【推荐】竞聘演讲稿范文集合8篇

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在不断进步的社会中，需要使用演讲稿的场合越来越多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是小编为大家收集的竞聘演讲稿9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

尊敬的各位领导、评委、同事们：

大家好！非常感谢街道党工委和办事处给我这次展示自我的机会。我叫xx，今年26岁，xx年进入财政所工作至今，先后从事了融资平台出纳、核算会计、稽核会计等工作。经过几年来的锻炼，熟悉了整个街道会计核算体系，熟悉了财务方面相关的法律、法规。今天面对这样的机遇，我对自己担任财政所副所长这一职位充满信心，我觉得自己具备以下几点优势：

　　我的竞聘优势：

一、具有较丰富的专业知识和工作经验大家都知道，财务是一项专业性较强的工作，在大学里我学的就是会计专业。工作中，我也从基础做起，制凭证、记帐、做报表，把所学的系统专业知识用于实践，为熟悉财政所的工作创造了条件。同时我也边干边学习，充实自己在财务会计方面的知识，使自己在财务工作上的水平以及个人综合素质得到提高。

二、具有强烈的工作责任心财务工作像年轮一样，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。财务工作也是繁杂、琐碎，没有太多新奇，不能出差错，为此需要对每一笔账反复进行核对。虽然枯燥无味，但我依然热爱现在的工作。在工作中我也深深感到自己岗位的价值，我愿意在财政所的岗位上贡献出自己的青春和热血。

三、具有积极饱满的工作热情虽说会计工作总是一成不变的，需要靠经验，但是通过几年来的工作，我也摸索出一些新的工作方法来提高工作效率，从而很好的完成任务。现在的我正逢能吃苦、能干事的年龄。我容易接受新事物，接受新挑战，有开拓创新的潜能，有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。对各项工作，总是尽自己最大的努力，满负荷甚至是超负荷运行，全身心投入。因表现突出，曾连续两年被街道评为“财政工作先进个人”。

　　如果竞岗成功，那么，我将从以下三个方面来开展工作：

首先，从自身做起，坚持诚信为本，操守为重的工作原则，不添枝、不加叶的通过数据反映工作问题，为领导决策提供真实、准确的依据。

其次工作中要牢固树立服务至上的思想观念，在坚持实事求是原则前提下，服务协助好街道各科室做好各项工作，提供真实可靠的财务资料，搞好分析和预测，合理建议。

三是，加强与其他同事之间的团结协作，分工不分家，通过数据反映出工作问题，促进街道各项工作的发展。

各位领导、同事们我相信“只有竞争才会激励自己不断进步”，即使我不能胜出，也将继续努力，找出自己的差距，一如既往做好自己的本职工作。最后也借此机会，感谢领导们长期以来对我关心和指导，感谢同事们对我支持和帮助！谢谢大家！

尊敬的各位领导、老师和亲爱的同学们：

大家好!我是高一( )班的曹帅。我有着与才高八斗的曹植相同的姓氏，帅，当然是元帅兼帅哥的帅。今天感谢学校给我这个展示自我的平台，使我能参与校学生会委员的竞选。

“窗外的世界很精彩，里面的我们很无奈”这是同学们常常挂在嘴边的一句话。我们是同龄人中最幸运的孩子，凭借优异的成绩就读于本市最好的高中。学习是我们每个人生活的重心，但是繁重的学习任务阻挡不了我们对多彩校园生活的向往。学生会是能够反映同学们心声，让同学们的生活丰富起来的组织，是学校领导与学生之间沟通的桥梁，是联系师生之间的纽带，是一个真正为同学服务的团体。我愿意成为这个团体的一员，成为这座桥梁上一个坚实的基石。

入学以来，我很快适应了高中的生活，从思想和行动上都完成了从初中生到高中生的角色转变：我的学习成绩一直名列前茅，并担任了班级的班长，带领全班同学积极参与学校的各项活动并取得很好的成绩。半年的班长生涯让我拥有了自信，培养了我不服输的精神和“俯首甘为儒子牛”的情怀。所以今天我有勇气站在这里参加学生会委员的竞选。

既然是花，我就要绽放。既然是树，我就要长成栋梁。既然是石头，我就要去铺出大道。如果有你的一票，让我成为学生会的一员，我就会成为一名出色的领头羊!

