营销活动总结(14篇)

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总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的营销活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销活动总结(14篇)

营销活动总结 篇1

我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动

早在20xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。

电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户。

同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的.电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。

借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

营销活动总结 篇2

根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在日常工作中帮助很多。

体验活动:多业务知识学习的好园地

我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路经常要。

线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是否纯净没有杂音,如果拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量问题,可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应该将其换成新的电话线。体验活动:为社区经理的工作注入活力

这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,耐心的'讲解,直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和服务标准,用心服务好用户。通过学习,使我进一步认识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深刻体会到了服务工作的重要性,经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

这次体验活动,与用户的各方面要求都有所接触,因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中,我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支撑、快速响应”,为前端部门提供优质服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯穿其中,服务前端,保证做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。

营销活动总结 篇3

人间芳菲四月天。四月份的天气恰是最好的,让人感到温暖又充满着希望。就在此月中旬,导师郑云翔先生通知我们,学校经管系将与锦丰集团联合举办的“心岛一面”校园营销创意大赛,并给我们看了参赛的具体要求和大赛的奖项设置。毫不隐瞒的说,促使我们有欲望参与此次比赛的是那丰厚的奖金。至少我是这样。所以,说什么是为了锻炼啊,也就“打打酱油”啊,都是混话。奖品挺丰厚的。但我们知道“临渊羡鱼,不如退而结网”。组队,报名。队名确定了——“伍星战士”。我们无非想从名字传达给评审者们一个理念:我们团队五个人,都有着“五星级”(高级别)的营销策略,还有像战士们那种纵观全局的分析能力。刚开始,取之为“五星战士”。但觉得容易让人望文生义,不免有失深度。思前顾后,便加了个单人旁。毕竟是由“五个人”组成的团队。

之后,我们匆匆的把队名和团队成员名报上去后,开始了为期一周的营销方案策划。对于此次营销方案的策划,在“开工”之前我们便达成共识:要么不做,要做,就理应全力以赴把它做好。就我个人而言,此次比赛的过程带给我的经验教训,远胜于比赛结果所带来的各种荣耀和赞赏。一个团队懂得合作与否,直接关乎到这个队的赛绩。每个人都有自己独特的优势,没有谁样样都出众的,这点毋庸置疑。“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”讲的大概也就是这一道理。故我们只有上下一心,少计较多做事,才能在“粥少僧多”的困局里“斩荆披棘”勇往直前,百战不殆。现在谈谈这份让我们得以进入实战赛的营销方案罢。我们可谓费尽心血,尽自己所能,全力以赴。校对了一次又一次,改了又改。后来自己想了想,其实比赛的过程就如同是奋斗着的人一生的“简略版”,需要有个目标,也需要有达到目标不惧一切困难挫折百折不挠的'勇气。我认为在我们策划营销方案的过程,可借用国学大师王国维的三种境界。

其一“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”…… 虽然知道比赛很残酷,优胜劣汰。也清楚我们没有学企业管理、电子商务、会计这些专业的同学那样,有足够的专业知识来支撑。我们只是敢于在竞争激烈的环境中齐心协力挑战群雄,敢于登高远望从而寻找自己要达到的目标,勇于尝试探索,不怕寂寞。

其二“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”…… 在目标明朗后,我们开始策划了。首先,搜集资料、图案设计、版面设置…… 其实,对于一周就要策划一个比较理想的营销方案,我个人觉得,没有足够的耐力与定力是很难完成的。目标明确后,开始动手做的时候,却发现,原来要在50多支队伍中突围是很有难度的,并不是我们当初想的那么美好。

目录得分成几部分较好?市场分析怎么样做?SWTO分析又该如何?团队要怎么分工才合理?歌词改编、宣传单设计、宣传营销的策略是否有建设性等等的问题接踵而来。我也曾经彷徨过,因为不知道大家这么努力到底最后能不能进实战赛,至少拿个优秀也行罢,那种惴惴不安的感觉总是不时地袭来,还好有时候队友会开玩笑似地互相鼓励:“哎哟!这部分做得!瞧我们这方案做的,要是一不小心拿了个大赛的冠军那也不为过”。接着大家就会歇息一会儿,这一小会儿经常在发“白日梦”,至少当时给人感觉是这样。就五个人在那儿七嘴八舌的议论着如果拿了奖金要怎么样瓜分,要怎么样利用它。我们团队不是夜郎自大。而是大家心照不宣,都知道这么一个道理:为了使磨能够转得快且磨出的东西质量好,通常在推磨的驴眼前放些它们感兴趣的东西,它们才会继续努力,不断前进,丝毫不会懈怠。即使这些东西可望而不可即。永远只在眼前却是够不着的,但是驴依然还会因此不断前进。这也许就叫“无形的鞭策”吧。还有,我们经常忙到没吃午餐抑或只是草草了事。因为追求自己的目标,废寝忘食、夜以继日,就是累瘦了也不觉得后悔。

