩。二是继续抓好特色农业发展，完成柏林村葛根种植基地1个350亩，指挥村扶贫精品水果示范点1个200亩，规划落实柏林村中药材半夏基地600亩；巩固发展官仓村山鸡特种养殖，目前存栏种鸡500对，孵化幼苗2万羽，出栏鸡蛋2万枚。继续扶持海峰无公害蔬菜合作社，发展种植无公害蔬菜325亩；完善指挥花卉苗圃现代观光农业基地的基础设施，面积达1000亩以上。三是扎实开展扶贫工作，对全镇贫困户694户2232人进行帮扶，建立健全各项工作制度和实施方案，今年我镇通过“产业式、项目式、城镇带动式、教育培训式等“四种模式”，对105户390人实施精准扶贫工作。同时狠抓土地确权工作，完成什字村土地整治开发勘测和前期规划工作，启动指挥、大坪高标准农田建设。林业、畜牧、渔业水产、农机、能源等工作有序推进。四是完善水利基础设施，投入1、5万元完成冬修水利工程，制定抢险应急救援预案，抓好防汛抗旱工作，打鼓台水库建设有序推动，工程枢纽区移民搬迁18户，并投入500万元完成安置场地平整工作。烟叶基础设施建设工程有序推进。

（五）社会管理日趋完善，和谐敖溪稳步推进

实行“党政同责，一岗双责”，加强公共应急管理和风险评估机制，健全各类应急预案39个，有效化解各类风险。全面落实安全生产责任制，深化隐患排查治理，开展了“安全生产打非治违专项行动”“安全生产活动月”活动。创新社会管理模式，全面完善以综治工作中心、群众工作中心站点三级联创群防群治网络，真正达到“抓好稳定促发展、抓好发展促稳定”的双促效果，巩固推进“三不出”经验，创新三级网格化社会管理服务，建立完善了人民调解、综合治理、群防群治等工作组织机构，完善禁毒、社区矫正等工作长效机制，多次得到省、市、县的肯定，半年来，共接待群众来访93批次，成功调处各类矛盾纠纷34起。进一步完善了“六五”普法教育工作机制，“普法”工作有力推进。一年来，全镇无重大刑事治安案件、群众性事件、安全责任事故发生，人民群众安全感、满意度不断提升，社会和谐程度不断加强。

（六）民生事宜稳步实施，社会事业全面进步

优先发展教育，实施教育“9+3”均衡发展，敖溪小学搬迁和敖溪中学高中部剥离运行一年，教学秩序正常，年初又以“整合村级教学点”为重点，有效利用教学资源，加快敖溪小学寄宿制学校的建设步伐，扎实提高教师队伍素质，推动提高教学水平，敖溪小学素质教育考核获县市第一名，敖溪中学20xx年中考成绩显著。抓好省级卫生乡镇创建工作，公共卫生服务均等化不断提升，免费提供11项公共卫生服务，基本医疗保障面扩大，卫生院整体搬迁工程有序进行。加强人口计生工作，坚持一把手负总责不放松，实现了人口目标“双降”，人口自然增长率为4、3‰，“三按月”绩效管理工作有序推进，“两双”工作得到加强，“三村”创建工作成绩突出，严格依法行政，加大奖励扶助，共办理生育证157人，兑现计生两户家庭四项制度各项资金197万元。继续抓好城乡低保、救灾救助、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险、城镇医疗保险和农村群众大病医疗救助工作，发放各类民政救灾救助和医疗救助等惠农资金668、73万元。新型农村合作医疗参合率达98%，新型农村社会养老保险参保率达95%，城镇居民医疗保险参保率96%。

（七）机关作风明显改善，政府效能逐步提升

大力加强法治政府建设，进一步完善《机关管理制度》《接待制度》《财务与采购管理制度》等制度，以“综合执法大队”成立为契机，推进执法管理力度，全面落实行政执法责任制、党政领导干部挂钩联系、结对帮扶、包片下村、信访接待制度，规范行政行为，做到执法有保障，推行“马上就办”，优化党务政务服务中心；以“推进农村产权制度、户籍制度、农村土地承包流转制度的改革”为重点，把工作任务项目化，项目建设责任化，深化机关干部职工绩效考核机制，行政服务效率明显提高；以“示范城镇”建设为落脚点，设置敖溪镇行政执法综合办公室，精简七站八所，充实镇直部门权力，简化办事流程，方便群众办事；建立健全抓落实的工作机制，对重点项目和重大事项，实行领导干部包联制，上下级之间相互支持，部门之间密切配合，形成抓落实的强大合力，确保各项目标任务圆满完成。加大对民生工程的督查监管力度，认真落实中央八项规定、省委十项规定、市委十二项规定和县委十二项规定，不断完善各项工作制度，严肃财经纪律，“三公”经费支出均比去年同期有较大幅度的下降，机关作风进一步改善。

