行政个人工作总结汇编15篇

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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的行政个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政个人工作总结汇编15篇

行政个人工作总结1

我在公司担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将我的工作做如下简要总结。

一、日常办公管理工作

协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。

参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的'会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。

协助财务部的工作,办理新员工入职后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。

二、文件档案管理

规范了全公司员工的人事档案,并按部门归属实行分类存放并制作了相应的表格,每天更新入职人员和离职人员资料信息。负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。对公司文件进行发放、落实和张贴。

三、招聘培训

1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。协助人事助理统计新入职人员,并参加公司岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。

四、劳动纪律管理

今年主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。

五、办公设备及办公用品

对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过相关规定进行管理。强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。

六、工作中存在的不足与问题

由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,劳动合同的签定未按期完成。管理体制和考核机制还不够健全。销售人员的招聘效果不是很佳。人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为今后的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。

行政个人工作总结2

回顾20xx年上半年工作,作为公司的行政文员,半年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将上半年的整体工作情况总结汇报如下:

一、尽职尽责,做好行政管理工作

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

二、认真细致,确保档案完善有序

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力,做好物资管理

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定,定期进行检测。今年3月份主要是对房地产开发资质的延期,按照市建的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建办公室的人员沟通,还借助了同事的.助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况

做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

六、下半年需要努力的方向及工作思路

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。年将是项目干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心助。

行政个人工作总结3

关于行政文员的日常事务还是让我在日积月累之中有了一些经验,无论是公司重要文件的打印与盖章工作我都有向其他同事进行学习,有的时候为了保证不浪费复印的纸张而不断降低耗损率,从某方面来说能够从一两次的观察便能做到零失误也是自己在上半年工作中的小小成就,只不过其中让人感到有些模糊的就是很难确定哪些文件是否需要盖章,关于这一点我向行政部门的主管进行请示以后还算是对这方面有着一个大概的了解,或者说在实践的过程中发现问题才能够让自己有着较深的心得体会,至少经过这次的磨砺让我已经成为可以独当一面的行政文员。

至于工作中的不足就是现实与想象的巨大落差导致自己有了一些好高骛远的想法,即便是从事于这份工作也令我感到有些难以忍受琐碎的日常,因为在我看来行政文员最起码要有着属于自己的核心事务才能够有所成长,而不是深陷于各种大小事件中将自己弄得十分疲惫还没什么效率。后来我才发现通过穿梭于各个部门之间竟然能能够懂得许多为人处世的道理,相对应的'察言观色以及语言表达能力也在无形之中提升了不少。

其实我希望能够在以后的工作中继续秉承上半年的优势,毕竟现在的我比起最初那个只知抱怨和埋头苦学的行政文员来说的确已经成长了不少,只不过要想有着更大的发展对好还是对自己的职业进行一个规划,这样才能够通过攻克每个阶段的难关来获取不断成长的机会,至于工作中的困难大可以看做是生活赋予我们得以发展的考验,只要凭借自身努力跨越过去便能够发现一个广阔无垠的新天地,在这之中肯定也有着上半年行政文员的工作经验所助。

相对于以往的工作来说自然是新的任务更具有挑战性,至少从目前的结果来看还是能够发展自己这份职业的潜力以及可塑性,只要能够勤勤恳恳地工作下去未必不能够获得一番成就,只不过在这个曲折的过程中还是要沉得住气才能够有所蜕变。

行政个人工作总结4

我县被商务厅确定为20xx年市场监管公共服务体系项目建设试点县市以来,我局商务流通领域行政执法工作在县委、县政府的正确和相关部门的关心支持下,按照南阳市人民政府关于在全市开展行政执法检查的通知精神,结合我局年初制定的依法行政工作实施方案,认真开展了自检自查,现将工作汇报情况如下:

