【精华】爱岗敬业的演讲稿汇编六篇

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演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在发展不断提速的社会中,我们都可能会用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的爱岗敬业的演讲稿6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】爱岗敬业的演讲稿汇编六篇

爱岗敬业的演讲稿 篇1

尊敬的各位领导,同志们,大家好,今天我演讲的题目是《淡泊名利顾大局,爱岗敬业讲奉献》

在读了李瑜、张瑞杰等同志给市局党组的亲笔信后,我的心情久久不能平静。在工作中,这些质监老战士爱岗敬业、无私奉献,即便身体不适,也坚持轻伤不下火线;在名利前,他们却别无所求、淡泊如水,始终和党组织保持高度一致,在原则问题上旗帜鲜明,在大事大非面前头脑清醒。他们始终是以质监事业发展为先,以党和人民利益为重,顾全大局、淡泊名利、甘为人梯、无私奉献。

他们曾有过春的生机勃发,有过秋的累累硕果,从春到秋一直在默默奉献。如今为了自己曾经奋斗的事业,主动退下来,还将“化作春泥更护花”,这种精神带给我们的不只是感动,更是一种信念,一种启示,一种力量。

李瑜同志在主任科员的岗位上,为XX县局荣获全市系统唯一的“省级文明单位”做出了突出的贡献;张瑞杰同志在纪检监察岗位上兢兢业业,为行评连年取得第一名的好成绩洒下了辛勤的汗水。这些老同志的事迹、精神、品德让我感慨万千……学习他们,就要从身边小事做起,从平常工作做起,真正做到把给公家办事像给自己办事一样,在平凡的岗位上,默默奉献,始终如一。

在学习的过程中,我常常在思考:怎样才能将他们的这种精神渗透到我们的质监事业上和我平凡的工作中,怎样才能进一步做到爱岗敬业、无私奉献,怎样才能在新的形势下更好的干好本职工作,只有不断地查找自身的差距,实实在在做事,踏踏实实做人,才能无愧于自己的良心、职责、使命。

作为年轻一代的质监人,我将用实际行动传承这种精神,在前贤挥汗耕耘的土壤上,继续奉献我的青春与热血,为晋城质监事业的持续、快速、和谐发展贡献自己的一份力量。

我的演讲完毕,谢谢大家。

爱岗敬业的演讲稿 篇2

今天,能站在这里,我百感交集,思绪万千,感到无比的自豪,这种自豪感之所以油然而生,不是因为别的,而是因为我是一名信合人。

十几年前,我由一个土生土长的农村娃,带着对家的眷念,满怀憧憬踏入了信合大门。十几年来,我与信合事业发展共同成长,在信合这个温馨的大家庭里,得到了领导关心栽培和同事们的热心帮助,我亲身目睹了“四项改革”给信用社带来的活力,目睹了年富力强、有开拓进取精神的新一届领导班子给联社带来的巨变化。十几年的信合生涯中,我经历了四个乡镇信用社和6次工作环境及岗位的轮换,虽然岗位在变,环境在变,但我对信合事业的一片赤诚之心未变,我无怨无悔,敬业爱岗;工作岗位的调动,造就了我适应不同岗位的能力和适应不同环境的工作方法,同时也悟出了“学习出真知,实践增才干”的真切内涵,也渐渐地与信合事业结下了不解之缘。

我热爱信合事业,因为农村信用社就是一所学校,就是一本书,在上学时没学到的东西,在这里学到了;在这里学到了怎么去做人,怎样去工作、生活。在信合这本书里读到了什么是奉献,什么是成功,我读懂了有幸成为信合一员,这份工作来之不易,深知要真正当好一名信合人也绝非轻而易举之事,我更读懂了作为一个信合人的责任和义务。当我们信合人走村串户,了解农民疾苦,笔笔小额农贷象涓涓细流滋润着农户的心田;当那些生活在温饱线上的农民通过我们扶持走上富裕路,别提我们心理有多兴奋。同时,联社新一届领导班子率领全体员工在激烈的竞争中励精图治,百折不挠,各项存款稳步递增,贷款规模逐步扩大,经营实力不断壮大,财务状况明显好转,企业形象和社会地位大幅度提高,身为信合一名员工,我有理由为我们信合人而自豪。

