精选业务协议书3篇

在现在社会，人们运用到协议书的场合不断增多，签订签订协议书可以使事务的结果更加完美化。那么什么样的协议书才是有效的呢？以下是小编为大家收集的业务协议书3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

协议编号：

甲 方：翼支付

地 址：

负 责 人：

乙 方：（商户）

地 址：

负 责 人：

根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，在平等互利、共同发展、诚实守信的原则下，经甲乙双方友好协商，现就中国电信特约联盟商家合作事宜，达成如下协议并共同遵守。

第一条合作事项

1.1中国电信会员回馈服务和翼支付业务是由中国电信集团（以下简称甲方）联合有实力、有影响力的众多商家（以下简称联盟商家乙方）共同开展，旨在充分发挥电信集团和联盟商家双方在各自领域的资源优势，为客户提供优质优惠服务，达到双方互利互惠、共同拓展市场的目标。

1.2甲方确定乙方为电信联盟商家，为电信天翼客户进行翼支付业务消费的合作商家。乙方承诺按本协议约定在 范围内分店为甲方指定的会员客户及翼支付业务客户提供消费商品或服务。

1.3甲方负责跟乙方进行合作洽谈和后续乙方的咨询和投诉的处理，并负责合作项目中的相应监督和管理。

1.4按结算周期甲乙双方根据会员使用翼支付业务消费情况进行结算。

1.5甲方会员使用翼支付消费乙方商品或服务时，翼支付个人账户按实际消费进行扣减。

1.6甲乙双方可共同协商策划和组织活动，共同进行双方产品和服务的推广，各项活动的开展以正式函告的方式确认。

第二条甲方的权利和义务

2.1 甲方负责会员及翼支付用户的日常管理工作。

2.2 甲方负责翼支付管理系统的建立、管理和维护。

2.3 甲方负责根据本协议附件中确定的优惠服务内容以及其他乙方提供的信息资料制作消费指南，并负责通知、发放至各会员，引导会员到乙方进行消费。

2.4 未经乙方同意，甲方不得随意变更乙方提供的相关企业信息资料。

2.5 甲方应在每月30日前与乙方进行翼支付业务消费的结算，并根据对帐凭证支付相应款项。

2.6 甲方愿利用自身优势和资源，通过报纸、电视、网站、黄页、短信等各种广告宣传和媒体推介的机会，积极为乙方进行宣传，协助乙方进行产品和服务的推广，引导会员到乙方进行翼支付业务消费。

2.7 甲方负责制作统一的“联盟商家” 铭牌、桌牌以及其他宣传资料或物品提供乙方使用。

2.8 甲方负责在乙方营业点安装POS机，用于翼支付业务消费和结算；如有需要，甲方负责在乙方营业点安装二维码终端，用于会员信息及消费验证。

2.9 甲方负责POS机和二维码终端的维护、修障工作，确保商家POS机和二维码终端的正常运作。

2.10 甲方负责对乙方工作人员进行如何使用POS机和二维码终端的培训。

2.11 甲方应本着客观原则，依据双方确定的协议条款，有权对乙方的履约情况进行监督，并通知乙方及时调整。同时，为保障消费者权益，甲方可以将检查情况及时通过报纸、网站等方式进行公布。

2.12 甲方银行账户信息：

公司名称： 中国电信股份有限公司海南分公司

开户帐号：2201 0201 2922 1188 753

开户银行：工商银行望海楼支行

开户行联行号：102641000090

注：应按甲方的要求填写转账单“备注栏”的信息

第三条乙方的权利和义务

3.1 乙方应按本协议的约定向甲方客户或会员，提供翼支付业务消费服务，确保甲方客户或会员在乙方正常进行翼支付业务消费。

3.2 乙方应具有相对公开和稳定的价格体系，所有价格须明码标价；乙方应保证其产品和服务质量，并对其提供的产品或服务质量负责，如因乙方产品或服务质量问题以及价格争议引起用户不满或投诉，由乙方负全部责任。