（八）基层组织不断加强，党建工作亮点纷呈

以党的十八大精神为指导，紧紧围绕党的群众路线教育实践活动，以思想作风建设为切入点，以经济建设为落脚点，按照“培育一个理念、建强一支队伍、构建一个网络、完善一个机制、落实一批项目”的思路，抓基层、打基础，抓创新、树品牌。一是落实党建责任制，强化党员教育管理工作，推行了党政班子成员兼任机关支部第一书记，较好地落实了“一岗双责”，落实党风廉政建设工作责任制，建立健全镇党风廉政建设网络。以干部夜校、业余党校、道德讲堂为载体，抓好党员教育培训工作。二是加强队伍建设，落实双向联系抓好服务。积极做好党员干部队伍的管理，持续深入开展干群双向联系100%和同步驻村工作，组建党代表联络服务队伍，培育农村能人党员，认真实施“组织工作五个促生产力工程”，抓住行政体制的改革机遇，实行党务政务大厅一站式服务“一人多岗”，解决服务群众“最后一公里”问题，整合村党员群众综合服务站，完善党员便民服务点。三是示范带动，着力发展村级集体经济。结合各村居的实际，全力打造各具特色的基层党建示范点，培育新型农村经营主体，利用区位兴办实体，以示范带动发挥引领作用，积极盘活集体资产资源，切实提升村级组织办事能力。

（九）落实党风廉政建设，强化监督积极履职

今年镇纪检监察积极创新工作模式，加强对党风廉政建设执行情况监督检查，着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的问题，认真抓好反腐倡廉各项工作任务的落实。一是抓好纪律检查体制改革，落实“三转”要求，积极履行监督、执纪、问责的“三项职能”。二是认真落实中央八项规定、省委十项规定和市委十二项规定精神，严肃查处违纪违法的行为。三是强化民生项目监督，严肃查处发生在群众身边的腐败问题。四是狠抓党风廉政建设宣传与教育，通过党课教育、警示教育、典型教育等渠道，将党风廉政建设工作入脑入心。五是建设廉政文化长廊、打造廉政文化一条街、设置廉政文化宣传栏，以此为载体搭平台，构建新型党风廉政建设文化。六是加强纪检监察机关自身建设，强化业务学习，健全工作机制，增强纪检干部会监督、能监督、敢监督的能力。全年查处通报违反中央八项规定、省委十项规定和市委十二项规定的2起5人、约谈3人；共收集违纪问题线索3条，已立案1件，办结案1件；对涉及民生的城乡低保、新农保、家电下乡等5个项目进行专项检查，发现问题2起，已办结1件。

二、20xx年工作打算

20xx年是“十三·五”时期的开局之年，镇党委、镇政府围绕“十三·五”的规划目标，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，继续以100个省列示范小城镇建设为契机，紧扣打造“千年土司文化旅游古镇”的目标，突出抓好文化敖溪、生态敖溪、和谐敖溪和小康敖溪的建设，加快推进敖溪人民脱贫致富步伐，率先在全县进入小康社会。

（一）实事项目

1、争取资金349、77万元新建敖溪镇第二期小农水建设工程；

2、争取资金3000万元在敖溪河集镇段建设橡胶坝3个、复建敖溪古八景、农耕水车碾坊等水景观建设工程；

3、投资400万元建设1000平方米的敖溪花灯大舞台；

4、投资1000万元复建占地5亩的将军府及其配套设施；

5、投资400万元在敖溪集镇入口处建设两座具有土司建筑风格的古城门2座；

6、投资600万元在土司城建设占地1000平方米的毛巴将军广场；

7、投资450万元建设敖溪五显祠及其附属设施工程；

8、投资22000万元建设敖溪打鼓台水库工程，确保集镇及周边群众饮水。

9、投资1320万元实施敖溪大坪、指挥大规模土地整治项目；

10、引资20xx万元建设占地10亩的余庆金阳驾校敖溪分校工程。

（二）具体措施

1、创新工作模式，以包容开放推动全面深化改革

以行政改革为契机，努力实现行政效能化、发展科学化、城乡均衡化、市场开放化、服务均等化、社会和谐化。一是扎实推进行政体制的改革。以转变职能为重点，全面转变和整合行政职能，加大简政放权力度，进一步精减行政审批事项，简化审批程序，优化行政管理体制和行政机构，全面推行“一站式办公”服务，提高行政效能。二是加速推进农村产权制度改革。围绕权属明晰化、管理规范化、使用效益化的要求，以登记、确权、颁证、流转为重点，加快推进农村集体土地所有权、农村集体建设用地使用权、农村房屋产权、农村土地承包经营权、农村集体林权、农村小型水利工程产权和农村集体财产股份制等“七项改革”，盘活农村发展资源，激活农村发展活力。

