导游词欢迎词
在不断进步的时代，欢迎词应用范围愈来愈广泛，欢迎词是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。你所见过的欢迎词是什么样的呢？以下是小编整理的导游词欢迎词，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
导游词欢迎词1
各位朋友，大家好，首先欢迎各位来到扬州参观游览。我是本次行程的导游员XX，坐在我身边的这位呢，是我们的司机王师傅。在未来的两天里，将由我和王师傅一起为大家服务。希望各位可以把安心交给王师傅，把放心交给XX，我们会一起努力把开心还给您。 在此，预祝各位可以在扬州玩的开心，吃的顺心，行的放心，住的舒心，在我们扬州旅游集团全体员工的一片热心中开开心心，事事顺心。
导游词欢迎词2
欢迎电力公司各位领导参加信诚之旅——腾冲瑞丽六日游观光活动，非常高兴在周末的早上见到大家，感谢大家对我们旅行社的支持和给我本人的信任，让我有这样的一次机会与大家同行并为大家服务，我心里非常的高兴。
首先先做一下自我介绍，也就是说我们先认识一下：我姓赵，大家叫我小赵或赵导都可以，怎么亲切就怎么叫，那开车的师傅姓~，~师傅，也就是说这六天腾冲瑞丽之行就由我和~师傅共同为大家服务。
这是弥勒红河信诚旅行社为大家带来的腾冲瑞丽六日游活动，我们信诚旅行社是去年刚刚成立的新公司，虽然在旅游同行内资历不算太深，但是我们会尽自己最大的努力为各位旅客提供服务，希望各位旅客给予我们信任和支持。
如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，那我和~师傅也尽自己最大的努力帮助大家解决，换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、购、娱等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来，我会立即改正，就是不希望咱们大家回程再对我说：小赵这个地方你做的不好，那我想你并没有给我改正的机会，那我也只能对你们说：抱歉，下次我会注意的（笑），那么同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合，预祝我们的行程圆满的结束，同时也预祝各位在腾冲瑞丽玩的开心，旅途愉快！
导游词欢迎词3
在座的各位朋友：
大家早上好！
非常高兴在周末的早上见到大家，感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任，让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做导游服务 。
首先先做一下自我介绍，也就是说我们先认识一下：我姓蒋，大家叫我小蒋或蒋导都可以，怎么亲切就怎么叫，开车的司付姓李，李师傅，也就是说这三天大连之行就由我和李师傅为大家服务。
如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，那我和司付也尽自己最大的努力帮助大家解决，换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、娱、购等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来，我会立即改正， 就是不希望咱们大家回程在对我说： 小蒋这个地方你做的不好，那我想你并没有给我改 正的机会，那我也只能对你们说：抱歉，下次我会注意的 （ 笑）
同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合， 预祝我们的全程旅行程圆满的结束，同时也预祝各位在大连玩的开心，旅途愉快 ！
其实一上车， 在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢，也有一些似曾相识的感觉，虽然现在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下来的三天时间里我会慢慢的了解大家，熟悉 大家，那么现在大家只需要记住我就可以了，大家还记得我姓什么吗 ？
姓蒋 （客人说 ） ，那么 车上有没有和我同姓的，举手 （ 这时有一个男客人举手 ）对不起，我说的是同姓， 姓别的姓， （ 客人笑） 好了，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动， 以免车速过快把大家弄出危险，其次呢，早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里，下车的时候司机师傅会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家三天的时候，希望大家能保持一个好的环境，最后一点，就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我觉得出门在外平安就是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来！
导游词欢迎词4
各位团友：
很高兴见到各位，首先我代表我们公司深圳国旅新境界对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我呢是青岛___旅行社的经理（停顿一下）派来的导游，我姓黄，单名一个锋，大家可以直接喊我的名：黄锋。这个名挺简单，对吗？又好记，呵呵，希望大家喜欢。
在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的陈师傅，开足两天车的时间，非常幸苦。
在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。
（略停）谢谢大家！那么，在这两天里面呢，就将由我和陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱“都能够得到满意的服务。
大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。
所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。
最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程！
导游词欢迎词5
很高兴见到各位，首先我代表我们公司xx国旅新境界对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我呢是青岛xxx旅行社的经理(停顿一下)派来的导游，我姓黄，单名一个锋字，大家可以直接喊我的名字：xxx。这个名字挺简单，对吗?又好记，呵呵，希望大家喜欢。
在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的xx师傅，开足两天车的时间，非常幸苦。
在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的x师傅。
(略停)谢谢大家!那么，在这两天里面呢，就将由我和陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱”都能够得到满意的服务。
大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。
所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。
最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!
