【精选】爱岗敬业演讲稿十篇

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在当下社会，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的爱岗敬业演讲稿10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的各位领导、各位评委和朋友们：

大家好！我是4号选手，我的名字叫***，我来自远****救护队。很荣幸能参加这次演讲，我演讲的题目是《激情飞扬》。

作为跨世纪的一代青年，在这个讲科学、讲文明、讲创新的新时期，如何认识自己、明确自己的道路和责任是我们的首要任务，幸运的是我有幸成为一名救护队员。

对我这么新队员来说，我没有老队员们精湛的业务素质和工作能力，但我有的是青春是激情！没有英雄人物救世救民的雄心壮志，但我有的是为了理想不畏艰难、永不服输的斗志！

相信有不少人都看过《士兵突击》这部电视剧吧？里面给我印象最深的是一句话一个人，那句话就是：不抛弃，不放弃！那个人就是许三多。是啊，遇到困难不退缩，不抛弃不放弃；对待工作不抛弃不放弃；对待同志、对待朋友不抛弃不放弃，这绝对是我们年轻人的榜样！我们要向许三多学习，争做安全工作队伍中的许三多。每天我们进行体能训练，对于身型瘦弱的我，有些难度，流过汗可是结果不理想。我放弃吗？当然不！困难就是用来让人克服让人战胜的，我不放弃，别人多训练一分钟，我就多锻炼10分钟、20分钟甚至更多，适当增加强度，一天、两天或者三天一个进步一个提高，总有那么一天我也能和其他队员一样拥有强健的体魄。

不抛弃不放弃，一切困难都会迎刃而解。困难算什么？只要我们有激情有斗志。记得听说过一句话这么说的：困难就像弹簧一样，你一强它就弱，你一弱那么它就强了。说明困难并不可怕嘛，需要的就是一份战胜它的激情一分斗志！我们年轻；我们有高昂的斗志；我们激情似火。还怕什么？

年轻的朋友们，我们拼的就是青春就是激情，张扬出我们的激情，让青春之火像圣火一样永不熄灭！我们有青春有激情；有被科学武装的头脑；有展翅雄鹰般的斗志，我们可以高呼：我就是许三多。

尊敬地各位领导、同志们：

大家好！

我们演讲地题目是：一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪，“三心二意”明明是个贬义词，怎么会跟加油站站长扯到一块了呢？别着急，且听我们慢慢道来。

从一名普通地加油员到一个站地站长，在这短短地一个多月时间里，在领导地关心指导和同事地支持下，我们顺利实现了角色地转换，以更大地热情全身心投入到工作当中。我们想，是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台；是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。

时间虽然很短，仅有短暂地一个月，但是通过这段日子地历练，对于如何做一个称职地站长，我们也有了自己地一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心？，“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心地领导不是合格地领导，没有责任心地员工不是优秀地员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任地工作，而且你地职位越高，权利越大，你所肩负地责任就越重，责任意识也会让我们们表现更加卓越。站长地工作平凡而琐碎，但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用，只有以高度地责任心，从根本上树立“爱站如家”地观念，同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。

当然，仅仅有责任心还是不够地，工作中还必须有足够地细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰？列侬说地话。作为一名站长，琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中，哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单地事情做好就是不简单，把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一点一滴地小事做好，把一分一秒地时间抓牢，于细微之处见真知。

“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们们必备地基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调地态度，向周围地领导、同事学习。牛顿说过：“我们不知道人家怎样看我们，但是在我们自己看来，我们就像一个海滩上地小孩子，偶尔拾到较为光滑地圆石，而真理地大海我们并未发现。”谦虚地胸怀，正是牛顿取得不朽成就地基础。当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重地行为，是一种智慧，一种人生境界。我们们要善听别人地意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。

此外，对工作有爱心，才能投以更大地热情；对员工有爱心，才能创造一个和谐地家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家地感觉，关爱员工，要把员工当作自己地亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情地问候，一句关心地话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心地叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常地，但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞，都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信地美德，要有敢于承认错误地勇气，还要有不以权力压人地势态，更要有不分亲疏厚薄地仁爱。

除了以上所说地“三心”，站长还要有“两意”：意志和诚意。说到意志，墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰，他相信能够从事眼前地工作，他相信能够应付眼前地阻碍，他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力，随时坚定进行地决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功地力量。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强地意志，也就没有成功。

21世纪是一个团队至上地时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作地员工，企业才能不断前进，壮大。“百涓之水，汇成江海”，个人地力量是有限地，此时，员工地管理和团结显得尤为重要。在员工地管理方面，我们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史地角度，还是从人际交往地角度，管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行“换位思考”，站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效地沟通；惟有诚意，合作关系才能持久；惟有诚意，企业才会有真正意义上地团结和凝聚力。

天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们们携起手来，带着这“三心二意”，为中石化地发展而努力！

大家好!