其三,“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”…… 其实越往后,我们就越发疲惫甚至开始丧失“战斗力”;有时会忘了把刚做好的小部分文书保存而拍桌大嚷;会期待比赛结果同时也伴随着担忧。但是,我们深信只要坚持、再坚持,要善始善终。没有永远的胜境,也没有永远的绝境,一切皆有转机,一切都在改变。 …… 最后,我们获得了亚军。我在此次比赛的过程中,受益良多。例如:知道了单有目标而不懂如何努力是不行的,而且还要练就一股坚韧不拔的意志。

还有,就如何合作才能成为一个优秀的团队,我总结了以下5个经验,简单来说可以用4个C和1个S表示。 4个C就是Caring(体贴)、Cheerful(开朗)、Confident(自信)、Creative(创意)

第一,体贴。一个合作的团队,在刚开始合作的时候铁定少不了摩擦的,但是随着时间的推移,队员们会渐渐了解各自的个性与其行事的方式。那么在这过程中,队员之间应该互相谅解包容,最重要的还要体贴他人。当然这一点不是说,所有事都拦自己去做就是体贴他人。而是在大家工作的时候,遇到什么难题大家一起解决,有什么疑问大家一同分析、讨论从而把它解决掉。关心、体贴对方,整个团队共进退,齐发展。

第二,开朗。一个死气沉沉,丝毫没有活力的团队是难以进步的。就像生活需要乐趣,才能活得更好一样,枯燥的策划团队的生活也需要“调料”进行“调味”。而这调料恰恰是队员们的“开朗”。工作累的时候偶尔幽上一默,不仅能够减少疲劳活跃气氛,还能增进彼此之间的感情。

第三,自信。在一项繁重艰难的任务面前,团队最不能少的是自信。就像蒲松龄写下的那句话一样:有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。即使对手再强大,只要大家不要畏惧,相信“天生我材必有用”,在有足够的自信下努力,肯定会事半功倍。第四,创意。生活在不断的变化,社会的发展,夸张点的说可谓是以光的速度。所以,管理的制度要新,观念也要与时俱进。这样才不会落在他人之后。“好的创意便成功了一半”这道理放在任何地方都适用。那么很显然,最后那个S就是Sincere(真诚)。像海尔兄弟的广告词说的那样:真诚到永远。队员彼此之间互相信任,真诚待人,不但可以使队员在合作过程中减少互相猜疑,减少矛盾,而且能够一心一意,专心地向目标一步步迈进。就像这次比赛,我们商量后,决定把财务管理这重任交给xx同学主管,xx同学协助。期间,他们做得井井有条。我们也从没多说些什么。更多的是关心我们当天的“战绩”。我们相互信任,真诚待彼此。这也是我们团队能够合作愉快的重要原因之一。

经过这一次校园营销策划大赛,我们不仅学会了策划营销方案,而且得到了许多关于团队该如何合作的宝贵“经验”,是那用再多的金钱也买不来的“经验”——5个C和一个S。

营销活动总结 篇4

09年9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世60载 辉煌2周年 国庆店庆 林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。

本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。

下面对本次活动做以下几个方面总结:

一、从各项数据指标分析:

全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元,实际销售654万元,完成计划的103.1%,同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167.6万元.完成计划的101%,同比上升48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93.2万,占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2%,超市会员消费占比达52.5%。

百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:50-3:00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11.2倍。

二、活动费用分析:

本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元,其他费用123,478元。

三、活动成功点:

1、活动前期准备充分

本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。

本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。

在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。

活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。

活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。

2、服务理念更新升级

开业至今我们分别提出了“时尚 品位 生活”,“让生活动起来”,“无微不至 无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。

3、超市特价活动一军突起

本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的`关注度。

4、店内装饰引人入胜

本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至

在林城百姓中引起了不小的轰动。

5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高

遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。

6、宣传延伸性广泛

本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在DM 的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。

7、店庆文化活动丰富多彩

本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。

四、值得借鉴方面

1、营业员对于活动内容掌握不够准确

我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。

2、对于销售预期不足

今年的十一正好是国庆60周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。

3、抽奖活动如能出新会更上一层楼

每天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的

延续宣传会更好。

至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。

营销活动总结 篇5

20xx年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党的生日,实现自我创新提高专业技能”为主题,我系以团队实践活动为重点,通过申报和考核共组建了校级重点实践团队21支,分赴河北各县市进行深入的社会实践活动。今年我系的暑期社会实践活动在保持以往传统特色活动的基础上,继续侧重实践活动与学生专业的结合,更加突出与我院“金融特色鲜明的经济类院校”特点相结合,开展了包括专业调研、社会调研、金融知识宣讲在内的三项主题实践活动,成果突出,社会影响力大,扩大了学校影响力,充分展示我校青年学子的风采。

