销售部岗位职责(集锦15篇)
在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的销售部岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售部岗位职责1
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的.)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的.主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理:
1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、 组织每周销售例会,总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇
报经理。
(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下:
1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
4. 负责销售部的.排班及考勤管理、记录。
5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的'各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
销售部经理工作职责
1、在总经理的领导下,负责组织销售人员不断开拓市场,及时销售公司的各种产品,及时结清货款,直接对总经理负责。
2、加强对本部门员工的业务培训,让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准,应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关营销策略和方法,提高销售技巧,配合公司的广告宣传,扩大公司影响,提高公司知名度,发展可靠代理高,加强营销网络建设,不断拓展市场,增加销量。
3、加强市场调查,搞好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息,做好销售档案记录。
4、做好售中、售后服务,妥善处理好用户提出的有关问题,保证公司一流服务的良好声誉,不断提升公司品牌影响力。
5、拟定销售合同,洽谈销售业务,并审核业务员所洽谈的合同,负责对业务员的`报销单据进行审核。
6、建立客户档案,善于利用客户档案分析情况,掌握客户动态为营销业务服务。
7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区),对所属员工进行法纪教育,不收受贿赂,不铺张浪费,检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。
8、制订每月销售计划(任务)及分配,制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会,对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。
9、编制销售月报表,并对报表正确性负责。采取多种促销手段,加速资金回笼。
10、 完成领导交办的其他工作。
销售总监职位描述:
1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道,具有良好的`市场拓展能力;
3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
销售部岗位职责2
1、及时掌握市场动态,搞好市场预测,不断开发新客户,提高售房率
2、建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划
4、销售工作的组织、管理工作
5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
6、销售过程的监控及业绩评估工作
7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。
8、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。
9、做好客户信息来源的`收集整理工作,并及时反馈给上级领导。
10、负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款,办理按揭贷款,加强合同管理及合同备案工作。房地产销售部职责房地产销售部职责
11、建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。
12、做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
13、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责
14、协同策划部进行销售资料的准备。
15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。
16、按日做好与财务的销售对帐工作。
17、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
18、房地产销售部职责承办领导交与的其它工作。房地产销售部职责
销售部岗位职责3
1、负责本区域内销售及回款工作,完成公司分配的销售任务;
2、能够在维护原有的客户基础上,发展新的.客户,开拓新的市场领域;
3、收集市场信息,定期反馈市场动态;
4、与其他员工相互配合,保证销售任务的顺利完成;
5、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项工作。
销售部岗位职责4
一、基本职责:
1、遵守公司各项管理制度,服从领导工作安排,认真做好本职工作。
2、熟悉分属区域的交通,熟悉所属区域的客户群体,消费情况及其他市场信息。
3、拜访客户衣着整洁得体,解答客户疑问耐心仔细,不可与客户发生口角争执。
4、每日填写完整的陌生拜访信息,与每日上午交至办公室主任处,不交或缓交者扣发当天工资。
5、每周整理好本周所有客户资料,将意向客户汇总在周会之前交至总经理处,并做好下周计划及安排。
6、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析,每周将分析结果提交至总经理处。
7、每月完成公司下发的销售任务,每月提交月总结报告,做好下月计划及安排事项。
8、年终会议不得以任何理由推辞参加,做好年终汇报工作,认真负责的做好年终总结,明确下年计划和目标,便于公司制度来年的计划和安排工作。
9、负责与客户协商方案,报价,签订方案及后期的款项收取。
10、对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务流程。
11、收集及掌握市场信息,了解行业动态,做好有效的工作。
12、完成领导交办的其他事项。
二、工作程序:
1、工作流程:拜访客户签订合同
2、每日上午整理好前一天的.陌生拜访客户情况,填写信息记录表交至办公室主任处。
3、在客户信息积累到一定程度,必须每日定期回访之前的客户,填写回访记录表。
4、每周六之前将本周回访信息上交至办公室主任处。
5、新客户方案报价确定之后跟客户签订一式两份的合同,一份留存客户,一份交至办公室主任处,不可自行保管。
