暑期社会实践的报告(精选5篇)

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社会实践又即将告一段落了,我们既增长了见识,也锻炼自身,让我们一起来学习写实践报告吧。那么实践报告有什么格式呢?下面是小编为大家整理的暑期社会实践的报告(精选5篇),希望能够帮助到大家。

暑期社会实践的报告(精选5篇)

暑期社会实践的报告1

对于我来说,这次假期时间用于社会实践,给我人生带来了新的体验,新的思考和收获。在实践中学习,把所学知识与之联系起来,给我很大的感想,这也是对我的一种感想,让我在实习中有了勇气和智慧去面对不同的问题,开始让思自信去追逐为维变得成熟,开始有了去追逐为人民服务的梦想。

一实习目的

在青神公安局的学习对我有很大的帮助,不仅可以学习处理日常的案件,熟悉整个审理案件的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二实习时间:

xx年7月1日至30日

三实习单位

xxxx

四、实习过程

7月1日早上我前往青神公安局,我到了那里被警局的气势所震撼,每个警察都是整装待发。到了那里我们把平时所学的知识不明白的问题,及时的请教了那里的专业人员。他们告诉我们在我国,刑警主要负责侦破刑事案件,刑事侦查工作是公安工作的重要组成部分,刑事侦查在刑事诉讼中处于首要环节。侦查与起诉,审判阶段并列,是独立的诉讼阶段。刑事案件的发生有一定的发案规律。根据公安部对我国1980年至1990年刑事案件的统计,刑事案件的发案规律有一下特点。总的看,每年的春夏冬季为刑事案件的多发季节。

每年有2个发案高峰,一个是8月份,一个是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年,每年发案出现三个高峰,第一个在4月份,第二个在8月份,第三个在12月份。听了这些之后我们明白了很多,感觉平时所学的东西只是一点点皮毛,通过那里的相关人士给我们讲解我发现我们必须还得努力学习,其实我的梦想是当一名人民警察,通过他的讲解,我觉得我还要继续努力,只靠我们平时所学的知识是远远不够的。他还告诉我们搞好邻里关系,彼此之间互相照应,当遇到陌生人在住所附近徘徊时,一定要多加小心,必要时进行监视或拨打110报警。家里不要存放大量的现金、存单,存折上的账号、密码要记在日记本上或其他秘密本子上,不要同身份证、户口本等放在一起。做好技术防盗,门窗加固对预防盗窃很重要,安装防盗门一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的.产品,避免"防盗门窗"不防盗的现象发生。在阳台外要安装护栏。夏季睡觉要关好纱门、纱窗。外出旅行时,不要让人知道您携有巨款或贵重物品等,以防不测;遇有陌生人敲门,应问明身份情况再决定是否开门;不要让人以任何借口叫开房门而造成人身伤害或财产损失。

通过他的讲解我们增强了自身的保护意识。随后我们又参观了公安局。

随后我一直在公安局实习,有时会跟着警察一起研究犯罪案件,把自己所学的知识充分发挥,这个月我们遇到的案子,通过我们大家的努力思考和警员的帮助,使我们对办案的程序有了一定了解,以前我们也知道一些,但是都只是纸上谈兵,肯本没有实践过,通过我的实践,我对这些知识也明白了,我感到很高兴。同时通过这个月的学习,我才发现警察原来是那么的辛苦,为了让社会安定,他们牺牲了自己的休息时间,来保障社会稳定。有一位领导跟我们说说:“全国公安天天在牺牲,时时在流血。”这用血的教训告诉人们,在物欲横流的大潮中,人民警察用生命吹涨着正义的风帆,用肩膀撑着一张张绿荫,他们正是和平时期最需要的群体,因为警察从事的职业是用他们的生命保护人民的生命和财产安全。听了这些话之后我的眼眶湿了。

五、实习体会

通过这几天的实践学习我们对警察这一职业有了新的认识,并且我发现我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走为人民服务的道路做准备。更多经典的社会实践报告文章分享:

暑期社会实践的报告2

实践单位:

xxx物业有限公司

实践时间:

xxx

实践内容:

小区物业服务

实践目的:

通过实习了解小区物业公司的工作流程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力

实践内容:

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国住进城市的人越来越多。今年暑假,我在戴维斯物业有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对小区物业有了更深的了解。

在戴维斯物业有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是每天要做很多很多工作。还有那些不太理智的住户不满意我们的工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。

在戴维斯物业实习最刻骨铭心的是员工孟姐竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。那么戴维斯的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为住户提供优质的服务,就是要充分读懂住户的心,充分理解住户的需求,甚至是超越住户的期望,在日常工作岗位上为住户提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足住户的需求,让客人愉悦地住在这个小区。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足住户的多方面要求,把服务的质量提高。