其中,由工商银行保定分行为我系提供的在保定市及周边县进行的专业市场营销活动项目为我系20xx年暑期社会实践的重中之重,此次实战营销活动过程中,我们通过发放调查问卷以及金融知识宣讲等多种渠道拉近与商户的关系,最终达到营销宣传推广工行银行业务的目的。为了让我系学生在暑期实践实战营销活动达到更好的效果,取得更加优异的成绩,我们进行了充分的前期准备,活动过程力求细致严谨,活动结束后积极总结,为此次实战营销活动画上一个圆满的句号。

一、我们积极备战,良好的开端是成功的一半

(一)层层筛选,组建最佳团队

团队成员的素质对营销成绩的取得有直接的影响。我们对个团队做出如下要求:团队成员以自愿结组为主,鼓励大家跨年级跨专业组队,在团总支书记吴娟频老师的号召下,金融系学生干部积极参加到团队活动中来,这些措施都有力的增加了各个团队的综合实力。通过严格的筛选,我们最终确定下16支暑期实践校级小分队参加工商银行实战营销活动,根据各队的不同情况,我们将每支参加实战营销活动的团队成员数量锁定在6—8人内。每位团队成员都是精挑细选来的,这就为实战营销活动奠定了良好人力资源基础。

(二)精心筹备,培训实践技能

为了让每一位参加实战营销活动的团队及个人都能在实践过程中展示出最好的一面,我们从学生的知识和实用技能两个方面着手培训工作。

1、理论知识培训

坚实的理论基础是顺利进行营销活动的垫脚石,为此,我们请工行保定分行的相关业务的指导老师进行详细业务培训。7月4日上午,河北金融学院与工商银行保定分行学生暑期社会实践业务培训在教学楼B223顺利举行。金融系党总支书记张沧丽及团队指导教师,工行保定分行行长助理闫焕堂及分行相关部室、白沟等支行主管行长出席了培训会,培训会由金融系副主任秦响应主持。

2、实践技能培训

为了让同学们可以成功掌握与商户进行沟通的技巧,并对自己实战营销活动做好总结,及时提交高水平的符合工商银行需求的调查报告,提高团队成员综合素质,我们进行了一系列培训。

金融系于20xx年4月13日晚6:40在D201举办暑期社会实践培训会。培训会上,吴娟频老师介绍了历年来暑期社会实践团队的情况,以优秀学生作品为例详细讲解了书写暑期社会实践策划书、申报书、调查问卷及调查报告的要求和注意事项,提高学生的写作水平。

为确保20xx年暑期大学生金融知识宣讲专题社会实践活动的顺利开展,6月19日上午九点金融系在教学楼D101教室召开20xx年度暑期社会实践金融知识宣讲培训会。以我系为主导的全院24支金融知识宣讲小分队参加了此次培训会并签订《河北金融学院暑期社会实践安全责任书》。培训会伊始,吴老师以一段人民币防伪知识的宣传片让大家系统全面的了解了人民币防伪的相关知识。随后,院团委宣传部部长崔铭老师就社会实践行队安全问题、实践成果认定问题、经费使用问题以及发挥团队服务意识的重要性,为大家做了充分讲解。接下来,由参加过多次真假币辨别知识宣传活动的金鑫信用协会郑占立、王义波为大家进行了情景模拟,他们把对不同阶层群众宣讲的技巧声情并茂的介绍给了大家,使同学们获益匪浅。最后,在专业市场营销推广大赛中获得一等奖的团队队长戴云龙同学为大家介绍了发放、回收调查问卷的技巧,同时他也为大家带来了“自信、真诚、微笑”这三件调研必胜法宝。

(三)现场指导,配备专业老师

每一个团队里至少有学校的指导老师和银行的指导老师各一名进行现场指导,及时对同学们遇到的业务问题进行解答,增加同学们的信心,同时及时解决学生的住宿和吃饭问题,保证学生的安全,让学生可以毫无后顾之忧的进行实践活动。

二、道路是曲折的,前途是光明的'

(一)多彩的实践过程

由金融系组织17支小分队从7月5日—7月8日进行为期四天实战营销活动。这十七支小分队分别到雄县支行,白沟支行,莲池支行等地进行实战营销活动,每支小分队都针对自己所在区域特点,制定自己的营销计划,每天团队都会针对自己当日的营销活动作总结报告,及时发现问题,解决问题。实践过程中行院领导多次亲临实践地,极大地鼓励了学生实践活动的积极性,让学生在付出汗水的同时收获了知识和能力。

