【精华】社会实践集锦八篇

在刚刚过去的xx年暑假，我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践，从二月十三号开始到二月二十四日结束，为期十一天，获得的收获很多。

众所周知，移动公司是国内最知名的大型企业之一，是我国移动通讯业的龙头老大，而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业，自然也能在此处得以施展所学，锻炼能力。

我所从事的任务主要有三项：宣传、暗访、回访。

宣传就是发小广告，移动每月都会有很多新的优惠活动和业务，需要以最快的手段进行宣传，仅仅靠电视广告显然不能满足需求，借助传单是一种经济方便的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站，这儿人流量很大，能在最短的时间内让最多的人了解信息，我们十人在此处作了一周，虽然天气寒冷，但我们都咬着牙坚持了下来，我们相信我们的努力终有回报。

暗访相对来说是一项比较刺激的任务，由于移动的代理商较多，难以一一管理，这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品，这是公司不允许的，我们要做的就是扮演普通购卡的顾客，探出他们的底细，这项工作是喜欢谍战的我最热衷的，短短的两天，我与搭档查出了近十家违规店铺，可谓“劳苦功高”。

至于回访，它是最清闲的工作，我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系，询问他们关于新业务的使用感受及意见，这也算是移动公司服务客户的人性化一面。起初干起来并不太累，可干了一天发现真是不轻松，口干舌燥不说，腰和腿也麻了起来，竟然有点怀念那几天的户外工作了。

以前的自己只知道纸上谈兵，眼高手低，当自己真的踏上了工作岗位，才知道工作有多么的艰辛，更何况，自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作，倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作，还真的难以适应，可见，处在象牙塔里的我，离踏入个社会，还有很长的一段路要走。我必须利用有限的时间，一步一个脚印，努力学习，并提高自己的能力，这样才能使自己在这个社会上立足。

随着烟花爆竹的燃放对空气污染愈加严重这一问题，在寒假期间，外国语学院“超能勇士队”的同学们对燃放烟花炮竹对p2环境影响展开了为期1天的调查。分为三个不同的阶段春节前期、春节期间、春节后期，现将寒假社会实践总结如下：

一、春节前期。

春节的脚步逐渐临近，大家对年的渴望也逐渐增强，那么烟花售卖点的情况如何呢？一位烟花爆竹摊主告诉我们，往年过年烟花爆竹开售之前，他们都是“只怕不够卖”，尽量多进货。但是今年春节，在批发这个环节，烟花爆竹的销量就下降左右了四五成。零售方面也大不如以往。总体说，春节前的空气质量较好，没有雾霾天气出现。

2月1日是北方小年，市民普遍反映鞭炮声音小了许多，证明大家的环保意识增强了。可尽管如此，小年夜的鞭炮垃圾还是非常可观，环卫工人还是在次日凌晨时就得出门干活，另外，为了防止垃圾堆积，他们1日晚上9时开始清运垃圾。对于环卫工人的辛勤工作，我们表示诚挚敬意。

二、春节期间。

到了春节期间，是燃放鞭炮的高峰时期，这段时间的p2也是数值最高的时期。一挂鞭炮令p2浓度飙升百余倍，这是一个令人可怖的事实。爆竹声声脆，火树银花不夜天。可是满地的爆竹碎片和呛人的刺鼻烟味却破坏了环境，队员们通过调查各种资料发现，除夕到大年初一为烟花爆竹燃放较为集中的时段，烟花爆竹集中燃放会对空气质量产生明显影响。”据统计，20xx年除夕夜烟花爆竹集中燃放与往年相比，p2最高小时浓度同比20xx年和20xx年同期降低xx%和xx%，p10最高小时浓度同比20xx年和20xx年同期降低xx%和xx%。

三、春节后期。

济南有放“开门炮”的传统，但不少细心市民发现，今年炮声隆隆的“开门红”大幅减少。9：00，济南市空气质量指数为4，从实时空气质量状况分布图上看，一片绿色（优秀等级的标志颜色为绿色）煞是好看。由于鞭炮燃放的减少，今年春节期间，济南迎了少有的“春节蓝”。

