单位个人工作总结(合集15篇)

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总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的单位个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

单位个人工作总结(合集15篇)

单位个人工作总结1

今年以来,我们卫生窗口本着“以民为本、热情高效、优质服务”的工作原则,恪守“坚持标准、快速审批、热心为民”的服务宗旨,采取了一系列的便民措施,使各项工作蒸蒸日上,较好地完成了各项工作任务。据统计,今年共办理了各种证件1600多个,其中食品卫生许可证1000多个、公共场所卫生许可证100多个、医疗执业许可证200多个、母婴保健技术许可证86个、放射许可证8个、执业医师和护士注册300多个。

一、完成的主要工作

1、实施一系列便民措施,让群众办事更便利。

我们窗口最根本的宗旨就是全心全意为老百姓办实事。为了提高群众和企业的满意度,让群众和企业办证更快捷、方便,我们窗口不断创新服务方式,采取了一系列的便民措施:

一是免费为群众绘图。根据《卫生许可证》办理要求,业主在申请办理《卫生许可证》时必须提交生产经营场所布局图,但由于受文化程度、绘画水平等因素的影响,有的业主不会画图,有的虽然会画,但离要求有一定的距离。为此,我们窗口急群众之所急,免费为业主绘制生产经营场所布局图,不仅方便了群众办理《卫生许可证》,也提高了有关资料的质量,所以受到了群众的好评。据统计,今年我们窗口已免费为业主绘制生产经营场所布局图达600多次。

二是免费开展技术指导。为了方便群众办证,我们窗口推出前置介入服务制度,即在行政许可程序启动前,提前介入,为申请人提供现场卫生技术指导。申请人在申请卫生许可证时,甚至是在筹办选址阶段,只需向我们窗口提出技术指导的申请,我们就免费上门指导,避免了申请人既费钱又费时情况的发生。通过事前介入技术指导,一些新许可单位的卫生基础设施和条件更加规范,生产经营场所功能布局更加合理,工艺流程更加科学,由此从源头上减少了食品、环境等卫生安全事件的发生。今年提前介入现场卫生技术指导60多次。

三是免费送证下乡。由于我县是山区县,人口居住分散,交通不便,所以到县城办事不是很方便。针对这一情况,我们窗口在现场审查时如果碰到资料齐全的农村经营户,就为他们代办《卫生许可证》,并在下一次去该乡(镇)现场审查时再带下去。今年共代办50多人次。

四是免费提供各种资料。我们窗口针对有部分群众不会写租房协议的情况,起草了标准的《租房协议》免费提供给群众;针对有部分个体医生不会起草制度的实际情况,制订了《传染病管理制度》、《医疗废物处置制度》等制度,免费提供给个体诊所。为了群众联系方便,我们在工作中写监督笔录时,都写上联系电话,使群众通过打电话就能与我们联系。今年免费提供资料700多份。

五是推行亲情式服务。对来办事的群众热情接待,尤其对老年人及残疾人更体现亲人情怀,或代缴费,或帮忙填写申请表格。特别是中午,我们窗口工作人员都提前上班,让远路来的群众能早办好事,于当天赶回去。六是推出代收费服务。以前,根据上级的规定,开餐饮业的业主必须先到县卫生监督所交纳索证管理费,然后再领《卫生许可证》。为此,有群众反映不方便。为了方便群众,我们窗口从5月份开始代为县卫生监督所收取索证管理费和卫生检测费,使群众不用再跑县卫生监督所了。虽然我们增加了不少的工作量,但群众办事更为方便了。

2、特事特办,服务县重点工作。

今年,我县上马了一批重点工作,其中一部分与我们有关。我们窗口为重点工程建设大开“绿灯”。

一是为新城区自来水公司提供服务。由于新城区开发的加快,许多企业已经开工,但新渥区块企业却没有足够的工业和生活用水,而新城区自来水公司还没有完全完工,为此,我们特事特办,为该厂办了一个临时卫生许可证。

二是为翡翠天堂度假酒店提供服务。由于受施工工期的影响,翡翠天堂度假酒店的临时卫生许可证已经到期,但真正的工期还有二三个月。为了不影响它们校验营业执照,我们特事特办,又为该公司办了一个临时卫生许可证。