在小区物业实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实训、实习,我对物业的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、处理住户关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的外交,在这里,来解决住宅问题的也会有很多脾气不好的朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己往后要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

实践总结:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作

中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

暑期社会实践的报告3

一、实习的时间和地点:

20XX年7月25日——20XX年8月25日,XXX

二、实习的目的:

作为新时代的大学生,身兼祖国的盛衰荣辱,我很高兴能拥有这样的一次煅炼自己的机会,来使我加深对社会的了解,增强与不同人相处的能力与适应新环境的能力,提升自我实际工作的能力,为将来就业打下一定的基础。

三、实习的内容及过程:

暑期一开始我便到外面去找兼职做,想通过做兼职来度过自己的暑假,以更多地了解社会,学习一些社会经验。可是找了很久都没找到一份适合自己的兼职,这真让我感慨现在找工作真难啊。眼看着日子一天一天地过去,放假都十多天了,我的心也按捺不住,我就去找留校的师兄师姐还有朋友,看能不能介绍介绍。通过打听,才得知在万国广场那边有个叫面面聚的快餐店招兼职,并且我们学校还有一部分学生还在里面做兼职。我想一定要把握好这次机会,就当做一次实习,来锻炼一下自己。

第二天,我就去联系了餐厅的经理并且参加了面试。面试时,经理问我:“如果让你连续一周洗碗,你会不会干?”我回答说:“我会干的,我是不怕吃苦的,可是不管怎么说我还是不希望你这么做哦。”她又说:“既然答应了,我就会让你做。”我很无奈。结果正如所料,第一周我的工作就是洗碗。说实话,在餐厅做,洗碗算是最痛苦的事情之一。每天要在洗碗房呆上四五个钟,面对着堆积如山的饭菜碟子、各种汤桶和格子,如果说不郁闷,那是假话。又要把它们分洗、消毒和清三道工序弄干净后又要擦干净才能放到柜子里面,放也要按规定去放,开始时觉得真的很麻烦。洗碗的开始几天是很难熬的,幸好有些比较热心的员工偶尔过来帮忙洗碗,顺便聊聊天,给我做些思想工作,就是说些他们开始时比我更惨的洗碗经历,相比就是小巫见大巫了,我知道他们是在告诉我不要放弃,多一份坚持与忍耐。有一位同事给我印象很深,他跟我我说,如果我想早点离开这个洗碗房,那就应该主动抽空出来学习些其他的东西,而不要等着经理的安排,他的这些话给我启发很多。现在想来我是真的很感谢他们,若是没有他们的关照,我担心当初我是否真能够乐观地面对难熬的洗碗工作。其实在餐厅洗碗虽是最无聊最无奈的事,这却可锻炼我们的耐性,我还是很感谢有过这样的一段洗碗的经历。

在第二周的时候,我的主要工作是送外卖和学习切洗、配料等工作。对于我送外卖是一件很简单的事,我也很喜欢这样的工作,因为这样我可以更好地熟悉周边的环境,又可以

接触不同的人,如果是去较远的'地方还可以踩踩单车。送外卖经常会碰到不认识的地方,所以问路比较多,问路也不能随便找个人就问,这样遭到拒绝的概率就大。一部份人是因为却不熟悉周边环境,另一部分人则是自我保护意识太强。所以我找人问路时第一选择就是保安,其次就是报刊亭卖报的大婶或老太太,再次就是一些商店的老板和学生。如果是进了小区,问是多少栋多少号时,大部分人都是不会拒绝的,在这里人情味比较浓。一般情况,只要有人愿意回答我,而不是摆摆手之类的,我基本都会说声谢谢,我一直认为感谢他人的帮助是一个人的基本道德。开始时,我担心送外卖进小区时会被保安拦住不让进,尤其是那些高档小区。事实上,每次进小区时,都会有保安问我是干什么的,我就说是送外卖的,加上我是穿着餐厅的工作服,戴着工作证,而且外表看起来也不像是闲杂人员,所以他们都会让我进,很配合。从送外卖的过程中,我学会了一些实在的与不同人交往的能力,学会了揣摩他人的心理,学会了怎样去向他人寻求帮助。

