关于个人工作总结模板锦集9篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗？下面是小编整理的个人工作总结9篇，欢迎大家分享。

光阴如流沙，悄悄地从指尖泄漏，不知不觉，20xx年接近尾声，新的一年又要开始了，在这除旧迎新之际，有必要作一次工作总结，自从进入旅游这一行，从懵懂无知到逐步深入，一直走的非常辛苦。虽说旅游业是一个朝阳产业，其实背后是包含了艰辛和付出，流血流汗不流泪，本着对旅游业的热爱，一步一个脚印，走过了无数个春夏秋冬，踏遍了祖国的五湖四海，磨练出一个从容的心态，不亢不卑，宠辱不惊，有幅对联曰“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。”它是我现在最深刻的感受。20xx是我从事旅游业的一个转折点，4月份进入旅游公司，本着一颗真诚本份的心，全力以赴打造品牌，专心致志做好旅行社计调工作。计调，顾名思义就是计划和调配，它和销售部、接待部成为旅行社的三大板块，与导游部、财务、人事等组成旅行社的全部，也是旅行社的一个心脏。计调的工作极其繁琐复杂枯燥，旅游团的吃住行游购娱妥善合理安排，没有一点敬业精神很难坚持下去，它需要熟练专业的业务水平，细致、耐心的工作态度，合理、巧妙的预算能力，并且具有创新精神和时代特征。回顾xx年的工作，做了不少的计划单，基本建立起一个固定的地接网络，顺利完成了团队出 行任务，整理了各地长线价格，做到成竹在胸，成本领先，质量第一，但也有存在许多不足方面，归纳有以下几点：

1、和业务员沟通不足：和业务员充分勾通是做好计划单的第一步，这要求计调、业务、游客三者兼顾，相互沟通。弄清楚团队的要求，是否有购物需求，出行的对象是什么，有什么特殊需求，出行时间安排等，然后正确无误和地接社交待。

2、对旅游目的地熟悉不够：计调人员不熟悉旅游目的地，就会造成模糊的概念，不能合理安排行程松紧，造成游客情绪不稳，体力不支，导致旅游质量下降。

3、对票务运作认识不清：票务是旅游团出行的重要一环节，如何合理安排航班时间，满足旅游者的要求，就要求充分掌握票务信息，并且在第一时间落实到位。

4、地接社掌握缺少经验：对地接社的掌握很重要，质量就是生命，对于计调来说，给客人什么样的行程就给了自己什么样的人生，旅游质量的好坏牵动着计调的每一根神经。

5、工作量大而广、顾此失彼：要想做好计调工作，就要化大量时间和精力投入其中，熟悉市场信息，掌握业务运作策略，进一步提高旅行社经营水平。往往高速和短期的行为造成粗、松、快，站在长远利益角度，专心致志是做好本质工作的前提。

来到公司已经一年多了，感谢领导和老同事在过去的工作和生活中对我的帮助与支持。正是因为有了你们的关怀，我才能够顺利的克服困难，圆满完成工作。下面先对20xx的工作做一下总结，并规划20xx年的工作内容。

　　一、 20xx年工作概要

年初开始搭建B/S开发平台，尝试了ExtNet和DWZJS两个框架，并做了功能和性能上的对比，基本确立了未来的B/S软件开发工作框架：

1、新版邮件系统开发、维护和上线：

大大提高了OA邮件群发的速度，新增分组和一键选择所有人员功能，方便了用户使用。针对Ext系统加载速度慢的问题，特地在全院推广使用google浏览器，提升浏览速度。

2、OA系统浏览器兼容性修正：

原OA只支持IE浏览器，为兼容其它浏览器需要大量的修复工作。现已经实现了OA主界面在各种浏览器平台上的显示，其它功能仍需慢慢完善。

3、宏力Web系统综合权限管理平台的设计、开发和完善，与OA系统用户对接：

宏力Web系统综合权限管理平台是一个综合管理所有Web系统用户账户和权限的系统，方便了B/S人员的系统开发。

4、研究DWZJS，并且和陈主管一起实现DWZ框架的设计和完善：

DWZ使用jQuery框架，加载速度快，并且是Ajax框架，小巧精悍。我们成功在DotNet和Sql Server数据库环境下搭建了Dwz框架，方便开发人员代码复用。