三是为云峰茶业公司提供服务。我县目前正在打云峰茶品牌,为了使云峰茶业公司早日创牌,我们特事特办,使云峰茶业公司在有了卫生许可证后才开始筹建。

3、许可工作由管理型向服务型转变。

我们窗口树立“行政许可就是服务”的理念,采取了三项措施,将卫生行政许可由管理型转变为服务型。

一是服务责任化。建立首问责任制,对来咨询和办证的群众认真接待,有问必答,使群众满意。

二是服务方便化。一切以“便民”为中心,制作了《服务指南》,使申请办证人员能够十分清楚地知道办证所需要的材料、天数及收费标准等信息。

三是服务全面化。窗口工作人员对每位申办人均提供“亲情服务”、“个性服务”、“全方位服务”。“亲情服务”即无论对待生人、熟人、本地人、外地人都一样热情地为他们服务,耐心地解释他们提出的问题,做到百问不烦。“个性服务”即对没文化又不懂法的群众提供特别服务,根据申办的陈述以及所要从事的经营活动,对照相应的标准、规范,边画图边讲解,并将一些术语变为白话,直到他们明白为止。“全方位服务”即工作人员到现场帮助设计、布局,提出切实可行的好办法;对那些行动不便的老人、残疾人实行全面服务,帮助他们填写表格、印材料,直到把证件递到他们手中。同时,我们窗口结合工作实际,树立“服务至上”的理念,不断拓展服务内容,提高服务质量,大力开展服务群众零距离、办证质量零差错、服务对象零投诉、办证过程零障碍的`“零服务”活动。此外,推行“一”字工作法。即:许可一窗口、办事一指南、示范一文本、告知一清单、联系一电话、绿色一通道,努力构建和谐卫生,创建群众满意窗口。

4、开展护士执业证书换发工作。

根据《护士条例》的规定,我们窗口从11月份开始首次开展护士执业证书换发工作。这次换发人员的条件是《护士条例》施行前,按照《护士管理办法》已经取得护士执业证书或者护理专业技术职称的,现在仍在医疗卫生机构从事护理工作的人员。我们窗口完成了200余名护士执业注册的受理及相关资料的录入工作,并将有关资料送到上级卫生部门。

5、开展母婴保健技术合格证发放工作。

9月份,我们窗口首次开展《母婴保健技术考核合格证》发放工作。随着我县365行政服务中心的扩容提升,县卫生局把母婴保健技术考核合格证发放工作也纳入到卫生窗口办理。为了做好我县的《母婴保健技术考核合格证》的发放工作,我们窗口对考试合格的80多名医务人员发放了《母婴保健技术考核合格证》。

6、开展医疗单位放射卫生许可工作。

为了做好新一轮的放射诊疗许可证发放工作,我们窗口与金华市疾控中心取得联系,该中心于5月12日至14日来我县开展放射诊疗设备防护性能检测和工作场所放射防护检测。我们窗口派员一起对各医疗单位进行现场审查,并在规定时间内完成了放射卫生许可的审查与发放工作,使8家医疗卫生单位拥有了《放射卫生许可证》,合法地开展放射诊疗工作。

7、廉洁行政,树立良好社会形象。

由于我们窗口有了充分的许可权,所以廉洁许可成了我们的工作要求。今年以来,我们窗口已经退回礼金、礼卡价值1700多元,拒绝请吃20多次。同时,做到拾金不昧。9月25日上午,一名来自云山的妇女到我们窗口办理《卫生许可证》。她的女儿在她填表、交资料时,把她的皮包打开,并从中拿出钱包玩。当她去一楼交款时,她的女儿随手把钱包一丢,也跟了下去。到了交费处,她才发现钱包不见了,但就是想不起丢在哪里。我们窗口工作人员在整理柜台时,发现地上有一只钱包,发现里面有上千元现金。就努力找到失主,把钱包还给了失主。

8、加强信息工作,加大对外宣传力度。

今年以来,我们窗口除做好审查和做证工作外,还利用空闲和业余时间写信息和卫生科普知识。全年已经在《浙江卫生》、《浙江卫生监督》、《金华日报》、《浙中新报》、《金华卫生》、《金华卫生信息》、《政务信息》等报刊、网站上发表新闻作品和信息500多篇。其中,与窗口工作相关的信息有80余篇,有多篇信息被外地卫生部门转载。

