2020最新公司员工工作总结范文（精选10篇）

辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的2020最新公司员工工作总结（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

时间一晃而过，转眼间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对某肃然起敬的同时，也为我有机会成为某的一份子而自豪。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤保险工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到某来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为某的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

某公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。某成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在某。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

在即将过去的20年里，过去的一年也许有失落的、悲哀的，有成功的、开心的，但是那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一向在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自我打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自我手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，我从中学到了好多，我此刻很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一齐进步，未来属于我们。

关于明年，我的是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。

3、利用休息时光进行计算机培训。

4、多学习其他东西，充实自我。

最后，期望大家到下一年的这天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，多谢！件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下，客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先思考到的是错误是不是在自我一方。

之前曾经读过一篇文章，文章中有这么一段话让人醍醐灌顶，记忆犹新：“但凡那些在职业发展上获得一定成功的人，都有一个共同的特征，那就是在自己所熟悉且擅长的领域，至少精耕细作了XX年以上。而那些在职场上找不到自己位置的人，往往属于每隔一两年换方向，从来没有在某一个方向上深入积累下去。当然，除了频繁跳槽的因素之外，还有另外一个因素，那就是：已经在一个方向上深入积累，但这种积累属于重复劳动式的，并没有上升，致使职业发展原地踏步。”

今年在对诸多问题的思考中，关于职业发展的重新审视和定位，于我一生都有极其重要的意义，必须记上一笔：职业发展=技术+领域（或者说行业）。对于一个研发工程师而言，有了技术只能说是一个开始，立足于具体的行业才能谈发展。行业经验往往会重于技术经验，正如我现在敢说自己三五年后一定能成为zynq方面的技术专家，却不敢言自己将来做的产品有多么的促进甚至适应这个行业的发展。想想之前的自己实在是low了很多，刚毕业那会一心想着做项目积累经验，一直以玩通了某一模块而自豪不已，始终都是那么的功利和急躁，缺乏一种踏实地做事的态度。现在想来成长了。

一直以来都感觉自己很幸运，幸运自己能加入小鸟；幸运自己能够涉足视听行业；幸运自己能够接触zynq，一颗代表着未来趋势的芯片；幸运自己终于涉足到了linux驱动层；每天那种刺激和兴奋感让我根本停不行来，甚至梦里都在鼓捣着zynq和linux。对于公司而言zynq是绝对具有战略意义的，消化、吸收、打通开发链路，是甩开对手几条街的前提，与我个人而言更是一个跟随公司一起成长的绝佳机会。在这个曲折而又漫长的过程中，搜集和阅读了大量的外文文献，各类芯片类型的数据手册，国内外技术论坛，wiki和github更如家常便饭一般浏览，自然也造就了我绝佳的翻墙本领！！对linux和zynq的认识也越来越清晰。

在系统调试过程中的收获更是丰厚，系统或单一模块上的调试思路和过程会更加清晰，这一过程更是加深了对zynq的理解。通过对驱动和应用接口程序编写，对内核驱动层和应用层的认识也随之深入，这里收获实在太多无法展开。当然这个阶段少不了同事和fae的支持，这个过程又让我对“沟通”有了新的认识。想来在zynq技术沟通群里，不管问题的难易，或多或少总会有人说几句，但细细想来回答这些问题的人的水平跟这些发问者水平往往相差无几，在那些技术大牛看来这些问题压根不值得回答和探讨，尤其是在发问者连自己都搞不清自己想问啥的时候，更是尴尬。队友之间更是如此，每个人都有自己的事情要做，时间同样的宝贵，如何做到有效的沟通就变得更加的有必要。在我看来你要尊重你的同事队友，就不要做简单的“伸手党”，在问问题之前必须要收集必要的资料，对问题有一个立体的了解，能够直截了当地把问题阐明传递给对方，对方只需寥寥数语点破某个关键点问题即可解决。这一点在我跟李兆军李工的沟通过程中屡屡被印证，并且从中受益匪浅。