2、加大招商力度，以项目建设助推示范城镇发展

以打造“千年土司文化旅游古镇”为目标，进一步加大招商引资的力度，盘活城镇基础设施和闲置资产，对城镇无形、有形资产进行转让、拍卖、租赁，多渠道筹措建设资金，完善城镇功能。一是争取资金改善生态环境，实施打鼓台水库、敖溪第二期小农水建设、河道综合治理、大规模土地整治的项目工程。二是投入资金完善古镇景区景点，实施将军府复建、毛巴广场景观及绿化、古城门、五显祠及附属设施、古驿道遗迹修复、花灯大舞台建设等工程。三是引进资金建设江北物流中心、驾校标准考场等项目。四是逐步完善亮化、绿化，环卫设施设备等城镇基础设施，着力打造特色城镇。

3、强化产城互动，以产业调整驱动镇域经济增长

加快农业产业步伐，继续加大产业结构调整力度，以城镇区域优势为依托，按照“产业生态化、生态产业化”要求，探索产业发展新路径。一是拟定全镇农业产业化布置方案，打造自己的特色，发挥自己的优势，大力培植“人无我有、人有我新、人新我特”的市场亮点，要依托农业，抓发展，又要跳出农业抓发展。二是抓好现代农业观光示范园区的辐射带动，以培育生态效益农业为主攻方向，加大产业龙头企业和农村合作经济组织培育力度，积极引导农民发展。三是抓好三产同步推进，以小城镇建设为契机，搞好商贸中心的建设，积极鼓励和扶持有条件的民营企业做大做强，进一步加快非公有制经济发展步伐，推动旅游业的发展。

4、强化社会保障，以统筹社会事业推动民生改善

一是按照“实事求是、因地制宜”的原则，结合各村实际，坚持以市场为导向，着力选准项目，培育好产业，积极推进精准扶贫工作，进一步拓宽致富渠道，切实解决贫困农民“钱袋子、粮袋子”问题。二是全面抓好人口计生工作，努力提高出生人口素质，不断改善人口结构，坚持一把手负总责不放松，实现人口目标“双降”、“三按月”绩效管理工作和“三村”创建工作有序推进，使“两双”工作得到加强。三是大力发展各项社会事业，优先发展教育，积极抓好农村医疗卫生工作，完善公共卫生服务体系建设，切实抓好社会保障和社会救助工作，推进和谐社会建设步伐。

5、推进依法治镇，以法治政府建设推动社会管理

强化法治政府建设，推进依法治镇进程。一是扎实推进社会管理创新，建立健全法律知识学习培训长效机制和依法决策机制，自觉形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法习惯，依法履行政府职责。二是加强自身建设，着力提高工作水平和工作能力，重点是抓好班子建设、部门建设、村级干部职业化管理建设和干部队伍建设，以创新驱动推动生态文明建设。三是抓好安全工作，始终把安全生产摆在各项工作的首位，建立安全防范网络，有效预防和减少各类事故，确保创建“平安乡镇”，维护稳定推动社会和谐。

总之，我们将紧紧围绕县委、政府的统一部署，采取扎实有效的措施，坚持“干”字当头，以更加开阔的视野、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，克服困难和问题，围绕打造“千年土司文化旅游古镇”这个目标，着力建设文化敖溪，构建精神家园；建设生态敖溪，构建绿色家园；建设和谐敖溪，构建平安家园；建设小康敖溪，构建幸福家园。

一年来，我镇关工委虽然做了一些工作，但距离上级的要求还有一定差距。具体表现在五老作用发挥不太明显，村级关工委的工作有待于进一步提高，家长与镇关工委、家长与学校交流互动要进一步加强等。下一年，我们将继续以争创“关心下一代工作先进村”为契机，以加强学生的思想品德教育为抓手，以培养“和谐”建设接班人为目标，不断创新工作思路和改进工作方法，使我镇关工委的工作再上新台阶，为建设和谐美丽幸福新增光添彩。

我们在对学生负责，对社会负责的政治高度，充分认识到关爱留守儿童工作的重要性，“实施留守儿童关爱工程”，加强对留守儿童的`关爱教育管理工作，使他们把学校当成自己的家，现将工作总结如下：

　　一、 高度重视、加强领导

学校十分重视留守儿童的教育工作，成立了以校长为组长的领导组，定期召开会议、研究讨论我校留守儿童的道德现状，制定相应的措施，安排相应的人员，确保留守儿童留得下、学得好、健康快乐的成长。