二、存在的问题

1、车辆缺乏。

由于我们窗口下乡审查的时间很多,而我们窗口没有专用车辆,所以下乡去审查很不方便。

2、服务水平有待提高。

由于卫生许可的标准达到50多个,所以要全部掌握标准有一定的难度,特别是许可标准提高后,群众一时难以接受,所以在如何说服群众配合我们的工作方面还有待于我们认真去探索。

三、明年工作计划

1、进一步出台便民措施。

由于服务工作是无止境的,我们窗口将进一步出台便民措施,为群众提供更优质、更高效的服务,真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。群众当天能办的事我们一定当天办,绝不拖到第二天;能一次性办好的事,我们绝不让群众跑第二趟。

2、进一步提高群众的满意率。

按照“公正、公开、高效”的原则,一如既往地秉承良好的服务模式和工作作风,并积极探索创新,以优质服务取信于民,力争群众的满意度有更大的提高。

3、进一步提高工作人员素质。

由于我们窗口今年来了二名新同志,业务相对不够熟悉。为了减少工作中的差错,提高工作质量和服务水平,我们窗口将继续加强政治教育和业务学习,以进一步提高工作人员的业务素质和水平,更好地为群众提供服务。

单位个人工作总结2

20xx年9月,我通过全县统一招考考进xxxx单位,现进入单位工作已经一年,根据一年来本人的工作实际情况,对一年的如下:

一、政治思想方面

加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持党员先进性活动为重要契机,社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言

学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。

2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。

三、学习生活方面

说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的'工作作风和处理问题的;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

在生活上,我的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。

单位个人工作总结3

20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的.面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、考勤管理

1、每日对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据。

3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评提供依据。

二、人事档案管理

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

6、下半年建全公司员工花名册上的人员编制栏目,为人员招聘核编提供便利。

三、薪酬及福利管理

公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变1

更与办理。

为体现公司对员工的关怀,过生日的员工申请100元生日超市卡。

四、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

五、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作,集团及下属所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。

六、20xx年工作计划及建议

1、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

2、绩效考核的制定和完善。

3、公司岗位职责和员工手册的制定。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

单位个人工作总结4

我于去年X月份到XX镇村就任学生村官,成为了东镇村党支部书记助理。从上岗到现在,已经有一年的时间了。下面我就这段时期的思想动态和工作情况,向区党和区政府汇报。

一、思想方面

参加工作的时间不能说长,也不能说短,长不过经验丰富在农村和农民打了一辈子交道的老前辈,短却也不能说是对农村工作仍处于懵懂状态。现在的我比起当初刚到村上的时候,进步了很多也改变了很多。市区各级领导对我们给予厚望,希望我们能“呆得住、沉得下、干得好”我不断的自省,是否真的做到了结果是:我呆得住,正在继续沉,努力往好干

20xx年的思想工作中接触最多的就是学习实践科学发展观,这不仅仅胜作,也是我们学习的过程。在工作中学习,在学习中成长是我们的捷径。我深入学习实践科学发展观,将理论与实际结合起来,投入到农村工作中。农民群众在不断的学习和了解中,逐步改变了思想,从他们眼中我看到了同样渴望进步的眼睛,他们羡慕学生能看书读报,会上网,会查农技资料。我通过广播将一些农村生活中能够用到的知识,技能介绍,国家新闻,农村政策法规念给他们听,教有一定知识基础的人,自己学会上网查资料。他们教我做人的道理,踏踏实实,勤勤恳恳。改变农民思想意识落后的现状,是每一个基层干部都希望、都坚持的工作。“先做人,后做事,再做官”。这是组织对我们的要求,也是我们努力奋斗的目标

二、工作方面

生产发展、生活富裕:农村工作最终目的是通过产业发展促进农民增收。改变我铭家现在城乡二元化的格局,改变现在农民的僻现状。在我参加工作以来,结合本村实际情况,在国家惠农政策的好形式下,在市、区、镇各级政府的扶持下,努力发展棚栽业,将棚栽产业做做强,创品牌,增效益。东镇村20xx年人均收入达到5200元,仅棚栽业一项收入占到75%。农民在见到实惠以后,20xx年的后半年,在群众的强烈要求中,政府给予补助,我们村又修建了67座弓棚,农民积极性很高,已经接受了这个产业项目,所有的棚建设现已基本完善,预计明天春天就可以投入使用,为村民增加一笔收入。