导游词欢迎词6
各位朋友大家好，很高兴能在这个阳光灿烂的日子里与大家相会，一上车我就感觉到大家的目光非常的热情，在我身上“刷刷刷”地上下扫描，可能前面的朋友看得清楚一点，后面的朋友看得清楚吗?不管看得清看不清，我先自我介绍一下，本人姓刘、本人81年出身、身高176公分、体重72公斤、未婚(稍快)。大家可以叫我刘X，倒过来念也没关系可以叫我小刘，不要叫我刘导这样我会觉得很见外。在大家这次旅途中由我担任大家的地方陪同导游工作，这个工作让我感到非常荣幸。当然为大家服务的不止小刘一个，还有我们的司机师傅XX师傅，X师傅驾车安全行驶多少年他自己也记不清了，大家可以对旅途的行车安全放心。当然最辛苦的是全陪XX，为什么?因为他是全陪，全陪就是什么都要陪，所以他比我还要辛苦，呵呵，开个玩笑，希望大家在这既不漫长也不短暂的华东五天时间里我们三位的工作能使大家感到满意，大家乘兴而来，满意而归!
在开始我们今天的行程之前首先问一下大家以前有没有来过华东?喔，有的说来过，没有来过的占多数，噢这就好办了(X笑)。大家不要误会，我的意思是大家没有来过肯定会有一个相当美好的回忆，来过的也会对华东这几个城市有崭新的认识，因为每个城市每年都在变化，一年一个样，三年就大变样了，不信你可以走着瞧。
当然我们一个团队人比较地多，我看了一下男女比例还是比较协调，所谓男女搭配，干活不累，而且各个年龄段都有，所以每个人可能出游的目的都不同，有的人出游绝粹是放松、有人的出游可能是为了求知、有的人出游可能是被逼无奈，您信不信。前一段时间我接了一个团，一对夫妻坐在前面，四天了那个男士都看上去脸色阴沉，于是我就问他为什么这几天都不怎么开心是不是生病了，他说不是，当我问他为什么?这位老兄说，老婆这次来旅游就是想到上海买衣服，硬要拉我来陪他，我是最不喜欢逛街的人，给她钱让她自己去她不要，她说看着男人为女人掏钱的感觉才爽，晕埃这也算了来就来吧，不就陪她上海买衣服吗?X，你猜怎么着，从杭州一下飞机她就没闲着，晚上天天拉着我去逛街，一逛就是到晚上十一点多，而且带来的钱到第二天就花光了，今天是我第三次到银行取钱，看这个男士累的。当然我想我们在坐的男士都是比较有绅士风度都比较体贴爱人的对不，但要表现在实现行动上，问各位男士一个问题?钱带够了没有?这位男士说没有?那你是不是想回家准备家法伺候?呵呵。再问大家一个问题，在坐的有没有单身的，有，后面一个戴眼镜的男士，还有一位穿白衣服的女士，你们都单身?都成家了没有?还没有，这句话我多问了，单身的怎么会成家?那你们是符合最后一种出游的目的，出游是为了心里算计好的秘密，啊，不对，那你说是什么目的，可不可以透露一下?看你脸都红成那样了，/你不说我都知道了。
好了不管大家出游的目的是什么都希望大家可以圆满的完成任务，也希望大家配合小刘的工作，小刘也会尽我的所能为大家服务，有什么问题和要求尽可以向我提出，不过最好请在早上七点以后，晚上九点以前(特殊紧急情况除外)，这样比较好。前一段时间就有一位朋友半夜十二点找到我房间说：“小刘哪里吃夜宵比较热闹?”我当场晕掉，希望大家不要半夜找我吃夜宵，要吃也要提前通知我，让我做好准备。
非常欢迎在座的各位到桂林观光旅游，我是xx旅行社的导游员我的名字是xx-x。
为了方便起见大家可以叫我小x.坐在我们车前方的是司机师傅，师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超。所以大家在行车过程中可以完全放心。我们都说到了吉林是吉(急)开，到了蒙古是蒙(猛)开，到了上海是沪(胡)开，那到了桂林就是黑白两道都能开。因为在景区我们的马路是黑色的，到了现在我们的马路是白色的，所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的，大家尽可以放心。那大家在桂林的这几天将由我和XX师傅陪同大家一同渡过。桂林的冬天是寒冷的，但桂林人是热情的`，大家有什么问题尽管和我说，我会尽我最大的努力让大家满意。现在我们的车窗外是寒冷的，希望大家把过去的一年中不快乐的事和工作上的压力都抛在窗外，让我们的寒冷把它暂时冰冻起来，随着春天的来临悄悄地融化，流入我们的漓江，那留下的只有开心和一年的好运气。那小x先在这里预祝大家桂林之行愉快，希望大家带着对桂林市的期待和憧憬而来带着对桂林的满意和流连而归!