　　二、 健全制度、落实责任

1、建立留守儿童个人档案与成长记录袋制度 收集留守儿童的学习、活动、日常行为表现、情感表现等材料，记录留守儿童成长过程中的有关评价，班主任及时将相关情况通知家长。

2、建立“家校”联系制度 及时了解掌握各方面的情况，有针对性的对留守儿童进行管理和教育，建立家校定期联系制度，代管家长每月进行一次家访，与家长通一次电话，每学期给家长写一封信。对留守儿童家庭做到五必访-——情绪不好必访、身体不佳必访、成绩下降必访、迟到早退必访、与同学争吵必访，通过家访及时发现和解决问题，用知识引导孩子，用爱心温暖孩子。

3、建立“代管家长”队伍，推行“代官家长”制度 建立起由班主任、课任教师和生活指导老师组成的代管家长队伍，负责对留守儿童的学习、生活及生理教育的管理和引导。代管家长承担留守儿童的监护职责，做他们的生活的知情人，学习的引路人，成长的保护人。

　　三、开展各项活动，丰富留守儿童的生活

1、开展丰富多彩的主体活动 以重大节日为契机，对留守儿童开展一些切实有效的活动，如举办“关爱留守儿童”的主题班会等。组织留守儿童开展集体活动，学校设有亲情电话，让孩子定期与家长通话交流感情，在“留守儿童之家”开设心理咨询热线，设立了心理健康教育咨询室，搭建师生心灵沟通的平台，专门配备了心理健康指导老师，对留守儿童进行心理健康教育，让留守儿童健康成长。

2、开展结对帮扶活动 采取“一帮一”或“多帮一”的形式，为留守儿童选配在职教师与他们结成“对子”，帮助他们排解烦恼，恢复自信，保持良好的心态，实行全程跟踪教育。同时选取优秀学生和班干与留守儿童开展生活、学习互帮互助活动

　　四、 加强社会教育与学校、家庭构建教育网络体系

教育工作绝不仅仅是教育主管部门与学校的事，它需要全社会的关心支持协调与配合。为了优化留守儿童的教育环境，我们坚持以社区教育活动为支撑点，学校、家庭、社会三者联成网络，形成教育的合力，从而实现教育的最优化。

　　五、进一步建设留守儿童之家活动室

投入大量资金为“留守儿童之家”配备了电视、电话、情亲电话、电脑、活动器材、图书等。张贴留守儿童之家的各项管理制度和“家”的基本情况，使“家”充满活力，为留守儿童提供了交流活动的场所，使他们感到“家”的温馨和和谐。

今年以来，在区政务办的精心指导下，我镇按照“规范、高效、便民、廉洁”的要求，牢固树立优质服务意识，积极推进政务服务工作深入开展，对于来信来访来询实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结，很好地解决了群众办事难的问题。在方便群众办事、改善服务职能上取得的明显成效，受到辖区广大群众的好评。

一、xx镇政务服务工作基本情况

xx镇面积148平方公里，辖15个村和1个社区，50个自然屯，237个村民小组，总人口5.1万人。xx镇政务服务中心于20xx年3月初开始筹建，同年7月23日启用，总面积100平方米，自启用以来已先后投入建设资金8.2万元，配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备。中心进驻部门有9个，分别是民政办、计生站、劳保站、建设站、林业站、企业站、文化站、农机站和群工中心，服务窗口直接办理相关业务。政务中心的工作人员有14名，都是各部门业务熟悉，综合素质高，协调能力强，工作态度好，办事效率高的年轻干部。近年来，xx镇将政务服务积极向基层延伸，目前，xx镇16个行政村全部成立了政务服务中心，16个村级政务服务中心已经挂牌，并制定上墙。镇村两级政务服务中心运转正常。

二、落实中央和自治区有关决策部署，完成全年政务服务各项任务情况

我镇高度重视政务服务工作。一是领导重视，各项工作主要领导部署，分管领导主抓，安排专职人员具体落实中央和自治区有关决策部署。二是公开及时，对统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台，特别是对重点领域的信息，比如民生资金、救助物资发放，财政预决算，三公经费，征地拆迁等进行了及时公开。三是完善审批制度，每一项政务信息都要进行审批，能公开的或者必须要公开的政府信息，都能在规定时间内在统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台进行了公布，没有泄密行为。四是定期检查，我镇每个星期，每个月都有工作人员对网站信息发布情况进行定期检查，发现问题及时整改纠正。五是加大政务服务和政府信息公开力度，为了让更多的群众能够及时了解和掌握有关中央的方针政策，我镇充分利用镇村两级政务服务中心这个平台，通过设置翻阅台，发放宣传资料等形式，让惠民政策深入民心。六是强化培训，优化服务。为了提高我们镇村两级政务服务中心各窗口服务人员的办事效率和服务水平，我镇定期举办了窗口服务工作人员业务培训会，开展群众评窗口活动，并由镇纪委牵头，不定期开展工作情况督查，效果明显。