存在问题:目前棚栽业的.发展已经逐步进入轨道,面临的问题也是多方面的,比如,是否可以成立一个农业合作社,将所有产品进行有系统的出售,创出产业品牌。这是我们目前需要考虑并解决的问题。“户进位、村晋档”活动在开展过程中,充分体现了他的优点。让我们可以很快、很详细的了解到村民的经济收入,从而通过统计制定适合本村发展的新的计划。东镇村外出打工的农民不在少数,基本从事的是服务、营运、修建、等二三产业。真正懂技术的人不多,那么如何让他们也增加收入呢的办法是让他们参加一些简单的培训学习,从而进行有规模的劳务输出,这样就会好很多,但目前因为农民的传统生活习惯,加之培训工作并不能深入的渗透。所以外出劳务工的工作效益仍未出现的转变。

乡风文明、村容整洁:今年,东镇村将原有的村级文化站重新翻新,并面对广村民开始书籍报刊借阅,积极开展文化娱乐活动,听广播,讲新闻,宣传国家政策,到家到户了解民情,拉近干群关系。针对村上的饮水资源紧缺的情况,对村上的水井进行了专人看护,并制定了村民饮水公约,倡导村民合理卫生的饮水。对村上街道以及家户周围的垃圾,进行规模的整治清扫活动,在那干的一个月里,我积极组织参加垃圾的清扫,利用油矿拉土车清理垃圾将近500方,并同时管理村上农贸市场的经营卫生,规范摆摊,严禁经营占道,影响交通安全。在一个多月的力整治下,村上卫生旧貌换新颜,农民也时刻开始注意自己周遭的环境卫生,并互相监督制约。20xx年新修建了垃圾台2处,垃圾屋8处,设立保洁员4名,与村上签订了用工协议。村上的生产生活环境有了很的改变,农民的思想意识也在逐渐改变,对生活质量的要求提升了。

三、今后发展

在不断的工作与学习中,利用自己所学助村上规范档案资料,并在学习实践活动中发挥自己应尽的职责,用自己的优势弥补农村工作中的薄弱环节让我有了一定的满足感。我们还在不断的进步,掌握更实际一点的农业技术、技能,是我今后发展的目标之一,真正要拉近和农民的感情,就要设身处地的为农民着想,将自己的优势进一步加强,我们年轻,学东西快,思想意识比较进步,那么我们就多学多用、活学活用。向有技术的专家、致富能手学习,并将技术进行推广传播,范围的扩技术知识,以点带面。

在农村工作中会时不时的遇到一些钉子户,在遭遇了这些能人之后,我感觉农村工作要在思想上坚定自己信念,“不怕人、不躲事、不亏人”秉承着这样的思想观念,才能将自己的工作扎扎实实的做好,才能不得罪人,万事以德服人,据理力争,却还要心胸宽广。“身在是非中,心在是非外”这样才能不执著于事,不执著于人,才能真正的对事不对人。才能将自己的所学发挥,才能真正的干好这份工作。这是我个人修身的领悟。

年轻人对工作、思想、对人对事的看法总是不那么成熟,希望各位领导对我的工作、心态、思想加以指正、批评。十分感谢

单位个人工作总结5

在这x办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的.工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于x复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查。每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向

在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。第三,自己的文字功底还需加强练习。第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在20xx年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作。第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩!

单位个人工作总结6

20xx年5月,我通过县事业人员录用考试被招录到发展改革局,成为一名光荣的发改人。一年来,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳、尽心尽责,很好地完成了组织赋予我的职责任务。进入发改系统,是我人生的一个转折点,也是一个新的起点。在这一年的试用期里,在领导的关心和同事的帮助下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到工作人员这种环境和角色的双重转变。下面,我将自己一年的实际工作学习情况进行总结如下。

一、主要工作

参加工作以来,我主要在办公室及支铁办工作,办公室主要负责下传下达,接送文件,部分材料编写及其他日常工作;

支铁办为我支持邯黄铁路我县段工作,协调各方关系,保证邯黄铁路顺利建设。

二、个人做法和体会

参加工作一年以来,我得到了上级领导和同事前辈的关心、支持和帮助,在工作上取得了一些成绩,被评为我局“20xx年先进个人”,在生活中也收获颇丰:

1、以礼待人,谦虚谨慎

“未学做事,先学做人;

