商品房质量承诺书

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址： 物业管理公司地址：

开发公司（章）辽宁正业集团房地产开发有限责任公司 法人代表：赵立君（签章） 本公司对您购买的 楼，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于2015年09月26日通过竣工验收，各项手续齐全。

二、该住宅工程由市质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管

理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

附件：商品住宅质量反馈表。

商品房质量保证书

尊敬的住户：

为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高建设质量，同时也为了指导您更好地使用住宅。我们根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》，实行住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议：

一、本公司对您安置的栋单元层号住宅作如下质量保证和承诺：

二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对安置房屋验收完毕，接收钥匙之日即为该房屋交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

八、本质量保证书作为住宅安置合同的附件，是本公司承担住宅质量责任的法律文件，与安置合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

监制说明：

1、本保证书按照建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；

2、建设单位在向用户交付安置的新建住宅时，必须提供本质量保证书；

3、本质量保证书可作为房屋安置合同的补充约定，每套住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在住宅交付使用时提供给用户。

施工单位联系人： 电话：

建设单位联系人： 电话： 购房业主： 电话

年 月 日

住房质量保证书

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址：物业管理公司地址：

销售联系人： 联系人：

电 话： 电话：

开发公司（章） 法人代表：（签章）

年 月 日

商品房质量保证书

一、质量等级

核定单位：_____________________________________________。

二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。

三、抗震设防烈度：八度。

四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期

1．屋面防水：三年。

2．厨房和卫生间地面及管道渗漏：一年。

3．墙面、顶棚摸灰层脱落：一年。

4．地面空鼓开裂、大面积起砂：一年。

5．门窗翘裂、五金件损坏：一年。

6．管道堵塞：两个月。

7．供热系统和设备：一个采暖期。

8．电器线路：一年。

五、开发商对所售房地产担保的`质量保证可委托物业管理部门负责实施。

六、用户根据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。

七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算（国家另有规定的按国家规定执行）。

法定代表人：____________（签字）

签订日期：______年_____月_____日

商品房质量保证书

本着对住户负责，对社会负责的原则，本公司对提供销售的 绍兴 市 路 / 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质 量保证和承诺：

一、本住宅建筑面积为 平方米 ，其中公共建筑面积分摊 平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过 绍兴 市 建筑工程质量监督总站镜湖新区分站 建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部门、部件保修内容与保修期如下：

五、因住户使用不当或擅自改动结构，设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任，造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

六、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予答复和妥善处理。

七、如对本公司的答复或处理有争议，可向当地建设行政主管部门申请协调，如对处理结果仍有异议，可向人民法院提起诉讼。

八、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

九、本保证书一式叁份，本公司、住户和物业管理公司各一份。 保证单位： （盖章） 物业管理公司： 法人代表： 地址： 公司地址： 联系人：