今年以来，xx镇政务服务中心直接为群众办理计划生育服务手册（206）、流动人口（140）、二孩证（78）、独生子女（18）、退休退职人员管理（202）、养老保险（532）、农村低保五保（59）、危房改造（130）、群众信访诉求（110）等业务1475件，其他如安装电表、办理贫困学生证明手续和接受群众咨询事项等为群众提供了很大的便利。

三、工作亮点

（一）健全机构，加强领导。20xx年初，我镇就开始着手谋划此项工作，并成立、调整服务中心建设领导小组，由党委书记任组长，镇长具体抓落实，制定《xx镇政务服务中心建设实施方案》，从机构设置、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。按照高起点规划、高标准建设的要求和“整合、规范、创新、便民”的原则，在镇财力十分紧张的情况下，投资4余万元，新建了100平米的政务中心，新购置9套办公桌椅，安装了电话、饮水机，统一配备必要的办公用具，并统一接入宽带，解决了服务中心基本办公需求，从硬件设施上保证政务服务中心顺利开展工作。

（二）简化程序，快捷服务。为了切实提高机关效能，按照“一厅式服务、一站式办结”的要求，我们围绕农民群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、计划生育、劳动保障、农村合作医疗、信访接待等事项，进行了有效整合，把民政、计生、社保、林业、群工中心等9个部门的相关服务项目，统一纳入服务中心，变分散办公为集中办公，力求做到“一门办理，全程服务，限期办结”。结合工作实际，镇上还专门对进驻大厅服务的部门负责人和工作人员进行了认真培训，要求各部门要进一步简化程序，充分授权，积极支持中心工作，积极引导群众到中心办理，杜绝再跑站所；要求进驻中心的人员定好位、履好职、创佳绩，充分发挥主观能动性，刻苦钻研业务，培养自己一岗多能本领，成员之间、部门之间相互学习，相互促进，努力在工作实践中逐步探索好的做法，在群众所需所急与站所工作职能上寻找结合点和落脚点。

（三）优化服务，强化管理。一是强化服务机制。我们坚持把群众满意作为提升窗口服务的动力，按照“转作风、强责任、优服务、促规范”大行动工作部署，制定并实施《xx镇政务服务中心开展“基层评窗口”活动方案》，进一步提高窗口人员服务水平，树立窗口服务形象。健全“窗口受理、跟踪督办、办结反馈”的工作流程。在受理和办理环节上，推行限时办理、承诺服务和首办责任制，对程序简便的一般性事项，由窗口工作人员即收即办；对较复杂的事项或需由2个以上站所办理的事项，一次性告知群众。结合窗口实际，我们还专门制作了办事告知牌，放置有服务指南和一次性告知单，把中心服务事项制成制度上墙公示，公示内容包括窗口部门、服务事项、承办人员等群众由工作人员对办结时限和质量作出承诺，积极推行预约服务制、代理服务制等便民利民的服务举措。推进政务服务向基层延伸工作，16个村（社区）均建成了村级政务服务中心，使群众不出村就能办通事，极大地方便了群众，受到辖区广大群众的好评。

二是强化监督机制。在政务服务中心内向群众公布为民服务监督电话，建立为民服务质量和成效的监督制度，畅通群众咨询和反映意见的渠道和途径，及时制止和纠正服务工作中存在的不足和问题。镇分管领导不定期、不定时地对服务中心的工作情况进行抽查，督导服务中心的办事效率和服务质量，对作风飘浮、敷衍应付、随意脱岗的服务窗口和存在“慵、懒、散、慢、拖”、不作为、乱作为、慢作为的工作人员，将严格按照机关管理制度给予严肃处理。向群众发放《xx镇政务服务中心满意度评议表》，用群众的评价倒逼中心工作人员服务质量的提升。

四、存在问题

一是镇政务服务中心工作人员流动大，缺乏系统培训，业务不够娴熟，服务群众质量不佳；

二是村级政务服务中心日常运行不稳定。因各村（社区）的干部年龄偏大，普遍学历较低，理解、接受新知识能力偏低，因此没能充分按照中心的相关规章制度和办事流程开展工作，也不能运用电脑进行办件录入等工作；

三是配套设施不完善。镇级政务服务中心由于自身条件限制而没有政务服务大厅（50平方米以上的办事大厅），只能并排分散办公；由于缺乏资金投入，设施设备配套不够齐全，如电脑、办公桌椅、档案柜、打印机等办公设备欠缺；村一级政务服务中心得不到完善，没有发挥应有的功能作用；