(二)丰硕的实践成果

1、通过此次实战营销活动,虽然未能为工行做出太多的业务成绩,但是我们的团队却以自信和微笑赢得了商户对工行的好评,这不仅为工行在商户面前树立了良好的形象,更提高了我们在保定的知名度,展现了我校优秀学子的风采。

2、在此次实战营销活动中,我们系各个团队积极配合自己所在支行的业务营销活动,通过发放调查以及访谈方式了解商户对银行金融产品的需求。活动结束后,我系学生以团队或个人形式报送了26篇调查报告参加“中国工商银行杯”大学生暑期社会实践有奖征文活动,还报送十余篇工商银行创意作品参加全国“工商银行杯”创意大赛。

三、实战营销活动意义深远

工行保定分行与我院的友好合作有着长久地渊源,在人才培养、师资交流、学生实习等多个方面进行了有益的尝试,取得了良好的效果。此次活动更是扩大了工行保定分行与各支行和河北金融学院在保定的社会影响力;加深了学生对银行经营与业务知识的了解,提高了学生的实践能力和营销技巧;激发了学生参加暑期志愿服务社会实践活动的热情。工行保定分行与各支行以及学校都对此次暑期社会实践活动给予了高度重视和大力支持,双方职能部门进行了周密部署和安排,活动不仅为学生提供了难得的实践机会,而且很好地促进了学校办学模式的转变,促进了专业建设,提高了人才培养水平,开启了银校合作的新的里程碑,进一步提升了银校合作战略层次。

营销活动总结 篇6

过完了情人节,一年一度的三八节又要来临了,这一天是女性的节日,也是网店拉动消费的大好时机。在商界流传着这么一句话,女人的钱是最好赚的,居然女人的.钱是最好赚的,那在属于女人节日到来之际,商家们当然要好好赚一把。

现在虽然离三八妇女节还有十来天,但网店也应该提前准备,都说机会留给有准备的人,下面就让我们一起来分享在网店培训中总结出的三八节促销方法。

给“她”一份温暖

这个促销主要是针对男性用户的,为什么是针对男性同胞呢?那是因为三八是女性过的节日,那在这一天女性就有机会收礼物,而送礼物的当然是男性买家。而那个“她”可以是母亲、老婆、女朋友等,一般有心的男买家在三八节到来的时候都会主动送礼,不管是给情人还是母亲,他们都想表达一份爱,那店家在促销的时候就要给他们缔造这个机会,通过抓住男性买家的这个心理来拉动他们消费。所以在做活动的时候尽量跟爱情、亲情、温情等主题联系在一起,现在三八节也逐渐成为了男性对女性表达爱意的节日,在这个时候男同胞买礼物也是情理中的事情。 让母亲更快乐

一般三八节我们都会想起自己的母亲,母亲含辛茹苦把我们养大,她们是最伟大的女性,所以在这一天就应该让她们好好享受节日的特权,作为子女的一般都想为母亲献上一份礼物,而专卖女性或者跟母亲相关产品的店家就要好好利用这个主题,促进更多子女在三八节的时候为自己的母亲送上一份独一无二的关怀。

营销活动总结 篇7

20xx 年工作总结今年,客户服务部在市局(公司) 、县局(分公司)党 组的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,严格按 照年初工作会议精神,以规范经营为工作重心,狠抓结构调 整,企业效益持续、稳定地提升,各项工作顺利开展并取得 了一定的成绩。

一、20xx 年至今几项主要经济指标完成情况

(一)卷烟销量平稳增长 20xx 年元至十一月份共销售卷烟 箱的 %,与去年同期 箱相比减少 箱,完成年计划 箱,减幅 %。一二类卷烟销售 幅箱,与去年同期箱相比增加箱,增 相比增加%。单箱销售收入达到 %。元,与去年同期元。增幅(二)网建工作取得了初步成效

1.严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求 把关,对客户经理上报的网上订货商户必须 100%实地调查 落实。截止至目前全县共计有网上订货商户 户 %。

2.做好中华烟商户分类工作。按照市局(公司)要求, 对中华烟商户实施动态管理,市局将所有卷烟零售商户按照 上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户,占零售商 一次,其分类不同,投放货源的标准不同。为了确保其真实 性,县局(分公司)根据市局下发的名单抽调相关人员,成 立四个由党组成员带队的小组,对核心及一般中华烟商户进 行实地落实,凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消 中华烟等高档卷烟供应。

3.发展零售终端商户,按照市局新型零售终端商户的发 展要求,截止至目前我县共计发展零售终端商户 户。为名零售商户建立零售终端形象店, 为他们配备了柜台、 货架、 灯箱、扫码枪等物品,为淮阳烟草统一窗口树立了形象。

4.发放扫码枪,组织零售终端商户进行安装使用培训, 培训客户经理按时发放,目前已发放安装 户次。

5.结合市局“党的群众路线教育实践活动”要求,组织科 室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传达到客 户经理。

二、当前存在的主要问题

20xx 年至今虽说与自身相比取得了一定的成绩。但从 横向角度来看,我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主 要存在以下几个方面的问题

1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然 有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表 现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成 效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先2 垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的' 思想、 道德、 法规等方面的教育, 增强其执行制度的自觉性; 三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的 外在动力。

2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理 论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主 要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系 统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工 作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发 展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练, 让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育 培训有效提升工作能力和工作水平 3.