信合事业有今天,我们要珍惜这来之不易的成果,要继续和发扬老一代信合人无私奉献和吃苦耐劳的爱岗敬业精神,树立爱岗敬业的意识。目前正处在改革发展时期,每个人应树立竞争观念,时刻要有危机感,要用发展的眼光去看待自己身边每一件事,要不断创新工作方法,提高自己工作效率。同时结合联社提出的“十六字”方针,准确市场定位,只有不断去寻找竞争市场,信用社才能在激烈的市场竞争中永立不败之地。同时,我们要高度树立“社兴我荣,社衰我耻”的工作作风。左旗工行倒闭的事例及吕景玉曾经在《爱拼才会赢》一文中告诉我们:爱单位实际就是爱护自己,有这个单位不去珍惜它,一旦失去它时你才知单位的重要性,但为时已晚,因此我们要真正把信用社当成自己家,把信用社事业当成自己事去办,实实在在地做好自己每一项工作,切实珍惜这来之不易的信合事业。

时代在发展,社会在进步。如今新的形势、新的机遇和良好的工作环境以及工作条件都摆在我们面前,面临激烈的金融竞争,这就需要我们以新的观念、新的思路来应变新时代的发展。我相信,只要我们大家团结一心,众志成城,信合事业明天一定会更加美好!

爱岗敬业的演讲稿 篇3

各位评委、同事们:

大家好!

今天我报告的标题是:《迎接世纪的挑战》。

一次简单的昼夜交替,新世纪就这样悄悄降临,千年的感叹就这样在一瞬间被抛在了上一个世纪。面对新的世纪,我们每个人都阅历着无数的挑战:社会的、家庭的、工作的、事业的……在世纪之交时,''''的运行女工们满怀激情,写下宣言:用举动与世纪同行,用追求向世纪挑战。

有人可能感到燃料运行是电厂最容易干的工作,不就是看个皮带上上煤嘛,多简略。有这种主意的人,请跟我到燃料运行各岗位走上一走就知道了:象其余部分的运行工,基础上都是多少个人一个岗位,可在''''就不同了,咱们这儿的岗位很疏散,而且都是绝对独破的,一个几十米长的皮带间就只有一个值班工,女工也不例外,接班后的8个小时内,就只有一个人在岗位上检讨、巡查,负责当班设备的所有状态。白班还好说,到了中班跟夜班,女职工就得战胜心里对黑暗的害怕,单独在岗位上巡视。可是从没有女职工由于惧怕而减少对装备的查看,她们凭着女同道特有的仔细、耐烦查找着设备隐患,屡次消除了险情。就在前一段时光,就产生了这样的一件事:那天正好是西运五班上夜班,早上五点是我们第二次上煤的时间,也是人感到最累、最困的时候,不轻易集中精神。可就在筹备翻第二节车时,值班员许庆珍在煤车进入翻车机的霎时,忽然发明煤车上有一团黑黑的货色,那是什么?霎那间很多恐怖的猜想呈现在她的脑海里。她压制着心中的胆怯,立刻停滞操作,与重牛值班员进行了接洽,重牛值班员忙爬上了煤车去查看,一看,居然是一个人睡在煤车上,身上的脏衣服与夜色溶为了一体,一问才晓得是个本地的盲流。可能大家认为听起来很平凡,可如果许庆珍不当真地查看车况,假如没有及时结束操作,再晚上半分钟,这个人就会被翻到煤仓里,上万公斤的煤压在身上,成果将不堪假想。30秒的时间,一个人的性命就这样连在了一起。就是这一分一秒的积聚,就是这一点一滴的凝集,使''''在去年的十一月十六日顺利实现了保险出产三千天,这里面也包括着我们运行女职工的辛苦付出。