四是中心的“一站式”服务效能没能充分发挥出来。从客观上说，镇级政务服务中心场地有局限性、运行机制不健全；从主观上分析，个别站所鉴于自身实际工作情况，出现“人进中心”而“事不进中心”，其主要业务还是在原单位地点办理。

五、20xx年工作思路

（一）进一步深化思想认识。加强镇、村两级政务服务中心建设，是树立良好政府形象、推动服务型政府建设的有力举措，是服务群众最直接、联系群众最紧密的重要平台。因此，20xx年，我们将加强教育培训，使镇、村两级的政务服务中心工作人员进一步提高认识、统一思想，形成合力，抓紧抓好中心建设运行。

（二）进一步规范运行管理。一是建议上级部门加强对镇、村两级政务服务中心工作人员的培训、指导工作，提高中心工作人员的综合素质与能力；二是加强中心基础设施建设，规范内部管理；三是结合实际情况要求各进驻中心的单位集中授权到位，做到人员、事项均进中心。

(三) 进一步加大投入保障。多方筹集资金完善政务中心基础设备，建议上级部门加大对镇、村两级政务服务中心的资金投入，并确保专款专用，用于完善中心的配套基础设施，以满足工作需要。

一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质

在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。

二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责

1、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外娱乐活动，架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委政府的支持下，配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取，从天津大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。

2、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。

3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。

三、缺点和不足

1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。

2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。

3、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。

今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。

今年，我们认真贯彻落实省纪委七次全会、市纪委十一届二次全会、县纪委十五届二次全会和国务院、省、市、县廉政工作会议及纠风工作会议精神，坚持以人为本、执政为民，标本兼治、纠建并举的原则，突出工作重点，狠抓工作落实，加大纠风治乱力度，着力解决群众反映强烈的突出问题，大力加强政风行风建设，纠风工作科学化水平不断提升。

按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，县纠风办切实履行职责，认真落实纠风工作责任制，充分发挥牵头部门的职能作用，及时制订印发了《今年全县纠风工作要点》，全面部署安排纠风工作，强化监督检查，有力推进纠风工作深入开展。

一、以专项治理为抓手，着力解决群众反映强烈的突出问题

我们以解决群众反映强烈的突出问题为重点，强化督查，深入推进专项治理，切实维护群众合法权益。

1、扎实开展六个重点领域乱收费专项治理。及时成立了六个重点领域专项治理工作领导小组，制订印发了《关于治理商业银行等六个重点领域乱收费问题的实施意见》，部署开展了商业银行、电信行业、物流领域、大型零售企业向供应商及教育、涉农等六个领域乱收费问题专项治理，明确提出治理内容、标准要求、工作步骤和各牵头单位和部门工作职责。各单位、各行业及时召开会议动员部署，认真开展了行业自查和集中整改，清理收费项目，设立收费公示栏，对收费项目、标准等进行公示。组织有关部门对教育收费、农民负担和涉农收费、“绿色通道”政策落实及公路“三乱”等情况进行专项检查5次，有力的纠正了有关行业随意增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的问题，维护了群众合法权益。共查处涉农乱收费、乱罚款、集资摊派等损害群众利益案件1件，哄抬农资价格、出售假劣农资坑农害农案件3件涉及15万元，套取国家移民搬迁资金案件1件涉及1.5万元。追究教育系统相关人员责任3人。

2、深化清理和规范庆典研讨会论坛活动工作。把展会、博览会纳入清理范围，在全县组织开展了展会、博览会、论坛、研讨会等清查工作，并对各类中介组织进行了调查摸底，规范活动报批、审核、备案等管理制度，严格控制活动次数和规模，减少节庆活动1个，节约经费47万元，巩固了专项治理成果。

3、切实纠正征地拆迁、保障性住房等方面的不正之风。督促住建、国土等有关部门认真落实土地征收和房屋拆迁补偿相关法律法规，加强信息公开、制度建设、监督管理，严格征地拆迁工作程序，规范征地拆迁等执法行为，县城西大街和南大街拆迁改造进展顺利，依法依规拆迁1.87亩涉及30户。同时，强化对保障性住房建设的监管，推动建立和完善保障性住房建设、分配、监管机制制度，向万成佳苑保障性住房建设工程派驻监察组，全程参与工程建设、资金监管和保障性住房公开摇号及分配等事项，确保了保障性住房建设工程的规范实施。

4、坚决纠正食品药品安全领域的不正之风。建立健全食品药品安全事故责任调查制度和责任追究机制，落实各级各部门工作责任，部署开展小餐饮专项整治，严格采购登记、留样等管理制度，加强日常检查，通报处理2人，确保了群众饮食用药安全。