5、维护和完善健康档案系统，更改数据录入方案，实现内网数据自动导入：

健康档案系统数据维护，方案是每天自动从内网导入数据到外网同步健康档案数据。

6、开发宏力房地产系统、物业系统、健康社区系统，并实现三系统的数据对接：

房产系统、物业系统和健康社区系统全部基于DWZ框架，数据实时、同步，目前基本功能已经实现。

　　二、个人总结

回顾20xx工作情况，我感慨万千。20xx年是我来的宏力的第二年，随着时间的流逝，不论是在工作上还是在生活上，我已经深深的融入宏力这个大家庭。

通过这一年的工作我学到了很多，不论上工作技术，还是为人处事都有了很大提高，再次感谢领导和同事的关怀与帮助。20xx年即将过去，带着过去的回忆和下一年工作的憧憬，预祝公司在20xx新的一年里事业蒸蒸日上，预祝公司信息化事业越办越好。

　　三、20xx年工作计划

1、进一步完善公司OA系统的兼容性修正。

2、完善宏力房地产系统、物业系统、健康社区系统，保证三系统正常上线并且完美运转。

3、深入研究DWZJS框架源码，并针对公司开发需求做出更正，争取建立出一整套自己的功能完善的B/S开发体系。

4、学习Oracle数据库知识，熟练掌握医院HIS数据库结构，配合贾主任和陈主管尝试Web平台HIS系统的开发。

5、移动开发将在未来IT界占据极大的分量，明年计划在Android应用开发方面做出突破，针对公司需求策划一个项目，跨出宏力集团Android应用开发的第一步。

XX年是我市教育灾后重建的决胜年，同时也是全市各级各类学校发展提升的关键一年。教育系统围绕“一年恢复、两年提升、三年建设西部教育强县”的奋斗目标，坚持“不让一个学生掉队，不让一名教师落伍，不让一所学校落后”理念，推进各项工作扎实有序开展，取得了一定的成绩。现将XX年教育系统工作开展情况总结如下：

一、全面完成校舍重建任务，硬件水平大幅提升。

XX年，我们全面完成了76所学校校舍的重建任务，XX年春季全市5万余名师生全面告别板房，入驻永久性校舍。全市教学设施设备均达到xx省 XX装备标准，学生生机比达9:1，校校有电子白板，班班通网络，多媒体教室、远程视频教学互动系统等现代教育技术手段应用于课堂教学。

覆盖城乡的信息化支持服务体系和崭新的xx教育装备，给步入后援建时代的xx教育注入了生机和动力，我们进一步加强了设备的管理和使用培训，充分发挥优质教育资源的育人作用。借力重建，xx学校硬件建设达到县域领先水平，省内外的单位、团体、组织、嘉宾纷纷慕名而来，参观我市学校灾后重建成果。

二、加强师资培训，狠抓队伍建设，提升教育软实力。

1、加强干部队伍建设，提高教育管理水平。

一是加大干部培训力度。XX年3月组织全市38名中小学校长赴江苏无锡挂职培训。4月组织校长、副校长参加xx的专项培训。5月组织部分学校的校长参加省级专项培训; 6月-7月将全市九年一贯制学校分管小学副校长分为5批先后参加xx省教育厅灾区中小学校长管理能力提升培训。7月校级干部、教导处管理人员参加教育部、儿基会组织的爱生学校理念远程培训。在香港嘉里集团郭氏基金会的援助下，务实有效地开展教导主任65人培训。10月组织我市中小学41名校级干部赴江苏南通挂职学习一个月。

二是深化干部选拔任用改革，建立中小学校长公开招聘机制。结合布局调整，通过提拔、轮岗、交流、调任等方式进行了70余名干部选任。截至目前，7名师培中心的教研培训人员到镇乡学校任职，10名城区学校的干部到镇乡学校任职，9名镇乡学校的干部到城区学校任职，2名干部在城区学校之间交流，6名干部在镇乡学校之间交流。

一大批城区学校和教师培训中心的优秀干部交流到镇乡学校，提高了薄弱学校的管理水平。xx教育形成了学校干部良性流动、管理水平均衡发展的新格局。

2、培养教师职业精神，增强教师队伍集体活力。

一是加强师德建设，规范办学行为。倡导广大教师爱岗敬业、为人师表、关爱学生、教书育人，规范教师从教行为，加大对有偿补课和体罚学生等违规行为的查处力度;进一步加强教师骨干队伍的考核和管理工作，注意教师骨干队伍示范和引领作用的发挥，今年我们推荐了3名教师参加xx省第九批中小学特级教师评选。

