酒店道歉信范文(精选13篇)

来源:文书网 2.15W

在平日里,很多地方都会使用到道歉信,通过道歉信我们可以更好反省自己的过失,更好的向对方表示陪礼道歉。那要怎么写好道歉信呢?下面是小编收集整理的酒店道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店道歉信范文(精选13篇)

酒店道歉信 篇1

尊敬的客人们:

我们很遗憾地通知您,明天凌晨工程部将对供水管道进行维护,以下时间暂时停止自来水供应。

日期和时间: xxx年3月18日 02:00~06:00

供水回复后,如有黄水出现,请先放一段时间再使用。

给您带来了不便,我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助,请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。

  道歉人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

酒店道歉信 篇2

尊敬的客人:

您入住本酒店,本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00—12:00和14:00—18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  xxx酒店

  20xx年8月29日

酒店道歉信 篇3

亲爱的客人:

您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。 此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!

酒店道歉信 篇4

尊敬的宾客:

欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。

您给予我们的意见:

我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

衷心期待着您的再次莅临。

祝您及家人:

身体健康

万事如意

  xxx

  xxxx年x月x日

酒店道歉信 篇5

尊敬的xx先生小姐

您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信 篇6

亲爱的客人:

首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。

请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。

并祝您过得愉快!

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xxr日

酒店道歉信 篇7

尊敬的王总:

欢迎您入住xx大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

xx酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有xx人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!

酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!

祝您及家人身体健康,万事如意。

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

酒店道歉信 篇8

尊敬的xx:

20xx年x月x日晚6时许,xx区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。

如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。

顺祝商祺!并再次表示歉意!

  道歉人:xx

  时间:xx年xx月xx日

酒店道歉信 篇9

亲爱的三亚市民和游客们:

新年快乐

今年2月2日除夕,我市蓝海花园五期美丽的.滨海新社区因线路故障发生停电。在产权单位无法修复故障的情况下,海南电网公司三亚供电局及时赶到现场,积极采取应急措施,全力检修故障线路。但由于我局未能及时查明专线故障原因,应急措施不完善,导致停电持续近8小时,给市民和游客的生产生活造成极大不便。在此,我们深表歉意!

我们将对此次停电事故进行深刻反思,找出原因,总结教训,认真整改,进一步提高大局意识、责任意识和服务意识,不断完善城乡电网建设和基础设施建设,完善供电应急措施,加强供电应急管理,切实提高服务水平,确保广大公众和游客安全用电。

  道歉者:xxx

  时间:xxxxxx年xx月

酒店道歉信 篇10

亲爱的客人:

您好!首先,非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。同时,我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。我们酒店非常重视这个问题,酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通,要求进行适当的培训。在此,我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉!由于我们酒店员工之间的沟通不畅,您的住宿体验非常不愉快。我真诚地希望您能相信,我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。当然,我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店,我非常希望向您道歉。对此,致敬!祝你身体健康!一切顺利!

  道歉者:xxx

  时间:xxxx年xx月

酒店道歉信 篇11

亲爱的合作伙伴

首先,我代表xx酒店,对xx上的团队投诉表示深深的歉意。

感谢印象旅行社对我们酒店的大力支持。酒店开业以来,与印象旅行社建立了深厚的合作关系。我对此深表感谢,并希望我们的合作将在相互信任的基础上更加密切。

xx年xx月xx日,由于供电局区域电压不稳定,导致客人用电一次性集中。当晚23时38分,发生了一起变压器电缆停电事故,给住在我们酒店的所有客人带来了极大的不便和恶劣的住宿体验。在这方面,我代表林航酒店,再次向您的旅行社道歉。因为我们酒店的不可抗力事故造成的麻烦,我们酒店也需要进行自我检讨,尽早检查隐患,避免类似的事情发生。对此我非常抱歉!

到了晚上,酒店也反应很快。酒店总经理带领全体管理人员和工作人员奋战一晚,终于在凌晨5点40分恢复正常用电,保证客人醒来时一切正常,最终把东西的损耗降到最低。

此事发生后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自向贵社道歉,获得三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长期的,所以我为您的旅行社赢得了一些更长期的补偿,并在此承诺,在2013年5月31日之前,您的所有团队都可以在我们酒店享受到比去年同期更低的市场价格的优惠政策,这只是为了显示我们酒店期待与您更长时间合作的诚意!

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

酒店道歉信 篇12

尊敬的先生xx小姐

您将于本月xx日在我们酒店用餐,我们对此非常感谢。我们对酒店工作给您带来的不便表示歉意。我们会认真审核你的要求,并开会研究。我们会尽快给你一个满意的答复,希望你能配合我们,理解我们。

我再次真诚地向你道歉。

敬礼!

  xxx

  20xx年x月x日

酒店道歉信 篇13

亲爱的客人:

欢迎来到全新的韶山华龙一号酒店!

韶山华龙大酒店欢迎您!

我相信我们酒店按照五星级标准的设计、设施和服务能够满足当代商务和游客的各种需求。但是,由于我们酒店正在试运行,一些设施和服务不到位,会给你带来不便。请理解。

我们国际五星级标准设计的设施和服务将满足商人或旅行者的需求。美国的要求。然而,我们对由于一些设施和服务仍处于软开放状态而造成的不便感到非常抱歉。

同时,我们的酒店管理层和全体员工将尽一切努力尽快改善目前不尽人意的状况,希望为您的下次光临提供更完善、更周到的服务。

同时,我们的指挥链将尽最大努力,修正不合理的情况,隆重成立,为您提供更加周到完善的服务。

此外,我们非常渴望得到您的所有意见。我们感谢你的建议。请随时直接联系我们!我的电话号码是8689(分机)。

此外,我们渴望得到您的善意评论。我们。非常感谢你的合作。欢迎直接联系我。我的电话是8689(分机。)。

真心道歉!

真心道歉!

再次欢迎您的光临!

期待你的下一次到来!

  xxx

  20xx年xx月x日

热门标签