5、扎实抓好公务用车专项治理。认真贯彻落实省、市公务用车专项治理工作会议精神，按照“坚持分级负责，齐抓共管,总量控制，规范管理,积极稳妥，注重实效,标本兼治，纠建并举”的原则，成立领导小组，制定了《XX县党政机关公务用车问题专项治理工作实施方案》，严把公车标准和审批关，对全县66个单位的公务用车进行清查登记，建立了车辆数据库和单位车辆档案，对全县党政机关、直属事业单位和所属事业单位逐一核编了公务车辆数，新核编车辆数比实有车辆数均缩减了6%以上，专项治理取得实效。

二、以“深化提升年”活动为主题，不断提高制度执行力

以制度建设“深化提升年”活动为主题，坚持在巩固中深化，在创新中提升，拓展延伸覆盖领域，着力提高制度的执行力和实际效果。

1、全面深化医疗机构药品“三统一”制度。基层医疗机构药品“三统一”制度延伸到所有县级医院和165个村级卫生室，2所县级医院全部实现药品网上集中采购，全县集中采购配送药品2625万元，降价幅度达到20%。大力加强医德医风教育，在全县医疗机构开展了“三好一满意”、卫生职业精神大讨论、“讲职业道德、树行业新风”演讲比赛、创建人民群众满意基层医疗卫生单位等活动，教育引导卫生工作者遵守职业道德规范、廉洁行医、文明行医、优质服务。强化对新合农制度推行的监督管理，开展了合理检查、合理用药、合理收费专项检查，查处擅自调高检查收费项目等不正之风7件，责任追究3人。

2、不断健全完善便民服务网络体系。突出“以人为本、服务群众”主题，以便民利民、务实高效、规范管理为原则，进一步完善服务制度，规范服务行为，基层便民服务工作制度不断深化，建立了县市民中心、行政服务中心，全县12个镇158个村全部设立了公共服务中心（站），全部投入运行。部分村创新便民服务模式，将服务点延伸到组，推行镇干部为群众代理办事制，为群众提供便捷服务，在全县形成了县、镇、村、组四级互动的全方位、网格化服务网络，实现了服务群众“零距离”，密切了干群关系，提高了便民、利民、为民服务水平。

三、以政风行风建设为重点，着力提升政府公信力

我们把政风行风建设作为展示政府形象、提高政府公信力的重要途径，创新方法，丰富内涵，扎实推进，务求实效。

1、全力抓好政风行风测评工作。对20xx年测评中群众提出的意见建议，及时归类整理，下发整改建议书，督促有关单位全面整改。同时，在去年信息库的基础上，组织各部门、各单位按照“一点三面”要求，对政风行风测评信息“母库”进行扩充完善，全县共采集服务对象、镇村干部、群众代表信息75746条，有效信息达到38611条，占全县总人口的14.68%；按照各单位“三定”方案和工作职能，经与各单位协商确认，确定了69个参与测评单位的信息库比例构成。通过发布电视公告、拍摄电视专题节目、印发宣传资料等方式，组织各有关单位进行了深入广泛的宣传，提高了群众参与测评工作的积极性。10月31日至11月1日，组织69各单位在宝鸡电信大厦通过现场抽取“子库”、现场电话测评的方式圆满完成了测评工作。

2、深入开展创建人民群众满意基层站所活动。在通报表彰20xx年度先进单位的基础上，实现动态管理，全面安排深化创建活动，下发文件，明确创建目标、实施步骤，完善领导体制、工作机制。坚持典型引领，大力宣传近两年我县在基层站所创建活动中涌现出的先进典型和标兵单位，发挥示范带动作用，推动各基层单位改进服务，争先创优。把创建人民群众满意基层站所活动与基层站所负责人述廉述效等活动紧密结合，基层站所开展点题述廉述效15场次，解答群众点题65个，整改问题12个，基层站所为民服务的质量和水平不断提高。

3、不断提升“政风行风热线”效果。坚持精心组织、规范流程、完善机制、提升效果，年内组织人社、国土、交通运输、民政、林业、工信、质检等7个部门在县电视台举办政风行风热线节目7期，41名领导干部现场解答群众关心的养老保险、就业创业和惠农政策落实等热点问题73个，整改问题18个，拓宽了群众反映问题、表达诉求和民主监督的渠道，为党群干部搭建了一个交流对话的平台，取得了良好的社会效果，“政风行风热线”节目已成为广大群众喜爱的品牌栏目。

四、以监督检查为手段，积极跟进宝鸡副中心建设

按照及时跟进宝鸡副中心建设、跟进重点项目建设暨招商引资和民生工程、跟进全县经济社会发展大局“三个跟进”的要求，我们不断强化对全县经济社会发展重点工作的监督检查，努力为县域经济发展提供坚强保障。

