骨科护士年度工作总结集合8篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的骨科护士年度工作总结，希望能够帮助到大家。
骨科护士年度工作总结1
在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众。第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
1、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。
2、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
3、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范。对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。
4、不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
5、了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
6、护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
7、我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
1、责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。
2、思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。
3、工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。
4、严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
1、个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。
2、整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。
3、病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
4、在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。
骨科护士年度工作总结2
假如说护理是一个个天使，那么，我以为那皎白的左面羽翼上承当的是爱心和真挚，右边羽翼上承当的是忘我和贡献。在我的脑海中，护理是因为得到天主的信赖，才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子，领会更为深入。
住在骨科的患者来住院的时分都很匆忙，咱们要在最短的时间里了解患者、记住患者，也只要如此，作业起来才会称心如意。许多时分，患者因车祸、跌伤，来的时分都满身是血，一起也在苦楚中折磨着。这时，假如你不慌不忙地、细声慢语地跟他们告知着，他们必定会友感。咱们首要的是缓解患者的苦楚，状况患者生理上、安全上的需求，当然这就意味着咱们必须有厚实可靠的根底常识，只要这样，面临紧迫患者时咱们才会有条有理地完结自己的任务。
在科学不断进步的现代社会，医学也一日千里，有许多先进的技术日趋老练，被广泛应用于临床。假如咱们不持续极力学习，那就会掉队啦!譬如说，断肢再植，在没实习前，课本上就仅仅概述它是经过什么原理能够完结，而咱们也仅仅被迫的承受，乃至还质疑过，可是无法实践证明呀!现在临床实习了，有时机实践了，就像骨科的39床那个女孩，才20岁，手指就被机器压断了，尽管医师给她手指接上了，可是没有护理的悉心照料必定不可，手术完毕后的24小时内，护理每隔半小时，有时乃至15分钟就去给她做放血实验，避免她的手指血流受阻。就算是巨细夜班也不仍旧，毫不大意。这些不充分表现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然，也遇到了不少波折。咱们的作业，是天使的作业。可是护理作业更需求坚持与忍受，每天每夜，护理的作业都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中络绎，偶然还会遇到不太讲道理的患者，这样护理的作业就更难进行了。可是，我以为这是在苦和累中描绘崇高、铸造光辉。每逢我面临那些合浦还珠的生命、来之不易的欢笑，我就会感到欣喜，感到无悔。
总而言之，在骨科的这个月，我学会了许多，也唇亡齿寒了许多，知道了手术前后的患者的护理作业该怎么进行，学会不同班次的作业内容，更坚决了：咱们与医师是实实在在的合作伙伴，少了谁都不能够；更应学会处理临床护理突发事件。实习日子虽很严重，但我信任我会坚持，会极力用自己的大街编写白衣天使的举办音符
骨科护士年度工作总结3
时间过得真快。从进入xxx的一家医院，当了一名护士，拯救生命，帮助别人，已经半年了。毕业后，我以严谨的态度和积极的热情投入到学习和工作中。我既有成功的喜悦，也有失败的痛苦。接触临床实践后发现，不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还要培养自己的耐心和爱心。六个月的使用期快结束了，但我会对自己更严格。我在此表明我的身份如下：
思想上高度上进，勇于批评和自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的规章制度，积极参加医院和科室组织的各种活动，尊重领导，团结同事。
在学习上，我对自己要求严格。以我对目标的强烈追求和成为优秀白衣天使的学识，我努力学习，努力学习，有正确的态度，有明确的目标。基本掌握了一些专业知识和操作技能，熟练掌握了专科知识和各种专科护理操作，理论联系实际。除了专业知识的学习，我们还注重各方面知识的拓展，广泛涉猎其他学科的知识，从而提高自己的思想文化素质。