一、领导重视,执法工作顺利开展。

桐柏县商务局十分重视行政执法工作,始终把依法行政纳入重要议事日程。组织健全,主要领导经常把关,分管领导具体负责商务行政执法工作,明确政策法规、市场运行两个组为日常工作机构。为确保商务执法工作顺利开展,我局积极安排人员参加省、市组织的法律、法规和管理专业知识培训。同时为搞好商务执法工作,我局在开展每项新的执法工作前,首先把宣传放在第一位,通过对相关人员培训的形式开展宣传工作,为商务流通领域的监管工作营造良好的社会氛围。

二、执法工作开展情况。

1、生猪屠宰管理的执法情况。为贯彻落实国务院新的《生猪屠宰管理条例》,我局在加强对猪肉市场的监管工作中,坚持做到“五个到位”,即:认识到位、人员到位、责任到位、监管到位、经费到位。组织开展对全县屠宰企业、农贸市场、超市肉品专柜等联合执法大检查16次,夜间检查52次,共出动执法车辆65次,出动执法人员120余人次,没收查处白板肉280公斤。私屠滥宰、销售注水、病害肉等违法经营行为大幅度减少,较好地保证了我县上市肉品的质量安全。

2、酒类流通管理实施情况。今年以来,我县认真贯彻《酒类流通管理办法》和《河南省酒类管理条例》,认真实施酒类经营备案登记和酒类随附单制度。为严格落实酒类经营备案登记和酒类随附单制度的顺利实施,我们按照“积极稳妥,有序推进”的方针,通过一年来的培训指导和广泛宣传,经过大量耐心细致的思想工作,得到了各酒类经营户的广泛认同和接受。20xx年以来,共出动酒类执法人员100余人次,执法车辆20台次;检查酒类批发企业78个,零售门市(含宾馆、超市、酒楼)100余个;发放宣传资料1000余份。目前为止,全县酒类批发零售企业已备案登记近230家,备案登记率达80%,完成新备案登记199余家。

3、成品油市场管理实施情况。作为成品油行业主管部门,我局高度重视成品油经营安全,在抓好日常监管工作的同时,积极作好保障市场供应和专项整治工作,特别在去年成品油供应紧张期间,根据上级文件精神,我局会同安监、公安、工商消防、中石化临武分公司等多家单位和部门,召

开专题会议,完善安全防范及保障供给应急措施。20xx年来集中开展了成品油市场专项整治,共出动执法人员100余人次、车辆30余台次,下发整改通知书60份次,查封29家;没收汽油700公斤。

三、措施到位,加大执法力度。

一是加强对定点屠宰场的管理。商务综合行政执法大队要求定点屠宰场严格按照《生猪屠宰管理条例》的要求进行生猪屠宰加工,对定点屠宰场出现的问题,及时下达限期整改通知。针对“瘦肉精”事件,我大队监督定点屠宰场严格执行检验检疫制度,严把生猪进出场关,杜绝了病害猪产品流入市场,保障了上市肉品的安全。二是在“放心酒”执法上,我们依据商务部《酒类流通管理办法》的相关规定,以净化消费环境、让群众喝上放心酒为目标,采取日常监管与专项整治相结合的方式,加强酒类市场执法检查,特别是在元旦、五一、中秋、国庆、春节等重大节假日期间,会同相关部门开展联合执法行动。重点对全市各批发企业、名酒店铺、商场超市等场所进行专项检查,消除监管“盲点”,杜绝管理漏洞,严禁不合格产品进入市场。确保消费者喝上“放心酒”。三是在“放心油”执法上,桐柏县商务稽查大队严格按照商务部出台的《成品油市场管理办法》,打击成品油超范围经营、以次充好等违规行为,取缔无证经营,关闭存在安全隐患的加油站(点),保障成品油市场安全稳定运营。

四、加强监管,规范执法行为,体现执政为民,服务发展的.精神

我们在执法过程中认真坚持依法行政,、公正执法、严格执法、文明执法,教育为主,处罚为辅的原则,做到人性化、秉性化执法,充分体现执政为民,服务发展的精神。通过卓有成效的执法监督,促进商贸流通业的繁荣和地方经济的发展,执法实践中做到“四个着力”。

(一)着力加强监管,防止6种骗外行为。今年4-5月,我市对家电下乡工作监管开展专项检查,根据群众反映的热点问题,成立班子,召开协作会议,确定抽检对象、时间、内容和方法。

