医美客服岗位职责

在学习、工作、生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的医美客服岗位职责，希望对大家有所帮助。

任职要求：

1、普通话流利，语音富有感染力；

2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的'应变能力和承压能力；

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

1、负责当日报表的统计；

2、收银系统入单工作；

3、供应商收付款核对；

4、领导交办的其他事务性工作。

岗位要求：

1、年龄20—35岁，大专及以上学历；

2、有收银、会计、财务等相关工作经验者优先，应届毕业生亦可；

3、熟练运用办公软件；

4、工作积极主动，有上进心，认真负责。

岗位职责：

1、负责网络咨询，及时、准确、礼貌的回复顾客咨询，提升私信转化率；

2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，挖掘顾客需求；

3、多渠道采集顾客信息，协助网络负责人完成相关数据分析；

4、达成邀约到店。

5、公司网络及第三方平台销售跟进

6、事实客户后续跟进服务

7、不断学习公司业务，提升医美专业知识；

任职资格：

1、必须有医美经验！

2、有互联网思绪，热爱互联网工作；

3、要求有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

5、具有良好的抗压能力；

6、良好的职业形象与团队合作精神。

1、通过电话回访老顾客，维护好与老顾客的关系，挖掘顾客的最大潜力；

2、定期与合作客户进行沟通，询问顾客的恢复情况，及时做出上报和处理。