今年入夏后,恰是用电顶峰期,我厂6台机组在进行增容改革后均带到了21万千瓦以上,所须要的上煤量也相应增添。这给我们''''的输煤运行带来了诸多问题:长时间带负荷运行,机器连轴转,设备健康程度降落;值班职员也长时间工作在生产一线,体能耗费极大,往往一上岗就运行8个小时,连饭也吃不上,更谈不上休息。这样高强度、超负荷的运行,连男职工都觉得是很累,可面对这高温酷暑的挑战,我们的女职工们却无所害怕,迎难而上,在自己的岗位上细心地巡视,认真地监护着设备的平安,她们实行着本人的职责,实现着自己的价值。

燃料运行女工也并不满意本身现状,她们对新的常识有着更深的渴求,她们是老实劳动的平常女性,在自己的岗位上默默工作、不辞辛苦。她们追求古代的生活方法,领有自尊、自立、自负、自强,正在通过学习、进取、自我完善来迎接时期的挑战,接收时代优越劣汰的抉择。有不女职工,比方:三班的王德华、四班的张爱玲、五班的许庆珍、钟太兰等等许多女工通过自己的不懈尽力,在本岗位上自学深造,取得了专业知识和技巧。她们除了胜任本职工作外,也在一直地积累贮备,完美自我,随时等候机会的来临。

从《黄河魂》到《黄土黄》,从《电业之光》到《红旗飘飘》,那一段段精美的跳舞是燃料女工对美的诠释,也舞出了我们对美的不懈寻求。而这其中的大多数的队员是来自生产一线的运行女工。她们爱美,也乐意把最美的一面展现给大家。在舞台上,她们是传递美的使者;在工作上,她们是独挡一面的好手;在家庭里,她们是称职的贤内助。她们的辛勤付出,让我们对挑衅的含意懂得得更深、更透。

说到这里,或者有人会说:你讲的这些不是大吹大擂吗?不!我只是想通过一个个一般燃料运行女工的工作、生涯、学习经历向你们证实:我们燃料女工是敢于发出挑战并迎接挑战的.职工,是永远的挑战者!

在新世纪里,让我们用全体的心,去迎接前进路上的挑战,去迎接新世纪狂风暴雨的挑战,让我们燃料运行女工在挑战中去拥抱新世纪的光辉!让新世纪因我们的挑战而更加出色!!

爱岗敬业的演讲稿 篇4

各位尊敬的领导、各位同仁:

大家好!

我是稽查一所***。我今天演讲的题目是:在税收事业的海洋中扬帆。

寒来暑往,花谢花开,我们昌平地税人在税收事业的征途上已走过了十年的历程。我,作为地税战线上一名普普通通的干部,用心感受着十年的喜悦与自豪,用心思索着十年的追求与发展,用心体会着十年的奋斗和拼搏,用心咀嚼着十年的艰辛和辉煌,用心承载着十年责任和使命。

我十分感激,因为工作教会了我很多东西,感激于税收事业伴我一起成长;我十分快乐,因为我生活在昌平地税这样一个集体,快乐于她的团结勤奋顽强进取;我十分自豪,因为我的工龄与昌平地税同龄,自豪于没有辱没自己的使命。

税务稽查作为税收征管的重要环节之一,是税务机关监督纳税人、扣缴义务人履行纳税义务和扣缴义务的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成为稽查所检查岗位上的一员,结识了这样一批人,他们像涓涓的溪流,没有磅礴般的壮怀激烈,承载着梦想与责任,无声地融入税收事业这片蓝色的海洋,使之更宽阔,使之更蔚蓝。

这是一支精通业务、纪律严明的高素质干部队伍,在这个团结的集体中,我感受到了地税人甘于奉献、严格执法、热情服务、追求卓越的高尚情操。

我们的带头人——稽查一所所长董洪印就是这样一个典型代表。

新的稽查所组建伊始,面对全所人员年龄结构偏大、办公条件落后、每年近二百六十余户专项检查任务的繁重压力,董所长以身作则,每天早晨他总是第一个到单位,晚上又是最后一个下班,带领全所干部团结奋斗,开拓创新,取得了收入水平上新台阶、税收管理有新举措、队伍建设树新形象、各项工作创新局面的辉煌业绩。

随着办公自动化的逐步实现,计算机成为我局各项工作的主要载体,对税务干部的要求更高了。为了尽快掌握这个高科技工具,董所长开始了艰辛的学习。年龄大了,看几遍都不懂,背几遍都记不住。心里着急,想请教别人都不知道从何处下手。俗话说:“工夫不负有心人”,面对自己的实际情况,他刻苦学习,熬过了无数的日日夜夜。在他的带领下,全所掀起了学习新知识的高潮。1999年,全所参加全国一级b类计算机考试,合格率达到100%!