工作中积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱和各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题及时汇报，及时解决。工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时问护士长和资深老师，努力提高自己的专业水平。以文明礼貌的服务对待患者，举止文明，为人善良，为患者焦虑，为患者着想。积极与患者沟通，及时了解患者的心理动态，让患者得到更好的治疗，做好健康教育。
在生活中，我养成了良好的生活习惯，过着充实而有条理的生活，以严谨积极的态度管理日常生活。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己均衡的处事原则，能够与同事和睦相处，积极参加各种课外活动，从而丰富自己的工作经验和生活。
把有限的生命投入无限的医疗。在以后的工作中，我会更加努力的学习，提高自己的专业技术水平，让自己的理论知识和操作技能能够提高到更高的水平，让自己更好的为患者服务。努力成为一名优秀的护士，无愧于白衣天使的光荣称号！
骨科护士年度工作总结4
为加快科室护理队伍素质建设和人才培养，规范在职护士继续教育，优化护理人员知识结构，提高护理专业水平，提升护理服务质量，我科去年根据医院护理部分层级培训要求，制定了一系列培训目标及要求，特别是通过这一年迎接我院“三甲复审”的准备工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨一科护理队伍以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造出一支具有凝聚力的护理队伍，现将我科护理培训工作总结如下：
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪，在今后工作中，我将加倍努力，做好护士工作计划，为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献，树立全心全意为病人服务的宗旨。
一、首先在护士中树立终身学习的理念。
告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一，护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。
二、成立科室培训组织，抓好培训质量管理
参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的，我深深的体会到外科护理工作的重要性，同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。我看中的并不是这个职位，我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。
xx年xx外科在院党委的的领导下，结合医院中心工作，以开展优质护理服务活动为契机，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平的工作重点，不断提升护理服务水平，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善病区环境，加强护理质量控制，努力开展工作。现将一年来的工作总结如下：
成立骨一科护士培训管理小组，由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施，且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。充分发挥小组的职能，负责督导科室新入职护士、夜班准入护士、轮科护士的培训，按计划组织科室的理论和技能培训及考核，并对培训效果进行反馈和评价，确保培训工作顺利进行。
三、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。
采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次，护理个案查房12次，基本技能培训及专科技能培训12项，急救知识及技能培训3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合，并进行了多人急诊的入院的抢救演示。
四、落实护士规范化培训和继续护理教育。
所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了……
加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，并做好“传、帮、带”的工作，目前我科临床护理人员分四个层级：即N1(经验护士)N2(初级责任护士)N3(高级责任护士)N4(专科护士)。除了按要求分层级培训外，我们工作5年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训，现参加规范化培训护士有4人，每月参加读书月考，本年度无考试不合格人员，本年度护士“三基”理论知识达标率为100%，基本技能合格率100%。
今年以来，我院采取各种形式及多种渠道，广泛宣传消防安全知识，提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识，今年，我院对全院职工进行消防安全知识培训二次，培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开，提醒大家在日常工作中，一定要严格按照工作流程和工作纪律操作，严禁违规操作，绝不粗心大意，更不能侥幸敷衍，埋下安全隐患。此次培训共有322人参加。
五、制度、预案、疾病护理常规培训
对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训，通过对往年护理经验的总结，结合本年度我科室实际情况，重新完善修订了护理工作制度及各层级护理岗位说明，明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的应急预案，严格要求每一个护士认真模拟演练，通过真实的演练，大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能，同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。