各位领导、各位同事：

大家好，我是xxx，很高兴参加这次竞争上岗。我今天演讲的题目是“生如夏花”。印度大诗人泰戈尔曾经说过，“生命应当如夏季的鲜花一样绚烂”。

人生如同一趟旅程，那么30多岁是一个重要的驿站。站在这个人生的驿站前，回首曾经走过的道路，我知道自己是一个平凡的人。但是，我从未停止过追求生命绚烂的脚步。

20___年，我担任综合科副科长。在此期间，我对领导认真负责，当好参谋，对同事团结友爱，搞好服务，对上级绝对服从，对下级热情接待，对矛盾是尽快化解，对问题是尽量解决。自己所负责的一些工作也多次受到上级部门的好评，99年量化目标考核被评为全市先进单位，电教工作20___年获得全市先进党组光荣称号。

20___年在人事科工作后，起草了《聘用人员管理办法》，拟定了聘用合同，招聘了两名美工和一名信息采编人员，招考了一名英语翻译和一名文秘人员。特别是上半年认真扎实地组织开展了先进性教育活动，圆满完成了上级规定的各项工作任务。

随着时间的推移，我越来越深切地感受到，能有机会在信息办工作是我人生的一大幸事。这不仅是因为在信息办工作带给我的荣誉感和自豪感，更多的是因为在信息办这个大家庭和大熔炉里，我自身的素质得到了不断的提高。我深知我个人的点滴进步都离不开各位领导长期以来对我的关心和培养，离不开各位同事对我的爱护和帮助。在此，我谨向大家表达我最诚挚的谢意。

今天我竞争的岗位是综合科科长，这是因为我具有以下优势：

第一，肯“学”。经过不断的学习和深造，教会了我科学有效的学习和思考方法，工作以来，我善于学习和思考，并不断地得到自我提升。工作给予了我学习探索的动力，学习赋予了我工作的xxx荣誉。

第二，能“管”。我具有一定的组织管理才能和团队合作精神。我敬业精神较强，有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。

第三，会“写”。经过在信息办十多年来的锻炼，除撰写了各类文件、总结、领导讲话、典型材料、汇报材料外，还制订了各项规章制度和管理办法。

第四，够“专”。我参加工作以来，有十几年的时间都是从事综合科工作，深知综合科的地位、作用、职责和任务；清楚综合科工作人员所必备的素质和要求；悟出了一些搞好综合科工作的方法策略。

我清楚地认识到，综合科科长的职责和作用十分重要，主要是：

第一不仅是科室负责人，同时又是单位的管家。担负着财务、接待、车辆管理及干部人事、纪检监察、本办网站建设、软考等工作职责，要做好信息传递、落实任务、内外联系及综合协调工作，是本办各项工作起辅助作用的综合人员，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好办领导的参谋和助手。

第二不仅要熟悉各科室的业务，还需要有广博的知识。只有熟悉了各科室的业务，才有利于加强各科室工作之间的协调及同事之间的配合。

假如本次竞岗我能当选综合科科长，我的主要目标和工作思路就是“当好五员、争做优秀综合科科长”：

一是善于学习，当好“学习员”。如果我能当选综合科科长，我要努力抓好本办干部职工的学习，督促大家按照所制订的学习方案，采取专题辅导、授课、学习座谈、讨论、撰写心得体会等形式，提高本办干部职工的理论素质和业务能力。

二是献计献策，当好“参谋员”。我将积极主动地站在全办思考问题，把握好办里的中心工作，及时准确地掌握办里的各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息；为领导出谋划策，当好参谋助手。

三是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是综合科义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，特别是要为科室服务、为全体干部职工服务，做一名合格的“服务员”。