导游词欢迎词7
在座的各位大家早上好，非常高兴在周末的早上见到大家，感谢大家对我们旅游俱乐部的支持和信任，让我们有这样的一次机会与你们同行并为大家服务，我心里非常的高兴，首先做一下自我介绍，我姓冉，名x ，大家就叫我冉x。 如果大家在旅途过程中有什么需要尽管吩咐，不要客气，我也尽量配合大家，如果有什么不够周到的地方希望大家及时反映，我会立即改正。 那么同时也希望在座的各位对我的工作能够给予我支持和配合，预祝我们的行程圆满的成功，同时也预祝在座的各位在福建玩的开心，旅途愉快！
丰富的旅游生活体验即将结束了，小伍也要跟大家说拜拜了！临别之际也没什么送大家的，就送大家四个字吧；第一个字缘，大家聚在一起就是缘！第二个字是原谅的原，小伍有什么做的不周的地方，希望大家多多包含！
第三个字就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏大家对我工作的支持和配合！最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源如滔滔江水绵绵不绝，也祝大家工作好，今天好，明天好，现在好，将来也好，一切都好，好上加好，给点掌声好不好！
谢谢！
导游词欢迎词8
欢迎大家来到这里，下面我来为大家介绍一下!
杭州历史悠久，早在四、五千年前的新石器时代，杭州地区就有先民繁衍生息，并产生了被称为“文明曙光”的良渚文化。杭州是中国的七大古都之一(北京、南京、西安、洛阳、开封、安阳、杭州)，也是华夏文明的发祥地之一。
夏朝之前，相传大禹到会稽(今绍兴县)赴诸侯大会，在此“舍航(杭)登陆”，因称“禹杭”，日后讹传成“余杭”。春秋时期，吴越两国争霸，杭州先属吴，越灭吴后，又属越。战国时期，楚灭越后，杭州又归入楚国的版图。秦王政二十五年(公元前222年)，秦灭楚，于今杭州地域置钱唐县，同时置余杭县，同属于会稽郡。杭州自秦时设县治以来，已有2200多年历史。
隋朝开皇九年(589年)废钱唐郡，置杭州，杭州之名首次在历史上出现。唐朝时期，高祖武德四年(公元621年)，改余杭郡为杭州，为避国号讳，改钱唐县为钱塘县。杭州曾是五代吴越国和南宋王朝两代建都地。五代十国时期，吴越国偏安东南(偏安指封建王朝失去中原而苟安于仅存的部分领土)，建都杭州。当时的杭州称西府或西都，州治在钱塘。南宋高宗建炎三年(公元1129年)，高宗为避金兵自扬州南渡至杭州，以州治为行宫，升杭州为临安府，亦称“行在所”。绍兴八年(1138年)，南宋正式定都临安，历时140余年。
导游词欢迎词9
在座的各位朋友大家早上好，非常高兴在周末的早上见到大家，感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任，让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做导游服务。
首先先做一下自我介绍，也就是说我们先认识一下：我姓蒋，大家叫我小蒋或蒋导都可以，怎么亲切就怎么叫，开车的司付姓李，李师傅，也就是说这三天大连之行就由我和李师傅为大家服务。
如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，那我和司付也尽自己最大的努力帮助大家解决，换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、娱、购等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来，我会立即改正，就是不希望咱们大家回程在对我说：小蒋这个地方你做的不好，那我想你并没有给我改正的机会，那我也只能对你们说：抱歉，下次我会注意的(笑)
同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合，预祝我们的全程旅行程圆满的结束，同时也预祝各位在大连玩的开心，旅途愉快!
其实一上车，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢，也有一些似曾相识的感觉，虽然现在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下来的三天时间里我会慢慢的了解大家，熟悉大家，那么现在大家只需要记住我就可以了，大家还记得我姓什么吗?
姓蒋(客人说)，那么车上有没有和我同姓的，举手(这时有一个男客人举手)对不起，我说的是同姓，姓别的姓，(客人笑)好了，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动，以免车速过快把大家弄出危险，其次呢，早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里，下车的时候司机师傅会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家三天的时候，希望大家能保持一个好的环境。
最后一点，就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我觉得出门在外平安就是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来!