XX年,新系统上线的关键时期,董所长腰椎间盘突出的老毛病又犯了,疼的时候,腰都直不起来。新系统切换在即,怎么办!?为了新系统的成功切换,一个字,忍!他克服病痛,临场指挥,运筹帷幄,亲历亲为。4月20日新系统全面切换,当天晚上他和所里几名骨干留守,当大家看到他不经意间露出痛苦的神情时,都劝他回去休息一下,但他强忍病痛没有离开半步。第二天早上,当他看到稽查所检查模块顺利切换成功时,他的脸上露出了欣慰的笑容,这笑,只属于他,一个坚强无私的人,一个勇于奉献的人!

作为执法机关的执法人员,能否过好廉政关,是对每一个税务干部思想品德的严峻考验,在廉政问题上董所长更是身教重于言教。他多次拒绝企业单位送的钱物礼品,在所里建立“廉政监督岗”、“礼品登记簿”、“企业意见登记簿”,并与所里的每位干部签订了“廉政责任书”,使全所干部牢记“执法当以廉为先”。在他的影响下,全所未发生一起不廉政事件,向社会展示了“清白做人,公正执法”的地税形象!

由于所里工作需要,我所的刘凤利同志被安排到执行组,负责检查补税的催缴工作。这个工作责任重、难度大,全新的工作内容,他不知从何下手,但他没有一丝怨言,而是以饱满的工作热情投入到新的岗位当中去。他深知对欠税企业处罚只是手段而不是目的,面对企业以种种借口、理由推脱欠缴税款,他加强与企业的联系,克服年龄大、身体不好的困难,深入企业调研,帮助企业积极筹措资金,补缴税款,改变了查补税款越多,待执行税款越多的恶性循环局面。几年中他共计清缴欠税3000余万元,为防止新欠、清理陈欠,保证查补税款及时足额入库做出了突出贡献。

为国聚财没有战场上的枪林弹雨,但也充满着正与邪的较量,然而,邪恶永远不会压倒正义,胜利的天平总会倒向正义的一方。

在查处税收举报案件时,由于直接触动纳税人的经济利益,纳税人的抵触情绪最为突出,有些纳税人表现得很不耐烦,有的根本不与配合,甚至出言不逊,作为举报组的苏军、秦立山两位同志始终保持着良好的心态。一次又一次不厌其烦的向纳税人宣传税法,查补偷漏税款,用实际行动维护税法的尊严,体现了执法机关的形象。一次,他们俩在查处一个体餐馆偷税案件时,该个体老板很暴躁、言辞激烈,并叫嚣道:“昌平区这么多饭馆,为什么单单查我?老子蹲过大狱,什么场面没见过,把老子逼急了,你们也别想好过。”面对个体老板的威胁、恐吓,这两位同志没有被吓倒,凭着对税收事业的无比忠诚和扎实的业务水平,他们很快将该饭馆的违法事实摆在了老板面前,面对他们的英武正气,老板最后败下阵来,在违法事实面前心悦诚服并按规定接受了补税和罚款。精通的业务素质,高度的敬业精神,规范的服务使他们获得了市局颁发的XX年度“依法治税、廉洁办案”稽查先进专案组称号。

“群雁高飞头雁领”,在董所长的带领下,在全体干部的共同努力下,在全市地税系统“创三优”达标税务所活动中,我所1996-1998年连续三年被评为达标税务所,同时还被授予XX年度税务稽查先进单位、XX年度行政执法先进单位等诸多荣誉。