四是搞好关系，当好“协调员”。如果我能当选综合科科长，我一定会注重团结，顾全大局，认真科学地做好综合协助、协调工作，处理好领导和同事、同事与同事之间的关系，确保办里的政令畅通。

五是加强管理，当好“管理员”。综合科工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。我一定要努力提高管理水平，完善各项规章制度，不断加强财务、文秘、后勤管理，切实改进工作方法，调动全体综合科人员的工作积极性和创造性，使综合科形成一个团结协作的战斗集体。

最后，非常感谢领导给了我这次竞争上岗的机会。不论最后的结果如何，我认为每个参与竞争上岗的人都拥有了一次宝贵的人生经历，我们的生命将因此而更加绚烂。奥林匹克运动有一句口号“参与即是胜利”。因此，胜利属于我们每一个人。

我的演讲完了，谢谢大家。

尊敬领导、朋友们：

大家好！

首先感谢各位领导给了我这个展示自我的机会，使我能够在这里与大家进行这样一次直面、公开的交流。

本来，我是不应该站在这个舞台上参加的竞聘的。因为，我从来没有为报社做个任何贡献。但，这不是最主要的，最重要的就是我有勇气站在这个上面，与大家一起竞争、挑战，以证明自己的实力和能力。

《xxxx报》是一份非常优秀的报纸，有很好的品牌价值和市场优势。目前，已经成为国内最有影响力的报纸之一，特别是以其高品位、主旋律、可读性的一贯主张，成为全国报纸的一面旗帜。《xxxx报》能有今天的成就，是在各位前辈领导的带领下，成功突破，在众多的报纸中脱颖而出，成为行业标杆。

今天，来到这里的第一个感觉，使我想起了一句话：“当你在问他人这个事该怎么做或者有什么答案的时候，其实你已经有了答案”。很简单，在座的大家来到这里交流，其实你心里已经有自己的答案，只是通过这次的交流，可以更加明确你的选择，因为没有人比你更了解你自己，也没有人比你更了解你的企业。

在国际品牌区域化、市场化的今天，报纸也有它的区域性和特殊性，对于在座的各位，你们都是来自不同的报刊社，都有它的特殊性，我无法解读在座每个人的企业。但我可以告诉你，只要你相信自己，勇敢的把自己的思路拿出来，相信，一定有比较理想的答案。

我讲的主题是“XX年报刊发行经营思路”，虽然只代表我个人的观点，同时，也希望跟大家产生共鸣和分歧，只有产生共鸣和分歧，才能产生脑力激荡，也才能有所收获。为此，今天我讲的会比较快，也只阐述观点，希望大家见谅。我走过多家报刊社，大家都知道现在有很多报刊社都在依靠征订和零售做发行，在这里，我只能提醒大家一句话：“报刊发行的成败影响邮局的永远只是局部，带给报社的是全部”。

自21世纪90年代来人们的焦点问题逐渐转移到发行问题上，因为发行量成为广告商最看重的硬性指标，也成为读者决定是否购买订阅的参考指标。几乎同时所有的中国报刊人都意识到：发行重于天，谁赢得发行，谁就赢得报纸的未来。

报刊发行营销是一项异常复杂的系统工程，它在报业经营各项业务中占据着突出的重要地位，要确保报刊发行营销活动正常、有序、健康发展，没有一流的科学管理是不可想象的。报刊发行管理属于报刊经营范畴，作为一个合格的报刊发行经营人员首先必须具备四个方面的基本素质。第一，要懂得发行管理理念，就是发行人首先必须懂得报纸发行的基本规律，懂得发行应该怎么样适应市场的变化。第二，要有目标意识，发行人必须要实现一个确定的发行目标。第三，要有魄力，国内发行市场还没有完全成熟，每前进一步都需要有开拓创新精神和魄力。

如果我应聘成功，我将从“以人为本”出发，加强与员工之间的沟通与磨合，努力适应领导的工作方式，加快领会领导的意图，减少发行成本，最大化地提高工作效率。如果我竞聘成功，发行量在现有的基础上至少3年内每年增加20％——30％以上，话说了很多，不知道有没有说在点子上。觉得我说得对的，可以投我一票，觉得我说的不好的，还请大家批评指正，希望能有下次。