卷烟品牌培育工作中存在的不足。

一是品牌培育的手 段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与 其他先进单位相比有一定差距;四是在品牌培育中客户经理 的执行力有待加强。

4.规范经营意识有所淡化。要清醒地看到,当前行业实 际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方,突出表现 在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。

三、下一步工作打算

(一)加强网建基础建设 根据今年的形式分析,完成各项经济目标任务还有很多3 困难需要我们克服,怎么完成任务,还需要在网建基础方面 下大功夫,做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量 任务不大的大好时机,狠抓网建基础工作。

1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除 按时参加公司组织的政治学习,还有在工作之余学习技能理 论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习, 不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业 操守进行授课,通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、 感激组织、感谢同志,珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。

2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常 拜访工作,不能因为后最后一个月任务不大,货源不能满足 市场供应而减少对商户的拜访。客户服务部联合督查办每月 底对客户经理的拜访进行督查,严格按照相关规定惩罚。二 是坚持例会制度考勤制度,每周不低于两次销售例会,会前 电子签到,对不履行正常请假手续而又无故缺席的,月底交 予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度,凡安排 工作逾期不能完成者,严格按照规章制度进行处罚。

3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零 售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进行货源 投放,严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进行重新划 分。将“千条大户”作为一个独立类别,按照千分之八的比例 严格限制数量,通过严密的货源管控和严格的准入制度,有4 效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针 对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配 备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进行 检查,特别是扫码枪的使用,要确保商户销烟必扫。

(二)积极发展网上订货 完成市局(公司)下达的 发展 户,还要发展 %网上订货商户,我们已经户,现阶段县局(分公司)要针对申报的网订商户进行实地落实,确保其真实性。对上报虚假 网订商户,要实行问责制。按照督查实施细则给予一定的处 罚。

(三)坚持规范经营不动摇 最后一个月的卷烟销售任务不大,不少卷烟品牌不能满 足市场供应,特别是一二类卷烟,在这特殊时期,更是要坚 持规范经营。下步县局(分公司)将抽调相关人员,对全县 网上订货商户进行落实筛选,凡不符合网上订货商户标准的 一律去掉,从源头上杜绝不规范经营行为的发生。

营销活动总结 篇8

作为贯穿于整个三季度的营销活动,活动主要有两个目的,一是增加自订购收入,二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析:

一、增加自订购收入的活动形式

增加收入的活动形式主要分为两个部分:按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名,为了拉动用户消费,活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励,并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制,订购金额要等到第二天更新,(这其实是非常不好的,理想情况是实时,即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动,此处之所以不对书籍进行限制,因为从以往的用户订购情况进行分析,长尾理论在这里比较适用,即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数,这些书籍相当分散,因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信,提醒用户现在的订购金额及排名情况。

根据以前月份的订购情况,用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后,排名第一的用户订购金额达到了2300元,前12名的用户分别订购超过了500元,前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的,不过活动还存在一些问题:

1、对于3元一本的电子书来说,订购金额超过20xx,目的有些不纯粹了,纯碎是为奖品而订购,用户将在很长一段时间内不再产生订购。

2、排名前十名范围有点窄,至少应该覆盖到前100名或者500名,前三名的奖项可以是大奖,后面则是一些小奖,覆盖范围大对总体收入拉动更大。

3、更新问题,前面说到排名是第二天更新,这是存在比较大的问题,不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购,于是产生了这样的情况,第一名在最后一天冲到了2300元,第二名只有1300元。

说完了订购排名情况,再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式,活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会,同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式,即无论哪种订购都是一次抽奖机会,主要出于以下几个方面的考虑:

1、比较受欢迎的书籍,平台内订购量大的书籍采取的.都是按章订购计费方式。

2、按章订购一本书单价最高0.12元,单本书籍订购基本在3元、5元居多,对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会,提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动,如果设定满多少元才能抽奖,用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。

活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费,周末可以抽取ipad、手机等大奖,用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的,可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑,大奖在周末,周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。

不过这个活动并不是特别成功,活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定,但是技术并没有添加这个限定,导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完,不得不被动停止。