时至今日，工作上暂时到达一个节点，但是需要解决的问题依旧很多，自身的短板也日渐显现。诸如想来就头痛的问题：系统在线升级，快速启动，大数据高速传输，还有安卓的java虚拟机等等，等到将所有系统功能添加完整，必须要进行相关的压力测试，系统优化，还有抠细节的漫漫bug修复路，每一个问题都是巨大挑战。同时，内核将是我不得不去跨越并且是最难跨越的一道坎。想来自己在思考问题的高度和视角始终还是受限，受限于自身的技术经验，受限于行业经验，受限于自身知识储备的广度和深度。诸多问题始终会伴随与研发的过程不停出现，然而解决问题的方法却是如此简单：看准方向，理清思路，开始干。弥补自身短板也唯有不停学习和积累了！

总结这一年，一句话：满满的全是收获！这一年真是“没有白活”。

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。20xx年即将过去，我在领导和同事们的支持和帮助下，在工作中严格要求自己，追求真实，献身，以充实的工作热情和坚实的工作风格，高效地完成了各项工作任务。在此介绍主要事迹。

一、办公室行政管理工作

办公室工作千头万绪，资质申报、文件处理、文件管理、文件批准、会议安排、接送等。面对复杂琐碎的事务性工作，加强工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，统一处理各项事务，努力避免周密、准确、适度、疏忽和错误，基本上一切都有了眉目。

1、建立章立制，着力落实，促进办公室工作规范化。自己担任办公室主任以来，我整个领导办公室认真整理执行办公室行政制度，认真执行有关车辆的管理、修理、卡的使用、公务接待、收发信等各项制度，使各项工作能够严格按照规范执行，办公室规范化建设了新的阶段。

2、加强合作与协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理本院和高层领导等院外部门具体事务中，积极报告、交流、赢得支持，使院外领导信息快速、决策准确。同时，带领办公人员积极调整我院各部门面临的具体问题，发挥润滑剂作用，有序有效地运行各项工作。

3、及时处理行政事务，确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间，希望我重视文件、仓库管理、文件报收发和会议记录等综合工作，对办公室工作人员认真负责。在办公用品的购买和领事方面，严格审查，严格采购，使物品有价值，消除了浪费。

4.积极维护素质，全力保障各项工作顺利开展。在资质工作中，我严格按照国家有关规定，在资质有效期内继续工程设计甲、乙级资质，顺利完成继续工作。根据我院的实际企业体制，变更工程咨询资格，现报告审查情况。

二、市场部业务

今年10月，我按照庭院的计划调去了市场部部长。就任以来，面对新的工作，我强化理论学习，进行部门员工的合理分工，重新整理和归档我院的所有合同，结合自己的条件，分析市场，收集市场信息，跟踪、监督和管理现有项目，进行费用分配，真正发挥市场营销部的桥梁作用，我院的飞跃。

三、加强自身学习，提高业务水平

因为觉得自己责任重大，所以自己和医院要求一定的距离，平时重视学习的积累，在工作中向领导、同事学习，休闲时间持续自学。能够不断学习、积累，较平稳地处理日常工作中出现的各种问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调工作能力和文字语言表达能力等方面，经过培训大大提高，保证本署各项工作的正常运行，以正确的态度处理各项工作任务，提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

一年来，我敬爱岗位，创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要是第一，工作中还没有细节，第二，管理水平需要进一步提高，第三，要加强统一、协调能力。

五、20xx年工作计划和努力方向

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，努力下去。

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业的专业知识。

2、根据实事求是的原则，做好上情下情报告，做好领导助手。

3、重视本部门工作风格建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，争取更大的工作成绩。

一年来，我在工作上有了很多收获，工作中的苦和甜，我都尝到过，但是更多的是在工作上我有了很大的进步，这是这一年我觉得自己收获很大的地方。在一年到了结尾，我也为自己的工作进行总结。总结如下：