(二)着力加快酒类查处力度,保障消费安全。今年以来,市商务执法支队把酒类流通随附单,列为酒类执法监管重点,进一步推进随附单溯源制,推进“放心酒”工程建设。

(三)着力处罚成品油零售无许可证案件,维护消费者利益。

(四)着力找出薄弱环节,认真做到自查自纠、自我整改。

五、加强学习,提高执法人员素质。

为切实提高执法人员的业务素质和执法水平,我们不定期邀请县司法局宣教人员和县法院办案人员为全体执法人员培训授课,结合实际讲解执法知识、法规条例、执法程序以及执法文书的制作,并对执法过程中的具体问题进行了答疑解惑。

综合执法大队组织全体人员采取集体和自学相结合的方式,深入学习了《生猪屠宰管理条例》、《酒类流通管理办法》、《成品油市场管理办法》、《行政处罚法》等法律法规,在制作文书方面做了许多练习,执法能力有了很大的提高。我局还精心组织执法队员认真学习新形势下生产流通领域商品打假政策法规适用、打假方法、识假、辨假技巧、技术应用面临的疑难问题及应对策略,极大提高了执法人员综合素质,有效地增强了打击制售假冒伪劣商品行为的能力。

六、存在的主要问题

1、执法经费相对缺乏。县财政虽解决了部分经费,但与日益繁重的执法任务相比,执法经费仍然不足,导致执法工作顾此失彼,难于全面有效覆盖。

2、执法人员综合素质有待提高。商务执法是一项专业性很强的工作,即懂法律法规、又懂相关专业知识,善管理、会一线执法办案的复合型行政执法队员还不多。

3、办案能力有待加强。由于商务综合行政执法领域覆盖广、执法任务重,依据的法律、行政法规也相对较多。对新情况、新问题考虑不够全面,对有效证据提取,法律、行政法规运用、执法程序和处罚决定研究不够。

七、下一步工作打算

1、继续按照上级商务部门的要求,推进我县流通领域市场监管服务体系项目建设,切实抓好商务行政综合执法工作。

行政个人工作总结5

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望过去一年多的时间里,我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我进入了xx公司,成为了公司的一名员工。进入公司已快有2年的时间了,感受颇多,收获也颇多。工作期间,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,同时在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上也获得很多收获和取得了一定的成果,虽工作上也经历了很多困难,和存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自己的一种鞭策。现就20xx年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报:

一、工作任务与业绩

(一)人事管理方面:

1、人事档案管理

20xx年公司在不断的壮大和发展,相对本年度来说,新进的员工人数也不断增加,随着公司的扩大,人才的引进。员工人事档案的管理也成为了管理中重要的一部分。

期间负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归档,建立新员工个人档案袋,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加完善化;协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表,为人力资源规划工作提借准确和及时的人事信息。

2、劳动合同人员管理

负责管理员工劳动合同;负责办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职、人员调动)等人事审批工作。

本年度自20xx年1月起进入公司新员工52人,已全部完成入职手续及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料的健全搜集。

二、个人工作中存在问题及改进方法

工作期间,在领导和同志们的关心支持下,虽工作也取得了一定的成绩,但距领导和同事间的要求还有不少的差距:

专业技能上:我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。在这方面我虚心请教他人的指导,空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习,逐步完善自己。我相信勤能补拙,只要通过自己努力是能够得到自我增值的。

沟通问题上:在工作中曾出现过在与同事讨论问题的时候,由于个人在处理事情上还不够成熟的原因,不能与其达到很好的共识和交流。对此应首先从自身找原因,并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况,融洽地对问题进行分析并得到解决。

态度问题上:在工作中本以为已做好的事情,但还是发现了一些大小不一的纰漏,虽然说很多都是小问题,但是这就是对待工作的态度。经过领导的指出以及自身的认识,让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节,从小事做起,并且要有一丝不苟的工作态度。