二是加强学习交流，把握发展方向。组织全系统教师认真学习贯彻全国教育工作会议精神，全面实施《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。各校结合本校实际，制定和完善学校三年发展计划、五年发展规划以及中长期发展规划。同时，坚持理想教育，广泛开展“教师职业理想”、“学校发展与个人发展”等讨论活动。

三是深入实施以整体提高教师职业道德和业务综合素质为核心的教师全员培训。在郭氏基金会援助培训以及国培计划等基础上，我们除加强骨干教师培训、心理教师培训外，还陆续增加了国学经典诵读、美术教师培训、“四课”技能培训、高中新课改培训、音乐教师培训、小学英语教师、中学生物、小学科学教师培训等项目，开展教师优质课竞赛和技能比赛，进一步加强了现代教育技术使用培训和对教学设备的管理和使用培训。全年各级各类教师参培人数达XX余人次。

三、重视质量，教育教学成绩不断提高。

1、中高考成绩优异。今年我市参加高考人数1628人，三本以上上线841人，其中一本198人，二本438人，三本205人。综合上线率达到 51、66%，再次取得了总上线率和应届上线率均为xx市第一的好成绩，创我市上线率历史新高，超额完成xx市教育局下达的高考奋斗目标。我局荣获xx市普通高中XX级教学管理一等奖，xx中学与南轩中学也同时荣获了xx市教学质量一等奖。全市中考a等学生共计895人，占参考人数的33、86%，比去年提高了3、86个百分点，稳居xx市前列。两类高中招生工作也按计划顺利完成。

2、顺利组织全市学科骨干教师风采展示活动;义务教育阶段学校各学科以“有效课堂研究”为中心，举行了优质课竞赛和专题讲座等活动，一批优秀青年教师崭露头角;开展了xx市初中化学教师技能大比武，优胜者代表xx赴江苏参赛，取得了一等奖、二等奖各一个的好成绩;深化与江苏学校“手拉手，结对子”活动，双方不断互派干部和教师学习与交流;顺利组织开展了XX年特岗教师的招募工作。

3、教育科研工作取得较大突破。获得中国学前教育学会“xx”规划课题一等奖。在第四届xx省人民政府教学成果奖的评选中取得1个一等奖、4个三等奖的好成绩。取得xx省第十四届优秀教育科研成果三等奖1名。参加第二届xx市人民政府教学成果奖评选取得4个一等奖、3个二等奖、3个三等奖。取得xx市 “xx”现代教育技术科研课题研究成果评选3个一等奖、2个二等奖、5个三等奖。

xx市第十四届优秀教育科研成果2个一等奖、3个二等奖、12个三等奖。为推动教育发展，我们坚持每年4月份召开一次全市范围内的教育发展研讨会，今年的主题是“灾后教育教学重建研讨与经验交流”。四、紧扣教育实际，扎实、深入开展创先争优活动，加强基层党组织建设。

结合学校工作实际，教育系统以创先争优活动为契机，进一步激发各学校(单位)基层党组织和广大党员干部的生机和活力。

一是做好公开承诺工作。各基层党组织认真落实“五好党支部”和“党员示范岗、党员先锋岗”等岗位争创系列工作，采取多种形式，做好党支部和党员个人的公开承诺工作。全系统46个党支部、1348名党员已全面完成公开承诺。结合党员公开承诺活动，我们在全市3400余名在职教职工中开展了师德承诺及践行承诺活动，扎实了开展学科竞赛和素质练兵等活动，以此提高教职工的业务能力和水平。

二是开展教师职业规划活动。教职工根据学校发展规划和自身岗位特点，以提高自己的思想道德和职业理想为目标，以丰富和锤炼自己的业务能力和手段为重点，立足岗位实际，制定自己3-5年的成长和发展规划，撰写《职业规划书》，并在学校的指导和督促下付诸实施。

三是推进基层组织建设，提高党建工作科学化水平。继续深入开展“五好四强”、“五带五争”、“千百十”、“四个一”、“七个一”等党建创建活动，把加强基层党组织建设与解决实际问题相结合，通过创先争优活动，探索助推教育科学发展的措施，推进党组织服务科学发展长效化。

XX年新发展党员27名，24名预备党员转正，考察确定22名入党积极分子。在建党89周年之际，隆重举行“七一”庆祝大会，表彰了10个五好基层支部，10个优秀支部书记，101名优秀共产党员。受到市委表彰的优秀党组织2个，优秀党员1名。