四、小结。

在社会实践期间，队员们也在自己的家乡分别对不同年龄人（老年人，中年人以及未成年人）对燃放炮竹的看法展开调查，调查结果如下：大部分网友是支持“坚决禁止”和“年味何在”的。可见，禁放鞭炮一事于国人一时还难以接受，不过可喜的是大部分市民的环保意识有所提升。市民环保意识的增强是减少烟花燃放减少污染的关键，自然环境和空气质量关乎我们每一个人的生活。不管是不是倡议真的发挥了作用，一个不争的事实是，今年春节期间，很多市民和村民都惊喜地发现，鞭炮声比往年明显少了。

在日益严重的雾霾威胁下，市民环保意识逐步提高，少放鞭炮正成为越越多人的自觉行为让我们一起，同呼吸、共担当。请大家在欢愉之时不忘保护环境，减少燃放鞭炮，过个低碳环保年，将p2造成的影响降至最低，让“减少放炮、绿色过年”成为一种时尚，共拥清澈蓝天。当然问题的解决远非这么简单，但如果我们开始反思问题，朝着解决问题的方向努力，这已经是一种进步。

xx学院

20xx年xx月xx日

为了深入学习贯彻党的十七届六中全会关于“深入文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣”的精神，增强我们的社会责任感，提高核心竞争力，以“办实事、受教育、长才干、做贡献”为原则，在实践中不断提高自身素养、充分发挥学生的自身专业优势，参与家乡的经济文化发展建设，为构建中国特色社会主义文化体系做贡献，我们二级学院开展了以“走进家乡、传承文化”为主题的社会实践活动。

为了更好地完成这次实践活动，这个寒假我回到了自己的家乡，做了一个小小的调查。我发现以前每到过年的时候，家家户户就会包油角、炸糖环、制作年饼，但是现在却发现没几个家庭是去做这些事情的，都嫌麻烦，都是到城里直接买现成的。我也央求过家里人去包包油角，但是他们总是说没空，而且又麻烦，所以就不了了之。我还发现，以前每到除夕的时候，家家户户都会写对联或请人写对联，然后自己贴。但是近几年来，从来没有人写过对联，都是到外面买那些印刷精美的对联，而且价格还不便宜。慢慢地就发现，很多很多过年的习俗，就渐渐地被人们淡忘了，好像慢慢地就失去了传承。还记得以前的老人们会做很多传统的手工艺品，例如竹编、草编、手工刺绣、手工木雕、泥塑、剪纸、民间玩具等，但是当这些老人渐渐离我们远去的时候，谁来继承这些传统的手工艺呢？手工制作工艺在我国民间有着悠久的制作历史，是中华民族文化艺术的瑰宝，她以其悠久的历史、精湛的技艺、丰富的门类、传世佳作蜚声海内外，几千年来，传统手工艺产品始终是代表中华民族的一大特色产业。传统的工艺品既是文化艺术品，又是日常生活用品，与人民生活息息相关。但是随着现代经济的不断发展，各种时尚之物不断涌现，各国之间的文化不断交流融合，西方文化的不断传入，使得中国传统的手工艺品渐渐地淡出人们的生活。

中国传统文化源远流长，载籍丰富，蕴蓄着无数宝藏，是我们走向现代化所凭借的精神支柱。然而，众所周知，在一段不算太短的时期里，中国传统文化受到了冷落甚至否定。“拨乱反正”以后，我国进入了社会转型时期；从封闭到开放的社会剧烈变动所引起的文化秩序和道德混乱，使人们渴望重新认识和评估中国传统文化的价值，力图使传统文化的精华在当今以至未来社会生活中产生积极的影响。这是历史的必然，是不可抗拒的潮流。因为这是近年来兴起的回归传统的全球文化思潮在中国的体现。因此，我们应该好好发掘我们自己的传统文化，尤其是自己家乡的传统文化，作为祖祖辈辈留下来的宝贵财富，我们要好好的传承下去。

不过令我欣喜的是，我发现我们家乡正在盖一栋文化室，这个文化室是用来给村里的人自己学习，提高自己的文化水平的，里面存有很多关于传统文化的书籍，方便大家学习与传承。这个文化室是村委响应党的号召“深入文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣”而建的，这是为了让我们更好地传承我们祖国优秀的传统文化。

