网络咨询助理工作内容
网络咨询助理的工作是什么呢?大家了解吗?如果大家要面试这个岗位,就要先了解它的工作内容哦。以下是小编为大家整理好的网络咨询助理工作内容,欢迎大家参考学习哦!
网络咨询助理工作内容【1】工作内容
(1)收集客户对物业服务的.意见与建议,并及时反馈。
(2)负责对大楼保洁、绿化工作定期进行巡视及监管协调等工作,使其工作质量达到要求,如发现问题及时记录并向上级领导汇报;
(3)监督检查垃圾、化粪池清运工作,如发现问题及时解决。
(4)配合辖区内的维护维修及安全检查工作。
(5)负责客户报修回访及公共区维修工作的核查。
(6)协助其它部门与客户的沟通工作。
(7)按时向客户派发各种费用的缴费通知单并准时收缴各种费用;
(8)及时协助处理园区内出现的突发事件及善后工作,重要事情及时向上级报告
(9)办理客户的迁入、迁出、二次装修及资料的收集、整理工作。
任职资格
教育背景:
◆相关管理专业专科及以上学历。
培训经历:
◆受过物业管理方面培训和学习,具有物业与服务的相关证书。
工作经验:
◆从事过2年以上写字楼(或同类项目)物业客服或物业其他管理岗相关经验。
◆熟悉环境、职业健康安全管理标准及相关法律法规,具有环境、职业健康安全管理工作经验。
技能技巧:
◆有较强的组织、协调、沟通能力及出色的人际交往和社会活动能力;
◆熟练操作各种办公软件,有一定的公文写作能力和文字功底。
工作地址
北京市大兴区亦庄地泽路10号
助理咨询师岗位职责【2】岗位职责:
调研-行业研究、企业内部访谈、企业外部价值链调研、消费者研究,能够撰写访谈提纲、设计调查问卷、独立完成一对一深度访谈、独立主持焦点小组访谈
撰写报告-能够独立撰写营销/品牌调研诊断报告、品牌规划报告、产品规划报告、渠道规划报告、整合传播规划报告
任职要求:
1)学历要求:全日制二本及以上学历,硕士、MBA优先;
2)专业需求:文、理、工科专业不限,以下专业为佳:
a. 企业管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、会计学等管理类专业;
b. 产业经济学、区域经济学等经济学类专业;
c. 金融、投资、法律、社会学类专业;
d. 与上述专业及行业领域相关专业,如:教育类、环境类、医药类等
3)有项目研究经验或相关实习经验者优先;
4)具备良好的逻辑思维能力与沟通表达能力,善于快速学习与团队协作;
5)熟练应用Word、PPT、Excel等计算机常用软件;
6)理解咨询行业工作特点,能适应随项目出差。