至于切洗的工作,以前看过很多,虽然没有真正做过,但只要他们讲一下也就会了,开始时比较慢,慢慢就变得熟练了,熟能生巧嘛!配料也不是很难的工作,有电子称,按配料表上说的取料称量再选择合适的碗或格子装好在一起就就可以了,当然做同一种菜的配料要放在一起,以方便取用。配料时,只要把不同的菜的料都记住了,配起来其实是很快的,如果是边看边配,那一定不会顺手。还有一点,就是对于新手来说配料时一定要看清,要不然会后悔莫及。因为有些字眼很相近,但完全不一样,例如“虾”和“虾米”,“芹菜段”和“芹菜末”,“蒜末与蒜片”,还有“湿香菇”与“干香菇”等。我们常常是由于思维定势,会把一种料误认为是另一种,这样的错误我就会犯过不少。这也告诉我做事要认真细心,虽然从小到大身边的人一直告诫我们要做事认真细心,可我们总是改不了或者是换了个新环境就旧病重犯,所以我们应该时刻自我提醒做一个做事认真的人,也许会犯错,但要尽量减少犯错。

第三周的时候我的主要工作是打制。打制在这里应该是最轻松的工作了。因为我所在的是家快餐店,所以各方面都要有自己的特色,饭菜都是用不锈钢碗装的,再是放到各自特制的木桶里面,再拿给顾客。米饭在蒸柜里蒸好后,就放到保温柜里面,需要的时候才会拿出来。那些菜按批量用1/6格装好,并开起保温,有顾客来的时候,前台就会通知我们后台负责打制的,然后后台打好交给前台就可以了,还有青菜是现烫的,直接递到前台。在我们餐厅,一切都是量化的,这可能也是快餐店的特点吧,例如打制时,一碗鱼丸汤要有6个鱼丸+4片黄瓜+汤至汤杯8成满;排骨玉米汤要一块玉米,3块排骨······打制也是需要记些东西,在忙的时候就会灵活自如,而不会手忙脚乱。打制有时候会比较闲,我起初觉得无事,后来由一位老员工告诉我不管做什么决不要让自己闲起来,真有空的时候

可以让自己擦擦台面做些清洁,这样对我只会有好处。我当时不是很明白,他也没有解释原因,后来我才弄明白:因为有老板和经理,如果他们看到自己的员工在拿着薪酬休息,他们会怎样想,又会做写什么?

第四周,我终于有机会可以学习炒制了。这是我一直渴望做的事情,但这也不是我轻易敢做的,因为只要不小心就有可能会把菜炒糟,给餐厅造成损失,那就惨啦。虽然有明确的炒制步骤,还有计时器协助,但对新手而言有时可能会错乱中不知所措。所以只有把那些步骤烂熟于心,才能轻松地做好炒制。从这些事中我也明白了,很多时候记忆是很有必要的,他能帮助我们更快地掌握各种技能

当第四周快结束的时候,我向经理递上了辞职报告,感谢餐厅提供了这样一个平台给予我学习的机会,在这一个月的工作(社会实践)中我学到了很多新的东西,让自我各方面的能力得到了提升。也感谢经理和那些热心的同事对我工作的支持、理解和关照。当我把所有的事情都处理完,最后一次从餐厅跨出的时候,心中有一种特别的酸酸的感觉,也不知是愁还是伤感。在这里工作了这么长时间,我对这个地方和这里的人都产生了很深感情,离别的时候又是多么的眷恋!但我知道我不可能永远呆在这里或任何一个地方,因为还有着多很多很多的事情等着我去做,这里只是我人生的一个小小的驿站,让我驻留。从这里走出去后,我将以更好的精神状态和新的自我去迎接新学期的大学学习的生活,去迎接我未来的人生。

四、实习总结:

经过近一个月的实习,我感觉自己仿佛获得了成长,变得更成熟。通过亲身的体验,让自己更进一步地了解了社会,增长了见识,锻炼自己的才干,培养了自己的韧性。无论如何,就是觉得收获很多,总结起来应该有以下几方面吧:

一是做人要诚恳待人,只有真诚待人才能获得他人真诚相待,才能获得他人的信任,在需要的时候别人才会乐意去帮助你,我相信人与人之间真挚美好的情感。

二是要学会与人沟通与交流,沟通是一种重要的技巧和能力,面对不同的人在或是在不同的环境下要有不同的方式。沟通也是一种艺术,永远也不要吝啬向他人说声谢谢,并且短暂的有效的沟通需要“看”清别人的心理,了解别人的想法。而如果是要去真正了解一个人,则需要更多更深入的交流和接触。

三是做事要认真、细心又有耐心。俗话说,细节决定成败,很多时候,细节都是很重要的,不可忽视的,这就要我们要认真对待它,尽全力去做好。不管做什么工作我们都有可能会遇到挫折,或碰到太多琐碎的事情,或觉得太难熬不值,不管怎样,就是不要轻言放

弃,要直面困难,摆脱自我消极的情绪,坚信“跨过面前的这座山,后面便是一片开阔的天地”。

四是要在工作(做事)中学习和总结,这才会让自己更多地获得经验,更好地提升自己。只有会学习的人才会进步,才会走在他人的前面;如果不会学习则只会落后,只会生活在最底层。