要学做人,礼字为先”,这是我第一天到我发改局工作,给自己树立的准则和目标。《论语·季氏》有句名言“不学礼,无以立”,说的是一样的道理。所以,参加工

作以后,我时时注重以礼待人、以诚待人、与人为善、以理服人,学习尊重领导、尊重长辈,学会团结同事、互爱互助,特别是在细节方面,无论是自己的言行举止,还是自己的工作实际,我都会谦逊恭敬,细心求教,努力处理好与上级领导及同事之间的关系,全力完成自己的职责所赋予的任务。

2、笨鸟先飞,勤能补拙

参加工作以后,发现在学校期间学习的理论知识与自己的工作实际相去甚远,所以不断告诫自己,一定要勤快,一定要加倍努力地学习。相信“天道酬勤”,只要自己肯花时间,肯下功夫,肯花心思,就一定能把事情办好,我坚持每天提前半小时到岗,把工作做实,能处理好各种复杂的人际关系。特别是在细节方面,要比别人多做事,要做别人不愿做的事,要努力做好别人做不好的事,只有这样,才会让自己进步最快。

3、勤于思考,善于总结

每一个岗位都有自己的独特性,每一件事都有最适合解决的办法,所以参加工作后,在听取领导、同事意见、经验的同时,我从不放弃思考问题的`习惯。当面临一个困难问题时,我总是会努力思考;

而在平时的日常工作中,我也喜欢开动脑筋,把事情做得更好、更节省时间、更节约成本,提高自己的工作效率,努力让自己的办的事情增添一些小小的艺术色彩。

4、准确定位,内方外圆

“大事讲原则,小事讲风格”是我进入发改系统要学习的一门重要学问。在这样一个复杂的社会中处理好人际关系,把事情办好、把工作做好,对刚刚大学毕业的我是一个极大的挑战。一进入单位,一些前辈同事就告诉我,要站位大局,把握原则,但又不失工作效率;要处事灵活,结合实际,活用政策,但又不能失去党性,失去理性,不负职责。所以,“内方外圆”成为我参加工作后,勤奋工作,处理事情的最重要原则。

三、存在的不足和打算

在将近一年的工作中,我取得了一些成绩,但也存在着明显的不足。主要是:

1、知识面狭窄

参加工作一年,我明显地感觉到自己知识面的局限。发改系统涉及社会各行各业,办公室工作多而繁杂,许多大学理论学习所未涉及的知识都需要自己主动再去学习。所以,毕业不是人生学习的结束,而是学习真正的开始。知识面狭窄需要自己不断地去阅读、去积累、去实践。只有与时俱进,结合实际,拥有创新,体现发改精神,才能跟上时代的步伐。

2、工作经验不足

参加实践让我感觉到自己踏入社会、融入社会的成就感,但更多的是无形的压力和巨大的挑战。工作环境和工作内容让我感觉自身工作经验的远远不足,无论是最简单的待人接物还是具体专业性的工作业务,我都需要前辈的指点、自己的积累以及对实际工作的思考来不断提高自己。工作经验不可能一蹴而就,它需要一个过程,所以,需要自己耐心地学习,虚心听取来自各方的意见和建议。

3、决策力、判断力有限

“机遇只等待有准备头脑的人”,但机遇出现的情况下,只有判断准确,只有决策及时的人才能抓住。而在一些事情的处理上,“当断不断,反受其乱”,特别是在应急事件处理上,它同样需要有正确的判断和当机立断的处理能力。工作后,发现自己在这方面还远远不足,即使是小小的值班工作,都需要自己努力培养很好的判断能力和决策能力。

4、听、说、读、写能力有待提高

从小到大都在听、说、读、写,但工作后才发现,自己这方面的能力一直都停留在一个有限的水平上。“少说话,多做事”的另一个含义是“学会倾听”,只有先学会听,才能学会做;

说的能力更进一步的要求是沟通的能力,要学会与同事、领导沟通,学会与群众沟通;

阅读是工作后不断武装自己的一大法宝;

写作能力是表达的另一部分,在宣传效果上,或许更需要自己加强自己的写作能力。

以上是我这一年来的工作和学习总结,不妥之处,恳请组织批评指正。在今后的工作和学习中,为了更好的立足岗位,做好本职工作,我将再接再厉。

单位个人工作总结7

我于xx年X月xx日到公司开始上班,从来公司第一天的开始,我就把自己尽力的融入到我们的这个团队中,不知不觉已经x个多月了,现将这x个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事积极的去学习,在工作中处处的留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;

并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的`性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。