工作方面上:本年度虽然组织了很多大大小小的技术培训,但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好,造成部分员工因工作抽身不了,而无法参加培训,致使很多次举办培训,还是有很多员工未掌握仪器的使用与操作,收不到很好的效果。希望通过这样的教训,吸取更多的经验,在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习,同时开展一些户外培训,来提高员工对学习上的兴趣,达到理想的培训效果。

三、20xx年的工作打算

通过1年多时间的工作的磨合,我自己对我在公司的定位也比刚入公司时更加明确,明年的工作计划致力于以下方面:

(一)、完善人事及相关行政管理工作

1、妥善处理公司员工人事档案的管理,完善人事相关规章制度;

2、推进公司员工队伍建设。深化人才培训,切实加强与员工岗位职责相适应的基本理论、知识、技能的培训。

3、加强和完善行政管理工作,确保在今后的工作中无任何差错,为公司和部门做好后勤支撑,确保公司业务的顺利开展。

(二)、深化用人管理工作不断深化职称聘用和岗位管理制度改革,逐步建立“按需设岗、按岗聘任、竞争择优、优胜劣汰”的用人机制,充分发挥现有专业技术人才作用。

(三)、加强人才管理提供才智保证

1、20xx年继续为公司建设和各项事业发展有重点地引进高学历、高级职称人才;

2、计划在明年的工作中加强人才的培训工作;

3、认真做好人才信息统计和人员信息库建设,及时掌握各类人才信息,为领导决策提供准确可靠的'依据。

(四)、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强人力资源的学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

四、建议及其它

1、由于步入社会工作不久,个人工作的经验还存在很的多不足,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。希望能有更多的机会参加一些跟业务工作相关的专业培训;

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,建议多组织一些户外活动或是内部心得交流活动,促进大家之间的沟通,有效的提高员工工作的积极性,同时促进了同事间相互的合作默契,为今后的工作奠定良好的基础。

五、年终心得

在xx公司工作的期间,我获得的并不止这些,虽工作中仍存在着很多的不足之处,但我相信自己在今后的工作中会做的更好。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深知我们还有很长的路要走,我们可以说是环保行业的闯入者,这个闯入者能不能得到市场的认可,关键取决于我们的努力。

行政个人工作总结6

自20__年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司,应聘物业总监助理一职以来,在公司领导的正确指导和同事们的热情支持与配合下,日常工作顺利开展。近两个月的工作总结如下:

1、在日常工作中,密切配合_总监开展各项管理工作,协助落实各项任务,监督跟踪相关工作的落实情况,从各方面收集动态管理信息,为上级带来准确可靠的参考资料。

2、准确、快速地做好各类文件工作,如物业公司各种文件的准备、打印、复印、呈递、发放、归档和归档。

3、协调各管理处建立服务质量体系,包括业主投诉数量及处理率、单次维修数量及及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率的统计汇总。

4、重点整理、归档华亭新建40—49号楼业主资料,负责收集、整理、保管三个项目的业主房屋档案、工程图纸、设备台帐资料。

5、建立_华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入和维护,试运行中发现问题的跟踪(联系科耐物业软件有限公司陈小红工程师技术支持,解决并做好记录)。

6、做好各楼盘业主签字的《前期物业管理服务协议》转发回收到市场部的.工作。交接时号码要清楚,签字确认。

7、组织物业公司各种会议并记录、整理、分发《会议纪要》,同时记录、整理、分发各小区每月物业综合检查情况并跟进整改。

8、每月28日提示并收集各管理处经理、主任的工作计划;每月5日收集各管理处经理、主任上月工作总结;将相关计划和总结提交董事审阅后,应及时抄送董事办公室、总经理办公室和行政人事部。

9、配合各部门传递《工作联系单》《物资采购单》等日常文件,做好记录,及时跟踪汇报工作进展。

10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处业务处填写“用车单"的工作手续。

11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。

12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"_华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"_国庆水景宅院体验之旅"等。

就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在_发展各楼盘中都得到高度的体现。

行政个人工作总结7

一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的'“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

行政个人工作总结8

我现任职于xxxxx有限公司行政人事部专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的`规范化进程。所以我认真做好以下工作:

一、行政事务管理

1.落实公司规章制度

2.加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;

3.负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务;

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

3、培训开发:

4、人员考核:

三、塑造企业形象

1、企业精神形象

2、企业环境形象

3、企业员工形象

后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成任务。 还有其他工作存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

行政个人工作总结9

20xx年,xx街道党工委、办事处依法行政工作在区委区政府及区法制办、普法办等业务部门的正确领导下,紧紧围绕“依法治区”的建设目标,结合街道实际工作,以依法行政为核心,大力实施依法治理,为构建宜居宜业的新xx创造良好的法治环境。根据《XX区20xx年度法治政府建设指标考评分数表》,我街道“法治政府建设(含普法教育)”自评分为101分,现将我街道一年来依法行政工作汇报如下:

一、完善基层矛盾化解工作机制

(一)建立健全基层矛盾预防预警机制。积极运用法治思维,进一步强化社会矛盾主动治理、源头治理、依法治理和综合治理。一是通过制定劳资纠纷、环保隐患、旧城改造、城市拆迁、信访积案等专项治理行动方案,切实将矛盾纠纷多发频发的重点领域、重点行业的不稳定隐患降到最少,形成矛盾纠纷预防化解长效机制;二是积极发挥“一格三员”社区管理模式,加大基层矛盾纠纷和问题隐患的排查,按照《广东省信访条例》精神,严格依法处置群体性的事件,把信访维稳工作纳入法治化轨道;三是以落实人民调解“福田模式”为契机,增配了4名法律学专业的工作人员,加强基层矛盾纠纷防控力量,同时加强人民调解工作,目前辖区已建调委会1x个,为矛盾纠纷化解工作提供了保障。截止目前,全年共开展排查行动8次,排查出矛盾纠纷218宗,调处民间纠纷1079宗、成功1070宗、涉及金额833万元。

街道及社区人民调解委员会合计排查调处民间纠纷1177宗,成功化解纠纷11x6宗,其中威尼斯员工意外伤害纠纷、南山第二实验学校学生坠楼纠纷、侨城坊工地员工意外死亡纠纷、世纪佳人婚纱摄影有限公司劳资及合同纠纷案等疑难案件均得到妥善圆满解决。全年无案件激化、无民转刑案件发生,无群体性上访案件,保障了辖区的和谐稳定。

(二)建立信访维稳“分流机制”。根据信访工作具体流程及实际操作需要,今年7月,我街道对《综治信访维稳中心制度》进行了重新修订。对群众来信、来电、来访反映的问题、日常排查中发现的情况、上级督办的案件及只能部门通报的.矛盾纠纷和问题隐患进行审核,对内容清晰的,按照“谁主管、谁负责”原则进行分流,实施归口调处整治。截至11月底,街道受理来电(来访)矛盾纠纷案件3754宗、调处3754宗,调处率达100%,其中较大劳资纠纷案件52宗、涉及人数482人、追讨工人工资476.3万余元。

(三)深化“一核多元”社区治理。坚持“法治、自治、共治”社会治理工作思路,厘清政府、社区、居民权利义务边界,以法治思维促进社区自治、共治。去年以来,街道根据“一核多元”社区治理模式,在法律框架内厘定居委会、工作站、社区服务中心的职权,通过建立“三位一体”协商议事模式,制定议事制度,建立社情民意接待站收集居民意见建议,通过委员会会议解决协商解决,实现居民自治。充分发挥社区党组织核心引领作用,把辖区业主委员会、物业管理公司、各类社团组织纳入社区事务管理,引导其依法发挥自治功能,实现社区多元共治局面。