年初的工作让我受到了很大的创伤，也让我很不适应，由于一下子就接手一个部门的工作，这对于我所要承受的压力超级大，虽然已经在公司就职多年，管理一个部门的工作也是有余的，但是问题就在于我是才初次做完一个带头人，第一次作为部门的主管，那对我还是有很大的挑战的。所以开始的工作，我整个人都不在状态，完全不知道从哪里入手，还是部门前主管还没有办理正式的辞职手续，在他的帮助下，才一点点的拾起信心去做，也是有他时不时的指点，我才能适应过来，这一个状态大概持续了有半月。好在后面自己的心理素质比较强，我才能坚持住，没有辜负领导的重任。

我后面就能够去做好整个部门的工作了，这一年来，我重新制定部门的规则，把部门的格局进行了一个变动，对部门人员的座位也进行了一个简单的调动，让整个部门都呈现出一个比较舒服的状态。一年我处理了___份文件，需要我签字的就有xx份，其余进行了最终审核敲定。每周一个小会，主要是针对部门出现的问题进行的会议，通过这样的方式去加深同事之间的感情，也让大家有一个共同讨论的机会，每个月进行一次大会，会议的内容一般都是围绕员工个人的工作情况和部门一个月积累的问题，在大会上经大家一起讨论解决。

一年我担任部门主管，除了努力工作，还要去学习关于怎么做好一个主管的工作，自己一个人去摸索，向前辈进行学习。一年，对自己而言，工作变的更加复杂，责任也变得越来越大，我不仅要对自己的工作负责，还要对员工的工作负责，平时都加班加点到很晚，只为让部门越来越好，让自己为公司提供更好的服务。

经历一年的工作，让我知道个人的工作对于员工和公司都有很大的责任，我学会了承担起责任，能力越大，权利越大，要去承受的责任也就更大。这一年我的工作没有让领导失望，也逐渐的获得大家对我读的一个能力肯定，我在明年会更努力让工作更好。

2020年xx月的工作就这样结束了，在公司这个月里的工作，我能感受到更多自己在工作上还是有很多不足的地方，因此现在也来做本月的工作总结及对下月做的工作计划。工作总结如下：

一、思想情况

本月重视个人思想上的进步，积极的跟着公司的要求去做工作，加强政治思想的修养，更加注重理论的学习，并参与到实际中去。工作热情更加饱满，精神面貌也更加的积极，总之，我能按照公司的规章制度做事，遵纪守法，做好个人的份内之事。

二、工作情况

这一个月的工作主要是完成领导交代的档案管理工作，把公司的员工信息档案全部核对，然后归类放置，同时对新来的员工的档案进行登记，然后另放一处存着。重要档案整理完毕上交领导保存，对档案的一个分类工作，也都做到细致分类，然后打好标签后用文件夹放置。一个月把存放了很久的档案全部都整理好了，同时也都做了记录，需要更改信息的都做了更改，并跟当事人反馈信息，取得最新的个人信息。最后就是把公司所有的档案全部放置在专门的档案处，然后登记每一个档案的类别，方便下次寻找。

三、学习情况

一个月来，我不仅学习政治思想理论，也跟着有经验的员工学习，学习怎么服务好客户，学习更多的业务技能。同时在法律方面也有所学习，买来了书籍，学习里面的法律法规，做一个守法的好公民。还订购了一些实事新闻的报纸，即使在工作，也能去关注一下国家的事情，从这些新闻中开拓自己的视野，帮助自己了解国家的当下的状况。

四、不足之处

一个月的工作也不是没有缺点的，在我对档案的管理工作期间，我因为偶尔的丢三落四的坏习惯，导致有些档案不能及时送到领导那里，耽误了领导的工作，还有在分类的时候有时候会粗心的标错类别，导致最后登记信息错误，这些虽然都是些小错误，但是而已足够显示我工作上的不足是那么的不应该，毕竟工作就应该细心的，这些都是我以后要改的，现在及时发现，也有助于我之后改进。