1、深入开展优化发展投资环境集中整治。成立领导小组，制定印发了《关于在全县开展投资发展环境集中整治活动的通知》，部署在全县行政执法部门开展以“三规范一改进两提高”为主要内容的“规范行政执法行为、优化投资发展环境”活动，从治理干部作风入手，以改善服务环境、法制环境、信用环境等为重点，分行业开展专项整治、专题调研，深入招商引进企业、重点项目建设和公共服务窗口单位检查督查2次，全方位规范行政审批行为、规范行政管理和执法手段、规范政务和办事公开、不断改进行业干部作风、提高服务发展的质量和水平、提高行政执法效能，坚决纠正查处破坏发展投资环境的突出问题，切实促进招商引资、项目建设工作，全县发展投资环境持续优化。

2、加强重大工程项目资金的监管。出台《XX县项目建设和招商引资工作效能问责办法》，强化对重大工程项目和专项资金的监管力度。全年共开展项目专项检查4次，形成检查通报4期，对未完成项目建设和招商引资节点工作任务的4个单位的8名领导干部及相关人员实施了警示训诫，对4个项目建设进度滞后和11个招商引资不力的单位进行了通报批评。向投资总额在1千万元以上的陇州文化广场等3个重大建设项目派出监督检查组。

总之，我们在纠风工作中，取得了一些成效，但还存在工作进展不平衡、纠风治乱工作不够深入等问题，与上级对我们的要求还有一定的差距。今后，我们将坚持围绕中心、服务大局，认真落实省市关于纠风工作的决策部署，强化措施，创新载体，加大力度，健全机制，奋力开创纠风工作的新局面，为打造宝鸡副中心、建设幸福新陇州做出新的更大的努力。

xxx镇XX年围绕“三级联创”目标，结合本镇党建工作实际情况，不断深化“三级联创”活动的创建内容，一年来，采取有效措施，完善工作思路，改进工作方式，进一步推进农村基层组织建设，为发展农村经济，增加农民收入，促进农村稳定，提供了坚强有力的组织保证。

一、抓活动创新，充满活力见生机

XX年来，我镇党委以“三级联创”为总抓手，不断创新机制，巩固创建成果，为推动各项工作的全面发展，注入了新的活力和生机。一是抓好巩固提高，开展创建活动。在巩固提高的基础上，开展创建特色“党建工作示范点”，并树立了村级组织规范化管理、民主法制建设、优质服务窗口、党员先锋模范作用等示范点，进一步抓好村级活动场所建设和新农村示范点的建设活动。二是加大创建力度，整活集体功能。加大创建工作力度，对实行“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、协调发展业绩好、农民群众反映好”的“五个好”好的村党支部，实行跟踪管理，并提出更高要求。对“五个好”实行得不太好的村党支部，及时增派工作组帮扶指导，使村班子团结协作，能按时完成安排的各项工作，向心力、凝聚力、号召力不断增强。三是加大对流动党员的管理，规范了流动党员管理制度。使组织能有效的管理好流动党员。四是制定管理办法，实施激励机制。制定乡村干部目标管理办法，做到年初签订责任状，年终统一考核兑现奖惩，对“三级联创”创建工作突出的乡村干部将予以奖励，以激励乡村组织牢记责任，与时俱进，积极探索创建活动的新方法，呈现比、学、敢、超的热潮，创新基层党组织工作的新形式、新内容。

二、抓班子建设，发挥作用树形象

班子建设是“三级联创”活动中最关键、最核心的内容，强有力的班子是各项工作上台阶的重要保证。我镇党委先从自身做起，从自己做起，以身作则，率先垂范。一是抓好中心组学习，夯实执政理论基础。以制度建设入手，坚持每月理论学习制度不变，除学习中央、省、市、县各级政策，及全国农村党的建设“三级联创”活动工作会议精神等和有关文件、政策、法规外，党委还组织每个班子成员撰写专题文章或心得体会，组织讨论学习，进行工作总结，作出工作打算，及时沟通、协调工作中存在的问题，不断提高班子领导的政治理论水平，夯实党委班子执政能力建设的理论基础。二是开展交心谈心活动，形成“四有”工作格局。党委定期或不定期地组织交心谈心活动，充分调动班子成员的积极性，采取既分工又合作的措施，为每位班子成员都提供了展示自己才能的舞台，形成了较好工作格局。三是坚持民主集中制，发挥集体整体功能。在重大问题和重要决策上，坚持深入调研，广泛征求意见，充分发挥党委班子成员的集体智慧，集体研究，集体决策，充分发挥民主，发挥整体功能作用，杜绝了“一把手说了算”的现象发生。四是加强党风廉政建设，树立群众良好形象。加强党风廉政建设，从党委书记、乡长带头，做到公开、公正，廉洁自律，在党务工作上，严格实行党务公开制度，树立党员干部在群众中的良好形象。