四是充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋示范作用。在“8、13”清平泥石流灾害和“8、19”特大暴雨中，教育系统快速反应，紧急调度，广大党员干部积极响应，连续奋战，涌现出了付润章等一批典型。仅用6天时间建成了清平板房学校，做好开学各项准备工作，确保了清平学校以及全市所有学校9月1日顺利开学，xx教育经受住了考验。

五、感恩奋进，组织师生积极参与系列主题活动，成绩斐然。

以“感恩?奋进”为主题，组织开展了教育系统师生文艺汇演、演讲比赛、征文比赛三大主题活动，师生踊跃参与，取得了显著的成绩。其中全市文艺汇演教育系统包揽两个一等奖，五个获奖节目参加了xx市第五届劳模表彰会汇报演出;全市职工感恩演讲比赛，教育系统获一等奖2个、二等奖4个、三等奖6个、优秀奖9 个，并承办了xx市“铭记党恩、感恩奋进”演讲比赛活动。

全市感恩征文比赛，教师获一等奖4名，二等奖9名，三等奖15名，优秀奖29名，收到全市各学校精选的198篇学生征文，共评出一等奖3名，二等奖6名，三等奖10名，优秀奖20名。在全市所有中小学幼儿园中开展“感恩歌曲大家唱活动。组织参加由教育部、国家语委、中央文明办联合举办的“中华诵?经典诵读大赛”，经过xx赛区、xx赛区的层层选拔，我市选送的3个节目代表xx地区参加全国比赛。

六、加强资金管理，为教育发展保驾护航。

一是严格执行中、省、市关于教育收费的政策规定，巩固教育规范收费，同时强化宣传教育，进一步发挥xx教育网站在规范教育收费政策宣传中的作用，使广大家长知晓、明白党和国家的教育收费政策。XX年，全市未出现一例教育乱收费现象。

二是加强专项审计，严格规范经费的使用和管理。全面推行收费的公示、审计、督查和责任追究等制度，加大对农村义务教育经费安排和使用情况的监督检查，有效防止和坚决查处挤占、挪用、截留教育重建资金的行为，确保资金安全。深入开展“小金库”专项治理工作。

筑牢防治“小金库”的思想道德防线，公布了举报投诉电话，广泛收集群众对“小金库”问题的反映、投诉和建议意见。到目前为止，教育系统没有发生违规设立“小金库”的现象。

七、一岗双责，高度重视教育系统安全稳定工作。

全市各学校牢固树立“安全第一”的思想，加强安全隐患排查与整改力度，强化对师生的安全教育，安全工作长抓不懈。在民办教育机构安全管理方面，因校舍未达到安全标准，我们吊销了6所民办学校的办学许可证;关闭板房幼儿园5所;暂时停办或作临时过渡3所。在市委、市政府的大力支持下，我们从人防、物防、技防三方面全面实施校园安全防范设施建设，以维护学校正常教育教学秩序，确保师生生命安全，共建平安和谐校园。

继续做好信访工作和维稳工作。在群工局、涉校办、公安局等有关部门的支持和配合下，教育局各科室通力合作，经多方努力，“5、12两周年纪念日”、“全省灾后重建xx现场会”、“涉日维稳”等特殊时段和敏感时期平稳度过，为教育发展提供了良好的环境和秩序。

八、建立多维一体的学生资助体系。

我市建立了以政府资助为主导、社会资助为辅助、学校资助为重要补充的多维一体的较为完善的资助体系。

一是对义务教育阶段贫困学生实施“两免一补”。全市 4065名学生享受“两免一补”共计311万元。

二是为本市贫困大学生办理生源地信用助学贷款。今年，共有276名大学生与资助中心签订了贷款合同，申请金额达158、815万元。

三是对中职贫困学生进行学费、生活费等资助。全年有1252名中等职业学校家庭经济困难学生享受中职国家助学金共计 128、865万元，享受资助比例达到99、7%以上。免学费人数达288人，免学费金额达45、22万元。所有费用都已经足额发放到学生手中。除此之外，还有嘉里集团郭氏基金会、中国扶贫基金会、李嘉诚基金会、利乐拉伐集团、xx省总工会、xx市总工会、xx市团委等社会团体和单位对我市贫困学生设立的各项资助。

灾后重建为xx教育带来了全新的机遇，我们将更加注重教育软实力的提升，办好每一所学校，关注每一个孩子健康成长，创先争优，努力跻身省市教育强县之列，推动xx教育后援建时期快速发展。

xx年度的工作业已顺利结束，回顾这一年的工作，有很多成功的喜悦，但也有很多的遗憾，为了更好地总结经验，取长补短，同时也是依此为契机更好地干好下一学期的工作，现在将本学期的工作情况总结如下：