导游词欢迎词10
各位游客朋友们：大家好！首先我代表我们**旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎！我是本次旅程的导游员**，大家可以叫我**，坐在我身旁的这位是咱们本次旅程的安全大使周师傅，周师傅具有多年的驾驶经验和娴熟的驾驶技术，安全问题大可放心。在车上，大家可以尽情的欣赏沿途的风景，我们很荣幸也很乐意为大家服务。
旅途中，如果大家有什么意见或者建议都可以向我们提出来，我们会虚心接受，并尽可能的满足大家的合理要求。俗话说呢是“有缘千里来相会，百年修得同船渡”，我想我们本次旅程也算是百年修得同车行了吧。相聚是一种缘分，我希望大家能够珍惜这份情意，在相聚的日子里，能够相互关心相互爱护，为咱们本次旅程留下一段圆满而美好的回忆！
导游词欢迎词11
朋友们，大家好
很在这样一个阳光明媚的日子里由我带领大家进行重庆的磁器口古镇一日游。
首先，我代表我们公司——xxx旅行社对大家的到来表示诚挚的欢迎并预祝您们拥有一个舒心愉快的古镇之旅
我很荣幸的担任此次一日游的解说导游，我姓胡，大家可以叫我小胡，千万不要叫我胡导，那实在是太见外了，让我愧不敢担
大家从960万平方公里的土地聚集到这一个小小的车厢，这就是一种莫大的缘分因为缘分我们聚到了一起，因为缘分我们成为了朋友，因为缘分我们踏上了这次古色生香的古镇之旅，希望大家能够融洽相处，相互扶持。
当然，对于旅途中的小瑕疵也希望大家多多包涵，对于我做的不恰当的地方，也希望大家能给我提出意见，我一定会及时的改正，保证此次旅程的顺利进行在即将下车之际，我在这里给大家提出几点建议：第一，大家请清点好自己的随身携带物品特别是贵重物品，以防有物品遗漏给您造成困扰影响您的旅程。
同时，在游览过程中由于游客比较多，大家也务必要保管好自己的贵重物品以防遗失。
第二，因为可能有的游客还没有吃早餐，因为我们的旅程计划历时一天，是很需要能量的哦。
所以大家可以现在吃一点随身携带的食物。
第三，希望大家将自己的瓜果纸屑收集起来，在下车后放入垃圾桶。
就向徐志摩所说“我挥一挥衣袖，不带走一片云彩”，那我们就“挥一挥衣袖，不留下一片垃圾”。
导游词欢迎词12
子日：“有朋自远方来，不亦悦乎”。欢迎大家。首先，做一下自我介绍，我是辽宁旅行社的一名导游。这位是我们本次行程的司机王师傅，王师傅从事旅游服务行业多年，驾驶技术一流，驾驶经验丰富，所以，大家对行程中的安全尽可放心。在这里，我代表辽宁旅行社、王师傅和我本人竭诚欢迎大家的到来。中国有句俗话：“有缘千里来相会，无缘对面不相识”，在这样奇妙的'缘份里，希望我们互相扶助，其乐融融，圆满完成本次行程。用自己的脚步丈量郊野，用自己的体验开阔心智，让心静下来，领略大自然的给予。在所有的比赛中，冠军付出总在掌声之前，此次行程中，我们一定以自己的努力，赢得大家的信赖，最终得到大家的肯定。预祝大家旅途愉快，微笑就这样一路如花开。
欢送词：
佛语言：“只有低下头，才能看得穿”。一个年轻人，手里握着一只雏鸟，问一位长者：“是死是活”，长者答：“生命在你手中”。凡俗的生命，经历和领悟会让它插上非凡的翅膀。《庄公梦蝶》中，“是耶非耶，蝶耶庄耶”，我们也象进入了一场美梦一般，结束了几天的行程，现在的大家都很疲惫，更是归心似箭，脑海中无限萦绕的是“回家”两个字。“予人玫瑰，手留余香”“桃李不言下自成蹊”，我们感谢大家这一路的支持与合作。“眼内有尘三界窄，心头无事一床宽”，我们的服务中难免有不周之处，真诚地向大家说“抱歉”，希望得到大家的谅解。苏东波说：“吾有一张逍遥琴，五条丝弦藏在腹，有时间来马上弹，尽出天下无声之曲”，这样一种“悠然心会，妙处难与君说”的意境，多一些朴素自然的淡泊，少一些投机取巧的刻意，让我们此行的情谊得以升华，轻轻的一声“珍重”，祝大家旅途愉快，一路顺风。期待着
与各位的再一次重逢。谢谢大家，再见！
导游词欢迎词13
大家好！大家辛苦了！首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来本地来观光旅游。我姓x，是××旅行社的一名导游，大家叫我“x导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸！大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故；另一颗是“开心”，就交给x导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。
最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢！
导游词欢迎词14
一、表示欢迎
二、介绍人员
三、预告节目
四、展示心态
五、预祝成功
检查导游工作标准的20个方面：
1声音的可闻度，语音语调有无变化，有没有抑扬顿挫，有无美感。
2措辞是否准确、得当。