最后，真诚地祝愿《xxxx报》越办越好，办成大家都很喜欢的报纸。并祝在座的各位领导和员工身体健康，全家幸福，工作顺利！

电视台的各位领导、老师们：

大家下午好！

我叫xx，今年35岁，我竞聘的岗位是首席记者。

1991年从ｘｘ师专毕业，当年参加地直分配，被分配到ｘｘ崇山煤矿。在那里工作了7年。7年中做过ｘｘ市在煤矿举办的机电中专班的语文课老师，崇山煤矿职工教育培训中心的职员。后来担任公司及煤矿办公室秘书。曾多次到井下，亲身体验了煤矿工人的辛苦与不易。

在这期间，我在工作之作。曾创作大量诗歌散文作品，后期开始关注企业的经营管理，《试论企业人才培养》获得ｘｘ市重工局论文一等奖。1997年底从企业停薪留职。1998年8月被招聘到我单位。作品获山东电视新闻奖二等奖，ｘｘ广播电视一等奖等奖项。目前在电视专题部工作，是邹平县十佳记者。

回顾我六年电视工作的经历，我深深感到我的成长离不开电视台这个事业发展的平台，我的.每一个进步离不开局台领导的教育和指导，离不开同事们的帮助、支持和鼓励。今天借这个机会，我向你们致以衷心的感谢。我希望在今后能以更高的标准和要求，把工作做得更好。

电视新闻工作者，首要的要求是要有自己的思想，最怕的就是人云亦云，没有主见。思想从哪里来？从不断的学习中来，从工作实践中来。新闻界有一个现象，科班出身的记者有时打不过半路杀出来的“程咬金”，为什么？因为程咬金的三板斧很厉害，这三板斧是他从实践中得来的，是他多年经验的积累和总结，干净利落，非常实用，如果用现在的说法，就是效率高，效益好，一个“快”字就能让诸多高手胆战心惊或者人头落地。但是现代的“程咬金”也要学习，也要创新和提高。因为三板斧在这个传媒业迅速发展的时代是靠不住的，你要对社会发展有清醒理性的认识，首先就要做一个善于学习，善于工作的人。

生活的积累、经验的积累是一笔宝贵的财富，这种积累的过程有时是一个忍受寂寞的过程。你要耐得住寂寞。耐不住寂寞就修不成正果。工作六年，很难说我就修成了正果，但是有一点我很欣赏我自己，那就是我在不断的学习，不轻言放弃。

我出生在70年，在农村里长大，家境贫苦。我弟史姊妹三个，在母亲的教诲下，都考上了学，这在农村实行联产承包责任制，家庭劳力缺乏的情况下，一个农村普遍家庭，三个孩子都能考上大学确实是一件不容易的事情。这应该感谢我母的坚持，一种韧性的坚持。艰苦生活的经历对任何一个人都是一种最好的锻炼，对一个新闻工作者更有它积极的意义。试想一下，一个不了解生活，不热爱生活，不关心社会的人，他又怎么能创作出好的作品，去感动人、激励人和影响人。在这里我说一件事情，在我读高的时候，每个月都要回家，跟家里要口粮。那年我读高三，高考在7月份，家里正是青黄不接的时候，父母没办法，只能卖掉家里养殖的百十来只鸡。父母掌握了我回家的规律，所以每次回家，家里的那些正在下着蛋的鸡就会少上几只。我每次回家关心的是我的饭钱能不能拿到。但是母亲那时会是什么心情呢？她一定是有些无奈，因为有一个细节是我至今都难以忘记的，那就是每一次回去，好都会当着我的面，数一数那些鸡的数量。在当时农村经济远没有像现在发达的条件下，那些蛋鸡是整个家庭最为重要的经济来源。那些鸡在被母亲拿到集市上卖掉后，它们的命运……他们可以说都壮烈牺牲了。后来临近高考的时候，家里的鸡已没有多少了，又染上了鸡瘟，在太阳底下站着，耸着肩膀，无精打采。突然倒下的话，那就是死掉了。这是一些看起来不是很大的事情，但是就是这样一些小事，让我懂得了生活的不容易，懂得了人生奋斗的意义，努力做一个正直善良的人。有时我也想，生活真是一本大书，乐观积极的人读到的是希望和爱心，悲观消沉的人得到的是冷漠与隔绝。