中国的传统文化博大精深，源远流长，我们作为现代社会的大学生，不要忘了祖辈留下来的宝贵文化财富，我们要走进自己的家乡，好好学习好好继承这些宝贵的文化遗产。

1. xxx同学，暑假开始到我校联系进行大学生社会实践活动，学校进行积极配合，xxx同学提出要为留守学生进行英语辅导，教务处为其提供了13位留守学生的资料，xxx同学对这13位留守学生逐一进行了家访，发现他们在心理与行为上与其他同学有一定的差异，长期远离父母，缺乏父母的关爱是造成心理与行为差异的主要原因。通过家访，xxx同学意识到对留守学生多进行关爱，比对他们进行科目辅导更重要。于是决定，除进行英语辅导外，再加以心理矫正效果更好，同时再组织一些活动，让留守学生过一个快乐而有意义的暑假。

2. xxx同学，暑假开始到我校联系进行大学生社会实践活动，学校进行积极配合，xxx同学提出要为留守学生进行英语辅导，教务处为其提供了13位留守学生的资料，xxx同学对这13位留守学生逐一进行了家访，发现他们在心理与行为上与其他同学有一定的差异，长期远离父母，缺乏父母的关爱是造成心理与行为差异的主要原因。

通过家访，xxx同学意识到对留守学生多进行关爱，比对他们进行科目辅导更重要。于是决定，除进行英语辅导外，再加以心理矫正效果更好，同时再组织一些活动，让留守学生过一个快乐而有意义的暑假。

通过暑假30多天的辅导，13位留守学生不仅英语成绩有了明显的提高，心理上得到了抚慰。最后一课安排了他们各自给爸爸妈妈写一封信，收到了很好的效果。

3. xxx学生在社会实践活动中积极主动，态度端正。实习记者期间，她主动要求到外跑新闻，了解学习新闻点，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后采写了多篇高质量的新闻稿件，通过边学习边跑新闻，在采访交流中，她比较全面地了解了我市一些单位的主要职能和新闻重点工作，还协助完成了一些她力所能及的摄影报道工作。这种积极主动的工作态度获得了我报社人员的一致好评。

4. xxx学生谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取报社老记者的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

5. xxx学生踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展新闻采访工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在新闻采访和摄影领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作起来责任心强，工作效率高。在时间紧迫的情况下，能加时加班、保质保量完成工作任务。

6. xxx学生待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我报社的各项规章制度，实习一个半月期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

7. 该生综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短社会实践期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信她会在今后的工作中取得更加出色的成绩。希望xxx学生继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国的新闻事业打下扎实基础。

今年 月 2号，为了响应校团委号召，我们学院组织的暑期“三下乡”社会实践活动，我们的团队名称是“大学生关爱农民工子女服务团队”。 我们实践团队共由十一人组成，成员组成如下：初等教育学院团总支书记邵老师、副书记鹿雄波及学生干部和优秀学生代表等。我们团队这次下乡的主要活动内容是：做好关于 “三农”问题的问卷调查;通过座谈等形式，了解乡镇基层党建现状及存在的困难，开展庆祝建党九十周年主题活动;调查九年义务教育普及情况，宣传解读教育新政策;宣传xx西安世园会，为世园会做贡献;走访当地贫困学生，宣传我院贫困生福利政策;深入农村、走进农户、贴近农民，做到了解农民疾苦，真实的反映农村的现状，呼吁社会给予“留守老人”“留守儿童”足够的关注。

我们此次三下乡队伍有一位老师， 0名学生。大家既明确分工，又必须紧密协作，每一个人都是团队不可或缺的一分子。能够在这样的一支团队中，我感到非常的开心，同时也给我不小的压力。总体上说，我认为是成功的。“成功”，不光是说活动开展的怎么怎么好，受到了什么表扬等等，而是每位同学都积累了一定的社会经验，懂得了怎样与人相处，切身体会到了“实践出真知”的现实意义。

参加三下乡社会实践有一个重要的目的，就是培养在校大学生的社会实践能力，所以我们这个团队非常注重个人能力的提高。在这短短的七天，我明显提高了一下几点：

一、 主动积极 时刻准备着

我当学生干部时间也不短了，以前总是等问题出现了再及时弥补过错，不会去主动发现问题。经过这几天的团队生活，老师和那些学长处理问题的方式给了我很大的启发，我明白只有积极主动的发现问题，提前做好准备，才能快速有效的完成一件事情。

二、 团结友爱 关系他人

以前都是大家有事了在一起，没事了各干各的，从来没有这么亲密的生活在一起这么多天。通过几天的相处，我学会了多为别人做一点，多为团队付出一点，也是一种快速增加感情的好方法。