一滴水想要拥有波涛汹涌的壮美，它只能靠投入大海的怀抱。

一块石子想要穿空裂云的宏伟，它就的努力化入山脉。

作为一名普通的人要想使我们的人生灿烂辉煌，只有将我们自己全心投入事业的大家庭，大舞台。

虽然我只是一名小小的仓库保管员，但是我仍然觉得自豪，不知不觉中在这里工作已经有多年了，回首以往，难免会让人有些感慨，感慨时间的飞逝，岁月如梭，作为一名平凡的仓管员，没有职场激烈的竞争，只有踏踏实实做好仓保员的相关工作。有人说坚守平凡是伟大的，我想我们就是这样的人，因为我们有着对这份工作的执着，对公司这个大家庭的热爱。

岗位是平凡的，但我们却需要的是一份能吃苦耐劳，坚持不懈的精神，更需要一颗无私的心，单位工作性质是对外仓储卷板、线材、钢坯。作为一名仓库保管员，主要工作是收发料，一般都是工作24小时休48小时。由于工作的需要，无论是风吹日晒，我们都得坚守自己的岗位，有时也会冒雨雪在室外料场工作，即使是正吃着饭，只要火车到货，也要马上丢下自己手中的饭碗赶到现场收料验货，物资出库大多是龙门吊作业吊物到车上也存在许多的安全隐患，为了安全起见，我们时刻得带着安全冒收发料。由于忙的时候占了一大部分，根本没有时间顾及孩子，只能将孩子一人留在家中。到货线材有时需要过电子磅，有时与保管方事先预报的数量有出入，也就是超过千分之三的合理损耗，出于负责任再次复磅，若确实超了，我们得积极联系保管方方便他与进货方联系的事宜，由于非装卸或铁路运输上的原因，卷板有时也会出现问题，到货的卷板有时有卷边，我们得主动拍照传给保管方，便于他们处理。面对这样的情况我们时刻保持着认真负责的态度，对于工作中的每一环节都不敢有一丝懈怠。

这么多年来，我已经深深的喜欢上这份工作，几年来身边经过了无数的花开花落，而我做的还是坚持，我深知这份工作对我的意义，也知道经过了这么多年我早已成了这个大家庭中的一份子。这份工作不仅给了我生活上的支持，而且让我从平凡的工作中收获了无数的快乐，同时它也教会了我很多的人生道理。

此时此刻我非常的感谢这个大家庭所带给我的一切，感谢它带给了我人生的舞台，让我在这样的舞台上体会到了平凡岗位上不平凡的意义，我们应时刻秉持着爱岗敬业、吃苦耐劳，无私奉献的精神，我们更应以主人公的心态，以公司的发展为目标而努力奋斗。

如果说公司是一片大海，那么我就是一滴小小的水滴，我要发自内心的来做好水滴的角色，我将全心的付出自己最宝贵的东西，来捍卫这片“大海”。

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好！

我叫***，是****的一名导购，很荣幸能作为优秀导购代表站在这里。我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢！也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意！

优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在销售第一线上，能成为优秀的导购员是我们所有一线员工的愿望。在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，我勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，迎接第一名顾客时，心情就显得格外舒畅，我以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，让顾客把购物当成一种享受，我用真诚服务换来顾客的真情，我的工作也因而变得生动多彩。

想成为优秀导购员，要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。我勤奋学习**产品知识和销售技巧，在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时未达成的销售，决不认输，永不放弃。

作为优秀的导购，工作时要能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高于个人。没有完美的个人，只有完美的团队。任何一个导购都不是单独作战，只有整个门店的导购团结起来，这个门店才能做好，所以在这里，我要感谢我的每一个好搭档，有这样好的团队，有**公司这样优秀的集体。

优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与****一起成长着。在过去的一年中我的工作得到了大家的认可，我提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成，在这新的一年里我也一定会更好的融入***公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为****的发展和攀升目标而努力！

