督查承诺书

为认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提升公共服务水平，贵阳市督办督查局就切实履行社会责任做出公开承诺。

一、基本概况

贵阳市督办督查局成立于2015年1月，为市人民政府工作部门。内设机构6个：综合处、督办督查一处、督办督查二处、督办督查三处、督办督查四处、绩效目标管理办公室；派驻处室1个：监察室（市纪委、市监察局派驻）。另设3个“服务接待”窗口分别在综合处、绩效目标管理办公室和“出租车行业监督热线”。

主要职责：

（一）督促检查党中央、国务院、省委、省人民政府和市委、市人民政府重要决策及重要工作部署的贯彻落实情况，督办落实党中央、国务院、省委、省人民政府和市委、市人民政府领导同志的指示和交办事项。

（二）围绕党中央、国务院、省委、省人民政府及市委、市人民政府重要工作部署和群众关心的热点、难点问题开展督查调研。

（三）配合做好党中央、国务院和省委、省人民政府领导同志开展督查调研的协调服务工作，承担市委、市人民政府领导同志开展督查调研的组织协调和服务工作。

（四）负责《市委棠委会工作要点》、《政府工作报告》、《市委、市政府为民办实事》等全市性重要文件和市党代会、市委全会、市人民政府全体会议等全市性重要会议议定事项及市委、市人民政府重大工作安排部署的分解立项和督促检查。

（五）承担市委督查工作领导小组办公室的具体工作；负责全市督查系统网络建设，承担全市各级各部门督查工作的业务指导和考核工作。

（六）承担市目标绩效考核领导小组办公室的具体工作；负责全市目标的制定、考核和奖惩等管理工作，承担全市目标管理的信息系统网络建设及业务指导工作。

（七）负责督查类刊物的编辑工作。

（八）承办省委督查室、省人民政府督查室和市委、市人民政府交办的其他事项。

二、承诺内容

（一）法律责任：牢记宗旨、忠诚服务，坚决落实市委、市人民政府的各项决议、决定，切实维护政令畅通；模范遵守国家法律法规，学法、守法、依法行政；维护职工权益等。

（二）履职责任：履行岗位职责；提供优质、高效、便捷的服务；协作参与社会管理等。

（三）信息公开责任：坚持党务、政务公开；重大事项向社会公示、征求意见等。

（四）诚信责任：开展诚信教育，建设廉洁机关，树立诚信、公正、廉洁形象等。

（五）社会责任：积极参与“绿丝带”等志愿服务活动，采取捐款捐物、智力扶持等多种方式，广泛参与扶贫开发、抗灾救灾、教育资助、化解矛盾等。

（六）环境责任：资源节约、环保管理等。

三、措施保障

（一）召开党组中心组理论学习会议、学习例会、党员干部大会、干部职工大会，举办专题学习活动、主题读书活动等，组织干部职工学习国家法律法规和规章制度，开展法律意识教育、宗旨教育、素质教育。开展谈心活动，时时了解干部职工的思想、工作、生活、家庭情况，做到尊重、关爱、互助，同时做好维护干部职工合法权益的工作。

（二）紧紧围绕党委、政府的重大决策、重要部署和中心工作，抓住重点、难点问题，抓住事关全市社会经济发展的重大决策推进落实中的薄弱环节，狠抓分解立项、督促检查和跟踪督办，全力推动党委、政府重大决策部署落到实处。深入基层、企业、项目开展督查调研，认真总结各地各部门工作推进中好的做法和经验，收集汇总存在的问题和困难，及时提出可行性意见、建议供市委、市人民政府决策参考。做好协调服务工作，切实帮助基层解决问题。结合督办督查职能，协同参与社会管理。

（三）认真落实党务、政务公开的'相关要求，通过设置党务、政务公开栏、举报箱、在门户网站开辟专栏等多种形式，定期公开党务、政务活动情况，及时向社会公示重大事项，并征求意见。把“要我公开”向“我要公开”转变、“结果公开”向“过程公开”转变、“单向公开”向“互动公开”转变，增强公开的实效性，正确处理好公开与保密、党务公开与政务公开、全面公开与适时公开、依法主动公开与依程序申请公开的关系，增强公开的科学性。

（四）加强教育引导，开展诚信教育。通过严明纪律、严惩腐-败、完善制度、创新机制，进一步推进党风廉政建设和反腐-败工作，增强干部职工应对考验、抵御风险的能力。树立诚信、公正、廉洁的督查干部形象。

（五）深入基层、倾听民情，真心实意地帮助基层和群众做实事、办好事、解难事。积极参与各种社会捐助和志愿者活动，同时大力支持社会公益事业。

（六）增强干部职工资源节约和环境保护的意识，严格遵守财务管理制度，加强固定资产管理，防止资产流失，严格控制“三公”支出，厉行节约，做好机关节能减排工作等。

市督办督查局结合自身实际，就如何履行社会责任提出以上措施，并自愿主动接受群众、媒体等各种形式的社会监督。

监督投诉电话：7987442、7988033

承诺单位：贵阳市督办督查局

二〇一二年二月二十八日