总之,经过x个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

单位个人工作总结8

一、出纳岗位

人员已稳定,除了日常按时准确的付款及时的登账和日清月结外,还建立了按月费用支出的分类归集表,按月收汇明细表及汇总表,及时了解收汇情景并对差异进行备注。

二、成本岗位

这是本年新增的一个岗位,目前主要是成本审核、核算、及控制工作,实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制,对各订单的实际成本负责,为相关部门供给及时有用的信息,这也是一个同时要与各部门链接的岗位,新增这一个岗位后,建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表,使得今年在业务量番一翻的情景下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情景,但也许是由于各种因素的存在,导致今年的成本核算没能到达预计的效果,期望在新的一年里各部门能够进取的配合财务部门成本核算的工作,共同为成本所反映的真实性及时性出一份力,同时作为成本岗位的核算者也应当不断地鞭策自我,加强学习,从而到达一个企业成本核算的真正意义。

三、总账岗位

在前面的个人总结里已做总结,再此处就不再赘诉。

四、财务部门

总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的'各项工作链接,包括与工商税务银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之,今年的工作即将转瞬成为历史。也期望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着x年的逝去而成为历史,在新的一年20__到来之际,让我们为自我加油,为部门加油,为公司加油,共同提高,共同成长。

最终,我再一次衷心感激身边的每一位同事,有了你们这样好的同事,我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感激公司,在这片热土上,我们将收获无限的期望!

单位个人工作总结9

20xx年,我坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十九大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强了党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我能明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作潜力。

二是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选取性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》,透过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手。

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、推荐。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的`关心、支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

单位个人工作总结10

回忆一年来所做的工作,具体如下:

一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。

我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。

二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。

《岳母刺》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺》在汤迟荪老师的'指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。

三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。

1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。

2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。

3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛,获得了铜奖。

4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。

5、七月份参加了周庄的演出实践工作。

6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。

7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。

旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。

总之,我希望自己在艺术的道路上不断进步。

单位个人工作总结11

眨眼之间,时光飞逝。xx在不经意间已然过去,回顾自己在这一年里的点点感受颇多。

xx年初开始,我全程跟进xx栋高层的水电xxx工程的收尾工作、消防验收、防雷验收、峻工验收、交楼、维修。期间,同时管理幼儿园园林水电工程,ft高层游泳池更衣室水电xxx工程,a、b区铁艺围栏灯具xxx等零星工程。一直到xxx月初,开始接管c区别墅的室内水电xxx工程及室外园林水电工程。所以目前我的工作内容为:xx栋高层水电维修,c区别墅所有的水电工程,以及个别零星工程。

反思这一年里自己的所作所为,可以说是问心无愧。无论是在维修过程中遇到烦心棘手事情,还是在c区别墅水电工程管理中遇到各种矛盾和阻力,我都凭自己的专业知识和耐心,遵守岗位职责,以不阻碍工程进度,不损毁工程质量,不损害公司利益,不给领导添麻烦的原则,处理好每个大x大小小的问题。

当然,这是我进该公司工作的第二年,很多时候,都处在一种边管理边学习的状态,难免对某些问题的处理会有点有失偏颇,不过经过这一年的磨炼,无论是工作技能,还是工作心态,都渐渐成熟。这是我最大的'收获。不过也是经过这一年的工作,我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年,人事部xxx一次xx届xx转岗会议,我在会上表明了我想转到其它岗位学习的想法。领导的答复是岗位特殊,暂不能转岗。同时,人力资源部针对我们的人才培养计划迟迟未见实施。这使我产生疑问:难道我只能一直做水电施工?对每个年轻人来讲,工作有好的发展前景,才真正是工作热情的来源,我也不例外。

单位个人工作总结12

一、进一步完善了公司绩效考核总体方案

进一步细化内部分配考核,建立全员考核机制,使考核量化分配延伸到班组,延伸到个人。进一步修订了专业考核细则,增加了新的考核内容,加大了处罚力度。增加了年度绩效考核指标,使考核工作更有目标和方向。

二、一年绩效考核执行情况良好

一是公司各单位都按照公司绩效考核精神制定了内部量化细则。

二是绩效考核正在逐步深入到基层,甚至到个人。

三是大多数单位领导非常重视绩效考核工作。

四是做得较好和进步明显的单位有xx专业、xx专业、xx分公司。

三、绩效考核工作存在的主要问题

一是少数单位领导对绩效考核工作仍重视不够;