最后，我祝愿在座的各位工作顺利，身体健康！

尊敬的领导，各位可敬的同事们：

早上好。今天是中国xx保险x分工司阳光区雷霆行动预演的第一天。很高兴能和在座熟悉的及即将熟悉的有志之士共聚一堂，共同学习，交流，探讨发展大计，创造美好人生。我要演讲的主题是《爱岗敬业》。

我爱我的团队。我对我的团队想说三个词：一是有幸。二是有缘。三是有感。

首先是有幸。中国x保险是中国的骄傲，业界的旗舰。人才的汇集，完善的培训，透明公平，公正，公开的晋升机制，团结进取，迎难而上，追求卓越，服务领先，创造价值，回馈社会的公司训导，令无数客户对平安的忠诚度愈来愈高，使公司人力，业绩不断创造新高。而且中国平安集团是中国唯一囊括了所有金融牌照的公司，在保险，银行，投资三架马车的带动下，大道平安一定会创造历史，亘古辉煌。我以在这样的公司为荣。而在众多分公司中，东莞阳光区占有举足轻重的地位。阳光区在东莞保险业绩一直遥遥领先，而我所在的３部又是阳光区的发源地，培养出无数的优秀部门及职业经理人才，让许多人达到了时间和财务自由的理想人生。让无数家庭拥有了平安，让社会更加美好和谐。我庆幸自己的选择。

其次是有缘。其实早在几年前，我就有机会成为平安的一员的。可是，因为对保险的不了解，瞧不起做保险的人士。不知道在这个世界上，其实每个人都买了保险；关键是向保险公司买，还是向自己钱包买。有头脑的人经过了解选择向保险公司投保，把未来不可控制的风险转嫁出去，确保自己辛苦赚的钱不被意外或大病抢走；一生健康平安，晚年过上幸福有品质的生活。而一般的人不经了解就做出草率的决定，选择向自己钱包投保，当不幸降临时，悔恨不已，正应了那句话：辛辛苦苦几十年，一病回到解放前。我是个高傲又自负的人，当时没了解透就放弃了。斗转星移，大千世界，兜兜转转，经过参观培训了解后，我终于选择加入中国平安。真正是有缘千里来相会啊。因此，我会更加珍惜。

再次是有感。来到平安一年多了，有些感受，感想。在这500多天里，学到了不少生活之道，沟通艺术，谈判技巧等等。看到有人做得风生水起，有人做得一愁莫展；看着每天有新面孔的涌入，也有同学的黯然离别。但是，无论是暂时的离去者还是依然奋斗不息的人，都会无悔在平安的岁月，都会由衷的感激平安一系列的培训，无数的竞赛活动等。让我们既有钱又有闲，让荣耀常伴身边；让自己的潜能得到一次又一次的飞跃；让自己的心灵不断净化。在平安，我自豪，我骄傲。

让我们共同努力，让每个家庭拥有平安，让爱洒满人间，让病有所医，残有所仗，老有所养，幼有所护， 不辜负这大好时代，创造辉煌的人生。

最后，感谢各位的聆听。

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！

我来自天津市数据通信局，今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

说起我选择的这个题目，和在座的资深员工相比，似乎没有什么资格谈论，毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间，在这短暂的时间里，要把《我与天津通信》谈的很深，似乎不太现实，但是，我还是禁不住拿起笔来，想把内心中的那一点点感受写出来，供大家分享。

我是201x年从学校毕业的，而进入到天津通信公司的数据通信局是在201x年1月。之前的2年多时间，我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全，管理松散，而对之失去了信心。201x年初，一个偶然的机会，我上网登陆了天津热线的首页，看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局，我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时，都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕；被这里井井有条的工作秩序而吸引，因此心理默默认定，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，他们一定是一支精干的团队。于是，当我看到那则招聘启事之后，毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

没想到经过两次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了！当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为数据局，为天津通信争光！

经过了四个多月的磨合，我已经与我的新同事建立了良好的友谊，他们都很帮助我，使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容，使我得以在这里施展我的技能，使我的所学得到实际应用，为我创造了更多的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐，于是我对数据局，对天津通信更加地热爱了！