3拿话筒姿势是否标准，声音经过话筒是否失真(男同志应两脚自然分开，与肩同宽;女同志拿话筒应右脚在前，走斜钉子步，右手执话筒，轻轻放在右嘴角下，注意话筒一定不要挡住嘴)。
4出发时是否清点人数(注意手法不要像点西瓜似的)，是否做出预告。
5导游员永远应该第一个下车，最后一个上车。
6讲解所用材料是否可靠，有出处，做为一个导游员不允许同样一个问题问你两次都不会回答。
7衣着是否整齐，打扮是否得当，决不允许穿拖鞋。
8证件是否按规定佩带到位。
9为游客选点是否到位，视角是否清楚。
10景点的文化内涵是否可以揭示清楚。
11讲解用词可接受程度如何，是否讲就见什么人说什么话，见老农民你老给他讲唐诗宋词、见老教授你给他讲荤笑话等等事情。
12车上所讲0的内容和车外景点有没有逻辑关系。
13导游的讲解是否面对游客，切计永远不要拿着屁股对着游客。
14面部表情是否自然和谐，带笑容。
15导游语言是否是生动的，形象的，富有表达利的口头语言。
16导游所用的知识是否平等(在散客团队里经常发生，游客的文化水平、经济条件等不同的情况下切忌要一视同仁)。
17讲解是否引起了游客兴趣，有无幽默感。
18手势是否使用得当，体态语言在导游中占70%的重要性。
19在讲解中口头语是否很多，可自带一部录音机下团后放给自己听。
20口齿是否清楚，交代问题是否清楚。作为一个导游决不允许同一样的问题第二次回答不出来。
导游服务中的全方位的服务：
1规范化的服务---可以产生10%的回头客。
2感情服务---可以产生20%的回头客。
3令人惊喜的服务---产生70%的回头客
在导游服务中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻烦就不少，旅游业中无小事。100-1=0就是这个意思。
质量是旅行社的法宝，质量是旅行社永恒的主体。而导游的接待工作是创造愉悦的气氛，注意礼节礼貌、做到想客人之所想思客人之所思，
全方位周到细心的服务是保证服务质量的主要因素。
质量是符和服务规范、是满足消费者需求程度、是价格与价质的等量公平交换要做到物有所值，质量是注意每一个工作细节，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是没有心思照顾好游客的。
提高我们的服务要做到以下几点：
1勤动口—不耻上问、不耻下问
2勤动腿—向一切有经验的人学习
3勤动手—多翻资料查找问题
4勤动眼—要多看多观察，解游客所需
5勤动脑—要综合所学知识，讲解达到一定效果
作为一个导游自己永远都不要感到满足，要不断的更新学习，补充知识。发挥自己的优点做到更好。一个领导让你做什么你就只会做什么的导游，而并不知道自己该做什么得导游，是没有发展的导游，也是没必要再用的导游。竞争就是发展优秀的，选择合适的。
作为一名营销人员应该注意的是：
营销人员要有自己的销售技巧，在谈判过程中要与客户保持目光接触，且要充满自信，特别是在谈价格时一定要看着对方的视线。喊价时要注意对方的神色，也可以观察对方的脚，如果他对你报的价格与他所想的价格基本可以接受，他的脚是平放不会有变动，如果他对你所报价格
有太大出入他的脚会跷起，这时你要根据情况向他介绍，并说服客人你的安排合理，而且我们旅行社会对你更负责。
信息是营销人员的命根，当你遇到对手是，你首先要了解竞争对手的推销方法与营销战略，要做到知己知彼，方可百战百胜。在竞争中你的营销手段要高人一筹，战术上要招招领先，要做到人无我有、人有我先。
在导游讲解中，如何向客人介绍中国餐?
中餐是文化，中餐的哲学思想是营养学说和五行学说。中餐讲究六个字：“色、香、味、形、声、气”。中餐分为六大类：宫廷菜、官府菜、地方菜(难甜北咸东辣西酸)、民族菜、寺院菜和药膳。越是文明古国越有美味佳肴。
吃法国菜要用舌头、吃希腊菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中国菜全都要
优秀的导游欢迎词和欢送词“欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。
任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
(1)表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
(2)介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
(4)表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
(5)预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。
各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。