一、坚持教师职业道德的学习，不断提高自身职业道德素质。

在教学的实践中，我深深认识到，作为一名人民教师，其职业道德素质是尤其重要的，于是在教育教学中，我不断地加强教师职业道德的学习，并在具体的教育教学中加以实践，我时时处处以一个人民教师的标准严格要求自己，既热爱自己的职业，也热爱自己的学生。我认真学习教师职业道德理论，还通过读书看报，收听时事等多种形式加强理论学习，并记了大量的笔记，还积极和其他教师加强交流，探讨相关问题。通过这些形式及内容的学习，我自身的素质有了较大的提高。

二、加强教育理论的学习及研究，努力提高自身业务素质。

为了更好地适应现代教育教学的需要，我深深感到教育理论学习的必要性及重要性，这是一个教师不断进步的阶梯，要想紧跟时代步伐，做一个合格的教师，一天不进行充电，就意味着退步，进行教育自修是每一个教师每天的必修课。因此，在具体的教育教学工作中，我作为一名老教师努力坚持自觉地进行业务学习，除了学习必须的教育教学理论，在教学之余，积极参加教师教研活动，并经常和其他教师探讨有关教学问题，还记录了大量的教育教理论笔记，注意随时记下自己的感想和体会，还与自身教学实践相联系，写了相关的论文，自己所写的论文《怎样提高农村中学生自主学习的能力》一文在《烛光教育研究前沿》一书中出版发行，自己平时不断把积累的经验与教学实践相结合学，从而不断丰富自身的知识储备，借此来提高自身业务素质。

三、紧抓课堂教学这一环节，努力提高课堂教学效率。

课堂教学是学校教育工作的中心环节，是对学生进行教育的主渠道。我在教学中是从以下几个方面来做的：加强对学生的学习常规教育，努力让学生养成良好的学习习惯；注重学生学习方式的转变，让学生进行自主、合作、探究学习，让学生学会自己学习，能积极与他人合作，力争作到自己发现问题自己解决；充分利用现代化的教育教学技术和教学仪器，使学生能在轻松愉快的心情下直观地进行学习；努力落实课堂教学的各个环节，使课堂教学真正收到实效；努力加强新的课程标准的学习与落实，创造性地使用教材，努力做到用教材教而不是教教材，充分利用各种英语、地理、音乐学习资源；积极进行教师角色的转变，做学生学习的引导者、合作者；让学生成为学习的主人，成为课堂的主人，充分发挥学生的主体能动性，鼓励创造性地进行思维，鼓励学生说出自己的独特见解，使学生在轻松愉快的心情下进行学习；努力做学生的朋友，做到民主平等地对待每一个学生，去了解他们的喜怒哀乐。

在教学中，我努力发挥自己的优势，创设条件，进行教学的改革。经过努力，英语、地理、音乐教学中我取得了较好的成绩。自己在本年度教师专业成长故事叙写和视频演讲比赛中均获得县级三等、州级二等奖。

四、积极参加学校及上级组织的各项文艺体育活动，争当文体学习标兵。本人辅导的学生周玉庆在参加本届全县中小学生“三独”比赛中荣获全县“三等奖”。搞好与其他教师的团结合作，认真完成领导交给的各项任务。

总之，在过去的一学期里，取得了不少的成绩，在教育教学中既锻炼了自己，还使自身素质又有了较大提高。但是我也清楚地认识到，自己的工作中也仍然存在诸多问题，这也正是以后我工作努力的方向。我会再接再厉，力争使自己在以后的工作中干得更好。

本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的个人总结工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩

20xx年7月我加入了ＸＸ海事处，成为了这个大家庭的一份子，半年来，在处领导的关怀下，在全处同事的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好工作职责，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。现将半年以来的工作、学习作以下汇报：

　　一、加强学习，提高理论和

业务素养。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省局市局的各项精神。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其职责都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。

我也十分重视学习业务知识，积极利用参加签证业务规则的培训等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。经过不断学习、不断积累，已具备了制作船舶证书工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　二、规范证书工作，提高质量和效率。

1、完成证书各项工作，突出规范性，证书打印准确、及时、有序。严格履行登记、交办及发文审核、签发。同时，保证了证书质量，提高了发证效率。

2、协助处同事完成船号牌的发放，签证薄的治理，以及及时送达船舶各类证书的办理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有证书及时发放。