3.3 在合作期内，乙方应遵守本协议的相关规章制度，接受甲方监督和管理，若出现问题应及时进行整改。

3.4 乙方应妥善保管POS机、操作卡和二维码终端,并按照《pos终端使用

规范文档》要求使用POS机、操作卡及二维码终端，POS机、操作卡和二维码终端仅限在本商家使用,如果POS机、操作卡和二维码终端丢失或损坏,乙方应立即拨打专线电话挂失或报障，因保管不善或未及时挂失或报障而造成的一切后果由乙方承担。若出现人为损坏，乙方应赔偿损失。在合约到期或本协议解除时,乙方应将POS机、操作卡和二维码终端及所有甲方提供的宣传物料完整归还甲方。

3.5 乙方可登陆网站查询翼支付业务消费明细，并进行结算操作。乙方应妥善保管帐号和密码，因保管不善造成损失由乙方自行承担责任。

3.6 乙方应积极配合甲方或甲方委托的公司，在商家营业场所内宣传翼支付业务以及相关优惠活动，并保证对甲方用户提供优先、优质和优惠服务。

3.7 乙方应在收到甲方提供的横幅、展架等宣传物料三天内在营业场所明显位臵安装放臵并妥善保管。

3.8 乙方在协议签订一周内向甲方提供本企业相关宣传信息，以便甲方对乙方进行公开宣传。乙方应保证其提供的'宣传信息的合法性、真实性和准确性，如因该宣传信息的合法性、真实性和准确性引发法律纠纷，则乙方应承担全部责任。

3.9 乙方有义务将自己的营业场所向甲方客户开放，遇到甲方客户的咨询和投诉时需要耐心讲解。

3.10 在合作期内，甲方客户凭翼支付业务消费乙方相应的商品或服务，并通过甲方提供的专用POS机扣除相应的金额，甲方应向乙方支付相应金额款项。 翼支付业务结算周期为 每个自然月 。

3.11 乙方相关银行信息：

账户名称：

开户银行：

账 号：

开户行联行号：

（如果是法人代表的个人帐户，则需要附上单位的委托证明、营业执照复件盖章、法人身份证复件盖章）

第四条甲乙双方结算方式

4.1甲方会员通过翼支付账户在乙方进行优惠消费，乙方承诺根据约定结算价、结算周期与甲方进行结算。具体价格体系如下：

4.3 甲方向乙方支付货款押金，金额为1万元（￥10000.00元）。乙方为甲方开具押金收据，协议到期后甲方凭该押金收据，由乙方在5个工作日内全额退还电影票款押金至甲方指定账户。

4.4 甲乙双方应在每月30日前进行翼支付业务的结算。甲方将翼支付业务结算的款项通过银行转账支付给乙方。甲方逾期付款的，每逾期一日，需按应付未付款的千分之一向乙方支付违约金，逾期达20日的，乙方除有权要求甲方承担前述违约责任外，同时有权解除本协议。

第五条保密条款

本协议甲乙双方向对方保证：合作的任何一方及其相关合作伙伴因本协议履行而获得或知悉的对方的任何资料和信息（包括但不限于推广计划、销售额、产品成本、客户和供应商资料等）均视为保密信息，应当承担严格保密义务。任何一方未经对方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式透露给第三方或用于本协议以外的其他事项和目的。若违反该保密义务，违约方应向守约方赔偿由此给守约方带来的一切直接及间接的损失（包括但不限于守约方为获得该项赔偿而支付参与诉讼程序所引起的一切费用）。

第六条知识产权

6.1 本协议有效期内，甲乙双方将各自负责制作和提供活动宣传资料。所有宣传资料的所有权和知识产权（包括但不限于著作权）归属提供方，未经提供方书面同意，另一方（使用方）不得将其该宣传资料用于本协议以外的其他事项，上述宣传资料包括但不限于: 电视广告、平面广告、户外广告、广播广告、海报、传单、店内宣传品、网络广告、网站内容、短信广告等。

