服务工程师岗位职责15篇
在生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的服务工程师岗位职责,欢迎大家分享。
服务工程师岗位职责1
岗位职责:
1、负责手游服务器端架构设计,实现关键框架代码;
2、负责手游服务器核心功能开发;
3、制定服务器开发流程和标准,对服务器端开发质量负责;
4、负责组织攻关技术难题。
任职要求:
1、本科及以上计算机相关专业,至少3年以上游戏开发经验;
2、熟悉linux平台,熟悉Golang,C++语言优先;
3、熟悉redis和mysql;
4、熟悉数据结构,socket编程,多线程编程等;
5、热爱编程,逻辑严谨,良好的的沟通能力,团队协作能力强。
服务工程师岗位职责2
岗位职责:
1、负责产品的测试工作,参与产品/项目的'总体计划,参与需求、架构、测试用例的评审工作
2、制定测试方案,设计测试数据,编写和执行测试用例,并进行缺陷跟踪和软件质量分析等
3、保证被测系统质量,提高测试效率,能够选择并补充、完善有效的测试工具,指导初级测试人员开展工作
4、在项目中保持和项目、产品、开发等成员积极有效沟通,准确定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决
任职要求:
1、全日制本科以上学历,3年以上工作经验
2、熟悉精通测试理论方法、流程及其原理,并有良好的实践经验
3、熟练使用各种测试工具和管理、任务、Bug跟踪等系统
4、熟练掌握常用数据库操作
5、精通掌握常用的接口、性能测试工具及方法,具备DFX/性能专项测试经验
6、具备自动化测试经验,对自动化测试有全面的理解,有web或者APP UI自动化测试的经验,有selenium或appium的相关使用经验
7、熟悉一门编程语言(例如Python,Java),要求至少可以参加代码审查,有开发经验优先
8、工作细致严谨、抗压能力强
服务工程师岗位职责3
主要工作职责:
1、负责本公司生产的柜面自助化产品在客户网点的安装与开通工作
2、负责客户使用中的公司产品巡检、保养、维护、维修等工作,确保设备正常运行
3、负责现场疑难故障诊断和排查确认,提供设备运行日志协助公司技术专家解决故障
4、负责公司产品功能介绍、使用技巧培训、提供技术咨询,维系客户关系,确保客户满意度
5、负责收集并反馈客户对公司产品在使用过程中提出的建议与意见
技能要求
1、拥有较丰富的计算机、电子产品理论知识及维修经验
2、拥有较强的逻辑思维能力和应变能力,能够独立分析并解决服务现场出现的各类问题
3、具有较强的服务意识和沟通能力,能够维系良好的客户关系,确保客户满意度
4、具有较强的'抗压能力,吃苦耐劳、积极上进,能够适应经常出差
5、拥有ATM行业运维工作经验者优先岗位职责:
1、负责微软、阿里、AWS等公有云上的客户系统日常运营维护;
2、配合新客户系统在公有云上的实施部署;
3、负责私有云项目的规划设计、实施部署;
任职资格:
1、两年以上云平台架构设计、部署配置及运营维护工作经验.熟悉运维工具管理或实施经验,具有管理较大型IT系统的运维经验者优先;
2熟悉主流云平台(Ali、Azure、AWS等)架构及服务组件技术特性,熟悉主流虚拟化技术(Vmvare、KVM、XEN等),有私有云平台规划、实施、运维经验者优先;
3了解主流开源技术如Openstack、Saltstack、Jcloud、Docker、Mesos、Zabbix、Puppet等;
4、精通至少一种运维流程管理工具或监控管理工具(如Remedy, Nagios, Cacti等),包括APM等;
5、有基于ITIL运维的丰富经验,熟悉问题定位,响应,升级,汇报及总结的工作;
6、良好的团队协作沟通能力。
服务工程师岗位职责4
岗位职责:
1、主导项目进程,协调项目资源,推动项目开发工作,实现质量、成本、进度目标;
2、计划、组织、监控、沟通协调、报告、风险管理;
3、研发产品试产及产品化问题跟进;
4、合作类项目产品开发过程各要素控制、推进。
任职需求:
1、熟悉服务器、存储、高性能服务器的产品和技术知识,具备产品管理知识;
2、2年以上产品管理经验;
3、具备较强的学习能力、工具使用能力、沟通协调能力、客户服务能力、规范制定能力。
服务工程师岗位职责5
工作职责:
1、作为技术架构师,与人事EHR、智能行政、财务、采购平台、资产平台、合同中心、外包管理、工作流、大数据的产品&RD团队一起,推动重大的平台架构升级,打造一体化、数据化、智能化的企业协作与组织运营管理平台;
2、对业务战略有深刻理解,结合行业发展趋势及业务战略方向对平台产品的长期发展做出预见性的判断和方向规划,找到产品的技术突破口和完成团队布局;
3、领导、培养和指导团队中的工程师,协助提升团队工程能力;
任职要求:
1、本科及以上学历,具备8年以上企业信息化平台类产品的架构经验;
2、有系统架构经验,独立主导过重大产品架构演化及推进落地;
3、对技术和业务有前瞻性的'思考,能够主导平台架构做方向性的决策并推进落地;
4、具有强烈的自我驱动能力和高效学习、把控新技术的能力;
5、协同能力,具备良好的团队沟通协同能力,能推动多业务、角色的大型项目顺利推进,结果导向带领团队拿到结果;
6、敬业精神及抗压能力,有ownership,有很强的抗压能力和心力,能在关键时刻找到突破点;
服务工程师岗位职责6
工作职责:
1、负责对设备的日常保养与维修服务,故障诊断和排除,填写维修日志;
2、对所属区域的设备制定合理的配件需求计划。
3、对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,解决问题;
4、定期维护设备及完成上级制定的零配件任务;
5、按照公司维修保养计划进行设备保养及校准;
6、协助技术部解决问题。
任职要求:
1、熟悉液压传动原理及维修,有一年以上机械服务工作经验;
2、中专以上学历,机电相关专业,有驾驶证(标配服务车);
3、动手能力强,良好的`沟通能力及学习能力,良好的服务意识;
4、工作细致,责任心强,有团队合作精神;5、可接受出差。
服务工程师岗位职责7
任职要求:
1、计算机相关专业,5年及以上工作经验;
2、 Java基础扎实,精通多线程、并发、集合、网络、io等基础知识,熟悉JVM;
3、熟练掌握各类算法、常用数据结构、设计模式;
4、会使用svn、git进行代码协同管理;
5、深入理解SpringMVC,SpringBoot,Mybatis,Dubbo,zookeeper等领域的框架或产品的.机制与代码;
6、熟悉SQL、NoSQL、缓存、消息通信、队列、异步框架等技术;
7、熟悉高性能、高并发系统设计方案,如分布式缓存、ElasticSearch、消息队列等;
8、思路清晰,优秀的分析与沟通能力,编码规范;
服务工程师岗位职责8
岗位职责:
1、熟悉动力电池行业法律法规、动力电池的电池发展方向和特点;
2、负责整车电池系统的性能和安全;
3、根据整车总体技术方案和总布置方案,确定电池包的总体设计方案;
4、根据整车技术规范定义动力电池系统技术规范,实施动力电池的选型,集成及与整车相关系统的匹配工作
任职资格:
1、电化学、汽车电子、电气工程、汽车工程类专业,本科及以上学历;
2、有5年以上新能源汽车动力电池行业的工作经验;
3、具有执行能力、组织能力、协调能力、沟通能力、管理能力、学习能力、表达能力、创新能力、分析能力、应变能力、规划能力;
4、中级职称及以上职称;
5:熟悉电池的热管理、BMS技术,掌握电气技术的'基本原理,高压电气零部件的性能、应用、失效分析;
6、熟练使用CAD、CATIA等设计软件,有机械设计的一般知识,能用三维设计软件进行箱体类机械设计,掌握动力电池及其集成知识;
7、熟悉锂电池的特性、检测方法,电芯、模组及系统要求和国标。
服务工程师岗位职责9
服务端研发工程师,禾多科技(北京)有限公司,禾多科技(北京)有限公司,禾多任职要求:
1、3年以上Web开发经验。
2、精通PHP和PHPOOP程式设计,熟悉PHP常用的一个或多个框架,Laravel优先。
3、熟练使用Mysql等数据库,熟练掌握SQL语言,有较强的数据库编程能力。
4、熟练使用HTML,CSS,Javascript等Web编程,有动态网页开发经验。
5、熟练使用Linux+Nginx+Mysql+PHP创建商业级网站。
6、熟悉Unix/Linux常用命令,及基本shell脚本(awk/sed等)。
7、良好的.系统分析设计能力,文档管理能力及编程习惯。
8、沟通能力强,具有良好的团队合作意识。
加分项:
1、有C/C++经验者优先。
2、有搭建如Jenkins等服务经验者优先。
服务工程师岗位职责10
岗位职责:
1、主要职责为负责国外客户售后的客户服务、技术支持及培训,制作各种技术文档;