三、 吸取知识 提高自我

几天的实践活动让我明白，自己还有许多不懂的地方，还需要不断的学习来充实自己。这不仅要学习书本知识，还要请教他人，学习为人处事的方法。只有这样，才能少走弯路。

七天的实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍，种种感想在这短暂而又漫长的七天里，从我的心里飘过飘过，难以忘怀!这七天的暑期实践经历，我获得了很多，有友情，有经验……

大二下的暑假，前半部分在学校做自己的srt项目，八月份去了上海光大银行普陀支行实习，srt并没有章，所以敲的是银行的公章，但实践报告会两者都有涉及，无论是七月自己做的项目也好还是八月份的银行实习，都让我学到了很多东西。

首先是srt的项目，从十号一直在学校做到八月五号，从完全不懂，开始自学，也没有太多老师的指导，自己一边摸索着一边实践，最后到做出一个基本框架，这当中的一个让我初步明白了作为it从业者的辛苦。

一，学习的难度。

因为之前并没有接触过php，也没有实践过mysql，所以对这两个东西的开发几乎要从头学起，而老师只是明白大概用什么技术去实现，而开发环境，软件的下载，视频教程的选择都要我们自己来。摆在我们面前的第一个问题就是，对于根本没有了解的php，不知道什么是重点，什么是初学者可以一笔带过的，什么是接下来很实用的东西，什么是根本用不到的很理论的东西，这个问题是我们自学中遇到的很大的一个坎，因为没有人引导，我们也走了很多弯路，以至于到很后面的时候才发现其实我们看的视频一直都在教我们sql和html代码，而这些是基础开发者需要学习的东西，也就是说，从长远来看学习这些东西是必须的，但眼下我们需要的是直接将整个框架做出来，而不是从底层框架一点点自己开发，所以我们更需要学习的是二次开发，而当时的我们不知道，也没有人告诉我们，所以自学的过程中很困难也很迷惑，遇到问题也只能团队一起讨论。

不过也正是因为这个，我们后来学了将近一个月后才会有感觉，“人在达成目标前80%的时间和努力，只能获得20%的成果，80%的成果在后20%的时间和努力获得。”在整个过程中真的是这样，因为从来没接触过，然后自学，会走很多弯路，会看很多不必要的基础枯燥知识，再加上整天几乎都是自己一个人一个座位在那里学，特别容易放弃和坚持不下去，因为看不到什么时候才能学出头，也不知道什么时候自己能够开始做一个小项目，心态会发生变化，这也就引出了第二点，看不到希望时的心态，坚持。

二，看不到希望时的心态，坚持。

要记住无论是什么心态都不可能持续到永远，坚持下去，才会看到那个跨越这一切而成长起来的自己。

很多人也许也很能体会那种心态，每天都是一样的机械式流程，一直在做着同一个东西，但却看不到头，就像我们一直在学着很基础的东西，但不知道怎么自己真正去实现做一个网页，后面的教材也没有写，而一直看下去显然也不是办法，但也只能看这些资料，挺迷茫的，周围也有很多学生受不了这种煎熬回家的。

但当我们坚持学下去之后才认识到正像俞敏洪说的那样，人生不是走大学这四年，要走一辈子，孤独者的耐心必不可少，为什么成功的人总是少数的，因为能坚持的人总是少数的，一个月后我们才渐渐涉及到做别人模板的二次开发，然后才开始正式摸到一点门道，虽然走了一些弯路，但付出还是会有回报的，只是沉淀的时间长短而已。

接下来谈谈银行的实习，我自己的理解，大学生在公司的实习，重点在于自己的眼睛和嘴，很多东西要靠自己的观察和问，当然这是在严谨完成了自己任务的情况下，虽然基本都是些琐碎的杂事，而薪水则不要太计较，因为实习是来看这个工作环境适不适应自己，这个行业是怎样的，别人的一天是怎么过的，学到一些人际交往的东西，这个时候太计较薪水，反而太短见了。