　　三、日常治理工作。

在海事处制作船舶证书对我来说是一个全新的工作领域。作为船舶证书制作人，自己清醒地熟悉到，这项工作是不容有疏忽的，有证书打印、证书签发以及上级领导批示等。面对一项新的工作，必须自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、配合处长抓好船舶证书治理和日常事务性工作，督促已下发的船舶治理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使证书治理日趋正规化、规范化。

2、理顺关系，办理有关证书。通过不懈努力，我只用了日余时间，学会了办理船舶检验证书以及送大厅办理产权证国籍证等证书需要的相关资料，充分发挥综合部门的协调作用，到现在为止，我办理了船舶证书14本，其中小船证书2本。

3、及时了解船舶情况，为领导决策提供依据，当好助手，对各项决策和出现的问题，及时报告领导。

4、认真做好市局有关文件的收发、登记、分递、文印工作；市局下达的部分文件及时送达领导。

5、电脑及时维护、数据更新，不让船舶数据和重要文档出错或丢失，保证领导需要数据的时候及时汇报。

以上就是我半年来的工作汇报和总结，自己深知还有很多不足和缺点，但是一定在往后的工作和学习中不断改善和加强，希望以后能更好的协助领导和同事，力求把工作做到更好。

幸福和成功地生完了龙凤胎，刚从家庭回归工作，突然感觉自己和社会脱节了，和工作脱节了，特别是和综合实践这门学科脱节了，一下子就感到了强烈的紧迫感和滞后感。记得生双胞胎之前就一直参加着XX区“向日葵”综合实践工作室的研究活动，虽不是工作室的成员，却感受着工作室浓浓的学科研究的氛围，每一次的参与就增加一份对工作室成员的羡慕，羡慕他们有章老师这么好的领衔人的指导和帮助，羡慕工作室里有这么多倾心尽力的伙伴，羡慕他们的成长这么迅速，让自己每一次的参与都收获颇丰，再也按挨不住加入工作室的急迫心情，写了申请，马上就得到了章老师的热情欢迎和鼓励，心中倍感温暖。就在加入XX区“向日葵”综合实践工作室不久，恰逢XX市杨静娟综合实践名师工作室也启动了报名申请工作，带着强烈的紧迫感和滞后感、希望得到更多的实践和锻炼的我，还是带着先前的那份申报区工作室一样的迫切心情，在校领导和老师的极大支持和鼓励下，毅然决然地投出了我那份诚挚的申请表，同样得到了领衔人杨老师的首肯，终于在回归工作后又开始了我综合实践学科专业成长的'研究之路。

一、幸福的同课异构和异课同构：

这一学期，市工作室定我在6月上研究课，主题、课型不限，而区工作室的研究主题定在了采访指导课型，关注采访中的小组合作。于是，两个工作室成员轮番上场，每月都有老师执教研究课。

对于区工作室成员来说，同一课型，每人都要上，怎么上？同课异构是对工作室成员一个巨大的挑战，是挑战也是历练，更是成长。3月的研究活动中，黄瑾老师立足于让学生现场就小组研究内容，向听课老师进行现场采访，之后对采访情况进行反馈，对初学的三年级学生来说无疑是很具采访指导的有效性。蒋玲老师则立足学习如何约请，练习模拟约请，故意给学生设置障碍，让学生在现场思考如何调整策略，成功约请，有梯度的设计，扎实而精到的指导，让人耳目一新。两位老师抛砖引玉，为我们本学期的“小组合作下的采访”研究开了个好头，接着在4月的研究活动中，吉丽娜老师抓住采访时的提问要有针对性这个点，展开指导与交流、学习与体验。而徐慧娟老师则引导各小组学生对不同的采访对象进行现场采访，并从一个小队的现场采访中习得经验，交流收获后，让这一小队队员作为观察员和小老师的身份注入其他小队展开二次采访，在反馈交流时，及时抓住学生不会记录这一资源进行有效指导成为本节课最大的亮点。5月的研究活动中继续跟进研究，施晓红老师的《采访会设计》和万里老师的《采访会整理》正好形成了一个采访的前沿后续的系列，一个侧重采访前期的设计，一个侧重采访后期的整理，给了我们很多思考的空间。一学期的同课异构——对采访指导课型的探索和研究，让我们的收获颇丰。