融于这个集体,我深深的感受着税务干部“爱岗敬业、严于律己、热情服务、公正执法”的地税精神。我没有美妙的歌喉,但我愿用我最真挚的情感讴歌税收队伍中这些平凡而又伟大的人们,他们以爱当音符,演绎着人生华美的乐章;我不是诗人,但我愿用我最朴实的笔触赞美税收队伍中这些平凡而又伟大的人们,他们以情为文字,谱写着税务人员无私无畏的诗篇;我不是画家,但我愿用我最稚嫩的画风勾勒税收队伍中这些平凡而又伟大的人们,他们以血做颜料,描绘着税收事业喷薄的朝阳。

坚持“四个一”的税收理念是我们坚强的信念,不断争先创优是我们不懈的追求,开展“阳光稽查”是我们铿锵的誓言。我愿与昌平地税同行,在蔚蓝色的税收事业的海洋中,乘风破浪,扬帆远航!

爱岗敬业的演讲稿 篇5

在万紫千红、激情似火的五月,我们迎来了全国第十九个税收宣传月。“税收发展民生”的主题,反映了税收与经济社会发展、与人民生活的紧密联系,体现了“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的时代要求。我们税务工作者深感责任重大,使命艰巨,任重而道远。

自己是**年**月从**学校毕业在税务系统参加工作的,几年来,自己在税务局一步一个脚印走到今天。可以说是税务局这个大家庭培养了我、锻炼了我,成就了我。没有领导和同志们的关心帮助,就没有今天的我。过去,自己曾经是一名企业办税员。由于工作需要,现在走上税收管理员的岗位。工作角色转变,使自己更加体会到从事税收事业的责任和神圣。虽然,企业办税员和税收管理员都是为企业服务,都是为了保证国家的税源不会流失,指导广大纳税户依法纳税;但是,工作角色的不同,带来工作内容的不同和工作方法的不同。企业办税员不但承担着将企业涉税信息向税务机关传递的职能,而且也承担着把税务机关征管工作效果向企业反馈的职能,是企业与税务机关之间的桥梁。

税收管理员是指基层地税机关负责分片、分类管理税源,负有管户责任的工作人员。实行税收管理员制度,落实管户责任制应遵循属地管理与分类管理、管户与管事、管理与服务、岗位管理与能级管理相结合的原则。税收管理员要全面掌握管辖范围内纳税人的户源结构、税源分布、纳税申报、生产经营以及税法遵从度和纳税信用等级等基本情况。调查核实纳税人开业、变更登记认定事项的真实性,并依法核定纳税人适用税种、税目、申报方式、使用发票种类等等,还有其他的工作任务。从工作责任上讲,税收管理员身上的担子应该是更重了,思想上的压力更大了。面对自己发展机遇与挑战并存的现实,我想,自己要在工作角色转换上,尽快完成三个转换:

一是尽快完成心态的转换,奠定一个好的起点。根据税收管理员的岗位需要,必须重新进行角色定位,迅速完成角色转换,要着眼新角色,树立新形象。进入一个新岗位,第一印象非常重要。自己要从各个方面严格要求自己,严于律己,勤奋好学,恪尽职守,诚实守信,勤俭节约,廉洁奉公,依法行政。

二是尽快完成业务的转换,练好一个好的内功。进入一个新的工作领域,自己应该沉下心来,俯下身子,甘当小学生,向有经验的领导和同事学习,向实践学习,向社会学习,向书本学习,才能真正从具体工作实践中锻炼自己,提高自己,很快由门外汉变成行家里手。勤字当头,多想多思,多写多练。勤政敬业,做到脑勤、口勤、腿勤、手勤,进一步在工作实践中扎根,在工作中成长。

三是尽快完成作风的转换,塑造一个好的形象。税收管理员的行为是国家意志的体现,代表国家税务行政执法机关行事。为此,我们必须大力弘扬“人民公仆”精神,才能做好“人民公仆”角色,要清正廉洁,本色做人,清正廉洁,时刻提示自己知荣明耻,警钟常鸣,告诫自己常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,始终保持脚踏实地、任劳任怨、清正廉洁的工作作风,尽快实现自身角色转变,以全新的税收管理员形象展示在群众面前。