二、扎实推进基层社会治理法治化

(一)实施“律师驻队”模式规范行政执法。以城管行政执法为试点,通过购买服务的方式,聘请专业律师进驻执法队,提供法律培训、规范执法程序、协助执法、协调两院等相关服务。定期开展《行政处罚法》、《行政强制法》、《深圳经济特区城市管理综合执法条例》、《刑法》等相关内容的法律培训,及时纠正、规范队伍执法方面的问题,现场应急处置时对当事人进行法制教育,全程指导跟进所有执法案件。今年重点推进驻队律师在协调“两法”方面的服务,对当事人拒不履行义务的案件依法依规向法院申请强制执行,打通案件执行“最后一公里”,使行政处罚真正落到实处,彰显法治权威。今年,我街道把“律师驻队”模式“移植”到到安监、查违、计生、出租屋管理等重点执法领域,通过梳理执法依据、制定执法指引、设置法律服务介入环节,深化律师服务在规范行政执法中的作用,提高依法行政水平。截至11月底,街道城管执法立案285宗,执行到位277宗,执行率高达97.19%,暴力抗法事件仅1起。年初,市委副书记李华楠同志批示市政法委、司法局总结推广“律师驻队”工作模式,目前市城管局已在全市城管执法系统推广;6月,省委办公厅《每日汇报》也对该举措进行了转发;11月,《南方日报》以《“律师驻队”破城管执法困境“xx模式”获深圳全市推广》为题,对“律师驻队”模式做了专题宣传推广。同时,我们重点探索“律师驻队”在推进行政强制执行上的作用,使律师服务涵盖从立案到执行完结全程,目前,申请南山法院强制执行的4宗案件,已做出裁定并执行完毕,让法律法规权威真正落到实处。

(二)深入开展“宜居出租屋”年审工作。为夯实城中村平安基础,我们开展“宜居出租屋”年审复查工作,抽调力量成立执法中队,开展联合执法,实行每周会商制度。截至目前,年审达标出租屋1962栋(总2112栋),达标率93%,通过年审工作白石洲片区出租屋新增灭火器203个、应急灯50台,拆除直排热水器85台、开通逃生窗74个、逃生通道545条,消除安全隐患253处,对10名不配合整改的业主依法进行了处罚。8月27日,中央政法委综治办将“宜居出租屋”创建工作纳入全国流动人口管理服务先进经验,联合中央电视台摄制组到辖区进行拍摄。

(三)引入“法律顾问”增强行政决策合法性。聘请律师担任街道“法律顾问”,由律师事务所派1名律师常驻街道为各科室提供法律咨询、合同审查、法律风险评估等服务。同时,进一步建立服务评估机制,切实提高律师服务有效性。今年,在党工委(扩大)会议重大事项、市容环境整治行动、协管员历史遗留问题处理、重大合同签订、矛盾纠风及信访积案调处等方面都先后征询律师法律意见及进行风险评估,提高行政决策的合规水平。同时,利用“法律顾问”的实践经验和专业知识,加强对街道干部职工法治培训,进一步提升干部队伍法治思维。

(四)梳理权责清单加强政务公开。根据上级推行街道权责清单清理,依法梳理街道现有行政职权,明确依据、主体、职权具体事项。共梳理出行政给付类24项、行政确认类18项、行政处罚585项、行政检查类13项、行政强制类22项、行政许可类1项、行政征收类1项、其他类3项,逐一编制行政职权运行流程图,并统一进行公示。

同时,进一步加强政务公开工作,通过街道政务网站、街道及社区办事窗口等渠道对街道公共管理、公共服务、财政预算、“三公”经费使用等进行公开,对街道职权范围、业务办事流程进行公开,接受社会监督,推进阳光政府建设。

三、营造基层治理法治化氛围

(一)宣传推动普法。在抓好年度普法工作的同时,围绕创建文明城市,促进社会公正正义,大力开展《刑法》、《宪法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年保护法》、《妇女儿童权益保障法》、《劳动合同法》《广东省信访条例》《物权法》《治安管理处罚法》《人民调解法》等法律法规宣传,促进居民真正知法、懂法,主动学法、用法。截至12月,街道合计开展普法宣传12场,5000余人受到宣传教育,派发宣传资料5000余份。