对于市工作室成员来说，我们采用的是异课同构的方式，一个成员要上研究课，把教案初稿上传至工作室博客，其他成员提建议，群策群力，合作备课，带着思考与学习、研究的心态走进课堂。钱丽娟的《水果技能大比拼》、居莉丹的《diy创意报纸时装》、張小亮的《我们的毕业典礼》、徐青的《采访初体验》、李霞的《实地考察》和《小筷子 大学问》，每一课的建构过程都给了我们留下了许多思考和触动，学习到很多。

6月的研究活动中，终于迎来了我的课堂教学，应该说在前面工作室成员一月月的实践探索和研究之后，我该如何展现我的采访指导的教学，压力是很大的，有了伙伴的前行和引路供我借鉴，有杨老师、章老师当面的出谋划策，一次又一次的网络、手机远程指导和开课前的试教建议，我终于成功地执教了三年级的《排球规则探究》，课堂已经完全摆脱了为采访而采访的枷锁，让学生直面研究过程中出现的问题探究解决问题的方法，运用采访解决实际问题，回归采访这种方法的实际运用和价值体现。与上学期我在西林片协进组执教的采访指导课相比无疑是一次巨大的提升和飞跃，这一切我想都源于这学期幸福的同课异构和异课同构，让每一个工作室成员对如何更有效地开展综合实践活动指导明确了前进的道路和努力的方向，找到了研究的抓手。

二、幸福的先行领路人：

走在综合实践学科研究之路的人与语文、数学、英语等主学科显然是没法比的，如何让我们在这条路上走得更深更远更快，少走弯路，两位工作室的领衔人搭建了很多交流的平台，为我们寻找到了这条路上同行的佼佼者，从开学初，市教研员张小亚老师作“从纲要到行动”——综合实践活动课程纲要解读及区域推进的实践性研究报告的培训，到4月份市杨老师对同题异构——实地考察的悉心指导，5月与市综合实践学科带头人徐锁平老师所带的XX市小学综合实践活动课题组开展了联合教研活动，6月市区两个综合实践名师工作室开展了联合教研活动，有了这么多学习与实践的平台，有了这么多专家的引领和指导，除了用实际行动，其他什么都不能回报杨老师和章老师的悉心指导和用心给我们找到这么多先行者的那份成长的幸福感，我撰写的《培养小学生主题设计能力的实践与探索》获得了区“教海探航”一等奖，撰写的《小学综合实践活动主题设计的实践探索》获得了市综合实践教学论文一等奖，我指导的《快乐排球》小队研究成果获得了XX区学生研究成果一等奖。7月还被评为了XX区综合实践学科骨干教师。对于“小组合作下的采访”这一专题和资源整合下的综合实践活动的有效开展，我想我更应该好好反思总结成文，争取投稿发表。

这么优秀的领衔人带领着这么幸福的研究团队，有着这么多幸福的先行者引路，还有工作室各位亲爱的研究伙伴们的结伴同行，我想我们没有理由不坚定地走在对综合实践学科的不断实践、反思、研究和探索的路上，相信我们的努力定会让研究的道路走得更宽更远更好。

时光流逝，在青协工作已经快一年了 。回想一年前我梦想自己成为一名青协干事的愿望。还记得当时我进入了青协当上干事，我进入青协就要内心驻下决心，全心全意为人民服务，帮助需要帮组的人们，做一个名副其实的医学生，在实践中取精，得到经验，而提高自己的能力，更好为社会作贡献。作为一名青协志愿者，我认为既然加入了就应该认真做好，立下决心就是力量就是成功不要灰心与死心，要不然就是一个失败的人。 在这个学期里，我在学院勇于参加一些青协活动，献出我那份厚厚的爱心，与同学们共同努力作青协工作。在这个新的学期里，我对工作青协工作还有些陌生。在青协中工作不多，但我能参加的青协活动，我很努力认真去完成，希望能把青协在人们的心目中好印象影响更深，把青协发扬光大，越做越好！只是很惭愧，我并未能做到用最博爱的心，去帮助身边所有有玩需要的人。总是口说多于行动，没有时常获得奉献的快乐。

总结将近学期来的工作：

一；XX年3月18日，我系青协组织一队服务队对我们学院的教室进行大扫除，我们利用那天下午不用上课时间进行大扫除，我们一些青协会员勇于参加，分组进行清除教室的垃圾，大家在搞卫生的时候都是带着愉快的防情，说明我们都是自愿为人民服务，大家能合作工作而顺利完成，是我们友爱合作团结；只要人人都有献出一点爱，这个世界将变成美好的人间！

