管理创新把企业建成员工双创平台

管理创新，把企业建成员工双创平台

---努力创建学习型企业和创新驱动型企业，形成造就人才和凝聚人才的企业文化

（邯郸佛山景区青青四季滑雪滑草乐园企业管理工作纪实，集众之智宣言书）

人生的境遇把我推到邯郸佛山景区青青四季滑雪滑草乐园经营管理的岗位，承蒙董事长错爱，我担任了青青四季总经理。

刚上任一头雾水，感觉工作压力很大。青青四季知名度不高，很多人不知道；合作单位不信任我们不敢与我们合作；员工服务意识差，服务水平低，少量的游客还怨声载道；营销经理抱怨谁签的单子多谁问题大，谁来的客户多谁烦恼多……。一大堆问题摆在面前，如何开展工作？

见困难就退不是我的性格，迎难而上才能逐步成长，问题再多也没有人的办法多。在董事长的信任和鼓舞下，在同事的全力支持下，我决心大干一场，把青青四季干的风生水起。以后人们提起青青四季，要发出惊叹，哇！青青四季太棒了。这不但需要领导的强力支持，全体员工的共同努力，而且还需要全社会，特别是合作单位的批评帮助。

世界经营之神松下幸之助说，松下不只是生产电器，重要的是生产人才。可见人才对企业的重要性。一切问题的解决，一切事业的成功都离不开人才。青青四季必须构建起成就人才、凝聚人才的企业文化才有出路。况且，邯郸佛山景区还有温泉度假、游乐场、水上乐园等很多项目要陆续开放，需要大量的管理干部，青青四季员工有着无限的发展和成长空间。

好的企业文化可以成就人才、留住人才、凝聚人才，坏的企业文化必然制造庸才、毁坏人才、赶跑人才。构建好的.企业文化至关重要。企业管理成功的关键是解放思想、实事求是、放大格局、群众路线，把每一个人的学习力、主观能动性和创造性都充分调动起来，让创新活力和蓬勃朝气无限奔涌。

成就人才的关键制度是创造员工共同富裕、共同成长的平台，让企业成为全体员工甚至全体人民成功实现双创（大众创业、万众创新）的幸福航母，承载企业梦和千家万户的家庭梦，驶向中国梦的理想彼岸。

企业管理一定程度上就是目标管理，我走上岗位的第一天就向全体员工阐明了三个明确目标：1、增加员工收入；2、促进员工成长；3、成就企业辉煌（让企业走上良性循环的道路）。三个目标相辅相成、相互促进、缺一不可。只有构建以游客为中心的服务体系和全员营销制度可以达到这三个目标。

全员营销不但能够成倍增加员工收入，而且还可以促使员工推崇公司，增强员工服务意识和正能量，综合提高企业服务质量和服务水平。因为服务的都是自己的客户，服务质量越好，自己的营销工作越好做，收入越增加。企业算够公司的，不算员工的，员工挣的越多越高兴，企业越能凝聚一流人才。这样员工在上班时间干好本职工作、不断学习、积极创新，下班时间开动脑筋深度思考推崇公司、推崇公司服务，员工的能力、素质和觉悟就会得到综合提高。

这篇文章的根本目的是寻求全社会的同情、帮助、理解和支持，集众之智，把邯郸佛山景区青青四季滑雪滑草乐园建成一流企业，为2022年冬奥会创造冰雪氛围，为祖国和人民群众的健康和快乐事业贡献一份力量。