六、教学能力的培养
从N1层级护士开始，我们即着手对培养护理人员教学能力的培养，尤其是护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均由科室护理骨干承担，在准备课件和精心备课中，他们的教学能力得到锻炼和升华。
七、法律法规知识培训
积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训，我科本年度也组织多次法律法规培训，以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本，通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训，尤其是新入职护士。让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，使护理人员懂法、用法、依法，以减少医疗事故的发生存在不足及改进措施：
1、层级培训细化工作做得还不够细致
2、缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。
3、缺乏新业务、新知识的.开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培养
在过去的一年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们的培训工作还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，在新的一年里，以迎接“三级复审”契机，我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。
骨科护士年度工作总结5
在实习的过程中我们应当把自己当作是一名护士，要用护士的行为规范来要求自己，很多时候，我都觉得自己是实习生，不敢动手，不该发问，不管来叫老师做什么都觉得理所当然的，其实我们有时候失去了很多锻炼机会，实习很重要，如果实习的很好对以后走上工作岗位，会懂得的更多一点。实习期间必须不怕苦、脏、累，付出比别人更多一点，这样你才能比别人学的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么费劲，不要让自卑埋没你的才能。
说到手术记得我的第一台手术时在和老师出急诊夜班的时候来的一个胫骨远端开放骨折合并胫距关节脱位的患者，当把他腿上包扎的纱布打开的时候，看见了骨折端刺破了皮肤穿了出来。那是我第一次看见活生生的骨头，跟在解剖实验室看见的骨头一点都不一样，但没感到那么的恐怖。给患者做了些处理和抽血化验之后就进手术室了。手术从零点一直做到两点多。感觉从手术室出来后腿都软乎了。第一次上手术的感觉就是累啊，而且还是半夜该睡觉的时候上的，当时我就感觉，做个医生不容易啊，不仅要随时做好上手术的准备，而且还要有足够的精神意志力。
骨科护士年度工作总结6
在20xx的金秋时节，我怀着憧憬来到流溪河的明珠—在xx工伤康复医院实习。刚进入这片热土，医院工作人员的热情，实习小酷老师年轻却成熟的专业技能，病人的评价和感受，让我很快融入到这个温暖的家庭，让我对她付出了无限的敬意。我深深的知道自己为什么来这里，来了该怎么办？你应该在完成后练习。什么很酷？想了想该怎么办？经过近八个月的学习和老师的指导，我具备了进入社会的基本条件。以下是我的经历。
1、重视实习“方法”学习。工伤康复医院以成人康复为主，分为骨科康复、神经康复和烧伤康复三个部分。由于我在护理实践中的实践经验，我可以充分展示和关注基本技能训练，找出同一疾病不同病历的共同点(例如脊髓损伤和偏瘫患者就是很好的例子)，并可以应用外科医生的特殊学习方法，针对一种疾病，从康复评估、治疗到评估，系统地结合基础医学、临床医学和康复骨科护理实践，勤于提问和推论，也可以写实习日记和科室。山东省立医院血管外科治疗师一对一培训，给了我一个在学习中工作，在工作中进步的小爽护理实践。医院图书馆的专业图书资料为我提供了脑外科的好去处，也是我在北京天坛医院求知的平台，同时我也要充分利用资源，学会善于把握。
2、具备康复治疗师应该具备的素质。病人经常问我：“你们康复医生和临床医生真的不一样。每天帮我们手脚不累吗？”我对他们笑了笑，心想：我们和临床医生的目标是一样的。爱因斯坦说过：“爱是最好的老师。这在医院的康复治疗师身上体现得很好。所以，首先是热爱自己的专业。每次康复科的专业学习都是满满的，治疗师的提问和讲课都表现出他虚心的学习态度，严谨的工作作风，科学的求真态度。值得学习和做。8个月，我没看到有什么治疗师来晚了，走早了。他们一个个认真对待患者，也给我们讲知识，充分体现了他们吃苦的勇气和良好的思想素质。
3、学习解决问题的能力。在实习中，我们有实习生和医生的双重身份。医院患者的现状和预后大多较差，尤其是脊髓损伤、hi、cva和烧伤患者，他们都存在心理问题。医院的病人绝大多数是中青年人，他们会把我们当好朋友，发自内心的说话。面对这些患者，我们需要知道我们在哪里，你会怎么回答他，他以后会怎么想，会给他带来什么样的问题，好的还是坏的？但是值得思考，说话要负责任。这就是当医生的原则。所以在老师的指导下，结合自己的亲身经历，一定要学会善于观察美，学会与患者沟通的能力，学会应对突发事故或情况的能力，学会逻辑思维的能力。我们应该多了解一些这方面的知识，法律法规等。比如工伤患者要咨询工伤、认知、赔偿。说明要学会正确处理医患关系，让患者得到最大的康复。
4、敢于尝试，敢于创新。工伤康复医院是中国第一家专业康复医院，这是一个大胆的尝试和成功。这就像是在我们的工作中创新，试图用新的方法治疗病人。当然，这是经验积累和理论过关的结果。这种方法对患者没有副作用和负面影响。年轻人正处于创业和学习能力的巅峰。本人要特别注重专业基本功，理论联系实际，结合现状，提高科研能力和技术水平。
在为期四周的骨科学习中，在教学老师的指导下，在其他老师和护士的帮助下，理论和实践可以很好地联系起来。在老师的悉心指导下，老师学会了看x光片、CT片、MRI片。同时老师还教了如何基本判断常见的骨折部位、骨折类型、骨折愈合情况、关节情况。并且每天早上陪同主任和老师查房的时候，理论知识进一步巩固和拓展，同时形成了思考总结的普遍习惯，为以后更好的去其他科室学习创造了条件。