在进入21世纪的今天,税收工作对于构建和谐社会,推动经济发展,越来越显示出它独特的不可替代的作用。有人把税收比作共和国奋进的血脉之源,有人则称之为人民幸福安康的福祉所系。是的,没有税收,便没有穿越“世界屋脊”的青藏铁路?没有税收,便没有拦腰斩断长江三峡大坝?没有税收,便没有遨游太空的神舟飞船?没有税收,便没有遍布祖国大地的幢幢高楼?没有税收,便没有幼儿园里孩子们天真的笑声?没有税收,便没有敬老院里老人们灿烂的笑脸?总之,没有税收,就没有地方财政雄厚的财源,也就没有当今社会的腾飞与发展,更谈不上人民生活的幸福和全面建设小康社会美好蓝图的实现,正因为如此,税收决定着民族乃至人类的命运。

情系民生,关注百姓。我们的税务机关要落实政策,惠民助民。税收优惠政策是党和政府亲民、爱民、惠民政策的具体体现。比如**年3月开始实行的企业所得税新法,为企业减轻负担创造了更好的税收环境;再如从**年3月1日起个人所得税费用扣除标准提高到20xx元,这将进一步减轻公民个人负担,提高老百姓的生活水平,这些政策都充分体现了富民惠民、改善民生的精神实质。为发挥好惠民助民作用,全市税务系统多渠道宣传税收政策,召开座谈会建立平等互信的沟通机制,认真落实政策,帮助企业用好用足各类税收政策。通过税务系统不折不扣落实税收优惠政策,近年惠及下岗失业人员等特殊困难群众数万人,税收优惠**达**元。

严格执法,优质服务。我们的税务机关要依法治税,为民护民。依法治税是税收工作的基础和灵魂。税务部门只有正确处理严格执法和优质服务的关系,寓执法于服务之中,在服务中严格执法,在执法中优化服务,不断规范执法行为,强化服务意识,才能为广大纳税人提供一个公开、公正、公平竞争的税收环境,切实保障纳税人的合法权益。全市税务部门狠抓税收执法责任制推进深入化和执法检查日常化;强化系统内部层级监督,实施税务执法文书事前审查、事后备案管理;扩大外部监督,提高税收执法透明度。

聚财为国,执法为民。我们的税务机关要优化服务,便民利民。纳税服务是实现聚财为国、执法为民税务工作宗旨的集中体现。全市税务系统着力提高纳税服务的层次,创新纳税服务的方式,拓展纳税服务的渠道,努力优化纳税服务的质效:建立完善联系制度,深入开展走访纳税人活动,倾听纳税人意见,了解纳税人需求;实施“多功能、一站式、规范化”服务,提高服务质效;完善财税库银横向联网系统,实现税款征收无纸化、解缴入库一体化、收入对账电子化,为纳税人提供安全、高效、便捷的纳税服务,增添人性化便民设施,塑造税务部门亲民为民良好形象。

税收工作是一项复杂的系统工程,不但需要税务部门的努力,更需要全社会、全体公民的关心和支持,通过拉近税收和广大人民群众之间的距离,凝聚干事创业的人心,增强改革发展的动力,才能真正发挥税收推动发展、改善民生、促进和谐的作用。

国家的繁荣富强,经济社会的发展,民生的日益改善,需要大家共同的努力。让我们广大税务工作者携起手来,迎着改革与发展的机遇,捧出赤诚爱国为民之心,献出满腔热忱,积极行动起来,共建和谐的征纳关系,唱响“税收发展民生”的主旋律,共同描绘税收事业更加美好的明天!

爱岗敬业的演讲稿 篇6

各位领导、各位评委、各位电业同仁:

大家好,我是来自修试工区的××。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!

这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。

生命当她脱离母体初露头角的一瞬间,迎接她的除了有温情和新奇,更多的会是考验,虽然人类的天性是懂得如何去呵护这些弱小的生命,但生命的成长始终要面对未来的挑战。我们不畏惧挑战,因为我们在不断提高自己,锻炼自己,改变自己,我们是企业里年轻的建设者,只有充满信心、一往无前,才能实现自己人生的价值,才能体现自己的社会价值,才能让这道城市里最亮丽的风景焕发更加迷人的光彩!

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