对于公司每次下发的所有文件，我们都进行传阅，每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度，是一种严谨的工作态度，实际上，我理想中的公司形象就是这样的！从每份文件中，我读出了领导对下属员工的关心；从每份文件中，我读出了领导为促进公司发展的匠心；从每份文件中，我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊！有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢？又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢？天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新，力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的，真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪！

在数据局工作期间，我一直从事技术性工作。虽然，我不直接面对客户，但我知道，"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度，几近将我打动！对于IT行业，有些客户是一窍不通的，必须耐心地解答，拿出真诚对待每位客户，这样才能维持老客户，发展新用户。

其实，对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的，无论是从以前我以客户的身份来访，还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度；无论是传为佳话的通信感人事迹，还是具有强大说服力的客户满意度调查，天津通信的确做到"以诚致人，以人为本"。

讲到这里，我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六，我来数据局加班。一早，我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说，像这样正常公休的.日子，本来不该受理市场业务工作，况且想到我来这里时间不长，生怕不能解决客户的要求，但是我还是接起了这个电话。起初，这个客户很有歉意地说出了他的困难，幸好，他的难题我以前在工作中也曾遇到过，我知道该怎样解决。可是，他的难题并不属于我的工作范畴，而且，也不属于我部门的工作范畴，而应该负责的部门的员工却都不在，这可怎么办？客户急，我更急，因为，我曾经就是这样一个客户，也为了同样的问题周折了许久，那种焦急的心情，就如，突然得了一场病，恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心，一定要将这个客户的难题顺利解决。后来，经过多方部门的大力配合，这个问题仅用了1天半的时间就解决了，事后当我把这个消息通知给这位客户时，他表示非常感激。其实，我觉得我们每个天津通信的员工，不管你是否直接面对客户，都应以"客户满意"作为工作中的目标，以熟练的业务知识取信客户，而"全员经营，全员服？"也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户，就赢得了市场"，这就是现代商场中的秘籍。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名天津通信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机！

时间飞逝，转眼间201x年已经过半，中国已经成功地加入了世贸组织，中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段，面对残酷激烈的市场竞争，天津通信要想在众强中立于不败之地，就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯"一个中心，二次创业，三个确保，四项全员"的工作思路。让我们在实际工作当中，发扬力争上游，只争朝夕的精神，抢抓机遇，争取最大的跨越式发展，让我们不懈追求企业目标，怀着必胜的信念，相信天津通信的明天是不可限量的！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

在日常工作中，我们经常会听到、看到这样那样寻找借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的种种理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“领导不关心”、“环境不利”，以及“同事不帮忙”、“群众太落后”、“我已经尽力了”等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口，只要有心去找，借口无处不在。实际上，借口就是敷衍别人、原谅自己、掩饰弱点、推卸责任的“挡箭牌”，这样做就意味着把自己的过失掩饰起来，把应该自己承担的责任转嫁给社会、单位或者他人；他们把宝贵的时间和精力放在如何为自己的不努力寻找合适的借口，忘记了自己的工作职责和责任，也有的人在自己的工作岗位上，急功近利，拈轻怕重，不愿从小事做起，不能通过小事来历练自己的心境，沉淀自己的情绪，却以频繁跳槽为能事。显然，这些人无疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的条件——敬业精神。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”一般来说，条件好、工作轻松、收入高的岗位，做到敬业容易，象我们这样的建筑企业，工作环境比较艰苦，流动性大，收入也不算高，做到爱岗敬业确实有些困难。但即便如此，我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、劳动繁重的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨地工作，象精心施工夺奖杯的劳模虞海龙；敢于挑战的劳模李建明；精打细算忘我工作的劳模何富球，等等……。我们的企业正因为有象他们这样具有崇高敬业精神的员工队伍，才能在一次次的竞争中夺得胜利，赢得荣誉，取得辉煌的业绩。试想，如果没有施工一线广大员工的无私奉献、爱岗敬业，我们的企业生产经营目标如何实现？如何在祖国的大江南北树立一座座丰碑？企业的产值如何突破5个亿、10个亿、20个亿？干一行，爱一行。如果我们选择了一份职业，哪怕工作环境再艰苦恶劣，工作内容再枯燥繁琐，我们都应该满腔激情地工作，应该象热爱自己的家庭一样去爱岗敬业。