二、带动客户端新增活动

带动客户端新增的活动形式比较简单,即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广,只是在活动页面上放置,主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端,成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示,获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现,因此活动也没有宣传。

也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式,但是如果后台抽奖用户不被卷入,自己不能参加,会被怀疑诸多猫腻,同时也会导致用户没有兴趣参加,可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是:抽奖需要用户自己卷入进来。

活动总结是比较简单一些,活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作,因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想:

1、一个活动需要一个团队的定力配合,运营、UI、开发,但是我只有一个光杆司令,一个人承担了除开发的全部,活动考虑不周。

2、事前了解清楚开发进度,时间安排,保证活动在你的时间内上线。

3、策划活动不困难,策划一个好的活动很困难,往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题,但愿以后能够尽量考虑周到。

4、活动idea是次要的,重要的是活动的细节,活动的执行力度,活动的宣传力度。

5、活动不能为了kpi而kpi,先要满足用户的需求,才能完成你的kpi。

营销活动总结 篇9

总结今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中 心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增 长, 促进了网络建设水平的不断提升, 为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基 础。

一、卷烟营销

工作平稳发展,卷烟销量稳步增长 卷烟营销工作平稳发展, (一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱,同比多销4.5万箱,增长2.7%,全省17家市公司销 量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产 烟147.5万箱, 同比少销1.3万箱, 下降0.9%;省外烟22.3万箱, 同比多销5.8万箱, 增长35.6%。

全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。

(二)结构继续较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元,同比164.62亿元增加27.60亿 元,增幅 16.76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;单条均价45.28元/条,同比39.84元 /条增加5.44元/条。

分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结 构进一步上移。其中一类烟共销21.8 万箱,同比16.0万箱增加5.8万箱,增幅36.4%,占总 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱,同比 23.1万箱减少2.5 万箱,降幅10.6%,占总量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万 箱,同比70.6万箱增加7.8万箱,增幅11.1%,占总量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5个 百分点;四类烟共销36.2万箱,同比38.6万箱下降2.4万箱,降幅6.3%,占总量比重21.3%, 同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱,同比17.0万箱下降4.3万箱,降幅 25.3%,占总量比重7.5%,同比10.3%减少了2.8个百分点。

(三)品牌集中度稳步提高 全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟),较去年同期分别减少15 个、 28个。

百牌号卷烟销量154.6万箱, 同比增长2.7%, 占总销量比重91.2%, 比重提高0.01 个百分点,基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱,同比157.6万箱增长1.72%, 占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收),累计销量142.2万箱, 占总量比重 83.8%,同比下降2.3个百分点;省外烟品牌11个,累计销量18.1万箱,占总量比 重10.7%,同比提高3.5个百分点。其中,销量同比增幅超过 50%的品牌有5个,分别是黄 山(124.9%)、红塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

(四)库存总体较为合理 12月末全省商业库存8.0万箱,同比7.8万箱增长2180箱,存销比68.1%,环比6.8 万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱,同比增长4708箱,存销比63.4%;省外烟库存 1.6万箱,同比减少2527箱,存销比98.3%。

分类别看,一类烟库存1.3万箱,存销比67.7%;二类烟库存6489箱,存销比59.8%; 三类烟库存2.9万箱, 存销比49.6%;四类烟库存2.6万箱, 存销比120.5%;五类烟库存6144箱, 存销比74.5%。

二、围绕中心,各项工作顺利开展

(一)突出以销量为中心的工作重点,确保全年卷烟销售目标任务的完成 1、紧紧抓住销量不放松 为做好今年两节市场的卷烟供应, 确保实现卷烟销售开门红, 我们早在去年底就开 始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位 加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全 省销售卷烟24.8万箱,同比增加3.9万箱,增长18.7%,创历史单月销量新高。

3月份以后, 我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7 月份我们认真总结上半年的销售工作, 分析了当前面临的形势和压力, 进一步引导全省销售 工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工 作座谈会,部署做好年底的.收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售 工作会议,对年底几天以及 XX 年上半年的销售工作进行了部署。

2、加强省内外工商沟通 去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽 中烟工业公司进行了洽谈, 对全年省产烟购进数量、 结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。

