各种岗位职责范本大全

在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编收集整理的各种岗位职责范本大全，欢迎阅读与收藏。

一、总经理(店长)

1、岗位要求：大专以上学历及美容专业相关高级学历，八年以上美容行业的管理经验，五官端正，形象端庄，皮肤较好。

2、直接上级：董事长。

3、直接下级：美疗总监，行政总监(店务总监)。

4、岗位职责：

(1)直接对董事会负责，经营及管理中心，确认并执行董事会赋予的经营目标，准确实施董事会的计划和政策。

(2)了解把握本中心所处的营销环境(行业动态，国内经济环境，政治环境，国际行业的市场动态)。

(3)拟定中心的各项规章制度和工作流程。

(4)确立全面的人事制度(聘用、解雇、福利、佣金计划和人事架构，管理，执行制度)。

(5)制定员工的培训计划及考核制度。

(6)制定中心的宣传，推广策略。

(7)监督会计管理制度和财政预算。

(8)负责同相关的'政府部门沟通和公关。

(9)计划和控制营销费用。

(10)监督服务质量处理客人投诉。

(11)负责设定中心所需的产品，仪器，设施，用具，易耗品，并负责同各供应商保持联络，监控进出货事宜。

(12)负责设定中心的销售定位，销售计划。

(13)组织每日举行政主管例会，每月总结，向董事会每月汇报工作。

5、工作流程

(1)审阅各主管呈交的工作日志，工作报表(美疗总监，行政总监，顾问，物流)。

(2)审批各项申请(人事，物流，客服，财务)并签名。

(3)每日定时组织主管例会，听各部门汇报昨日的工作情况，听取建议和投诉，同每一个部门研究今日工作的重点和对象(如同销售部门研究昨天的销售成绩优与劣，找出问题所在，找出未来销售重点，销售对象，提供建议，需公司给予的支持)并安排今日的工作。

(4)每日循查各部门的工作(前台：仪容，仪表，礼貌，客服;顾问，售业绩，客户档案，售前，售中，售后服务，美疗部;技术，客人反馈信息;清洁部;卫生布草，物流，出入货的流水帐目，单据;财务部，财务，现金帐目，清单和报表;行政部，员工管理，物流管理，财务管理，卫生管理与执行情况，奖惩制度执行等。

(5)定期检讨中心的疗程项目产品，仪器，设施等。

(6)定期检讨销售策略，及制定销售计划。

(7)每月制订销售目标。

(8)协调各部门人事关系。

(9)决定人事的升降，调动，聘用，解雇等。

(10)处理客人投诉。

(11)每周向董事会汇报工作。

(12)每月工作总结汇报。