二是部分单位内部细化量化工作停留在表面上、文字上,深入基层不够。

三是大多数班组缺乏规范的`分配制度,特别在体现量化的基础数据等原始记录方面简单、粗糙,不规范。

四是部分单位同工同奖未落实。

四、下步工作安排

1、公司二级班子继续加强宣传,使班组长和职工能够熟悉、了解和接受。量化考核是一个长期积累和不断改进提高的过程,要有耐心和恒心,持续推进和改进。

2、各级领导深入到班组,支持班组进行量化考核,并进行适当辅导。对奖金考核分配做得好的班组,可以总结经验,进行推广学习。班组应加强出勤、出工、做事等基础资料的记录工作。应该让班员清楚、明了班组如何算奖金、发放奖金,要让班员自己知道干了多少活,能拿多少奖金。班组奖金考核和发放记录要规范,资料应该妥善保存起码一年。

3、公司将继续跟踪了解各单位绩效考核方案落实、整改情况。

单位个人工作总结13

从20xx年xx月到20xx年xx月,共半年,我圆满地完成了在xx医院的医疗帮扶工作,现总结如下:在我院领导正确领导下,我来到xx医院,和当地医院的同事们,共同学习,共同努力,共同工作,在诊疗设备有限的条件下,克服困难,多想办法,努力工作,仔细耐心,热情周到地为当地群众提供就医服务。现为期x个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下,我圆满完成了这项医疗服务任务。在x个月左右的工作中,我对于xx医院综合内科主要从常见肿瘤的内科综合治疗和放射治疗等方面给予了较大的支持,使患者就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难问题;和xx医院医生进行了广泛的交流,并实施各种形式的培训,提高基层医疗机构的业务水平。

医疗任务完成情况:积极配合科主任的工作,为提高科室整体的业务素质而做出了努力。合理安排门诊、病房工作,共完成门诊xx余人次,教学查房xx次,会诊及疑难病例讨论xx例次,学术讲座xx次,以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。帮助帮扶科室持续提高医疗水平,使患者享受到较高的医疗服务。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行健康教育及咨询,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。

在科内进行学术讲座x次,业务讲座培训人数x人,教学查房x次。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,对于住院医生言传身教并严格要求,通过典型病例的分析,帮助他们尽快提高业务水平。

将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。为科室的医疗工作带来了方便及提高。通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。

在下乡帮扶过程中,恰逢xx医院电子病历、医嘱系统全面升级更换,我积极认真的帮助科室医生进行新系统的应用培训及电子病历书写管理培训,包括医嘱的正确开立、模板的制作、报告读取打印、HISLISPACS系统的正缺使用方法等,切实解决了科室的难题,保证系统升级期间的医疗安全。

下乡帮扶的医护专家与基层医务人员通过共同的工作,建立起了良好的`沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作,落实双向转诊打下了良好的基础,有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于大医院的医护专家能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展,同时也促进了转诊制度的进一步完善。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。

通过下乡帮扶活动,我了解到广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的乡镇卫生工作,为提高群众健康水平,增强群众素质,减轻群众负担,繁荣经济,促进稳定提供重要的保障。

半年中,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。

半年中,我付出了辛勤的工作,也获得了更大的回报,我的下乡工作虽已结束,但在工作中也发现了自己的不足和需要改进的地方,促使我更加努力地工作,最后感谢和我一起工作的同事和领导。

单位个人工作总结14

20xx年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作

 一、建立健全各项规章制度,强化管理

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《xx工作守则》;《xx安全制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是xx年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

 三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的`大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

 二、员工培训力度不够

俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

三、员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

单位个人工作总结15

20xx年,我站在市农林局和xx镇党委、政府的正确领导下,在各单位的关心支持下,在全乡养殖户的密切配合下,以创建“群众满意基层站所”为主题,对照创建标准,按照服务规范的要求,攻坚克难抓落实,凝心聚力谋发展,促使了常规工作有创新,重点工作有突破,阶段工作有成效,提升了服务水平,提高了养殖效益,赢得了群众的满意,促进了全镇畜牧业稳定发展。