二；XX年4月，又是一个星期四。我带领班上的会员参加了“敬老院一行”.为老人们打扫卫生，表演节目，测量血压等。还向院长提出了一些有效可行的建议，希望从本质上给那些奶奶爷爷们一个好的生活环境

三；为我院评估作贡献，我们搞院里的卫生和树立良好形象，对饭堂的桌子和墙壁进行大清洁以及综合楼的教室清洁一片，粘着不指定地方粘的广告撕下来为学院树立良好形象，希望我们学院越办越好！

四：XX年的6月，学校开展的建校活动。我以一名志愿者的身份带领青协会员踊跃的参加。从下午3点一直干到6点多。带着为人名服务的态度努力着。学校开展的禁毒活动，我们积极的参加，以宣传和投稿的形式向广大株洲人们问候。告诉他们毒品的危害及传播途径。

经过一年的熏陶。做为一名志愿者，我感到无比的自豪。我会一直坚持下去，不管走到哪里，我都要为人们付出我绵薄的力量，送上我温暖的

进入安质环部工作已经一年多了，也融入了这个乐观开朗、奋发向上、具有年轻人气息的集体，目前在XXX部主要负责国际项目的安全、质量和环保管理工作。针对20xx年上半年以前，国际项目基本上每半年就发生一起安全事故（事件）的情况，在20xx年年初，我制订了以“零责任性安全事故、零责任性质量事故、零投诉”的三零岗位目标要求自己，并将目标分解到每月每周每天的管理动作上，严防事故的发生，初步取得成效。

下面我将从岗位职责、工作目标、工作开展情况、下半年工作计划四个方面进行述职。

　　一、岗位职责

1.负责与安全管理部、质量环保部对接，负责信息上传下达，

监督各项目日常安质环管理工作；

2.负责监督项目部落实总部安质环管理指令，检查工作落实

情况，提出整改意见，监督闭环；

3.负责审核汇总项目部上报的安质环信息报表，负责编制安

质环相关汇报材料；

4.负责监督项目部工装、安全帽、警示马甲的配置情况，监

督企业标识标准化执行情况，审核各类信息报表中上报的照片。

5.协助组长完成项目监管相关工作。

　　二、工作目标完成情况

1.安质环日常管理工作得到上级部门认可，部门工作零失误。

2.通过各项安质环管理措施的落实，实现了20xx年零安全事故、零质量事故、零投诉的三零目标。

3.提升了国际项目人员素质、完善工作流程，建立了国际项目安质环管理体系。

　　三、20xx年工作开展情况

1.日常工作上通下达，工作效果逐步提升和改进。

2.逐步完善了国际项目安质环管理体系建设。

3.督促和提升项目部安质环管理人员素质。

4.积极下项目“蹲点检查”，及时发现安质环管理上的漏洞。

5.通过提升项目部质量管理意识和能力，20xx年安全质量工作初显成效。

6.积极组织开展隐患排查治理工作和应急演练工作。

7.编制了“海外项目事故（事件）案例集”并组织各项目开展“以身边的事教育身边的人”案例学习活动。

8.努力做好工装、警示马甲、安全帽的管理和订购工作。

9.不断自我学习，提升个人能力素质。

　　四、20xx年工作计划

1.继续加强国际项目安质环体系建设，计划20xx年组织国际业务人员10人次参加公司的安全证、质量证的取证工作。

2.继续督促国际项目部开展交通安全、生产安全、社会治安和疾病防控类的教育培训、应急演练、安全检查、纠违章查隐患等工作。

3.继续督促国际项目部分包商管理、“三检制”落实、QC小组活动开展等质量管理手段的实施情况，计划20xx年获取优秀QC成果2篇。

4.计划下半年联合安全管理部、质量环保部对老挝在建项目进行2次安质环联合巡查，及时发现问题处理问题，查漏补缺。

5.持续做好对外业务报表的及时性和准确性。

6.加强自身业务能力学习，提升自己能单独发现问题和处理问题的能力。

7.督促各国际项目部加强对职工和劳务人员工装、安全帽、警示马甲的着装要求，加强企业标识的应用，做到做一个工程树一座丰碑的企业文化意识。

8.计划20xx年在老挝南屯、老挝班哈驻点办公3个月以上，督促项目部安质环工作良性发展，加强个人现场管理能力，与项目共成长共进步。

9.加强与安全管理部和质量环保部沟通，积极推动国际项目参与“红旗单位”和“红旗分包商”的季度评比。