2、掌握公司所有产品的操作/性能及维修技术,为客户提供售后技术支持,对产品问题归档并建立故障处理方法的知识库;
3、负责为客户提供技术咨询、收集客户对公司和产品的反馈信息;
4、负责回复客户投诉,为客户的`产品故障提供解决方案;
5、负责审核英文版维修手册及使用说明书等技术文档;
6、编写客户培训教材并承担客户技术培训,提供售后常见问题培训。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,信息、机电、电子、生物医学等理工科专业
2、英语熟练,口语流利;
3、有强烈的客户服务意识;
4、有海外留学优先。
服务工程师岗位职责11
岗位职责:
1、优化图纸设计方案,施工组织设计和施工方案,督促现场施工质量;
2、协调指导各专业分包的技术方案、深化设计图纸,确认审核后报甲方及相关方;
3、参加图纸会审,拟定工程质量控制要点,制定质量管理细则,供现场施工参考;
4、参与审查总工程的进度计划,进行进度控制;
5、对工程变更、设计变更提出经济方案和合理化建议;及时办理设计变更确认单,参加工程计量及审查。
任职要求:
1、建筑装修工程及相关专业,本科学历,助理工程师以上职称;
2、40岁以下,3年以上大型酒店、商业建筑装修经验; 熟悉大型酒店、商业建筑的内装、外装,有很强的`审图能力,具备一定的设计能力;
3、熟悉装修预算管理,了解建筑结构、水暖电等相关专业基本知识;
4、团队协作意识强,能吃苦耐劳。
服务工程师岗位职责12
1、编写服务器端总体设计文档,实现关键框架代码
2、负责服务器端架构设计与通讯协议拟定、模块划分、团队合作和人员分工
3、服务器端核心模块与逻辑代码实现
4、服务器端负载优化,网络安全方案设计
5、分析策划案的.技术可行性,根据策划文档,独立设计开发相应的游戏模块
6、对游戏设定功能进行服务器端系统设计、编码、测试以及开发文档编写
7、使用c++开发维护服务器底层,开发游戏逻辑,开发周边支持工具等
8、审核其他程序员的代码,帮助程序员提高编码能力,具有在需求明确情况下合理估算开发时间并严格按照文档要求完成开发功能的能力
服务工程师岗位职责13
工作职责:
1、负责字节跳动信息协同共享平台的服务端研发;
2、负责团队服务质量、稳定性,从工具、系统上提升团队开发效率,对重点及有难度的'技术攻坚;
3、主要语言为Python/Golang。
任职要求:
1、统招本科学历,3年以上工作经验;
2、良好的设计和编码品味,热爱写代码;
3、较好的产品意识,愿意将产品效果做为工作最重要的驱动因素;
4、掌握WEB后端开发技术:协议、架构、存储、缓存、安全等;
5、积极乐观,认真负责,乐于协作。
服务工程师岗位职责14
职责描述:
1.管理客户端的库存状况;
2.对接客户端的'技术,与公司沟通,满足客户要求;
3.处理客户端产线的我司产品异常问题;
4.处理客户端投诉跟进;
5.汇总客户端的其它需要了解的问题;
6.定期(周/月)汇总报告,给到上级。
任职要求:
1.熟悉硬件原理图基础知识;
2.熟悉CAN模拟仿真设备(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基础使用;
3.了解LF信号、RF信号、CAN网络、UDS协议、OSEK网络管理等基础协议;
4.有主机厂现服人员经验优先;
5.本岗位为异地招聘,工作地位为江西南昌。
服务工程师岗位职责15
主要职责:
1、协助产品经理进行市场分析、产品管理和政策制定
2、通过方案推荐、价格管理、政策沟通、跨团队协调等方式推动团队实现业绩目标
3、协助产品经理对IB & Service的标准工作进行日常管理
4、协助产品经理持续优化和改善IB & Service的各项工作流程
5、协助IB & Service团队的业绩管理及奖金核算
6、定期提供全球总部、中国区管理层、财务部及其他部门需要的指标数据分析
Knowledge,Skills and Abilities:
1、本科学历,市场营销/商务管理/英语/经济学/贸易学等专业优先;
2、熟练掌握办公软件(WORD,EXCEL,PPT),并能够独立进行数据分析,完成各种中英文报告;
3、3年以上相关工作经验,有数据类分析经验的优先;
4、良好的'沟通协调能力与协作意愿,具有较强的日常工作管理能力;
5、英语CET—4,计算机熟练。