做事先做人，做新闻工作更是如此。生活的经历，尤其是一些苦的经历给了我很好的教育，这种教育能够让我始终保持一个平民的心态，塌实的工作；能够让我不断的学习，永不满足，在成长中学会奔跑；能够让我如终用一种积极的心态面对生活，迎接挑战。在电视专题部工作以来，我先后担任过垄上行栏目、梁邹纵横、走出家门的邹平人等栏目的负责人。在担任“垄上行”栏目负责人期间，我开始尝式把新闻人物化，把人物生活化，把生活故事化。当时最明显得一点就是解说词的变化，你要讲故事给大家听，你的解说词就要口语化，书面语气尽量少用，甚至不用。解说要讲创新，画面要创新，节目结构和编排也要创新，栏目包装也要创新。思想更要创新。这是我对自己的要求。永远不要以为自己已经做的很好了。这是我经常对自己说得一句话。在我编辑一期“走出家门的邹平人”节目时，张涛告诉我，在节目的结尾，可以用被采访人的一句经典的话，用字幕的形式表现出来，结束全片，能使节目更加完整，甚至能增加节目整体的分量，这个建议非常好，我当时具是很感激，因为他在关心我做的节目，也可以说他在关心这个节目的创优和创新。

节目的创优和创新伴随了我新闻工作的全过程。六年的工作积累，更多的是给了我一种信心，一种做好电视节目，开拓事业空间的信心。我希望能把这种信心传递给更多的人，不管他做什么，是什么职业。

我没有上过正规的新闻学院，依靠同事的指导和自己的努力，逐步掌握了电视节目的制作流程，并主动追求更高的采访制作水准。景台长曾给我说过一句话，大体意思是不要怕多干，多干了不会吃亏。有时候，人最怕的是吃亏，但是是吃小亏还是吃大亏，自己应该有个把握。我想如果一个人不学习，不努力工作，就是吃大亏。

我非常感激局台领导给了我更多锻炼和学习的机会。在一个单位，对所有得人来说，发展的机会是不均等的，但是幸运的是我拥有了这样一些机会。域外采风活动已开展多年，由宣传部、电视台和报社各抽调一人，组成域外采访小组，到先进地区采访，一般每年采风一次。为邹平县经济和事业发展提供了良好的借鉴。从20xx年到20xx年，每年我都作为邹平电视台域外采风活动的主要成员，到省内和省外发达的地区采访。20xx年到广饶、寿光、文登、诸城、荣成等地采方，回来后策划制作了系列报道《大潮涌胶东》，在“邹平新闻”中插出。20xx年先是到海尔集团，后来到长江三角洲和珠江三角洲采方。在我看来，这是域外采风活动成果比较丰富的一次。制作了九集系列报道“海尔行”和十四集大型系列专题报道“潮起两江风来急”。对海尔的九集系列报道，写作过程非常艰难，几易其稿，但是结果是我领会到了海尔文化的精髓。如果没有这样的机会，我能静下心来，秉烛夜读，认真的研究海尔吗。比如说海尔的海外拓展战略，就是要把工作办到美国去。向高手学习，有一天你就能成为高手。但是向高手学习的前提是，你不要做井底之蛙，墙上芦苇。有些理念上的东西，有人可能觉得离自己的工作很远，比如海尔的服务理念，真诚到永远。用到一个电视记者的身上，怎么真诚到永远？你的节目拿给观众看，你的采访到位了没有，甚至一个字幕用什么字体更好看，你研究过了没有？这都是很具体的事情。我也是经常反思这样的一些事情。态度决定一节，细节决定成功。海尔还有一句话，能把简单的事情天天做好，就是不简单。

