走上新工作岗位感言

刚刚走上新的岗位，大家有什么感言呢？下面我们来看看走上新工作岗位感言，欢迎阅读借鉴。

在踏入公司大门的第一步，就看到同事们脸上洋溢着自信的笑容，这深深感染了我。部门领导照顾我是个大龄新妈妈，家中上有老下有小需要人照顾，考虑到暂时不能够上夜班的困难，安排我去接待办。部长们无微不至的关怀让我感动，这份感动和自豪让我深感自己的命运和前途与公司紧紧联系在一起，促使我更加努力地适应新的工作环境。

上班第一天，我就感受到一种全新的工作氛围。这里的主要工作就是接待新老客户，与他们当面交流与沟通，为客户答疑解惑、处理解决各类用水问题。尽管在过去十几年的热线工作中，我积累了一定经验，但与用户面对面直接接触不免还是有点压力。为了能尽早适应接待办的工作，我认真观察，细心揣摩。这里虽然同热线业务大致相同，首先要熟知公司各项规章制度、收费标准及其他部门工作职能，确保与其它部门的工作沟通畅通，再有就是要负责跟进各种投诉或突发事件的处理及回访。但是由于是直面用户，那就要求接待人员要具备有良好的情绪自我掌控能力及处事不惊的应变能力。在这一点上我十分佩服我的工作搭档周韶华。常常会有用户怒气冲冲地直奔这里要求解决问题，这时她会先安抚用户激动的情绪，用心聆听，然后再引导用户切入主题了解事情的来龙去脉，以自己特有的方式与用户进行更加深入的交流；能够在接待办解决的问题，绝不会让用户再多跑路；接待办解决不了的，她会及时找到相关部门及责任人，或引领用户一同前往办理，直至用户满意。在大家的帮助下，我很快的融入到了这个新环境，学会了如何更好地与人沟通，学会了换位思考，站在用户的立场上去考虑他们真正需要的是什么，而我又该怎样去帮助他们。

在这短短的.两个月里，我学到了很多，也认识到了自己的不足之处，受益非浅。每每看到“让政府放心，让用户满意”这十个大字就深感责任与使命。我的又一次工作生涯才刚刚开始，惟有不断虚心学习，不断提高服务意识、学习更加规范的服务技巧、积累经验，才能够更加全面做好客户服务工作。让那份承诺真正落到实处。

7月19日队领导研究决定让我负责工业服务业处的工作，我听说后感到很突然，发自内心说，我不是很愿意来。首先，因为自己在办公室工作已经14年了，这么多年来，自己在办公室这个岗位上兢兢业业、勤勤恳恳地主动自觉积极工作，对各项工作都很熟悉和了解，每项工作都能轻车熟路做得很好，也做出了一定的成绩。其次，在办公室工作中和同志们相处的非常默契和愉快，虽然忙碌、辛苦，但轻松愉快。第三，来到工业服务业处我还有一种顾虑那就是，以前在生活中我和各位相互处的像兄弟姐妹，真的工作在一起后，这种感情还能不能和现在一样。第四，虽然自己过去做过工业、服务业的工作，但毕竟时间很长了，工作内容、方式都有了很大的变化，我将从头学起，从头做起。第五，工业服务业处合并以来，在原处长的带领下，大家的积极努力下，我们处已经有了非常好的开端、更高的起点，进入了一个新的发展阶段，全队的评价很好、很高，我感到有压力。这种种原因使得我不愿意离开现在的岗位。

但由于工作需要，领导安排我到工业服务业处工作，我听从组织的安排，既然答应了组织的安排，我就要尽自己全力把工作做好，和大家共同学习，共同进步。希望得到大家的支持和帮助。我将努力学习，向书本学习，向同志们学习，向实践学习，尽快熟悉报表、方法制度，迅速进入角色，尽职尽责，和大家一道推进各项工作的全面开展。我将用坦诚、真挚的心和大家和谐相处，在工作中增进感情和友谊，凡事不隔心，有事讲在当面，有话说在当面，大家都能够高兴上班、愉快工作、轻松回家。

我来工业服务业处，各项工作需要有一个熟悉的过程，当然我会尽力缩短这个过程的时间，希望大家都能按照岗位责任制和年初确定的工作目标，各司其职、各负其责、充分发挥每个人的聪明才智，优质高效地完成好本职工作。特别是在提高数据质量，加强基础工作，以及调查分析、政务信息、重点工作、规范化建设、常规工作、执法检查、处室建设等方面大家按原来的要求切实做好。

也希望大家在今后的工作中把工业服务处看做一个团结的集体，发扬团队协作精神，大家在一起互助支持、互相配合、互相帮助、互相给力、团结一致把我们处建设的更好而努力。一个团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩， 团队的核心是共同努力、共同奉献、共同发展进步。

团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。希望大家在今后的工作中，心往一处想，劲往一处使，讲学习、比进步、讲、比贡献、讲质量、比效率、讲秩序、比纪律、讲团结、比和谐。古人云：人心齐，泰山移。我相信经过我们大家的共同努力，一定会克服各种困难，工业服务业处的工作一定会在原来的基础上，取得更大的进步。这两天，处里的同志主动到办公室，帮我把东西拿到处里，让我非常感动，这种感动不单单是帮助拿东西，而是大家的这份情这份谊让我感动，让我难忘。在这里我衷心的谢谢大家！我会不辜负大家的期望，尽全力，和大家一道共同努力把处里建设好。再次谢谢大家。