外贸业务员工作职责(通用15篇)
外贸业务员工作职责1
1、熟悉公司的产品，通过公司提供的'电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户；
2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案；
3、负责接待客户来访；
4、解决已发货品出现的售后问题；
5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理；
6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护；
7、上级安排的其他工作。
外贸业务员工作职责2
1、参加香港和国外展会，开发客户;
2、打理阿里巴巴国际站平台，回复询盘和成交;
3、利用谷歌，linkin, facebook，客户开发软件等网络平台积极开发客户资源;
4、跟单发货，处理客诉;
外贸业务员工作职责3
1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的.上传、维护;
2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;
3、处理客户的询盘回复;
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
5、负责生产跟踪、发货、现场监装;
外贸业务员工作职责4
1、通过各种渠道开发客户，积极回复客人的询盘，并争取在最短时间内使询盘转化为订单;
2、通过各种社交网络渠道，积极主动搜寻潜在客户，开发和深挖客户;
3、维护和服务好老客户，满足客户需求，提升客户满意度;
4、搜集、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
外贸业务员工作职责5
1、根据公司提供的`平台，负责阿里巴巴、亚马逊、及公司网站信息更新，管理，数据分折以提高公司的询盘
2、收集，分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关健词，制定推广电子商务或展会计划；
3、有独立海外市场开拓能力，能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展；
4、主动与客户进行电话，书面，即时信息等沟通并及时汇报公司，对新老客户进行维护开发；
5、有良好的商务谈判技巧或业务拓展能力，清晰掌握客户要求，主动开拓新订单；
6、具有阿里巴巴、亚马逊网站维护经验者优先考虑，完成上级领导交付的其他工作；
外贸业务员工作职责6
1、负责公司B2B平台的日常的'操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单；
2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。
3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先
4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作；
外贸业务员工作职责7
1. 负责阿里巴巴国际站账号的.操作，包括店铺装修，产品发布，询盘回复等;
2. 客户询盘回复，合同磋商，促进外贸订单的成交;
3. 订单跟进，物流运输， 以及相关订单单证的制作;
4. 产品英文资料的准备;
5. 其他外贸部相关方面的协助工作。
外贸业务员工作职责8
1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象；
2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；
3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量；
4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标；
5、协调合同执行过程中的.单证、报关、储运等流程和售后服务。
6、业务相关资料的整理和归档；
7、参加海内外国际性展会；
8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。
外贸业务员工作职责9
1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销
2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价
3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化
4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进
5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作
外贸业务员工作职责10
1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；
2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；
3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：
4、负责单证审核、销售款项的.催收、售后服务等工作；
6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；
6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。
外贸业务员工作职责11
职责：
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;
2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;
3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;
4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;
5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;
6、有成功达成过订单的人员优先考虑!
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;
2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;
3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的`沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;
4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。
外贸业务员工作职责12
1、熟悉公司产品，能独立分析其优劣势以及对交期质量的把控，给予准确的报价，回复客户对产品各方面的需求，并及时完成信息的反馈；
2、独立开发客户，对外贸流程了解，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的'关系，负责产品在海外市场的推广和销售；
3、独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研；
4、收集业务情报，掌握市场动态，及时向上级汇报行情；
5、积极参加一年两次的广交会，维护开发客户；
6、积极与各部门沟通，完成工作。
外贸业务员工作职责13
1.熟悉行业产品动向以及相关的'行业知识
2.阿里巴巴国际站付费平台日常管理和运营，不断优化产品获取询盘.
3.公司老客户的维护和新询盘的报价、跟进、下单
4.香港以及国外展会的前期准备及参与.
外贸业务员工作职责14
1、负责业务订单的'全程管理。
2、及时主动回复询盘并与客户沟通，促成订单;
3、积极主动开发新客户及维护老客户，根据公司销售任务完成销售目标;
4、熟悉产品，在相关部门协助下，针对客户需求制定报价方案;
5、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
6、对已签订的合同或订单进行跟单，并跟进后续的出货、收款等相关工作;
外贸业务员工作职责15
岗位描述:
1、负责外贸平台的客户询盘，以及订单转化，客户跟进
2、利用社交媒体平台(Facebook，Linkedin等)开发客户
3、参与制定线上销售计划以及产品选品和推广建议
4、适量出差，参与美国/欧洲/香港展会销售工作
任职要求:
1、英语6级以上，听说读写流利，国贸或外语专业
2、拥有1年以上的B2B外贸工作经历，能熟练掌握外贸业务的`开发推进，优秀毕业生可忽略经验
3、至少熟悉2C和2B两个以上外贸电商平台，可以独自处理售前售后工作
4、熟练使用办公软件，邮件，Skype等通信工具
5、能承受相关工作压力，具有学习热情，主动性强
6、电子消费类产品经验者优先