五、下月工作计划

1、对工作更加的认真，把学习到的业务技巧用到实处；

2、改进上月工作的不足，让自己变得更加优秀；

3、对领导交代的工作更认真的完成，争取不出错，不让领导为难。

以上是一个月来的工作总结和下月计划，我相信在对上月的反思回顾及对下月制定的工作计划，我一定能够对往后的工作更加的做好的。

一年的工作已经结束了，到今天也已经做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一个新的面貌去迎接新的一年的到来。在今年的工作中自己也是有了不错的成绩，今年也一直都是很努力的在工作的，在开始自己新一年的工作之前，想先为自己这一年的工作做一个总结，算是对这一年工作的告别，也表示自己要开启新一年的工作了。

一、端正的态度

不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作，都是应该要努力的去做好的，在完成这些工作的同时自己也能够从中学到一些东西。若是一开始就抱着不想做的态度并且在完成工作的过程中也没有认真的话是肯定做不好，这样不仅自己不能把工作做好也不能在这个过程中获得一些工作经验，所以只要是自己要做的工作都应该要认真努力的去做好。在上班的时候我是绝对不会去做更工作没有关系的事情的，这样做不仅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，还可能会耽误自己的下班时间，所以在工作的时候是应该认真的。

二、工作的收获

在这一年的工作中自己不仅是收获了很多的工作经验，在这个过程中也学到了一些工作的方法和技能。我觉得如果在一年的工作中什么都没有学到的话那我收获的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是没有什么长进的。我明白在工作的过程中是一定要有认真的态度的，同时也需要有一个安排和计划，合理的分配好自己的上班时间，高效率的完成工作，这样的话就不需要靠加班才能够解决每一天的工作了。在工作的过程中不能只看自己的工作成果，也要看到自己的不足，这样才能够有针对性的为了改变自己的不足之处而努力，才会在一年一年的.工作中有长进。

三、新一年的计划

新的一年自己要有改变才行，要全力以赴的去做好自己的每一个工作，不管自己心里对这个工作的想法是怎样的，都应该要认真的去做，这才算是对工作负责，对我自己负责。一个好的态度虽然不能让我更快的学到一些东西，但好的态度对我的工作是肯定有很大的帮助的。自己在这一年的工作中还是有很多的没有做好的地方的，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的，这样才能够让我更好的去完成自己的工作。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为水电安装分公司的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，公司同仁之拼搏的精神。

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

初入建筑行业的我，通过不断向领导同事学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作学习上都取得了较明显的进步，在这XX年即将结束新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾，总结过去一年中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充份的心理准备。

回首从刚开始到如今在公司的四个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，得到了很多，感觉非常的充实，特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到了许些的欣慰，觉得这四个月的时光没有虚度。

回顾自己这四个月的工作历程，从初入望远建成商务中心的两个月的工作到华润万家物流配送中心，初次接触建筑行业的我对什么都不太了解，经过领导的指导，让我学会了一套学习方案，每天拿着图纸，在各个楼层对照着已经安装好的管线识图，渐渐的已经基本能识图，接下来每天按照领导的要求认真完成各项任务，并且做到每天熟记施工规范及技术要求，领导检查工作时提出的每一个质量与技术缺陷我都会牢牢记住，认真去思考。刚开始的时候对于工作有点懈怠，经过领导的批评，让我明白自己的岗位所担负的责任，十一月被调到华润万家物流配送中心，正式进入了水暖实习公长与材料管理员的角色，接下来便进入了紧张的预留套管工作中，刚开始的时候对于这其中的技术要求一无所知，列如；不允许倒坡，有法兰盘的一端要在室内等.、后来跟随水暖技术负责人在实际的工作中结合理论知识渐渐的懂得了许多，每当有不明白的地方领导都会给出详细的答案，在这四个月里，我发现自己还有很多的不足，特别是在人员管理方面，还有实践能力，

在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立水电安装分公司的良好形象、

以上是我个人XX年度工作总结，俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了水电安装分公司的发展做出最大的贡献。

在我学会将时间当成自己的朋友之后，我意识到自己的工作已经可以做到日日新，每一天都有进步了。当然，在时间走过一段时，还是应该对自己的工作做一下总结，这样才可以让这些日日新的改变成为自己成长的印迹。