爱岗敬业也是一种态度。美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么？而要问，我们为自己的企业做了什么？当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，而不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。我们企业的功臣章德贤老总，几十年全身心投入项目工程建设，他组织或参与过我国10条重点铁路和公路及36座桥梁的建设。作为桥梁专家，他冲破过建桥禁区，创造过人间奇迹，解决过世界性施工难题。在修建宣杭铁路复线期间，他因颈部瘤注射青梅素产生过敏，浑身出现浮肿，连眼睛也肿成了一条缝，妻子劝他住院治疗，他却说啥也不肯。妻子找了个借口逼着他去查病，好不容易才说服他在病床上躺下，可还没等肿消下去，他又找理由离开医院回到了工点。因为他的爱岗和敬业，他建设的工程先后荣获过国家“鲁班奖”、“詹天佑奖”和铁道部全路“火车头”奖章，还被授予过“全国优秀项目经理”、“铁路重点建设功臣”和“科技拔尖人才”等荣誉称号。难道他就不知道企业存在的缺陷，没有感到过工作的枯燥，没有在工作中遇到过挫折、遭受到失败吗？所以请大家永远记住：“成功的人一定爱岗敬业，失败的人才始终在寻找客观理由”。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

我是计生系统的一名新兵，有人问我为什么要选择这个行业？我的心告诉我：我热爱这项事业，我为我的选择感到自豪。因为在我的周围有着一群志同道合、爱岗敬业、无私奉献的同志。

什么是爱岗敬业？我想，爱岗敬业就是一种奉献精神，它看似平凡，实则伟大。立足实际，脚踏实地，一步一个脚印地做好工作，这就是爱岗敬业！如果你是一滴水，你就应该滋润一寸土地；如果你是一线阳光，你就要照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你就要永远坚守你的岗位。所以“爱岗敬业”的精髓就是做好工作。一个人可以从事不同的工作，但只要具有爱岗敬业的精神，就一定能做到“干一行、爱一行、精一行”。在我们公司计生系统，爱岗敬业精神也无处不在。

计划生育工作是天下第一难事，群众乃至家人的不理解所带来的委屈更是她们的家常便饭。但王应鸿，一个柔弱的女同志，在20xx年，转行干起了让人退避三舍的计生管理工作。公司计生办的主任王应鸿，甜美的脸上总是挂着笑容，给人一种亲切和信任的感觉，就凭着她对人口和计划生育事业强烈的责任感，她兢兢业业、任劳任怨地带领着她的计生干部们，以满腔热情为广大群众服务，为公司计划生育工作默默地奉献着。

刚到计生办工作，为了尽快进入角色，王应鸿每天满负荷工作。夜深人静时她还常常捧着厚厚的专业书籍看，去熟识计生的法律法规。她打乱了家里正常的生活规律，不能和别的主妇一样买菜、做饭，甚至都不能和家人一起共餐。就连休息日电话铃一响，有情况，她马上就得赶到现场。这引来经常出差在外的丈夫强烈的不满：“你工作一变，我这好不容易回趟家的人，回到家反成了你的保姆了。我到无所谓，可我不在家时，孩子你是不是也不想管？哪样工作不是人在做，可也没看象你这样的，要不回家算了，我又不是养不起你。”王应鸿第一次和丈夫闹上了别扭；“这是我的工作，难道我就不能干好吗？这不才起步，你就不能理解一下吗？再说了，我为什么要让你养？难道人活着就不能实现她的价值吗？”里外受气的她再也不想和丈夫说上一句话，人是坚强的也是脆弱的，特别是当亲人无法理解时。一向身体不好的她病倒了，丈夫这下可高兴了，病了总可以休息了吧？！可是她坚持着打完点滴直接到办公室上班，一天也未曾休息过。人心是肉长的，深爱着她的丈夫没再说什么，只是在出差前请了位钟点工，对王应鸿叮嘱了声：“工作要做，身体也要保重！”

有了坚定不移的落实基本国策的信心，牢固树立敬业爱岗的理想信念；有了家人的理解和支持，她的干劲更足了。她领着计生干部们一个台阶一个台阶的上，一份耕耘一份收获。2005年公司获得下陆区计划生育工作先进集体、黄石市计划生育协会先进集体，并且还荣获全国计划生育协会先进集体等多项光荣称号，为公司赢得荣誉，展示了公司良好的生育环境。