总之,这个暑期的实习让我获益匪浅,这对我以后的学习和生活,还有未来的发展都是有帮助的。我想以后我一定会积极寻找这样的机会,抓住这样的机会来使自我获得进步和提升,同时我要充分利用大学宝贵的学习时间来把专业知识学好学扎实,努力使自己成长为一名优秀的大学生,在不久的未来以更好地贡献于祖国的建设。

暑期社会实践的报告4

大学生活即将结束,面临当今社会人才众多,在大三下半年出来实习有助于在今后在社会上的立足和增长社会经验。

经过了这一个假期的理论学习,使我对广告设计和平面设计有了大大的了解,也对于这个专业有了一个大概的学习和掌握。在应凭广告方面的单位实习,还是比较尴尬的,因为没有多少实践经验,平时学习的也都是理论,怕对实际操作陌生。

但又考虑到以后毕业可能就从事该行业的工作,因此我相当珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

通过实习我认识到:仅仅靠在学校所学的理论知识是远远不够的,需要我们去实践,走进广告公司,将所学理论与实践相结合,这也是我这次实习课程的目的

实习时间:

20xx 年4月1日—— 5月1日

实习单位:

xx广告公司

实习内容:

4月1日,我从人才市场应聘进入到了xx广告有限公司进行了为期1个月的实习活动,进行学习。公司不大,但业务量繁忙。主要经营的业务有:商场广告设计、喷绘广告设计、会务庆典、礼仪、vi和logo设计以及墙体广告、cis策划导入等几部分组成。

从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,其中稳定的长期客户有10家左右,其中包括中国银行、建行、工行等,以及一些外资企业的会务,有德企慧鱼,舍弗勒等。还包括一些未知客户群,有商场活动,公司庆典,开幕式等,同时经纬公司还承揽一些政府会务布置,大型活动,如郑和航海节的开幕式,武港码头有限公司成立的开怒视等。据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置为:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设客户服务部、礼仪部、创作部、执行部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,实习期间,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的任务,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

第一天来到xx广告公司,感觉能在这种环境下发挥出应用的水平,在与老总进行了简单的面谈,大致了解过我的情况之后,他先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等,简要的把情况介绍了一下。然后让我一同参与对公司十周年宣传册的设计与策划。

暑期社会实践的报告5

实习主题

爱撒山林,关注山村希望

实习地点

满城县刘家台乡黄龙寺村

实习时间

XX年7月8日—12日

实习人员:

华北电力大学环境学院学生

一、实习背景简介

刘家台乡黄龙寺村,位于满城县西北约50公里,是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村,为市级贫困村,大学生暑期实习支教报告。当地群山环抱,交通不便,信息闭塞,村中青壮年大都外出打工,只剩下老弱妇孺打理家中大小事务,村民生活水平普遍较低。1995年,为响应中央号召,华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系,确立该村为华电支教基地,迄今已有十五年的历史。

由于设备、师资等各方面情况较差,教师和学生逐年外流,该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生,教学和学习条件都十分艰苦。并且,这十一名学生几乎全是留守儿童,其心理状况欠佳,有明显的心理关爱缺失迹象。此外,因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下,当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此,在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下,暑期支教小队迅速组建起来,准备为大山的孩子们带去活力与希望。

二、前期准备

1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托,动员大会上,我们的队员们纷纷表示出色完成实习活动的决心。

2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品,为黄龙寺的孩子们送去温暖。

3、支教小队队员们分头行动,搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等,并根据各自体育课所学课程,充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容,力求丰富支教内容,使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化。

4、查阅有关留守儿童的相关资料文献,借阅图书馆的大量书籍,阅读了许多相关主题的文章。而后,总结精炼所摘文献,从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷,意在反映本地留守儿童的各方面状况。

5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品,丰富他们的课间生活。

6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区,队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍,掌握基本的心理引导方法,以说服和纠正该错误观念。

6、联系报纸、网站等媒体,做好宣传,等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。

三、日程安排

7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺,与学校校长、村干部初次接触,安排食宿

7月9日——为孩子们分发衣物、文具等,与他们一起游戏

7月10日——召集孩子们到学校来,教授其诗词、歌曲、英语等知识,并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目,增进与孩子们的交流,完成调查问卷。

7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访,深入了解他们的家庭生活状况。

7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动,午后队员们开黄龙寺,返回保定。

7月13日——召集全体队员开会总结,发现亮点,找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理,得出初步调研结论。

四、实习日志

大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。

因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:

首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16,否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。

其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。

更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。现在正处于空调的淡季,也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。

短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。

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