从20xx年元月开始，我负责“走出家门的邹平人”栏目的采访制作，去深圳采访时，见到一个老乡，是一个职业学院的校长。他跟我说，他的弟弟高中毕业后，来到他所在的城市，找了一份工作，是打扫卫生。当时他的这个高中毕业的弟弟觉得不理解。但是这个当时已经是劳动处处长的哥哥却对弟弟说，打扫卫生怎么了，你就要去看别人的冷眼，就要去听别人说你的那些话，你才能进步啊，你的心总那么小干什么？你现在打扫卫生，如果打扫好了，虽人可能会觉得离不开你了。那么这时候你要展示你自己啊。你有什么本事，你拿给别人看好了。我想这是多么好的一个哥哥。你说，他对他弟弟不关心吗？这才是真正的关心。后来他的这个弟弟没有辜负他的希望，因为他的文采不错，字写的也好，进入万达公司影视部。后来在深圳创办了自己的公司。那么回过头来看，如果他当时不去扫地，或者扫地过程中没有坚持下来呢？

任何人都不可能走回头路，有时候一个道理当你认识到了的时候，可能已经失去了发展的机会，因为时间不等人。在煤矿工作的时候，从住的地方往北走，有一道山谷，因为周围都是开垦出来的田地，所以那个山谷显得有些突兀。在山谷的一块岩石山，孤零零的长着一棵松柏。那棵树当时给我触到很大。我为它写了一篇文章，题目是“悬崖边的树”，越看你越像一只鹰，栖身岩石，饮千年霜露。一朝想到飞翔，却在瞬息间，苍老。有人说你写得太悲观了，但我一直没有感到悲观，反而觉得是一种激励。前几天，我母亲住在我这里的时候，某一开的早晨，她告诉我，趁着年轻，想干点事业就干吧，不要等到四老五十了，想干事业的时候，已经没有精力了。我感激我的母亲，一位已经六十岁的农村老人，还为我的发展操着心。

今天是20xx年的元月29日，今年的春天很快就要到来了，我希望看到第一朵花开放的姿态，因为看到它开放的时候，我知道整个春天也就开了。那将是新的一年最协人的一个起点。我希望和所有在这个春天想飞翔的人一起飞翔。

谢谢大家。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我竞聘的岗位是客服总监。首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服主管职位，内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些？如何解决？二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

　　一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法？

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢？建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服？为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服？质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人？这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢？

如何改善这个呢？首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为主管的时候，会和大家分享！

　　二、我的优势，分为3个方面。

心态：我从07年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定最好的体现了

客服专家：在09年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，

总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

　　三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标：

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力。

今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力；如果我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱；我相信，机会只会垂青那些有准备的人。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

我今天演讲的内容分为三个部分：

一、是我的个人情况；

二、是我的竞聘优势；

三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

　　一、我的个人情况：

我叫xxx，在移动公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热情，对企业的无比热爱，努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习，政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

　　二、我的竞聘优势：

1。我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。

要想做好管理工作，必须先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危险品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实，我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

2。我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。

八月份由于公司上市要求****土地证、房产证的更名手续，接到通知后只剩下两天的时间了，就是用这不足两天时间我行程近千公里，跑边了农六师所管辖的17个团场，****完了六十八个土地、房产证的更名手续，圆满地完成了组织交给我的任务。

3。我有较为强的管理理论基础。

自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，先后取得了兵团党校的经济管理专业，西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专****，目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科，演讲稿能够将理论联系实际，将学到的知识运用到工作中去。

4。我有开拓创新，锐意进取精神。

清欠工作一直是移动公司的老大难问题，在我做清欠班长时，将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度，我利用业余时间建立昌吉移动网站，利用互联网进行移动业务宣传。

5。我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

目前在做好渠道管理工作的同时，我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在200X年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《中国移动为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节 尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山，北临准噶尔盆地，总面积22171平方公里。