6.2 甲乙双方保证其所提供的宣传资料内容合法，未侵犯第三方的知识产权及其他合法权益。因宣传资料侵犯第三方合法权利造成使用方的任何损失，将由

提供方承担全部赔偿责任（包括参与诉讼程序所引起的一切费用费）。

第七条不可抗力

7.1 本协议所称不可抗力，是指本协议各方由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

7.2 本协议任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应当在不可抗力发生的5日内通知另一方，并向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

7.3 因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

7.4 如果因不可抗力的影响致使本协议终止履行30日或30日以上时，一方有权决定是否继续履行或终止本协议，并书面通知另一方。

第八条协议期限

本协议有效期自年月 日至 年 月 日。

第九条协议的变更与解除

9.1本协议的解除，应由一方提前30天以书面形式提出申请，经双方协商达成一致后，本协议解除。

9.2甲方有权对违反协议或被投诉并经消费者协会认定为违反法律法规或违背商业道德的商家单方终止本协议。

9.3协议解除前，甲乙双方应严格履行款项支付义务，同时，甲方收回POS机和其他宣传物料等。

9.4为保障消费者权益，从协议解除前一周开始，甲方有权通过报纸、网站、短信等任一种或多种方式通知所有会员解除协议的商家名称和解除原因。

第十条违约责任

10.1任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在15日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在15日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，甲、乙双方可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决，违约方应赔偿承担因自己的违约行为而给守约方造成的经济损失。

10.2由于任何一方违约引起的一切纠纷，均由该方承担一切责任。若对方因该方（指违约方）违约向第三方承担责任的，对方有权要求该方（指违约方）赔偿其由此遭受的一切直接与间接损失。

为维护我公司与客户的利益，根据《中华人民共和国电信条例》等相关规定，现就网上申请预付费电话业务的相关事宜，制定并确认本协议，以供共同遵照执行。

1、预付费电话业务具备来电显示功能、国际国内长途直拨功能、ip主叫功能和adsl计时上网功能。客户保证所填写登记资料的真实性、准确性。客户有权对我公司提供的服务进行监督和申诉。客户按其享有的服务项目的资费标准和双方认可的缴费方式按时向我公司缴纳相关费用。

2、客户应以装通电话后通知的号码为准，并以此号码做为客户对外宣传的依据。

3、客户应保证使用的终端设备具有入网许可证，且由客户自行管理终端设备及密码等，若非我公司管理原因造成的损失，我公司不承担责任。

4、客户通过购买“固定电话充值卡”为使用的预付费电话的帐号充值，充值电话20xx；客户办理撤机后，我公司将剩余的预付费金额以等值电话卡退还客户，小于最低面值卡部分退还现金。

5、我公司有权对码号等电信资源及相关服务功能作出调整，但应事前告知客户；我公司有权按国家有关规定对收回的码号等电信资源进行再配置；在国家规定的资费政策范围内，我公司有权调整资费。

6、我公司按国家有关规定公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准，并提供预付费电话业务的受理、咨询、查询、障碍申告等服务，客户服务中心电话为10060。

7、为改善网络通信质量，我公司在技术条件允许的情况下对网络扩容、调整、软件升级时维持正常通信服务，并以电话语音、信函、广播、电视、公开张贴、报纸或互联网等形式予以通告；由于技术条件不可克服原因所致客户通信中断、号码更改等而造成的损失，我公司不承担违约责任；我公司通告后，客户继续使用变更后业务的，视为客户同意变更。

8、客户有下列情形之一的，我公司可终止提供服务，解除本协议，并保留追究法律责任的权利：客户违反国家有关规定擅自或允许他人在已装的电话线路上装各种终端设备及复用设备的；利用其享有的服务进行非法电信业务经营活动的；未经我公司同意，客户转让电话使用权或擅自改变预付费电话使用性质的；法律、法规规定的其它情形出现的。客户提出终止全部服务的，应办理相应的手续后，本协议终止。

9、本协议如有变更，我公司将以业务公告的形式通知客户；若客户对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与我公司协商，否则将视为客户已知悉并同意本协议的变更。

10、客户申请装电话，我公司装机员装机竣工后，并按规定向装机员缴纳装机一次性费用之日起，因我公司原因，未在公布的时限内装机开通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性费用数额的百分之一的比例，向客户支付违约金。