一，我的工作和银行的工作氛围。

我在银行工作主要是负责大堂的接待，客户要办什么业务的咨询，外加银行的资金归集加上外面的一些业务及其他一些琐碎的杂事。

进入银行之后我非常好奇银行的工作氛围和盈利模式是什么，先谈谈工作氛围，由于我是在一楼的对公和对私窗口这边，所以不知道二楼的信贷人员的工作情况，就下面的工作而言，分为对公和对私的柜台，在大堂的，分为大堂经理和客户经理，接着就是高级客户经理，对私的客户经理一天的任务便是坐在椅子前回答来咨询买理财产品的客户的问题，或是为其办理理财产品，柜台就不用多说了，一天的忙碌，到下午五点结束都不能回去，还要整理一天账单，非常得辛苦，而刚入职的新员工一般都会在柜台做半年再选择自己的职位，可以继续做柜台，但工作氛围就是从早到晚在一个狭小的空间里重复着相同的事情，比较压抑，而且升职的曲线是以时间来计算的。

而在外面的客户经理相对要好一些，一周中有两到三天是出去跑业务的，其余的日子在银行工作，而且虽然每天都是和年纪比较大的人们交流但至少可以有放有送，这个也是看个人习惯的吧，做柜台没有硬性指标，而做个人理财有指标压力，有时候也要昧着良心，明明知道这个理财产品是保险，而且收益不高，也会忽悠着年纪大的人去买，但也是偶尔，在我实习期间，也就看到过那么一两个不是太好的理财产品。

二，银行的盈利和推广。

就我所看到的，个人觉得未来的银行要么必须得联合在一起，要么一个个被支付宝给吞并，现在的银行针对个人业务越来越薄弱，首先，来银行的客户群体据我的观察基本都在45岁甚至50岁以上，年轻人几乎不存在，即使存在也只是转瞬即逝，所以从未来的角度，越往未来走银行越是岌岌可危，第二办理的业务，无非就是定期存钱，要么就是理财产品，而理财产品收益一般在4.9到5左右，而支付宝最新推出的余额宝的第一期也是理财产品，而且有5.1的收益，只需通过网络操作，更可怕的是它是活期，无论什么时候你想提都可以，这种便捷的操作正一点点渗透年轻人的思想，而银行依然在用很古老的来银行看理财产品，买理财产品，而且主流客户群体是老年人，所以我会认为它的未来不客观。

更别谈还是不是遇到类似光大证券这样的乌龙事件，本来光大的理财产品还得受别人质疑等等。

论到推广能力，网银和银联还能稍微与支付宝相抗衡一些，但现在越来越多的东西被支付宝集成，无论是家庭的水电煤，网购，充话费，网上预订等等，生活化的东西几乎都可以用支付宝搞定，而其要推广什么也很容易，无论是官网还是邮件，甚至微信，主流的交流方式年轻人都能够接受也懂，但反观银行，推广方式只能是人力的推广，和一些广告，而接触这些的大多也是年纪较大的人，也没有这个兴趣和好奇心来接受新的事物，举个例子，光大和浦发银行新推出了手机钱包，通过nfc装置，用手机直接可以付账，有多少人是知道的'，至少我周围圈子的人没有一个是知道的，我自己也是去了银行实习后才明白的。

对于自己，在银行实习的过程也认识到了一些东西。

一，在公司，你穿上这身行服后，你代表的就是你们整个公司，而不是像在学校一样代表的是你个人，所以你个人的一言一行，客户会认为是你们整个银行的形象，所以，慎言，多思，细察，不确定的话情愿多问一句师傅，也不要说类似于好像，貌似这样的字眼，这样会让人家觉得你不够专业，失去信任感，即使他知道你是一个实习生。

二，工作的时候思想一定要集中，是你的责任就不要推卸。在工作不像学校，学校里还可以犯错，也没有人会过多责怪你什么，但在公司里，一个错误，再加上你的推卸责任会给你带来不可估计的后果，我有一次师傅让我3点半收柜台的账单，我到了4点半才猛地想起来，赶紧去收，这样的失误以后绝对要谨记谨记。

三，多问一些东西，要弄明白银行和公司是怎么选新人的，如何在那么多人中被hr选中，问下来的结果，要么有关系，要么有实力，什么叫有实力，别人拿不出的东西，你能拿出来。

四，多打招呼，毕竟是新人，不要给人的感觉像老板一样，谦虚谨慎还是很重要的，一开始的时候我有点腼腆，等人过去了之后再后悔可就来不及了。

以上就是我整个暑假的社会实践的感想，对现在的我来说这两个月还是很充实的，也学到了很多东西，我相信未来的我一定会感谢现在拼命努力的自己，所以乘现在还有时间多去尝试尝试。