全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村，总人口8。8万人，由哈萨克、汉、维吾尔、回、等14个民族组成，其中少数民族占29%的民族区域自治县，境内的大南沟乡是全国唯一的民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大，越复杂的人文情况越是具有挑战性。

正是因为这几年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的，我再次向你们表示衷心的感谢！金无足赤，人无完人。在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方，当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。

不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。

　　三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

作为县营业部经理，必须了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字“内强素质，提高觉悟，外树形象，用心服务，开拓发展，增加收入”。

具体为以下几点：

以制度为准绳，全面领会分公司领导的意图，建立健全营业部的各项规章制度，并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。

以市场为导向，认真 真进行市场调研工作，掌握市场竞争态势，适应市场变化，采取有效措施，制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。

以服务促发展，服务是中国移动的生命线，提高服务质量必须从员工素质抓起，组织员工进行新业务培训，提高员工素质是必不可少的工作，同时加强代办代销商的管理力度，也是提高服务重要环节。

以管理增效益，认真接受市场部的业务管理，组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。

我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，经常和员工换位思考，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。

同时用自己的人格魅力，做好表率作用。孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话就是告诫领导者必须培养正气，以身示范。

我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁！

我的演讲结束，谢谢大家！

尊敬的各位领导：你们好！很荣幸自己能成为快节奏、高效率、充满生机与活力的成龙集团的一员，感谢集团领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。本着锻炼自己，提高自己的目的，今天我站到这里，竞聘地铁公司地铁站长。

凭着一股满腔热情，我今天走上讲台来竞选漕江站站长之职，下面谈谈我一旦竞选上该职后的想法和计划。俗话说“没有规矩不成方圆”，所以我首先要与站里的同事一起制定出属于我们自己站的规章制度，当然肯定要报到科室里（派出所）去批复。其次，在完成上级下达的任务和工作外，要做好四件事：

第一是统一和提高认识。我们说：兴趣是最好的老师，我想作为一名管护员应当很明确地认识到自己是干什么的，要是对自己所要履行的职责和义务都不清楚，或者是工作积极性不高，做一天和尚撞一天钟，那我们的工作怎样才能做好呢？所以我要求我们站的管护员一定要牢固树立起依法履行职责秉公执法，主动去干工作。谈到认识问题，当然包括周边群众及社区人们的思想认识，因为他们的一言一行都可能与我们怎样去开展工作有关系。这就需要我们的管护员在平时巡山护林之余积极做好周边群众与社区群众的宣传教育工作，动员他们一道关心和支持我们保护区的确事业。提高我们保护区的知名度。

第二是实际工作中要抓紧抓早。我们以前站里基本上是一个月开一次会，我想我们站应该至少要开三次会，做到有什么事早让大家知道，明确自己和个人将要做什么，怎样才能把工作做好。

第三是抓好重点、难点。对管辖区经常有违法乱纪的地点和人物、物竞聘农机站站长演讲稿种做好详细记录，做到心里有数，重点防范和打击违法人员。我们管护员不懂得林业法律法规我们怎样去执法，所以加强学习是我们管护员同志一个重点，我们站将制定一些基本的常用的林业行政执法知识、月考试制度，每个月检验我们管护员的执法水平是否有所提高。使我们的管护员个个能独立办案。

第四是发挥站里每个人的优势的特长，准备在科研和写作这两块做点力所能及的事，好比去年我个人就对兰花的观察和记录做了大量地工作，同时也发现了一个新品种，等到来年开花后，准备通过业务科报给上级林业部门审批和认定。当然，除以上几个方面的内容外，在具体工作中有很多细节和计划，在此我不再作讲演。

总之，我们目标是继续发扬我们漕江站的优良作风和传统。争当一流的管护站。当然人无完人，金无足赤，如果我还不够竞选该职位的资格，有幸竞选漕江站的副站长，也是一个很锻炼人的岗位，我也同样做好本职工作，发挥主观能动性，协助站长把站里的工作做好，争当优秀管护站和管护员。