业务员的工作职责(通用15篇)

业务员的工作职责1

职责：

1、收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象;

2、使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源;

3、了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售;

4、接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品。

任职要求：

1、具备1年以上销售工作经验，市场营销相关专业优先考虑;

2、有良好的沟通能力，对3D打印行业有浓厚兴趣;

3、有一定的.客户拓展能力，了解客户的需求以及心理。

业务员的工作职责2

1、利用公司资源和支持及自身优势，开拓海外国际市场；

2、维护阿里巴巴国际站，回复和跟进询盘，并做记录和建档；

3、熟悉公司产品知识，通过不同渠道开发新客户，维护老客户，跟进订单过程；

4、相关业务资料的整理，汇报和存档；

5、上级领导安排的`其它事务；

业务员的工作职责3

1、新老楼盘及小区驻点，进行家装业务推广，负责实现小区开发装修合同目标;

2、搜寻楼盘，确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;

3、负责策划小区开发前的.宣传、组织工作;

4、带有装修需求的客户参观百安居装修工艺，协助设计师促成装修合同签订。

业务员的工作职责4

1、负责公司B2B平台的.日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单；

2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先

4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作；

业务员的工作职责5

一、工作职责：

1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。

2、负责公司年度任务草案的制定，并根据公司年度经营目标，编制本部门年度、季度工作目标，并按月度进行分解落实。

3、向下属分解部门的工作目标，并设定下属的工作绩效标准，帮助下属制度工作计划，评估和反馈下属的绩效结果等，帮助下属提升和改进。

4、组织制定本部门的规章制度和管理办法，制定本部门员工的培训/发展计划，负责本部门新进员工的导入、入职培训等工作，并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。

5、协调本部门与其他部门之间的关系，特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时快捷的支持与服务，对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。

6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。

7、每周二、四、日早上共同开业务早会，周二下午四点召开业务部列会，周二晚上主持或参加公司培训。

8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。

9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。

10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核，并对小区投入广告位进行检查落实。

二、具体表格：

1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。

2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。

3、每月提交一次市场调查表（客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调查）

4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。

三、岗位目标：

1、确保业务部门完成本年度基本任务x万，力争突破x万；

2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个；

3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定；

4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定；

5、负责维护公司利益，防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其他人员私接工程。

6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。

四、岗位职权：

1、在授权范围内主持本部门工作，以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。

2、对本部门员工有人事建议权和决定权；

3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理；

4、针对任何影响业务成交的`不良现象均有权可作出严肃批评，对任何影响成交的不利因素，可做出及时处理；

5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求；

6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。

五、考核方式

1，业务员：底薪1000元，电话补贴100元，交通补贴200元，全勤奖200元，任务为5个准客户，少一个扣除50元。多一个奖200元。（准客户标准；来公司两次以上的为准客户）

2，团队完成上月所定目标，团体奖500元，团队超额完成，团体奖1000元。（准客户标准；来公司两次以上的为准客户）

3，业务员月冠军奖500元，季冠军500元，本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理，享受业务经理待遇，和组建团队。

4，业务提成1.5-2%。

5，业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的，前两次警告，第三次罚30元，进入部门活动经费。

6，工资结构：基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。

7，补贴奖金的构成

100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态，不得出现停机、欠费等现象。如因手机呼叫限制造成工作受阻，则当月电话补助扣发。

200元交通费补助----此费用为因工作外出的交通费，如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象，造成一定负面影响者，当月交通补助扣发。

200元全勤奖----全勤且不请假则全勤奖200元，当月未全勤或者累计迟到3次（含3次）以上者，扣发当月全勤奖。（按照考勤表，调休不计算在内，因特殊原因并填写未打卡记录者除外）

企业业绩奖----此费用为当月公司效益奖励，根据当月公司整体业绩情况进行奖励，如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成，则奖励团队1000元。

六、业务部资源分配：

A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则，直接分配至楼盘负责人，对于特殊来源的资源，由公司特殊安排，并做出相应调整；相关费用，由责任人承担