20xx年2月1日至2月9日（除2月3日），我与张同学以及其他三位同学（非社工专业）在旌阳区街道社会福利院做了为期八天的志愿服务。

福利院简要情况：

旌阳区街道福利院位于市中心繁华地带，又紧邻环境优美的绵远河，地理位置和周边环境都较好。该福利院是前几年刚扩建，但在我们看来它较为简陋，地面潮湿，墙上的墙灰脱落不少，铝合金窗户的纱窗已破损不堪，许多老化的电线没有被更换等等。但设施还较齐全，配有电视、录音机、洗衣机等。

该院院长姓赖，她是一位六十五岁的老人，负责福利院外面的事务，如申请拨款、参加会议等等。副院长姓王，则是一位中年妇女，主要负责院内的事务，如送生病老人看病。该院刘会计，较年轻，她是院长的女儿，负责财务。福利院的饮食主要由一个姓胡的年轻人和一个姓任的中年妇女负责。还有一个姓蒋的全日制的护工和三个洗衣的女工。

在该福利院生活的主要是老人，全院有老人大约四十余人，岁数都很高，一般每人每月所缴费用平均约为500元，五保户老人的费用则由国家补贴。

部分老人的资料：

刘爷爷，德阳街区人，80多岁，当过兵，四川建筑公司退休，头脑较为清醒灵敏，话语不多，右肢瘫痪，来此二年。

易爷爷，罗江县人，88岁，在罗江中学当过炊事员。其女现在罗江中学工作，其儿在一家机械厂工作。他自己的房屋已经变卖，所得钱款都分给了他的子女。文化知识较低，性格开朗，对生活积极乐观，但是因患白内障，视力差。来此一年。

李爷爷，市街区人，80多岁，他的孙女现在川大读博，他的文化知识较高，而且他现在视力依然很好，平时爱阅读报刊杂志。

唐爷爷，市街区人，87岁，看似乐观。他患有轻微老年痴呆症，头脑时而清醒，时而昏聩。来此一年。

刘婆婆，83岁，五保户，领取国家保障金（现在福利院代领，每月给老人30元零用），态度积极乐观，精神矍铄，耳聪目明，身体健朗。来此六年。

张婆婆，78岁，医院职工退休。身世坎坷，孤寡老人，哥哥和侄儿远在美国，性格执拗，态度相当消极，常常说要早死早了事之类话，骨折未愈，行动极不方便。

实践目的：

因为我们的专业是社会工作，所以我们希望在志愿服务实践中，锻炼我们的实践能力，，尽可能地实践一、二个专业方法（尽管我们都还没学专业课），来增加我们的经验，更多地了解福利院中老人们的实际情况。

实践计划及过程：

我们每天调整计划，每天写下日志，以求更好地开展实践活动。实践活动的前一天我们便联系福利院，刚到那里时，是王副院长和任阿姨热情地接待了我们，她们让我们到二楼去作志愿服务，当我们走上二楼时，三个老人坐在灰色的旧沙发上，正看着电视剧《西游记》，在我们简单自我介绍后，其中一位老婆婆说了一句话，“谢谢你们，你们爱戴我们，我们也一样爱戴你们。”她朴实的话令我记忆犹新。

第一天的计划是通过交谈与多个老人们认识。实践第一天早上8：30，我与张春露便骑车到福利院，当我们上楼后发现许多老人也早起了，上午依计划而行，在倾听与交流中我们认识很多老人。下午，我们增加了一位同学董媛婕，在与老人互动中，她和老人先后唱歌，使得老人们的心情非常愉悦。

第二天的计划是由对二楼的老人大体交流了解，到逐步确定重点对象。对生活态度消极的老人进行耐心地交流和开导。早上我们到达时，看见老人们正亦步亦趋地下楼来。原来当天上午当地的派出所等机构派来了慰问团。我们刚把几位老者扶下楼梯，让老人围坐在一楼大厅，与老人们短暂地叙了些话。门口忽然一派锣鼓喧天热闹非凡的，我们便很快离开了。下午，我们来时大部分老人还在午睡，在刘婆婆的室内却有数位老者聊天，我们也加入其中。随后我陪护着刘爷爷，张春露陪护着李婆婆下楼到河边晒太阳。其实，也有很多老人闲坐在绵远河河边享受着这暖冬的阳光。