(二)安置帮教。20xx年,我街道合计有9名社区服刑人员和18名在册的安置帮教人员。利用三级帮教网络的作用,积极落实捆绑帮教、亲情帮教、访谈帮教等措施,从心理上、生活上、生产上关心重点帮教对象。动员和组织社会各方面的力量参与帮教工作,充分发挥政府部门和社会力量两个方面的积极性,最大限度地减少重新违法犯罪。建立健全安置帮教工作组织网络,落实帮教责任,对帮教对象实行跟踪管理,并做到一人一档。积极为9名社区服刑人员设计个性化活动方案,通过举办心理讲座、绿色出行、观影会等活动,帮助矫正人员再次融入社会。

(三)服务促进普法。积极落实“一社区一法律顾问”制度,通过社区律师加强对社区居民的法律服务,降低居民寻求法律服务成本,增强普法的针对性和实效性。至今年8月,辖区内13个社区共进驻5家律所26名执业律师。同时,降低受援门槛,拓宽法律援助覆盖面,使居民能便利地接受法律服务,增强法治意识。律师进驻社区至今,合计解答社区居民法律咨询80宗,开展法律宣传讲座13次,参与人民调解14宗,办理法律援助案件2件。

行政个人工作总结10

一、主要工作:

1.协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会和行政会。我在会前认真准备(下通知、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后的保密及归档工作。

2.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和内网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。本学期,办公室共处理平台信息200余条,分门别类地将信息传达到每一个部门及每一位具体负责同志,并进行后续工作跟进,确保按时按要求完成任务。

3.负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。如写好20xx秋学校工作计划、总结并及时上交教育局办公室,区委第三巡察组对我校的巡察汇报材料,校长在重要会议上的发言稿,新年贺词等

4.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,等相关材料的收集归档工作。

5.做好本学期职称制度的修订和职称评聘工作,在公平、公正、公开的基础上推送了中一3人和中高1人的审报材料工作。

6.完善值班制度。本学期,根据学校出现新的情况和参照兄弟学校的做法,修改和完善了值日制度。制度尽量考虑每位行政和教师具体情况,经过多次修改,最后确定赣县四中行政值日制度。同时安排好节假日、寒暑假行政值班工作,有利维持学生秩序,保障学生在校安全。

7.做好教职工业绩考核汇总工作并及时公布;做好了行政人员考核和年级组考核工作。

8.管理使用学校行政印章,办理各种行政介绍信、证明信和其他函件等工作。每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示。

9.完成上级领导来电或学校领导临时交办的其它各种工作任务。

二、在的问题:

一学期以来,工作虽然取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有浮躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高,开展工作时缺乏一定的.魄力。

三、下学期工作思路:

1.加强组织协调能力,灵活处理学校工作。深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。在临时性、综合性工作面前,全面思考、列好清单、具体分工、落实到位。

2.直面办公室工作的难点,探寻突破口。加强学习管理学、心理学等相关知识技能,结合学校具体情况、处室人员情况,探寻对策,巧妙地组织、安排工作。

3.创新宣传工作,为学校发展助力。制定宣传工作评价体系并适时调整、不断完善,对外宣传档次要更高一些。个性是教师工作评价的导向性,要更加明确加入绩效考核体系。

4.切实提高工作标准和工作效率。有时只注重工作标准而忽略了效率,有时为了追求效率而忘了标准。在工作多而急的状况下,由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力,容易造成工作的忙乱,有时存在应付了事和得过且过的思想,影响了工作效率和质量。

5.不断学习,提升素养,放大格局,形成全局意识。实践促进成长,也暴露问题。随着工作不断深入,写作水平有限,说话沟通技巧欠缺,摄影水平不足,剪辑、PS技术不过关,考虑问题不全面、不条理,精细化程度不够,执行力不强等问题一一呈现,有计划、定目标、找定位,快速提升办公室人员综合素养,扩大考虑问题的角度和广度,将各项工作做到前头,做到更条理、更全面、更细致。

今后,我将紧跟学校的工作思路,用心配合校长、副校长、各处室及各级部的工作,认真实践,改革创新,与时俱进,在办公室成员的相互团结下,办公室工作将更上一个台阶,为学校发展做出微薄的贡献!