在这四个星期里，每天早上都要更换病人。熟悉换药的操作方法，严格掌握换药的步骤和注意事项，加强术中无菌观念，基本判断伤口是否感染或愈合，掌握各部位手术缝合的取出时间和注意事项。
换药的目的：尽快检查伤口，清除伤口分泌物和坏死组织，通畅引流，控制感染，促进伤口愈合。
换药注意事项：
1.严格遵守无菌手术技术。如果包扎者接触了伤口的绷带和敷料，他们不应再接触包扎车或无菌包扎碗。需要东西的时候，可以由护士供给，也可以洗手后服用。各种无菌棉球和无菌敷料从容器中取出后，不得放回原容器中。
2.梳妆台要换干净的伤口，比如缝针，然后换感染的伤口，最后换感染严重的伤口的敷料。
3.要注意清除伤口内的异物，如线头、枯骨、弹片、腐肉等。，并检查排水材料的数量是否正确。
4.穿衣要轻柔，保护健康组织。
5.每次换药后，所有器具必须放回指定位置，只有仔细清洁双手后，才能给另一名患者换药。
手术后拆线的指征：
1.无菌手术切口
2.局部和全身无异常表现
3.该拆线了
4.伤口愈合良好
5.有明显感染如红、肿、热、痛伤口的患者应提前切除
术后拆线禁忌症：
1 .患有严重贫血、消瘦和轻度恶病质的人。
2.严重失水或电解质紊乱
3.老年病人和婴儿
4.当咳嗽得不到控制时，应延迟胸腹部切口
当遇到新病人时，对新病人的一般治疗：
1.开放性外伤患者，可根据患者的具体情况采用全麻、腰硬联合麻醉、硬膜外麻醉、局麻进行急诊手术。首先用碘伏对伤口周围的皮肤进行消毒，从中心到外围重复三次。然后用双氧水和生理盐水交替冲洗伤口，必须彻底清洗三遍，清除异物和坏死组织后再逐层缝合
2.闭合性骨折和单纯关节脱位的患者应采用石膏固定或悬吊固定。(石膏固定时，上肢12层，下肢14层，40度以上热水侵泡。当没有气泡时，除去多余的水，将石膏压平，并在上面放一条毛巾，以便成型和固定)
3.有手术指征、手法复位者可包扎固定。完善各种术前检查后，可以进行择期手术。应严格遵守无菌原则和操作中的一些基本操作。
总之，感谢各位老师的悉心教导，感谢其他老师的耐心指导。我会以更加积极的工作态度，更加扎实的操作技能，更加丰富的理论知识，进入下一个科室，提高医学理论基础，增强临床工作能力，在工作中兢兢业业！
骨科护士年度工作总结7
20xx年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年，因为我们内科终于有属于自己的家。在这一年中我们不断面临着挑战和机遇经过这一年的工作和学习我有质的转变快速的成长明确奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年这一年我科护理工作总结如下：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问x次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习《护理基础知识》。
二、改善服务流程，提高服务质量
实行“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。一年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率xx%.
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的`不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、工作中还存在很多不足
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
骨科护士年度工作总结8
光阴似箭，岁月如梭。转科的一年很快过去了，在这忙碌而又充实的一年里，我在院领导、科主任及护士长的正确领导下，立足本职岗位，总结经验教训，踏踏实实做好护理管理工作，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可，较好地完成了本年度的工作任务。
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些稚嫩那么些紧张，那么今天的自己则更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，从而更好更用心地为每一个病人服务。现就具体情况总结如下：
坚持“以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，发扬“救死扶伤”的革命人道主义精神，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极投入到“两好一满意”活动中，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
工作方面：认真学习护士专业知识，工作态度端正。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)，顺利通过护理部每月一次进行的理论及操作考试。根据所轮转的产科、儿科、妇科及肛肠科的不同科室特点，及时调整心态，使得自己的每一项工作都达到高要求严标准。对于所带实习生，真正尽到带教职责，严格、耐心教导她们各项护理技能，着重培养她们的职业道德。
生活方面：积极参加社会公益活动及劳动锻炼，坚持德智体全面发展。尊重领导，团结同事，爱护同学。在临床工作中自己是一名好护士，在现实生活中自己更是一名好公民。
护理工作是琐碎的、辛劳的，但更是充实的、神圣的。虽然许许多多的人不能记忆我的名字、不会了解我的辛苦，但是因为我的热情我的奉献，他们过着健康而幸福的日子；因为我的双手我的微笑，世界多了一些温暖。作为生命的守护者，作为神圣的白衣天使，我感到更多的是自豪、是骄傲!
在过去紧张而充实的一年里，感谢各级领导的谆谆教导，感谢每位同事的诚挚帮助。在今后的工作中，恳请各级领导和每位同事更加支持我、帮助我，我将会更加努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献。