日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能 满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积 极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请 进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局(公司) 领导班子成立后, 在省内外的产销沟通上进一步加大了力度, 与省内工业企业建立了沟通协 调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就 XX 年计划 和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟 170.0万箱,其中省产烟148.0万箱,省外烟22.0万箱,低档卷烟68.0万箱。3、密切关注市场销售变化 我们认真开展卷烟销售的日常分析工作,每月对全省卷烟购销存、结构、品牌等情 况进行对比分析,对销售中出现的异常情况及时查找原因,提出工作改进的建议和要求,为 经济运行的平稳发展提供指导;同时不定期地组织开展市场的调研工作,今年我们先后围绕 节后市场的变化情况、皖北地区农村市场服务问题、"大丰收"卷烟市场反映、规范经营等进 行专题调研,深入了解市场和服务的真实情况,为正确决策提高帮助;针对上半年卷烟销售 结构增长过快、 低档卷烟下降过大问题, 始终给予高度重视和关注, 多次召开会议进行研究, 不断统一思想认识,加大低档卷烟销售工作力度,逐步扭转了低档卷烟快速下降问题。

4、加强低档卷烟销售工作指导 近年来低档卷烟销售快速下降一直是我省卷烟销售中比较突出的问题, 今年以来我 们结合低档卷烟销售形势, 一方面不断提高认识, 从影响行业长远发展和两个维护切实行动 的高度引导各单位转变思想观念;另一方面积极组织省内外适销货源,缓解低档卷烟供需矛 盾突出的问题。5月份专门召开全省低档卷烟销售会议,分析形势,研究措施。6月份,我 们结合国家局的要求, 专门制订下发了全国低档卷烟共享品牌“大丰收”的销售方案, 加大“大 丰收”品牌宣传培育力度。截至12月底已销售“大丰收”4.4万箱,对缓解低档烟货源不足问题 起到了一定的作用。通过全省上下的共同努力,低档卷烟销售形势开始逐步好转,初步扭转 了低档卷烟快速下降的局面。5月份以后低档卷烟销售环比逐月增加,5月份销售低档卷烟 5.7万箱,环比增长 16.5%;6月份销售低档卷烟6.4万箱,环比增长11.1%。7月份以后,由 于低档卷烟区域统价的实施,部分品牌批发价格有所提高,特别是“蓝香梅” 批发价格由过 去11元/条调整到13.5元/条以后,销量急剧下降,7月份“蓝香梅”销量只有6485箱,比6月份 14427箱减少7942箱,下降 55%,一定程度上影响了低档卷烟销售刚刚好转的形势。

(二)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力 1、加强卷烟品牌培育工作 上半年我们组织开展了“全省零售户最喜爱的卷烟品牌”评选活动, 评选出零售户最 喜爱的20个卷烟品牌,其中省内9个、省外11个,对评选结果在行业内外广泛发布宣传,提 高社会认知度, 引导各单位加强零售户喜爱的卷烟品牌的培育, 不断扩大省内外名优卷烟市 场占有率和影响力。

下半年针对全省卷烟品牌的发展现状, 结合全国卷烟品牌发展战略的要 求,我们制定了《加强全省卷烟品牌管理的实施意见》 ,主要突出以下方面:一是明确品牌 培育目标任务,根据国家局的品牌发展纲要精神,结合全省品牌发展现状,做好品牌发展的 中长期规划;二是建立品牌评价制度,定期对各种品牌的市场表现进行评价,衡量品牌竞争 力的状况;三是加强卷烟品类管理,以零售价为基础将所有品牌划分为一定的层级,对每个 层级根据品牌评价的结果分别确定一线、二线和三线品牌,制订不同的营销策略;四是完善 品牌引入和退出机制,明确新品引入的条件和流程,统一品牌退出的标准;五是加大品牌培 育工作,明确省市两级品牌的职能定位,通过工商协作共同做好品牌培育工作。各单位结合 自身实际,不断加强品牌培育的基础工作,明确了岗位人员,从品牌引入、评价、维护、退 出等环节制订了详细的制度,使品牌培育工作逐步走上科学规范的轨道。

2、积极适应交易方式变化 上半年国家局对全国卷烟集中交易方式进行了改革, 原有的计划管理方式、 交易方 式都发生了比较大的变化。为适应交易方式的变化,我们积极调整工作思路,围绕服务、指 导、协调做好自身的定位;提前对各单位的销售计划安排进行摸底,结合销售形势、市场预 测和库存情况确定各单位购进计划;专门下发文件认真贯彻落实国家局指示精神,并对做好 交易工作提出具体的要求,在交易过程中及时了解计划特别是低档卷烟货源的落实情况;由 于交易对协议分解成合同明确了100%执行的要求,我们利用有关会议提出把握协议执行进 度、科学制订卷烟合同、加强市场引导培育的指导性意见,为各市公司适应交易方式的变化 提供帮助。

3、努力做到“三个更加注重” 一是更加注重市场,制定了《全省积极探索开展订单供货工作的指导意见》 。积极 探索按订单组织货源的供货方式,以增强卷烟商业企业的需求把握能力、市场预测能力、品 牌培育能力和货源组织和投放能力;二是更加注重服务,加强全省客户投诉中心建设。全省 客户投诉中心于3月中旬启动运行, 到7月底17个市公司96300电话投诉业务全部集中。