第三、四天的原本计划利用2月3日寻找一、二个老年人工作方法加以运用，可惜没能找到。所以工作主要还是与老人聊天、给老人读报。两天的工作中也有新事务，像张婆婆与我们交谈后心情似乎有所改善，让我帮她买了两封国际信封和填写寄往美国的英文地址。唐爷爷让我帮他捎口信给他的家人，尽管我们前去河东反复询问路人和寻找他所言的标志，我们却未能找到他亲戚家。

第五、六天我们与老人几乎无话题，但新成员肖宵却为我们的活动增添了活力，他带头为老人做起了卫生，搽窗、抹灰、扫地、拖地。除了陪老人聊天，这两天新事也不少，如给李婆婆包咸蛋，给唐爷爷钉纽扣。第五天下午因为市消防队慰问福利院老人，我们又早早离开了。

第七天我们依然和老人聊天，我们又增添了一位新成员何倩，而且我们很高兴地看见有四位中学生也来到福利院看望老人们，她们的到来不仅让老人心情快乐，而且也让我们这些青年感到“后生可畏”。

第八天是我们活动的最后一天，肖宵也来了，他的生活经验较丰富，和老人聊起了家常，而且聊得非常欢畅，老人们对其赞不绝口。最后我们和老人们依依惜别。

感想：

与老人交谈是一种阅读，从他们的话语中我们可以阅读到他们的人生，一本本厚重的人生之书，同样是丰富的经验，却是不一样的经历。尽管老人的话常常是支离片语、罗嗦重复，甚至是语不达意，但如果你耐心地倾听，会有所发现，有所感悟，更会是一次巨大的收获旅程。

在与老人的交谈中，我们发现老人最关心的社会问题是医疗费用和药品质量。尤其是一些补钙的药品，老人深有体会，以前此类的药品价廉物美，而现在却不仅价格昂贵，而且药效下降，老人们用后不见效，于是有老人把这种情况归咎于市场改革、私营药厂代替了国营药厂，甚至于某些老人非常怀念计划经济时代。可见部分老人的思想观念还难以适应时代变革。不过，这也说明目前国家应加强药品的准入和质量监管，让老百姓不仅吃得起药，而且吃药更要有效。

该福利院的老人和工作人员存在较大矛盾，部分工作人员会对老人恶语相加、背后漫骂，表面原因是该院工作人员人手少、任务重，老人又常常因为身体健康问题，事情不断，比如老人失禁，工作人员不理解认为是老人与其作对故意所为。又比如老人身体疼痛不做下楼端饭等事，工作人员便认为是老人懒惰，老人很想自己动手却实在是有心无力。其实，除了双方缺乏交流理解，更深层次的原因是该院工作人员工资太低，如全日护工蒋叔叔，待遇是包吃包住月薪200元，洗衣工的月薪是350元。年轻的炊事员“小胡”也有意要离开福利院。我想长期存在这种不和谐的关系势必让老人处于紧张焦虑之中，不和谐的关系也会不断消磨着工作人员耐心和热情。

仅仅在我们作实践的八天里，我们所见到的社会各界对福利院的关心很多，他们送来了营养品，也送来了关怀和温暖。在目前，老人们的物质生活上已经令他们满意，而他们最需要的是精神上的关怀。正如2月2日慰问团请来了鼓乐队，刘婆婆高兴地说道，“我们老人更喜欢你们带来的热闹”。我们惊喜地看到，中学生已主动走进福利院来关心老人，尊老感恩得到很好地传播，爱心的接力棒在不断传递。很多同学和亲人愿意加入我们，因此希望社区有一个完善的社会支持系统，方便志愿者提供服务。作志愿服务者，虽然短暂，但我们的绵薄之力星火之暖依然让老人倍感温暖。

唐爷爷常常要求家里人来看望他，是老人长期孤独的结果，该福利院的老人，虽然和许多同龄人共处一室，但相互交流却很少，因此许多老人多有不同程度的老年抑郁。所以老人应当主动地寻找自己的快乐，主动与朋友、他人沟通，克服自己的孤独感，这样情绪也会走向良性循环，也助于提高自身的免疫能力。