11、因我公司原因，本协议其他项下的服务未能按规定时限实现或发生通信阻断，按国家、行业、我公司有关规定对客户补偿或赔偿，但不赔偿客户因此而导致的其它损失（包括但不限于由此引起的任何间接性、精神性损失）。国家、行业、我公司的有关规定不一致的，按有利于客户的规定补偿或赔偿。

14、客户帐户余额为零时，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，将被限制呼出，限制呼出期间基本日租费仍按日累计，待充值后一次扣清累计欠费；逾期90日仍未充值，我公司有权终止服务，且不退还客户已支付的一次性费用。

15、因不可抗力、政府因素导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的；因第三方原因导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的，我公司不承担法律责任。

16、未经我公司同意并办理相应手续，客户与第三方签订的涉及本协议部分或全部权利、义务转让、赠与的协议无效。

17、确认本协议后，双方经协商签订或确认的变更协议或者其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

注：在网页上标明，客户同意本协议将进入下一页“客户资料”填写界面；不同意则退出网上受理界面。

委托方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

电话：_________

税务登记号：_________

受托方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

电话：_________

兹有_________委托_________提供代理服务，经双方协商，现将双方的责任及有关事项约定如下：

一、委托事项

（一）项目名称：_________。

（二）完成审核报告时间：_________。

二、双方的义务及责任

（一）受托方的义务及责任

1．受托方接受委托后，应及时委派代理人员为委托方提供约定的服务。

2．按照国家有关税收法规的要求，对委托方提供的企业所得税税前扣除项目相关资料，实施必要的税务审核程序，并按时出具审核报告。

3．受托方对在执行业务过程中知悉的委托方商业秘密负有保密责任。除法律另有规定者外，未经委托方同意，受托方不得将委托方提供的资料对外泄露。

4．因受托方违反税收法律、行政法规，造成被审核企业未缴或少缴税款的，除由委托方缴纳或者补缴税款、滞纳金外，受托方应承担相应的赔偿责任。

（二）委托方的义务及责任

1．委托方应对受托方开展审核工作给予充分的合作，提供必要的条件，并按受托方的要求，提供账册、凭证、报表以及其他在审核过程中需要查看的各种文件资料。

2．委托方对建立健全企业内部控制，保证会计资料真实、合法、完整，保证会计报表及账册、凭证充分披露有关信息和保护资产的安全、完整承担全部责任。如因委托方提供的涉税资料失实，造成代理结果错误，受托方不负赔偿责任。

3．作为审核程序的一部分，在受托方认为必要时，委托方应提供一份管理当局声明书，对有关会计报表方面的情况作必要的说明。

4．委托方应按照约定的条件，及时、足额的支付代理费。

三、代理费用及支付方式

（一）按照实际参加审计工作的各级工作人员所耗用时间及现行事务所业务收费标准和地方政府有关规定，完成本项业务代理费用为：人民币_________（大写），差旅、食宿等费用另行计算。

（二）委托方在审计约定书签约时对上述代理费用支付50％，其余50％在交付审计报告时支付。

（三）如因审计工作遇到特殊疑难重大问题，致使受托方增加审计程序使实际审计工作时间有较大幅度的增加，委托方应在了解实情后接受受托方请求增加审计费用。

（四）审计过程中因委托方原因，中止审计受托方不退审计费。

四、约定书签订后，双方应积极按约履行，不得无故终止。如有法定情形或特殊原因确需终止的，提出终止的一方应及时通知另一方，并给对方以必要的准备时间。

五、约定书履行中如遇情况变化，需变更补充有关条款的，由双方协商议定。

六、双方执行《中华人民共和国合同法》关于违约的规定并承担违约责任。

七、约定书履行中如有争议，双方应协商解决，协商不成，可通过诉讼方式解决。

八、本约定书经双方法定代表人签字并加盖单位公章后生效。

九、本约定书一式_________份，双方各执_________份，并具有同等法律效力。

十、本约定书未尽事宜，经双方协商同意后，可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点：_________

签订地点：_________