营销活动总结 篇10

今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人 业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进, 部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营 销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。会前, 为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成 今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮 银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面 ,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理,以内部的高度统一增强了邮 政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快 速发展。今年,国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有 效推进经济结构调整。目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的比较优势和后发优势日 益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国 家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略, 将为我省经济发展提供新的动力引擎。由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强 区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金 融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的.共赢格局,促进邮政金融各项工作 再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入 结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。加强 网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提升百姓 生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力 合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社 保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地 区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信 息化应用,提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一 步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务渠道,方便客户自助办理 业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一 步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1 日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落 实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任 务指标。

张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体情况,她指出第一季度全省 邮政金融个人业务发展具有3个特点:邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和规范化服务。张 宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出具体要求:以项目营销为抓手,科学发展卡业务,巩固和 保持储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作,进一步提升交易量;下大力气发展绿卡- 通业务,做好VIP卡的发放准备,积极争取优质高端客户,改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务, 推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系,对内 加强考核激励,对外强化营销服务,努力提高发展质量;认真组织好“刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。 要继续加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款, 调整存款结构。从政治和 战略的高度,继续高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标,提升营销能力,促进理 财业务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标,通过帮助客户资产在存款和多种理财产品 之间进行合理配置,实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销,加强对基金、理财产品的筛选推荐 ,积极抢占县城以下高端客户市场;从锻炼队伍、提升营销能力着手,继续深入开展银保合作。以提升邮 政金融业务,综合竞争能力为宗旨,深入拓展零售资产业务,加快小额贷款在 二类支行的开办进度。各级邮政企业和邮储银行要站在战略发展和合作共赢的高度,立足当前、着眼长 远,按照“成熟一个,开办一个”和“有利于业务发展”的原则,在前期市场调研上多下功夫,在人力 资源上给予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,积极与监管部门沟通落实高管资格认证,同时加大 人员培训力度,加速推进二类支行开办。继续重视存单**业务发展,稳步增加开办网点数量,扩 大服务范围;通过切实有效的营销措施,充分发挥该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势,使之 成为邮政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金安全为重点,完善邮银协调机制,强化内部控 制。以增强销售和服务能力为根本,加快推进渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓手,加强队 伍建设和培训,提升营销能力。以提升品牌影响力为根本任务,进一步加大宣传工作力度。

省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4月22日上午,省邮政公司、省邮储银行分别召 开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出,尽管第 一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩,但仍然不能松懈,要继续保持旺盛的斗志,高度重视 金融业务的发展,增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通,站在全行业角度,强化大局意识; 加强资金安全管理,将之贯穿于邮政金融工作全过程,确保全省邮政金融业务全年目标的顺利实现。会 议表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题 发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训 。

营销活动总结 篇11

进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司年年度网络营销工作目标。现将有关年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司

我于年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;14月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1400余次,首次实现网上订单转化,交车3台;14月,公司正式集采15家车易通后台,公司14家经营单位同期开展网络营销工作,截止14月31日,市场网络部及14家经营单位共发布新闻145条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量143741次,搜索445868次,400来电156次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施

年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划、总结性

在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的'不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成年目标计划的措施以及建议

为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式,是公司在20年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

2、新闻、形象页面

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4S”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3、电话营销

在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

4、促进销量

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂,他综合了实体4S的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

四、总结语

年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。

最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量。

营销活动总结 篇12

按照上级行关于开展"情系政府客户,服务公共财政"联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了"情系政府客户,服务公共财政"联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度。

一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释"密码次数超限"及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的'宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。

对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在"不会用、不愿用、主动用"的过程中逐步培植进来。

营销活动总结 篇13

20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概:

截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责:

1、实习考察期:20xx年1-6月

(1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

(2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。

(3)开展crm系统进行初始化工作。

(4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

(5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期:20xx年7-12月

下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动:

在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的'业余生活,又在各个方面使自身得到提高。

(1)热热心关注团委工作,被评为XX年桐乡市市级优秀团员;

(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;

(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;

(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省:

回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。 以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、明年工作规划:

(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但 2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

(5)对中碱网格布用纱,XX年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着XX年价格上涨,估计上半年将没有销量。

(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

营销活动总结 篇14

**年中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至9月底,共完成“思乡月”月饼销售额36.0864万元,完成市局下达计划的171.84%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:

一、立足“早”字,抢占市场。

在传统来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

二、加大宣传,营造氛围。

营销的作用好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传作用,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20xx年中秋“思乡月”产品推介会,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了“思乡月”活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。

三、准确定位、分类营销。

根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的`方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情”向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。

四、领导带头、身先士卒。

在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销作用。

五、发挥优势、组合营销。

面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。

虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!

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