俗话说强将手下无弱兵。公司计生专干队伍里有个身体瘦小的女同志，可就是在她瘦小的身体里蕴藏着对计生事业无限的热爱和高昂的工作热情。她就是铜绿山矿的计生干部——杨玲同志。铜绿山矿位于大冶，职工人数多、流入人口多、半边户多、工作量大、情况复杂。由于计划生育工作不好管理，当地社区把铜草花园的计生工作转给了她。为了让矿里职工到地方好办事，不受刁难，本就工作量大的她又创先例——单位的计生干部替居委会管起了居民！凭着她怀里揣着干工作不怕艰难困苦的决心，为群众服务的热心，在领导的支持下，铜绿山矿的计划生育工作年年被公司评为先进单位，杨玲个人也屡屡受到公司表彰。

由于她把全部的精力都投入到工作中，根本就无暇照顾在黄石读二中的儿子。当高考公榜的一瞬间，就把这个充满斗志的杨玲击倒了。原本可以考进一类大学的儿子却没有达到预期的成绩，任课老师和家人都把责怪落在她的身上……作为一个母亲，深深的愧疚让她觉得对不住儿子，杨玲流泪了……。但她的心里始终坚守着一个信念：不能只顾小家、不顾大家。

儿子上学走了，杨玲没了后顾之忧，干起工作来更是大刀阔斧、铁面无私。就在前不久，矿里职工有违反计划生育的迹象，打通地方开具了假信息。她严把关，耐心做职工思想工作。晚上这名职工的父亲，在当地有些活动能力又颇有些财力的老板拎着东西亲自上门了。杨玲一下堵在门口，严肃地告诉他：“谈工作到单位，这些东西你拿走，我坚决不会收，你要放在门口我就给你扔出去！”

这只是我们计生队伍里的一名普通的计生干部的所做所为，象她这样的还有很多。受到的群众不理解的漫骂、到办公室踢破大门类似的委屈更是数不甚数。为了干好这项天下第一难的工作，我们时刻怀揣“五心”：那就是对理想信念有信心；对宣传党的人口政策要有信心；干起事业要有争创一流的雄心；对育龄群众的解释要有耐心；对待功名利禄要有一颗平常心。就为了确保感公司人口和计划生育工作持续健康的发展、建立良好的生育环境，职务赋予我们责任，使我们不敢有一丝松懈；为了促进群众婚育观念的转变，我们不敢有一刻停顿。就是和这样一群能吃苦、能奉献的爱岗敬业的计生干部们一起工作，让我体会到人生的价值和意义，我为能和这样的同事一起工作而庆幸，我为有这样的同事而自豪！正是他们身上的这种爱岗敬业精神，更加增强了我的责任感和进取心，惟有加倍的努力工作，以一流的工作业绩往返报。

审计机关是依照法律法规对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后审查的部门，在这里没有惊天动地，没有轰轰烈烈；有的是平实和朴素，有的是激情与真情。自从我今年4月12日加入到审计队伍后更加真切地感受到审计事业的崇高与神圣，体会到审计干部无私无畏、默默奉献的高尚情操，

以及忘我工作、连续作战的拚搏精神。他们“普通平凡，但鲜活动人，饱含艰辛，但恪守敬业，勤勤恳恳，和全国审计战线上千千万万的审计人一样，在项目与项目频繁的更替中，静静地经历着风风雨雨，酸甜苦辣，奉献着自己的光和热，奉献着自己的青春和激情。

审价中心的**同志基本每个周末都牺牲休息的时间到单位加班，父亲生病住院还依然坚守工作岗位，周末的时候就在病房里一边工作一边照顾生病的父亲；业余时间还不断充实自己的业务知识，对同事请教的业务方面和计算机方面的问题都会耐心解答。财金科的陶晓群同志在审计工作中脚踏实地、实事求是，经常为了早日完成工作而加班加点；在被安排参加全省政府性债务审计的过程中严格遵守被审计单位的工作时间，为了让同审计组的成员早日回家照顾怀孕的妻子而夜以继日的工作，最终提前一个星期圆满完成了审计工作。财金科的陶桂芳同志是局里的业务骨干，工作中兢兢业业、锐意进取，在同审计小组出去审计的时候从来都是把自己的任务安排的最重，因为忙碌的工作经常无法照顾好自己正在上小学的儿子，但她毫无怨言。在科室成员去黄山市参加安徽省政府性债务审计期间，自己在单位认真完成各项工作，并利用周末休息的时间来到黄山帮助审计组完成政府性债务审计工作。