一、心态更新

在公司待了这么久之后，我的心态已经不再是刚来公司那么的飘忽不定了。那会儿的我时常担心自己做不好事情怎么办，现在再看那时候的自己，真觉得挺好笑的。现在的我，更多的是直接去思考怎样做可以将事情做好，而不是在那里兀自担忧。现在的我，心态已经被自己磨练的越来越好了，甚至经常会听到领导和同事提及我时，用上“心态好”来夸赞我。每次听到这样的夸赞，我都会在心里肯定自己的改变，这种好心态也不是一蹴而就，而是我一点点积累改变过来的。

二、行动更新

过去我给公司同事留下的印象是做事非常慢。虽然大家都认可我的工作结果，但我的做事速度一直为人所诟病，就连我的家人朋友也时常催促我快一点，不要那么慢吞吞。在公司工作到现在，我已经明显感觉到自己做事的效率提高了。在工作上不仅能够高效率的做完事情，在生活中也能够不再犯拖延症了。值得表扬的是如今的我已经不再是那个拖泥带水、犹豫不决的人，绝大多数时候我都可以干脆利落地做出选择和决定，然后用行动力去改变事情的走向了。

三、性格更新

在我司工作了这么久之后，我的性格，这本是一座难移的山，如今也移动了许多。过去我的性格用一个“犟”字就可以概括，这使我在工作和生活中走了不少的弯路。来我司工作之后，因为时常要与客户打交道，而客户是什么？是上帝。这使得我不再用自己的犟脾气去行动，凡事退一步，不再去与人计较到底什么是对什么是错，尤其是面对客户时，我始终都学习用温柔的语气去化解一些本可能会升级的误会。如今我的性格也改变了许多，不说改变了全部，但至少已经能够得到客户以及同事领导的认可了。

四、希望更新

我希望自己在接下来的工作中，性格越来越好，也希望自己在接下来的工作中有一些在内容上的创新，我相信只有发挥了自己的创造力，进行了工作的创新，我的工作能力才能够越来越好，公司才会因为我的存在而越来越出众！与公司同进步，创造更加美好的明天。

不知不觉在公司上班已经近两个月了，从刚出校门的什么都不知道，到现在逐步的对外贸有了个初步的了解，也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念。虽然每天都在重复着了解产品，找客户，发邮件，收邮件，收询盘，回复，等回复，失望，接着找客户，发邮件···一直以为在学校的时候自己很强大，很优秀，现在出来工作了才发现自己什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结，希望能对自己以后的工作有所帮助。

一、业务能力

我觉得做外贸就是了解自己的产品，了解市场，了解客户，联系客户，卖出产品的过程，通过对公司产品的学习，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题，了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场，知道怎么样去跟客户沟通。

其次对市场要有了初步的了解。我们公司的产品广泛应用于汽车车体，目标市场日本汽车用品需求量一直很大，所以对公司产品很乐观，开发好日本市场可能性也大。

再者就是对业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发，我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧，一切从客户的需求出发，通过跟客户的沟通，了解客户的需求，从来给出相应的价格。

二。个人素质能力

我觉得做外贸最大的要求就是要有耐心，开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情，长期的跟进才是王道，听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年，在这个过程中自己没有订单而同事有订单的时候，需要耐心等待，相信自己暴风雨后便是彩虹。

其次就要有饱满的热情，要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去。

再者就是要自信。面对长期没有订单的情况，如果自信心不够就很容易浮躁，怀疑自己的能力，这个时候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信订单就在前方。目前，我公司开拓日本市场，任重道远，需要我们有满满的自信，相信自己的能力，才能干好工作。

三、个人建议

根据对目标市场以及国内同行的了解，日本客户的防备心理非常普遍，这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备，只有用自己的真诚打动了客户，他才有可能相信你，从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户，或者选择安全系数较高的paypal。故为了更好的开展工作，希望公司能开通日本银行账户以及申请paypal。

四、总结

总之我觉得做外贸要重视每个细节，只有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心，从而能完成交易，获取收益。