6、未签约客户如果需要演示,销售部可根据实际情况自行安排;也可向办公室主任做情况说明,之后由客服部根据情况安排演示,技术部予以协助配合。
7、签约客户后期实施,须由本人填写事实说明,递交至办公室主任处,办公室主任会将次递呈技术部经理处,技术部经理根据部门情况安排具体人员给予配合。
8、对于长期跟踪的客户必须每周写出分析报告,不允许口头说明,每流失一个客户必须在2天内写出分析报告,以上报告内必须提出纠正方案及改进措施。
9、定时参加部门及公司召开的周会,月会及年会,不得以任何理由及借口迟到和缺席。
三、与各部门的协调工作:
1、配合办公室主任做好办公室的日常管理工作(参照员工守则)。
2、及时上交所需资料延期或未上交者后果自负(每次扣发一天工资为基数)。
3、配合技术部确定演示及实施时间,若出现技术员到场而时间未定者责任由本人承担。
4、配合技术部做好后期客户维护工作,定期回访已签约客户,每月必须回访签约客户的50%及以上。
5、定期将市场对产品的反馈信息提交至研发部,方便研发部队产品进行改进和升级。
6、配合办公室的大件发货,不允许以任何理由推脱。
7、配合技术部协调好客户关系,便于在实施过程中工作顺畅。
四、任职要求:
1、诚实守信、勤恳耐劳、口齿伶俐、品性坚毅,以销售工作为乐趣、有挑战困难和高薪的决心、能够付诸实际行动和脚踏实地工作,出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神。
2、刻苦耐劳,艰苦奋斗,具备较好的创业精神,能出差;营销专业、有酒店周边供应商相关工作经验优先。
销售部岗位职责5
1、负责所辖区内市场的开发、发展新客户;
2、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
3、负责所辖区域内的.产品的销售及推广完成个人销售指标,提高产品市场份额;
4、做好产品介绍、确认订单、及回款等销售相关工作;
5、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作。
销售部岗位职责6
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
7、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
9、负责经销商和客户的`合同、资料和档案管理;
10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
销售部岗位职责7
一、职位名称:外贸销售员
二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责
三、本岗人员:王林
四、外贸销售员的岗位职责:
1、由外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品、及时对产品信息进行更新及维护。
2、对客户的询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导。对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户所需要的产品及设备资料,翻译成英语发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具与那些不经常上贸易通的'客户进行沟通与交流,发掘潜在客户。
4、对于要求寄送样品的国外客户,要谨慎考虑客户的需求,如有意合作者,再向上级领导请示,确定所寄样品的具体收费情况。对所寄样品及时跟踪,有计划的联系客户,随时收集客户的反馈信息。
5、收集阿里巴巴上买家的采购信息。并主动与其联系。并跟踪记录和反馈。
6、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度,以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。
7、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。
8、在福步外贸论坛上关注了解同行做外贸时遇到的问题和解决办法,并学习有关货代或船公司以及付款方式等方面的外贸知识,为以后的业务开展打好基础。
9、因为时差的缘故,必要时晚上加班与在线客户进行沟通和交流,以便尽早的开拓公司的国际市场。
销售部岗位职责8
一、职位名称:销售副部长
二、工作关系:直属所在部门,对部长负责
三、本岗人员:李超、姜新强
四、销售副部长的岗位职责:
1.参与制定本部门的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理各自的销售团队,完成本部门产品销售目标。
3.负责培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
4.收集各种市场信息,并及时反馈给上级。
5.参与制定和改进销售政策、制度,使其不断适应市场的发展。
6.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的'关系。
7.协助上级做好市场危机公关处理。
8.妥当处理各自区域客户投诉事件,以及接待客户的来访。
销售部岗位职责9
销售部长 河北天创管业有限公司 河北天创管业有限公司,天创 职责描述:
1、完成公司下发的.月度、季度、年度销售任务;
2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
4、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
6、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
任职要求:
1、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
2、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
3、有五金建材行业经验的优先考虑。
销售部岗位职责10
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的`产品知识
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
销售部岗位职责11
1.分析酒店市场经营环境,安排市场调研。
2.分析客源市场,选择目标市场,进行市场定位。
3.根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。
4.根据宾客的潜在需要,细分市场,确定本酒店的价格政策。
5.负责本部门全盘业务的计划和实施。
6.建立销售渠道和销售网络。
7.密切联系客户,了解客户的意向和需要,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案。
8.督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店的.营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
9.负责协调与其他部门的关系。
10.负责组织实施本部们员工的培训工作,提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员,调动员工积极性。
