材料质量承诺书

我公司主要产品为绿碳化硅微粉，公司严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护-法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。现郑重承诺：

一、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按产品规格书的技术要求生产、检验。

二、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

三、、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%以上，成品抽查合格率99%以上。

四、所有产品全部质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换、及时处理。

特此承诺！

承诺单位（盖章）：宝丰恒瑞新材料有限公司

2012年12月18日

(神州密封保温材料)服务承诺书

敬爱的客户：

我公司是生产石棉系列、硅酸铝陶瓷系列、密封系列、保温材料系列的专业化单位，靠科技进步，争同行一流，为顾客着想的质量方针，对本公司的产品，质量承诺如下：

1、 严格执行供需双方就有关问题签订的协议、合同，并及时根据用户意见和需求进行调整.

2、 当您需要了解产品时，销售人员将负责实事求是的向您详细介绍产品的品种、规格及每种产品的`技术性能、价格和质量水平等内容.

3、 及时向需方提供按合同规定的全部技术资料，必要时邀请需方参与供方技术设计生产审查

4、 当您认为我厂的服务工作不尽人意时，请向我们提出，我们将要根据您的意见不断改进我们的服务工作.

5、 本承诺在中标后将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力.