如果按照法律规定55岁是妇女的退休年龄，那么赖院长理应退休了八年。然而老年人工作的困难和在外申请拨款参加活动的奔波辛苦，没有让她退缩，她仍然在这福利院工作，依旧贡献着自己的余热。她让我看到了老年人不仅不是社会的负担，而是我们社会的宝贵财富。诚然，只是近黄昏，夕阳无限好。

为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力，增强同学们的综合素质，培养具有较强的社会竞争力，能迅速适应就业需要的护理人才，护理系团总支安排每名学生在寒假期间，自主安排时间，参加社会实践活动。锻炼能力，提升素质，巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基矗

怀揣着对“白衣天使 ”这个称号的神往，XX年2月1号，我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院，开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短，但收获颇多。刚进医院，着实很兴奋，激动，新鲜感很强，对临床护理操作程序亦非常感兴趣，同时也有点担心，毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是：护士咨询台，以前进医院医院一直把这里看的极其平常，然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大，治疗项目多且没有规律的特点，他们具备随机应变，合理安排的能力，在最短的时间内，给患者提供最完美的答复，护士门主动热情周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法，个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

护士长给我们介绍环境，护理任务，交接班和护理程序，了解病人情况，护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作，看见人家都很熟练的操作这些的时候，在想自己今后也要做这些相同工作，不免有些害怕。

刚进入病房，总有一种枉然不知所措的感觉，对于护理工作处于比较陌生的状态，看着护士们忙忙碌碌的身影，有着良好操作技术和各种护理工作能力，我才更全面地了解护理工作，更具体的了解这个行业，在这里我学会了适应新环境，在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未来之前也有所了解解，但在观察病房之后，感触又更深了，的确，护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现护士有着其独特的魅力，医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。因此，我们应该树立正确的职业道德观，养成良好工作态度。

顾名思义，病房护士接触最多的也是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各种基础护理操作，如：铺床，老师说了，铺床一定要平整，病人才能睡个安稳觉，床铺不是每天都换，但每天都会清扫 。这也是为病人健康着想，有时候一些病重的病人无法翻身，护士也要尽力让其翻身，为其打扫床铺;量血压看似简单，但也一定要认真，护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法，量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时，医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖，虽方法简单，但易出问题，比如，指尖消毒，测血糖时最好一针见血，干脆利落，否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖，只有十根指甲，指尖全是针孔，如果第一次血量不够，就得从新侧，这就无疑增加病人痛苦，还有什么导尿术，插胃管，口腔护理，静脉输液各种灌肠法等等。

护士不仅要把病人照顾好，与病人和家属沟通交流也是一门技术，一门学问，病人就是上帝，无论怎么样，我么都不可以与病人吵架，我们的多多站在病人角度想想。有时候，病人要求与护士职责相互矛盾，护士必须懂得如何更好地与病人沟通，不能凡事都有着病人来，那样只会造成更严重的后果，和家属吵架时，护士应该避免不必要的争吵，选择沉默。家属吼骂护士忽视病人 ，而护士长却什么也不说，因为病人就是上帝。

护士长又带领我们参观了手术室，护士长告诉我们，手术室是最注重干净，整洁，无菌，穿手术衣，戴帽子，口罩，头发，衣袖，裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音，进了手术室，要认真观察每一个手术每一步用什么器械，要记住并认真认识每一种器械，看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图，注意器械护士传递各种器械的方法。

一周过去了，我去了几个科室，也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时，我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格，作为一名实习生来说，一天三班倒，熬夜在正常不过，有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

从这次观察中，我知道了今后好好学习的重要性，每一个操作都要会做，其实护士工作是个孰能生巧的过程，我们只有不断学习，思考，锻炼，才能拥有更加牢固的技能，我会更加珍惜以后学习时间，珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深的体会就是不断学习，不断实践，学无止境，其实不用多说，我们也知道，学习知识本省就是一个长期坚持，不断探索的过程，一年半后的我们也要离开校园，踏入社会，然而社会看重的不仅是所学的书本知识，更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力，一旦踏入社会，我们必须去适应，去融入，那么怎么做呢，怎么样才能学以致用呢，就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以知识为后盾，以不变应万变，而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三，都是在医院实习，虽然只有一年的时间，但确是为步入社会，走上工作岗位奠定良好基矗

所以，我们必须在校期间尽可能多的学，只有这样，我们才能够更好地适应社会，才能经得起社会残酷的考验，不被淘汰。