在审计战线上像他们这样的同志还有很多，他们用心、用行动唱响了审计乐章:“既然选择了审计，就勇敢地踏上征途；既然钟情审计，就只顾风雨兼程”。

看着这些发生在自己身边点点滴滴、平凡真实的故事，深受感动，备受震撼，思想和心灵经受了一次特殊的教育与洗礼，从而对审计事业更加充满信心和干劲。我要以身边这些感动我们的人和事为榜样，将感动化作推动审计工作发展的动力，立足本职，恪尽职守，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

敬的各位领导评委：

大家好！

我叫XX，来自阳城网通公司。在国际劳动妇女节即将到来之际，我首先预祝各位同胞们节日快乐！

有一首诗是这样写的：每个人心中都有梦想，梦想的实现需要太多的付出，因为：阳光总在风雨后。这就是我今天要演讲的题。

不知您注意过没有？当冬晨的寒风正肆虐地呼啸时，当您匆匆走过肥城通信公司营业厅时，透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景，几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服，微笑着站在营业台前，这就是为我们阳城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。

今年1月初，我们通信公司利用每晚的6：30到9：30的时间，举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参加培训的16人除2位男同志外，其余全是女营业员，有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈妈，有四十多岁的老同志，期间又逢天不作美，气温骤降，但参加培训的女工们没有一人请假，也没有一人迟到。她们积极认真的态度，让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是：进入新的世纪，文明服务，已经不仅是用户的需求，更是我们自我提高素质，为社会奉献文明的需要。

营业窗口的“巾帼建功立业”活动，始终把用户满意作为目的，处处严格要求，时时为用户文明服务。作为网通公司面向社会的一个重要窗口,她们知道自己不仅仅是一名营业员,述职报告也不只是为自己的利益而工作,面向用户她们代表网通公司,而面对公司她们又代表用户，把公司利益放在的同时,也要保证公司的利益不受侵害。当您走入营业厅办理业务时也许会遇到这样一位营业员，普通话标准、流利，语音轻柔，服务热情周到，她的名字叫刘宗容，是一位努力让客户听见微笑的年轻姑娘。

刘宗容认为，一名营业员，不仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务，微笑服务就像是一个强大的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时，她力求将微笑溶入自己的言谈举止中，让客户一进大厅就感觉如沐春风。她一直坚守着一个信条：有快乐的员工，才会有快乐的客户。

有一次，一位先生走进营业厅，出口便大发雷霆。越是这种情况，刘宗容越是提醒自己语气要更加亲切、诚恳。“对不起，这位先生，请您先不要生气好吗？请把令您不满意的事情跟我说一下好吗？也许我能帮助您解决。”

“你能帮助我解决？你不就是个营业员吗？我要找你们领导！”

“这位先生，的确我只是一位普通的营业员，但我代表的不只是企业利益，更重要的是还代表着客户利益！请相信我会尽所能解决您的事情！”

原来，这位先生在交纳6月份话费时，多存了100元话费，在交纳8月份话费时，却出现了7月份话费的滞纳金，到服务台查询显示，其7月份话费已经在7月28日交纳。因此这位先生非常恼火，认为公司对其乱收费。刘宗容立即查询了该客户的缴费明细记录，发现他的确在交纳6月份话费时预存了100元话费，但用户7月份的话费实为146元，尚有46元话费未予以销帐，所以才会出现7月份的话费滞纳金。当她平心静气地向客户解释完事情的来龙去脉后，那位客户非常不好意思，并表达了歉意。

“没关系，您的心情我能够理解，如果您以后再遇到什么问题，可以随时找我们，我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容诚恳得体的话语中满意离去。

在工作中，刘宗容摸索到了一些经验。要了解客户的心理，把握沟通的技巧。通常在客户情绪比较激动的情况下，需要做的首先是倾听，让客户发泄自己的不满情绪，同时还要回应用户，表示理解和赞同；其次，要诚恳而主动的向客户道歉，并表示改进；再次，是要“究其原因，用心解决”；最后，就是要用真情征服客户。

营业室业务种类繁多，从营业受理到业务介绍，从新业务到各类优惠活动，营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？刘宗容在用心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时，活学活用将冗长的专业语句，变成通俗易懂的大众语言，让客户听得明白，用着放心。