11.保持同上级旅游管理部门、政府机关、新闻单位、各旅行社的联系,同客户建立长期、良好的关系。
12.出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
13.代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。
14.完成上级委派的其它工作事项。
销售部岗位职责12
岗位职责:
1、面向设计院进行技术推广,完成项目信息的搜集,挖掘,与重点设计院建立战略合作关系;
2、面向开发商技术进行技术推广,完成项目开发合作,与重点开发商建立战略合作关系;
3、完成客户谈判,投标,合同签订,产品发货,货款回收等过程;
4、协助工程管理部对施工现场进行管理。
岗位要求:
1、年龄在25—35岁左右,具有防水产品或混凝土外加剂销售工作经验;
2、具有一定的设计院或开发商资源;
3、有销售激情,具备良好的沟通能力和领悟力;
4、抗压能力强,具备较好的'市场开拓能力及商务谈判能力;
销售部岗位职责13
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。
2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的`执行情况。
3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
销售部岗位职责14
a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的.业务培训工作。
销售部岗位职责15
一、销售部部门职责
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9、合理进行销售部的预算控制。
10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。
13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的.关系。
14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
17、做好与各部门做好协调、沟通工作。
二、销售部部长岗位职责
1、根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。
2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。
3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。
4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。
5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。
6、实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。
7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。
8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。
9、完成部门年度工作总结。
三、大区经理岗位职责
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。
3、领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。
4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
7、督导管辖区域销售目标的完成情况。
四、区域经理(办事处主任)岗位职责
1、依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的区域的销售任务,对本区域业务主管和本区域业务员负责。
2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度,对办事处日常工作做到“早分配,晚总结”。
3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。
4、负责培养并管理下属销售人员。
5、保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。
6、及时进行销售情况汇报。
五、业务员、业务主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,加强自身的语言沟通、表达能力。
2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标,扩大产品市场占有率和覆盖率。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更,业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
4、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态,收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,注意自身言谈举止,树立公司良好形象,宣传公司产品及公司企业文化,遵守国家法律,不构成各种形式的犯罪。
9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。不断开拓新市场、新客户和业务渠道。
10、充分关注和开发终端市场,增加摆台和产品点击率。
10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。
7、准时参加销售部组织的月初销售会议,遵守会议秩序。
8、领导交办的其他临时性工作。
六、内勤经理岗位职责
1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供后方保障和支持。
2、合理安排工作,做好与外部业务人员的协调工作
。
3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。
4、参与产品生产计划的制定,并于生产调度进行生产沟通,确保产品供应充足。
5、完成领导交办的临时工作。
七、市场部职责(部门整体,以后细分)
1、制订和实施销售计划。
2、实行销售管理、销售政策的制订与施行,负责对业务人员的管理。
3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作
4、销售工作的监察与评估。处理客户问题,审核业务往来单位,严格执行信息反馈制度。
5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。
6、客户档案评估,及时、准确向上级领导提供决策依据。
7、对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。
8、对客户的忠诚度进行考评,定期访问客户和电话回访工作。
9、定期深入市场进行调研,并向销售副总经理提交调查报告。
10、对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
11、领导交办的其他临时性工作。