一、完善创建制度,强化队伍建设

根据创建活动要求,年初召开专题会议,传达了上级有关文件精神,统一思想,使大家认识到:进一步转变服务观念,以群众满意为标尺,扎实开展创建活动,推动全镇畜牧业持续健康发展,是坚持邓小平理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创建的顺利开展,我们调整了创建领导小组,明确各自的职责和职能,完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、责任追究等四项制度,同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守则、生猪屠宰检疫操作程序、创建规划、工作学习、财务管理、检疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度,努力做到有章可循。并要求每个站员写出创建计划,结合创建标准及当前的农村形势,在每个月例会上进行交流。为保证创建活动的顺利开展,年初我站充实了创建领导小组成员,明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设,凡涉及全站重大问题的决策,都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设,不利用职权谋取私利,不参加用公款支付的高消费娱乐活动,自觉规范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,从严要求自己。根据全镇党风廉政建设要求,认真抓好全站职工作风建设,教育职工切实增强为农服务意识,努力为农民增收服务。

二、对照创建标准,狠抓措施落实

结合本站的自身实际工作,我们将创建活动同单位具体工作紧密结合。年初同每个站员签订了目标责任制,与每位检疫站员签订了检疫员工作责任制,进一步强化了责任意识,并将考核结果同每个站员的工资、奖金紧密挂钩。平时加大督促检查力度,在春秋两次防疫结束后,组织专人进行抽查考核,年底两人一组进行互查,保证年终目标责任制的完成和奖惩的兑现。同时,在创建过程中,我站召开了职工座谈会、服务对象、养殖大户、社会各界及村干部座谈会,并逐村发放“征求意见表”,广泛征求对兽医站及兽医人员的意见和建议,共发放“征求意见表”xx份,收集意见xx条,并认真加以梳理,确保每条建议落实到群众中,不留在口头上,对存在问题认真整改,责任明确到人,坚持一着不让抓好落实。

一是做好新品种、新技术的推广工作,我们在调查研究的基础上,引导群众饲养三元杂交猪,扩大水禽的饲养量,大力推广种草养鹅技术;

同时充分发挥和利用我镇的'地理位置优势,加快发展奶牛、肉鸽等特种畜禽养殖。

二是加强防疫工作,年初制定了全年防疫工作计划。实行常年防疫同春秋两季普防相结合,推广双耳标和生猪病二免工作,确保挂标率和应防率达xx。在两季普防中我们严格按照“村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的标准要求,共防疫生猪几头,牛几头,羊几只。确保了全年xx的防疫密度达到规定要求,使我镇无重大疫病发生,促进了全镇畜牧业的健康发展。

三是抓好检疫工作。由于我镇地处xx,生猪屠宰量较大,我们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度,准时到岗,按照检疫操作规程进行检疫并按一定比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、廉洁自律,自觉按照要求严格约束自己,杜绝不合格肉品出场,确保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上市,全年共查处不合格畜禽及产品xx斤,全部进行了无害化处理。

20xx年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人员不畏艰苦,克服了人手少、任务重等诸多困难,出重拳对全镇家禽进行了拉网式防疫,确保防疫到位;

指派专人对上市交易的家禽进行监控,指导做好场地消毒;

安排专人监管境内放牧的家禽,建立专门档案,全面落实了上级下达的各项防控任务。

三、围绕农民增收,打造满意工程

服务群众是畜牧兽医站一项重要的日常工作,本站担负着全镇畜禽的防疫和诊疗任务,提高服务水平尤为重要。我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新,明确每月x日为站学习日,通过学习,不断提高全站人员的政治业务素质,提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题,采取有效措施予以改进,一是制定服务承诺,并公布上墙,规定初诊及时不隔夜,复诊主动不隔天;

合理按章收费;

对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗无效,由站组织免费会诊,提高治愈率;

二是提供信息服务,多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息,及时将经验和信息提供给农户;

三是对专业大户实施全程服务,建立专业技术人员和大户挂钩联系制度,实行畜禽养殖的全过程跟踪服务,帮助解决生产中的实际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户xxx,我们免费为其提供疫苗、消毒药,帮助制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等,并定期采集血样进行免疫抗体检测,科学指导适时开展免疫,以及时、良好的技术服务,使得该户全年纯收入达xx元。

通过一年深入开展创建活动,全站人员的学习意识得到了进一步加强,服务宗旨意识进一步增强,工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创建活动,虽然取得了一定成效,但还存在着许多不足,同上级的要求还有差距,我们将以创建活动为契机,紧紧围绕全镇经济发展的大局,认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众提供优质、高效、及时的服务,为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。

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