B、业务部年中发现未开发新楼盘，执行业务部分部门楼盘操作分配；由业务员个人发现的楼盘，则采取轮盘合作制。

七、费用审批程序：

业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单，交于部门经理核定；

部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写，交于业务总监；

业务总监审核签字；部门经理再交于财务总监签字，公司总经理审核确认签字；

业务员再到财务领款；

业务员的工作职责6

1、通过平台，将公司产品发布到B2B平台进行推广。

2、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘。

3、开发新客户，根据销售指标，制定可行的`销售计划及执行方案，并付诸实施。

4、客户从国外来访时，做好接待客户及洽谈工作。

5、完成上级交办的其他工作。

业务员的工作职责7

职责

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系，完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款。

任职资格

1、销售行业工作经验，业绩突出者优先;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

3、具备一定的.市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

4、有责任心，能承受较大的工作压力。

业务员的工作职责8

1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;

2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;

3、处理客户的`询盘回复;

4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

5、负责生产跟踪、发货、现场监装;

业务员的工作职责9

1、整合相关渠道资源进行渠道拓展，建立自身有效客户资源库。

2、快速熟悉公司业务，向客户宣传公司的业务和服务;

3、联络和拜访客户，与客户建立良好的往来关系;

4、建立与维护客户档案，独立完成客户信息资料的'收集、整合分析与维护;

5、整合分析与维护及时处理销售中发生的各种与产品有关的异议;

6、配合市场部总监完成部门业绩考核;

业务员的工作职责10

1、负责培训(咨询)业务开拓，协助上级领导完成项目谈判签约;

2、反馈市场业务信息，协助上级领导完成课程及市场需求分析;

3、参与各项市场推广(品牌宣传)活动，并进行有效客户转化;

4、通过电话、网络、展会等多种渠道开发客户，跟进，维护，促成合作，为客户持续提供增值服务;

5、负责新老客户的市场开发，支持并配合市场部对客户的拜访，达成业务目标;

6、参与团队分享，持续性学习专业知识和销售技能，完善销售工具;

7、完成公司安排的`其他事务。

业务员的工作职责11

1、负责销售部文件、制度、流程、在公司的宣传、贯彻、落实；

2、销售数据的统计、汇总、分析、上报；根据销售数据建立回款情况，提供给销售人员；

3、负责销售合同发票申请资料的初步审核、报送、审批状态跟踪，并对发票申请资料的齐套性和规范；

4、为区域销售人员提供所需支持和服务；

5、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、统计等）；

6、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；

7、参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判、合同及协议的起草；

8、搜集行业的市场信息并进行分析整理；

9、协助商务活动安排；

10、负责整理客户资料。

11、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

12、负责联络沟通客户；

13、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的.后台支持；

14、相关的销售协议、合同等存档管理。

业务员的工作职责12

1、熟悉阿里平台操作，(公司有付费推广)。

2、通过阿里巴巴等贸易平台开发客户，销售产品

3、回复客户询盘，报价跟进，进行在线产品维护;

4、对商品进行全面维护，包括编辑描述、分类、上架、销售等.拟定新产品上架计划，制定营销推广策略;

5、通过邮件或者其他方式，能够和客户进行良好高效的.沟通,解决客户的问题;

6、负责客户订单处理，制作和处理发货;

7、定期统计销售数据和售后问题，及时向公司汇报产品销售和客户反馈情况;

业务员的工作职责13

1、负责家装装修业务;

2、以互联网+电话+小区拜访的方式与客户沟通，了解和发掘客户需求，为客户匹配需求，为客户提供专业的`咨询服务;

3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效;

4、定期向上级汇报，自己的业务进展情况并建立客户资料档案;

5、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务

6、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率;

7、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度;

业务员的工作职责14

通过阿里巴巴国际站，展会，海关数据等渠道开发国外客户，寻求订单，并引导商务谈判与签订合同；

2负责外贸订单的洽谈签约单证审核订单管理运输报关收汇等；

3负责对外贸订单的评估跟踪管理和风险控制；

4跟进订单进度，按时完成订单，保证质量交货。

5完成上级临时交办的`工作；

业务员的工作职责15

职责：

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;

2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;

3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;

4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;

5、积极主动开拓业务，完成上级下达的'任务指标;

6、有成功达成过订单的人员优先考虑!

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;

2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;

3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;

4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。