质量保证期承诺书

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期; *不能提供购买凭证的;

*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

xx-xxx-xxx-x公司

垂询电话： 技术支持：

售后服务及质保期限承诺书

甲方：

乙方：四川奥瑞装饰有限公司

本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人，代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据gb装修质量管理标准，四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺：

（一）售后服务承诺

服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标：服务质量赢得用户满意

服务效率：随叫随到 高效快捷

服务原则：工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人为因素造成的损坏，乙方维修或提供的材料均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。

（二）售后服务措施

为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：

1、董事长亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行，不拖泥带水，24小时完成维修工作。 保证专业服务至上。品牌第一！

2，对员工专业培训 ， 使每一项工程的售后服务达到客户的要求 ，不找借口，不讲条件， 高效率的完成服务 ，踏踏实实为用户解决问题 。

签字区：甲方：

乙方：

年 月 日

质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的'附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 2015 年 08月 01

质量、工期保证承诺及质量保修承诺书

致：

如果我单位 中标，我单位自愿承诺如下：

1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为 年 月 日，竣工时间为 年 月 日，工期为 日历天。

2、承诺工程质量等级为合格。

3、承诺工程质量保修期为 年。

4、响应-招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。

投标单位：（盖章）

法定代表人：（签字或盖章）

日期： 年 月 日

质量保证承诺书范文

供货单位______________________(简称甲方)

进货单位：____________________(简称乙方)

一、甲方义务

1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。

5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

二、乙方义务

1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

三、协议说明

1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。　　3.本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。　　4.本协议有效期________年。

甲方(签章)：____________　乙方(签章)：____________________

年_______月_____日　________年______月______日