行政个人工作总结11

光阴似箭,这是我来到行政服务中心工作的第_年了,在这一年当中我更加熟悉了对业务的了解和如何处理工作上遇到问题更好的解决方式与态度,除了认真地辅导办事群众填写相关登记资料和准备哪些相关材料、并且在承诺的工作日中完成办件并发证,同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复外还尽可能的帮助办事群众如何办理本部门其他业务该报送的材料和相关手续。现将一年来的学习和工作梳理总结如下:

一、明确工作职责

结合窗口实际工作我应做什么,我想树立责任感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。联系我们的工作,主要通过提高行政服务品质,来达到提高人民群众的生活品质。

通过健全完善行政审批窗口职能,为我县经济发展服务。履行窗口办事都实行公开、公正、阳光操作,树立政府的良好形象,使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围。

同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责。

二、增强业务知识,精益求精

回想自己来到服务中心工作已经是第二年了,从实际工作还是会存在一些小的差错中我深知对于业务知识方面还仍旧需要更多的.学习,还是要严格要求自己,从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。在这一年中我被评“服务标兵”的荣誉称号,这都离不开领导们对我的肯定与鼓励,使我更加不懈努力从而精益求精。

三、20_年工作计划

20_年我要进一步解放思想,更新观念,积极探索,提高工作的法制观念和水平,认真贯彻执行《行政许可法》、《森林法》等法律法规,为创一流服务窗口,做出贡献。

1、按照《行政许可法》的要求,进一步完善行政许可、审批、收费各项管理制度,认真遵守中心的各项规章制度,完善窗口制度建设和行风建设,简化行政审批环节,规范工作程序,便民高效。

2、在工作中以人为本,牢固树立服务意识,虚心向兄弟窗口先进单位、先进个人学习,认真总结经验,查找不足,取长补短,增强主动为人民服务的宗旨意识,把群众利益放在第一位,不断提高自身的法律、业务、服务素质。

3、办理公共行政许可的同时,宣传林业发展方针政策,使窗口充分体现林业局新形象。

行政中心个人年终工作总结二

行政个人工作总结12

回顾今年,作为公司的行政文员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结

 一、踏实的工作态度

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的'工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

 三、20xx年度所学知识

1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

行政个人工作总结13

根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力行政从这几个方面开展20xx年工作。

(一)搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

1、根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。

2、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

(二)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

1、完成日常人力资源招聘与配置

人力行政部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好人员的贮备工作,提升公司专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强的招聘和选拔,培育企业所需人才。

(三)努力搭建合理薪酬体系

1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,同时,对同行业的进行摸底调查,为领导提供决策依据。

2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。

薪酬是短期内员工的物质需求的体现,在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的,而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。20xx年,计划对公司福利政策进行一些调整,从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题,形成公平向上的企业精神。

(1)企业设立福利项目:节假日礼品、员工生日会。

(2)计划制定激励政策:年度“优秀员工”“优秀管理人”等荣誉称号评选。

(四)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理

1、计划对公司人员实行绩效考核

绩效考核的启动将是20xx年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性)。

(五)搭建内训机制,完善培训体系

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

(1)人力行政部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。

(2)开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学

外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

(3)计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。

(六)规范管理,加强行政服务

1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的.工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。

2、加强后勤服务,营造良好生活环境

(七)以人为本,提升企业文化品质

1、做好企业文化的规划工作

做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣传培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解把公司的企业文化,宣传给大家。

2、关心员工,做好行政服务的细节工作

人力行政

要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

新的一年里,行政人事将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作在上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

行政个人工作总结14

20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。规范招聘流程,及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。

二、制定公司培训框架。

分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。

2、组织中层以上干部学习,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核

1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的'平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

3、进行《××年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。

4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。

6、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。

7、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

8、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。

9、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。

10、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。

11、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。

12、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。

13、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二

14、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件

15、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

16、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。

17、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。

行政个人工作总结15

时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的两部分分别陈述如下:

第一部分:

工作总结工作内容:1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业知识方面的`欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:

20xx年工作计划:1、2、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;3、4、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!

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