组织内财务部的工作总结及反思

　　一、统一思想

（一）工作总结：

1.通过每日正德晨会，进行学习三书、观点的学习。

2.本月进行《艺海纲领》与《艺海基本法》修订意见征询活动中，部门人员一起讨论，并提供出一些修改意见。

（二）存在问题：

暂无

（三）整改措施：

1.合理安排三书学习内容，尽量与日常工作相结合。

　　二、组织建设

（一）工作总结：对于本部门的绩效方案进行宣导以及讲解，使得大家认识并重视绩效考核方案

（二）存在问题：暂无

（三）整改措施：暂无

　　三、制度流程

暂无

　　四、考核评比

（一）工作总结：

1.召开员工绩效考核评面谈，利用工作点评，加强与员工之间的沟通，将工作中好的事迹加以表扬，设立榜样，激励员工自觉、自愿的工作，同时产生好的工作方法。

（二）存在问题：

1.对于个别考核的内容存在标准问题，没有一个明确的尺度进行掌控，仅能够酌情考虑。

2.员工对于个人的.考核方案存在理解偏差。

（三）整改措施：

1.继续磨练员工的工作技能，定期沟通讲解，提高员工自主工作的意识。

2.加强与员工的沟通，使得考核与工作紧密结合。

　　五、管理控制

（一）工作总结：

1.本月对正德版块电子报表进行修正、更新，制作完成技师签钟、房间筛查、售品筛查电子报表3张。

2.对牡丹店、上地店前台与财务部进行突击检查，形成审计报告2份。

3.对国际店、牡丹店、上地店、商务酒店进行凭证审计，形成审计报告4份。

4.对各店次卡充值、使用、更改情况进行全程监管，出具审计报告1份。

5.对各店赠退情况进行审查，出具审计报告1份。

6.对各店会员卡使用期限到期进行审查，出具审计报告1份。

7.召开正德2011年度重点工作会议。组织正德经营统计报表以及预算标准和成本控制的三项工作。

8.布置各店的税务工作

（二）存在问题：

1.各店在电子报表使用中，出现不同问题，有漏填、错填、未按时填写等现象发生。

2.各店填写电子报表后，并不进行复核与检查，所以会多次出现填写不对的现象。

3.各店财务在后台管理方面存问题，管理混乱。

（三）整改措施：

1.每日检查，坚决纠正。

2.需反复在总经理例会上进行宣讲。

3.通过培训提升财务人员工作能力

　　六、利益分配

重点是工资的发放工作。

　　七、总结反思

（一）工作总结：

1、2月份因为春节原因，许多具体工作没有得到展开，需要在3月份进行展开；

2、各项财务检查存在盲点，需要加以整理，并且督促各店进行各自财务整顿自纠自查。。

（二）存在问题：

1、现阶段的财务人员在工作中工作态度不端正，对于本职工作不能够及时完成，反而抱怨连篇。

2、许多财务人员的专业素质与工作能力逐渐与企业要求脱离，出现跟不上发展的迹象；

3、财务经理管理能力薄弱，需要加以强调强化。

（三）整改措施：

1、展开财务人员培训工作，同时建立培训考试机制，强化财务制度流程以及正德财务管理要求。

2、逐步建立财务人员的末位淘汰机制，将合适合格的人才放到合适的岗位；

3、建立财务负责机制，将各级财务各个岗位的工作职责以及相应的负责人员以及对应的负责区域进行整理，形成财务管理责任制，各负其责，各司其职。

　　八、下月工作重点

1、培训工作：将建立正德财务培训工作管理办法，并形成方案；

2、经营统计报表开发工作：经营统计报表开发是财务部2011年的一项重点工作；

3、财务检查结果落实工作：将财务检查的结果进行各店应用，使得各店减少问题，规范财务工作。